《物流市場營銷學》教學中的應用研究論文
在網路科技迅速發展的今天，每個大學生都應該具有資訊搜尋、資訊思考和資訊利用的能力，不能仍然停留在傳統的等待上課解惑階段。同樣，老師也不應仍停留在課堂上的“授之以魚”，而應該開始角色轉換，作為引領者“授之以漁”。透過互動式教學、研討式教學、三步式教學、案例教學法等多種教學方法的綜合應用，培養學生獨立思考、團隊合作、以及自我表達等能力。
《物流市場營銷學》對物流相關專業的學生來說是一門實踐性與應用性較強的課程，它貫穿於物流企業及相關行業營銷活動的過程中，透過對市場的調研活動與營銷方案的策劃相結合，實施物流產品和服務的營銷過程。若只是在課堂上進行理論知識的灌輸，加上學生在實際生活中又缺乏這方面的經驗，則會使這門課程失去其實踐意義與作用。因此，為了提高課堂的教學質量，提升課堂的教學效率，為學生將來的就業進行良好的鋪墊，多種教學方法的應用則顯得至關重要。
1 《物流市場營銷學》教學中存在的問題
1.1 教學大綱與實際教學不完全匹配
《物流市場營銷學》是物流及交通運輸本科專業教學計劃中設定的一門專業選修課程，其內容涉及物流領域與營銷、管理等相關知識。考慮不同學科特點且授課教師特徵，其課程設定的偏向會不同，各科需求並不能得到充分滿足。且教學大綱的編制及課程的安排一般都是由高校教師完成，其受眾是學生。所以在實際教學中會更多的偏向教師經驗，而不是學生需求或市場導向。
1.2 書本內容陳舊，脫離實際
《物流市場營銷學》在實際教學中會涉及案例教學，一般教材中的案例較少且案例陳舊，與市場聯絡不緊密，並不能促進學生將知識“變現”，完成更深入的討論與學習。且實際案例分析較少從企業的角度考慮，與實際聯絡並不密切，一般的案例分析都較為簡化，缺乏對實際操作的瞭解。
1.3 教學形式單一，課堂缺乏互動
傳統的教學形式主要是以一對多的填鴨式教學展開，教師會在規定的課時中講授知識點，完成一次教學，課堂的設定缺乏彈性，課堂也缺乏互動。對於應用性較強的課程，如果不能進行有效的交流討論，學生對於知識點的理解並不深刻，這會影響學生對教學內容的感性認知及理性理解，從而把握不好重點，難以實際應用。
1.4 學生學習熱情不高
目前的課堂教學主要以教師講授為主，教學中，單純的理論接受使得學生在課堂中沒有參與感，容易產生枯燥、逆反等心理。這種教學形式更多的依靠學生的聽課習慣。隨著媒介的豐富，資訊的可得性得到很大改善，學生平常生活會透過不同渠道接受並瞭解到課堂上的知識點，對於課堂內容並不覺得新鮮或好奇。此外，課堂教學形式單一，教學內容枯燥也就更加調動不起學生的學習熱情與積極性。
2 《物流市場營銷學》教學中多教學法的應用
2.1 三步式教學法
三步式教學法是指以在教學過程中教學內容展開的“自學、討論、講解”有機結合的教學法，以教學內容的一章或一個單元為一個獨立的教學過程[1]。
三步式教學法的優點：有利於調動學生學習積極性；深化對知識的理解，增強對知識的記憶；有利於提高學生分析與解決問題的能力；相互的交流討論也能學會團隊合作，傾聽並表達；此外，這樣的學習模式可以沒有明確的教或學的物件，可促進教學相長，互相學習。
實際教學中使用三步式教學法，會安排學生提前預習，通常是透過對學生進行合理的分組，不同小組針對某一問題展開預習，小組成員之間在預習中各有分工，每個組員在小組中有不同的角色，小組成員之間會相互交流合作，在合作中共同完成預習。如實際分工中大家一起討論，有的同學負責蒐集資訊，有的負責PPT製作與上臺發言，最後，課堂上透過PPT彙報的形式，督促學生帶著思考及相應的準備來聽課。課堂中也會將學生分為不同的小組進行交流討論，針對某一問題或者現象展開自己的思考，這樣的形式可以使學生重返參與討論，調動學生的'積極性，也使得課堂內容的展開具有層次性。老師在課堂中起到引導、總結與簡述的作用。課堂中還有互動式教學和研討式教學的穿插。
2.2 互動式教學法
互動式教學模式，指的是教學過程中教師營造一個多邊互動的教學模式，把課堂塑造成一個平臺，在這個平臺上，教師與學生平等互助的交流探討。從而激發教學雙方的主動性與探討性，提高教學效果的一種教學模式[2]。
