中小企業物流管理的現狀及改善對策論文
一、現狀分析和問題概括
1.觀念落後
中小企業的規模和實力決定了企業在發展過程中,必然將重點集中到經濟效益上,對生產和銷售相關業務是非常看重,但是對於如物流管理等輔助業務則相對較松。提高經濟效益和積累資本對中小企業來說固然重要,但是物流管理對中小企業來說也非常重要,甚至重要程度隨著現代資訊化商務的建設越來越重要。到目前為止,還有眾多的中小企業對物流管理的概念認識停留在產品運輸上,單純的以為只要生產前把生產資料運到車間,再把產品運出去不耽誤市場銷售就可以了。這種片面重視生產管理、忽略物流管理的重要性,最終將毫無疑問的增加物流成本,對中小企業的後期發展有諸多不利的影響。不可忽視的是,物流成本也是企業成本的一部分,物流成本的居高不下,必然導致企業利潤的總體水平上不去。
2.管理手段和方式落後
現階段的廣大中小企業,在物流管理的手段方法上有很大欠缺。總體來說,管理手段和管理方式非常落後,還是停留在什麼時間運輸到什麼地點的古老方式上,卻不願意去多想想從哪兒運、怎麼運的問題。當前,中小企業對物流中運輸費用佔利潤比沒有很好的認識,這個是不合適的。單純的貨物運輸是無法解決庫存管理和物流管理中的成本問題的,物流管理和庫存管理的資料對企業物流和由此帶來的成本有直接的關係。[1]另外,生產資料和產品的運輸只是物流過程中的一個部分,或者說是一個節點,並不是物流的全部。當前,中小企業過度將物流管理手段和管理方法集中在生產資料和產品運輸上,是不全面的。因此,中小企業在物流管理的方式和手段上要儘快改善現有的短缺之處,儘快將目前存在的物流管理手段和物流管理方法上的問題解決。這些物流管理手段和方法帶來的物流成本和庫存成本也能因此得到消減,從而提高利潤。
3.專業人才匱乏
物流管理的越來越專業化,必然對人才的需求也愈加專業化,因而對於中小企業來說,抓住人才,特別是專業化程度高的人才是非常重要的。但是,現階段我們可以看到,中小企業管理中存在的問題,與缺乏物流專業管理人員不無關係。人才的匱乏,使得企業對物流管理的控制力不夠,即便是企業認識到了物流管理的重要性,但是苦於沒有專業化的人才,也無法進行有效的物流管理。物流管理在企業利潤中佔據重要地位,沒有合適的物流管理戰略,就無法切實做到物流管理提高利潤這一目標。同樣的,因為專業化的物流人才的匱乏,中小企業物流管理的科學性、高效性和專業性就不免受到極大的限制,這些都直接導致了中小企業物流管理的低效率。此外,受困於中小企業的自身規模、待遇和發展前景等各方面因素影響,物流專業化人才也很少會流向這些中小企業,對人才的吸引力不夠大,自然也導致了中小企業的物流管理方面專業人員匱乏。當前,中小企業的物流管理方面很多還處在一個不夠高效率的狀態,管理物流的人員因其自身的專業化程度和知識水平等影響,長遠來看,不利於中小企業的做大做強。因此,克服困難,大力培養和引進專業化人才,是中小企業物流管理的當務之急。
4.資訊化程度較低
資訊時代的到來,使得資訊化手段越來越多的運用到各個領域,為現代企業管理和日常生活帶來了極大的便利,提高了效率。目前,企業在競價過程中能夠順利實現資訊化轉軌,完成企業資訊化改革,通常都能較快的實現發展之路。但是,企業在資訊化過程中,不僅要注重生產部門等直接帶來利潤的部門,也要重視能帶來利潤潛力的物流管理。企業生產離不開資訊化,物流管理更離不開資訊化。[2]當前來說,中小企業在這方面存在的問題很多,主要表現在,傳統物流管理模式根深蒂固,大量依靠人工進行管理,而沒有全面實行資訊化。資訊化應用水平直接決定了企業物流管理的效率和水平。同時,還有些企業雖然對資訊化管理投入了資金,完成了硬體鋪設,但是因為人員培訓等問題,導致缺乏應用和操作人才,這也很嚴重的影響到了物流管理的資訊化和專業化。
二、針對現狀的改善對策
1.創新管理理念
中小企業要改變物流管理的現有狀況,首先要改變的就是思想觀念。中小企業的規模和實力決定了企業在發展過程中,必然將重點集中到經濟效益上,對生產和銷售相關業務是非常看重,但是對於如物流管理等輔助業務則相對較松。但是,這一個觀念必須改變,必須樹立起物流管理非常重要的管理理念。物流管理的重要性不是三言兩語能說明白的,但是物流管理在利潤方面的貢獻已經有了證明。企業的發展要扣緊成本和收益,物流成本是一個必須得到有效控制的成本。降低物流成本,就自然的得到了更多的利潤。相比較生產成本而言,有更多的優勢。因為,降低生產成本,卻可能帶來相關的其他成本,但是降低物流成本是絕對的降低了成本。對中小企業來說,必須轉換物流管理理念。
