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中小企業物流管理的侷限性研究的論文

關於中小企業物流管理的侷限性研究的論文

隨著市場經濟的發展,現代物流管理成為企業競爭的“第三利潤源”,但我國許多中小企業的物流管理工作仍然是延續傳統體制下物資流通部門的管理方法,缺乏統籌規劃、精細組織以及資訊化監控的專業知識與經驗,造成了中小企業物流管理的侷限。

1、中小企業物流管理的構成與作用

一般我們將中小企業的物流管理劃分為供應物流管理、生產物流管理與銷售物流管理三個構成部分,每個部分的功能各不相同。供應物流管理指向企業生產前的準備工作,包括物料採購、運送、裝卸、驗貨、包裝、入庫等環節,中小企業由於資訊化系統控制的普遍缺乏,供應物流管理主要表現為物質倉儲與搬運管理,且對供應商的考核、質量檢測以及交貨方式都沒有進入物流管理體系,而這些恰恰會對交貨後的物流活動造成很大的隱患。生產物流管理是對企業在生產過程中下料、發料、運送直至形成製品形態的整個運輸系統的管理,指向一個點到另一個點的物料運送過程,包括原料搬運、半成品流轉、成品檢驗、成品入庫等運送環節,該部分的組織結構複雜,不僅考驗職能劃分的清晰,還要求各個部門之間的統籌協作,每一環節都涉及到資訊溝通的順暢與組織反應速度,是衡量中小企業物流管理效率的核心部分。銷售物流是指企業所生產的成品從出廠到送達零售商、批發商、消費者手裡的物流活動,因此銷售物流管理指向備貨管理、分揀管理、配送服務管理等等,一般大型企業的銷售渠道較廣,銷售物流管理相對複雜,而中小企業的銷售渠道單一,一定程度上降低了銷售物流管理的壓力。

2、中小企業物流管理的.侷限性分析

中小企業相較大型企業而言實力偏弱,而物流管理的成本較高,許多中小企業的目標是不斷降低成本、擴大利潤,因此物流管理並沒有作為中小企業發展的重點關注物件,從而造成了中小企業生產執行的侷限。首先中小企業物流管理的組織結構是鬆散的,尚且處於物流功能整合的初級階段,即“將採購、運輸、裝卸、倉儲、配送等各個環節分散到不同的部門當中”,由單獨的部門來負責相應的物流管理活動,其結果是產、供、銷等管理活動的相互脫節。其次是我國中小企業物流管理的服務意識較弱,一方面,物流管理組織的“各自為政”促使中小企業物流工作的專業化水平不足;另一方面,專業化水平的侷限使得物流工作只能停留在“送貨”的認識層面,沒有將物流效率上升為產品服務質量的一部分,產品在庫時間長、週轉時間慢,無形中又增長了流通費用,造成不良迴圈。再次是技術層面的侷限,中小企業的物流資訊科技管理水平滯後,主要表現在資訊交換平臺的不順暢,對於物流資訊收集、處理、跟蹤的過程缺乏準確而動態化的掌控,同時在硬體設施方面中小企業也慣於自辦物流,認為只要有倉庫和車隊就萬事俱全,自動化的物流設施配備佔有比例非常低,因此無論是物流時間、物流費用還是物流效率都遠遠落後於大型企業,無法在市場中贏得良好的競爭力。

3、中小企業物流管理的改進措施

隨著中國加入世界貿易組織,物流活動已經成為一項綜合性的服務模式,中小企業應改變傳統物流運輸觀念,將物流視為最佳化企業生產的關鍵部分,大力推廣物流資訊化改革。首先,中小企業需要建立業務流程的通暢性,即在物流組織結構方面做到統籌規劃而不是將各個環節交予不同的單位負責,因此設立集運輸部門、倉儲配送部門、採購部門、資訊部門、客戶部門為一體的專門性物流管理中心必不可少。在此基礎上,中小企業應抓緊建立自身的物流資訊系統,不要將現代資訊科技僅僅用於財務和人事方面的簡單管理,在實際物流過程中依靠計算機內建程式採集各部門的基礎資料(實時資訊採集系統);明確企業服務物件(面向上下游客戶的資訊服務平臺);維繫與合作伙伴的協作環境(通用EDI交換平臺);確保企業執行資料能為決策層提供方向(資料倉庫系統);具備滿足顧客需要的後續服務(CRM客戶關係治理平臺)等等。對此,中小企業在進行資訊系統的選擇時,要注意對自身需求的評估,在資訊化建設的初期階段,一些大而全的資訊軟體反而不適合中小企業。另外,一些本身處於競爭弱勢的中小企業受限於生產成本,沒有多餘資金來改善物流運輸狀況,這時候採用第三方物流支援便顯得尤為重要了。