在課堂中結合三步式教學，在第二步討論階段，營造出互動的氛圍，讓學生和教師都參與到問題的討論中。如在實際教學中針對經典4p理論的講解。學生在課堂中提出自己的問題及理解，大家進行討論，深化問題及對知識點的理解。實際中會針對實時案例來講解，並結合實際情況進行客觀分析。如有的同學將4p理論用於物流行業中，結合目前大學生創業的潮流來思考。作為一個公司的負責人從較為系統的角度考慮物流營銷。如何從公司或者負責人的角度對物流產品進行營銷，如何實現4p理論在實際的操作。這樣的思考角度考慮問題較為全面也較為系統，也與實際聯絡緊密，能夠將知識活學活用，調動學生學習熱情並培養學生的思考能力。學會從不同角度考慮問題並接受知識，教師和學生都在不同的情景假設中得到了鍛鍊，課堂效果得到改善。
2.3 研討式教學
研討式教學主要是問題驅動性教學。也是屬於互動式教學的一種。研討式教學側重於問題的研討，課堂中通常以小組形式展開，並透過口頭表述的形式實現。課堂中帶有明確的主題性，課堂主體以學生彙報為主導，其餘同學透過聽取彙報思考並討論交流，老師扮演聽課的物件及課堂的引導者兩種角色[3]。
實際操作中，研討式教學的課堂較為活躍。由於授課主體變成學生，聽課物件以學生為主，教學與聽取之間是較為平等的關係，這調動了學生學習熱情，促進學生之間對問題的討論，課堂效果明顯好轉。如對於經典4p理論的應用，每個小組透過不同的情景展開，有的小組結合某一物流企業具體產品，透過思考營銷這一產品展開。實際彙報中會闡述並以研究討論的形式展開。在實際交流中，每組都有自己的方案，這也就容易對其他方案分析、比較，進行更深一步的思考。若其他同學對彙報的同學提出相應的看法有異議或者有不同的理解，課堂中會較為及時做出反應，能夠起到研討的目的。另外，對物流市場的需求及調研與預測的章節講解，都可以採取研討課式教學模式，在這種教學法下的課堂氣氛活躍，交流討論較為充分，相關知識得到更新及應用，授課質量良好。
3 教學實踐及反饋
透過在《物流市場營銷學》中採用多教學法，將三步式教學法，互動式教學法與研討式教學法等有機結合。改善單一的教學模式，得到較為良好的授課效果，透過實際教學的主觀體驗與學生反饋的問卷調查可以瞭解到教學質量有明顯改善，具體表現在以下幾個方面。
（1）課堂氣氛活躍，學習氣氛良好。新的教學方法可以增加課堂之間學生之間的互動，以及學生與老師之間的雙重互動，課堂氣氛明顯活躍。同學之間在平等的關係上可以交流，也敢於交流，每位同學都是課堂的主體。課堂時間得到充分利用，課堂教學與學習效率都得到提高。問題的討論與知識的學習都能在課堂中得到充分解決。
（2）教學相長。透過多教學法的應用，老師與學生的角色也不侷限於傳統教學中單一的教與學的關係，問題的討論中沒有明確的教或學的關係，教師雖然扮演課堂引導者的角色，但也是課堂的參與者與受益者。課堂中的資訊的交流是沒有太多身份限制的，教師與學生之間更多的是相互學習、相互促進。教學相長得到體現。
（3）教學內容豐富，課堂效率高。課內所教授與學習知識不僅僅侷限於課本，案例及知識都得到更新。教學中往往會透過某一問題進行延伸，課堂所接受的知識不侷限於課本，與時間聯絡較為密切，教學內容豐富。
（4）能夠做到因材施教。學生在自主學習中會遇到不同的問題，課堂的討論與教師的引導，可以有針對性的解決學生的疑問，促進學生對知識的掌握。
（5）學生能力得到鍛鍊。表現在學生學習熱情與積極主動性有所提高，學生能夠主動學習，學習風氣與學習狀態都得到改善。此外，不同教學模式能夠促進學生思考，其思維能力及思考角度都有所改善。研討式的教學還能促進學生的表達，並勇於展示，有利於學生展現自我，培養自信，鍛鍊能力。
4 結語
該文探討了《物流市場營銷學》這門課程中的多教學法的應用，主要包括三步式教學法、互動式教學法與研討式教學法。在實際教學中還貫穿著其他教學方法的使用，這需要根據學生的課堂表現和授課物件的不同，因材施教。透過對教學方法的改變，逐步調動學生的學習興趣，並在實際教學中更新知識點與案例分析，逐步改善以求適應學生與市場的雙重需求。實際上，如若在日常教學中改善教學模式及教學方法，透過不同形式不斷豐富及更新知識，學生不僅聽課效率會得到提高，對知識的理解與掌握也會有所提高，這種學習方式能鍛鍊學生的能力，使學生在不斷學習訓練過程中養成創新意識和創新能力。教學相長的形式能夠促進學生與教師共同進步。
參考文獻
[1]王遼南，匡虹霓.比較文學“三步走”教法[J].文學教育（中），2013（10）：138-139.
[2]楊玲雅，張榛臻.市場營銷學互動式教學模式探索[J].現代營銷，2015（7）：70.
[3]薛亮，陳興林，殷德順.《交通運輸學》課程教學中研討課的教學方法探討[J].科技創新導報，2015（22）：204-205.