創新物流管理理念,首先要建立適合企業規模和發展的物流管理制度,從上到下全面的不斷推進物流管理新理念的認識水平。[3]廣大中小企業必須樹立起現代化的物流管理理念,徹底拋棄物流就是運輸的老思想,切實重視物流管理對利潤增長的重要作用。企業的物流管理,要從供應鏈的角度來看待,從生產、經營、銷售等多個環節整體對待,把物流管理融合到企業的各個環節中去,科學、合理、高效的安排物流活動。與此同時,在制定合理、科學的物流管理制度後,企業必須嚴格的執行和遵守物流管理制度,加強物流成本控制,增加企業的利潤水平。
2.改善物流管理方式方法
當前物流管理方式整體落後,不符合資訊化時代的要求。中小企業往往追求“大而全、小而全”的物流管理方式,喜歡“自力更生”的去辦自己的物流部門,並讓該部門負責全部的物流活動。自辦物流的先決條件是要配備一定的裝置,一方面,這些裝置要消耗企業的資金,另一方面,物流活動不可能使得這些裝置充分利用,造成二次浪費。這些因素,也決定了自己搞物流只會出現裝置利用率低、物流管理成本居高不下等等不好的結果。但是,物流作為一個企業越來越重要的部分,必須要有良好的管理才能有效的提高企業利潤。這裡,中小企業最好的方式是要改善物流管理,實行共建物流公司,或者使用第三方物流公司等等方式進行物流活動。第三方物流管理方式不是說將企業物流活動完全交給第三方公司進行管理,而是企業進行有控制的科學化管理。即企業提供貨物出發地和目的地,具體的承辦方式由第三方物流公司進行設計。在承運過程中,企業可以隨時檢視物流資訊,實現低成本、高效率的管理。第三方物流有很多優勢是中小企業所不具備的,利用這些優勢,企業可以更好的控制物流成本。將物流活動交給第三方,可以實現企業將更多精力放在生產經營等核心部門上,降低運營成本。同時,利用第三方物流,企業可以透過支付較少的費用,實現減少人員編制,減少裝置採購等物流活動方面更多的人力、物力成本。總的.來說,企業積極創新物流管理方式,必然將科學化的物流管理提高到一個新的層次,從而為企業節約大量的人力、物力和財力成本。
3.大力培養和引進專業化人才
人才的重要性,對任何一個企業來說都是無需多加說明的,對物流行業來說,也是如此。中小企業在物流管理活動中出現那麼多各種各樣的問題,首先一個問題是人才的不專業和缺乏。因此,要提高中小企業物流管理水平,要著重考慮物流專業化人才的引進和培養問題。企業必須認識到物流專業化人才的重要性,並積極去為人才的引進做準備。中小企業的經濟實力雖然不強,但是還是可以根據自身的條件,提供有競爭力的待遇條件,加快引進專業化物流管理人員的進度。與此同時,對物流從業人員的培養也非常重要,透過培養已有的公司物流管理人員,可以較快的改善物流管理工作,提高物流管理水平。[4]企業一定要聘請有專業管理經驗的物流管理人員,冰雨物流諮詢專家等展開合作,共同培養物流專業化管理人才。透過培養,現有的物流管理人員在專業素養和管理水平上一定會有很大的提升,從而提高企業物流管理水平,降低物流成本,提高利潤。總而言之,當前企業在大力引進人才和培養物流管理人員方面一定要花大力氣去認真做,只有如此才能更好的提高物流管理水平。
4.加快物流管理資訊化建設
資訊時代的到來,必然要求各行各業要加緊資訊化改革。誰在資訊化方面落後,就必然要被資訊化淘汰,被市場淘汰。對中小企業來說,一定要重視物流管理資訊化的建設,配備專門的物流管理裝置,培養專業的操作人員。企業要把物流活動升級為資訊化操作,從國高效的利用資訊化平臺,從而更好的去進行物流管理,控制物流成本。[5]物流活動的資訊化,必然會使企業在競爭激烈的市場中透過巧妙運用物流管理的優勢,獲得更多的收益。中小企業具體選擇什麼樣的資訊化管理手段,要從自己條件入手,按照企業實力和需求綜合考慮建設適合自身需要的物流管理資訊體系。
三、小結
物流管理在中小企業的發展中扮演著重要角色,可以說甚至決定著企業的成本。當前,中小企業在物流管理方面存在的觀念落後、管理落後、人才匱乏、資訊化程度低等現狀需要引起大家關注,並切實去認真改變。中小企業只有認識到這些問題的嚴重性,並嚴格按照建議去改變,加強物流建設,以科學化、高效化、資訊化的思路建設物流,才能真正的提高物流管理水平,降低物流成本,增加企業利潤。