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GPS技術在第三方物流管理模式中的應用論文

GPS技術在第三方物流管理模式中的應用論文

對於物流實體單位而言,GPS在國內是項成熟的技術,已得廣泛應用。隨著專業化分工的日益細化,越來越多的企業將物流業務外包給第三方物流服務商運作,企業對物流服務商物流運作的動態資訊較難掌控,迫切需要應用GPS技術來有效地監控產品流向,防範在途貨物風險,提高企業物流管理水平和客戶服務水平。對於第三方物流管理模式的企業來說,GPS技術應用的關鍵在將各物流服務商的GPS資訊整合到統一的平臺。而GPS資訊的整合在國內缺乏統一的標準,是一大難點。本文以中國石化化工銷售有限公司(以下簡稱公司)為例,介紹採取第三方物流管理模式的企業如何有效應用GPS技術。

1專案背景及GPS整合方案

1.1專案背景

公司擁有100多家物流服務商,所有運輸業務均委託第三方物流服務商承擔,2011年運量達1700萬噸。公司組織開發了物流資訊系統(以下簡稱LIS),能透過LIS及時掌握產品待裝、在途、到貨等不同階段的資訊,為掌握在途產品的實際流向和動態,公司從2010年初開始推廣GPS專案。

1.2GPS運營服務商選擇

由於公司物流服務商分佈在全國大部分割槽域,點多線長面廣,物流服務商並不長期固定,有些物流服務商在業務運作時使用非自有車輛,這些車輛也時常變化,還有些物流服務商同時為多個業主提供服務,而其他客戶並不願意與公司分享相關運輸資訊等等原因,專案實施中存在著較大困難。如要求所有物流服務商全部新裝公司GPS平臺的車載終端,必將增加業務運作成本。因此,要選擇一家實力較強,能提供全國範圍內GPS監控平臺服務的GPS運營商,同時為公司與物流服務商提供服務。最終,公司選擇了中國移動-同方銳安作為了GPS合作伙伴,由對方以中國移動為平臺,開發了“e物流”平臺。

1.3“e物流”平臺與LIS的整合

對企業的物流管理者來說,最關心的是車輛的定位資訊、車速、執行軌跡,透過這幾個資料可以確定車輛是否按照指定流向、既定線路並準時送達客戶,物流管理者可以透過“e物流”平臺提供的標準呼叫介面,在LIS中實現地圖方式和文字方式定位資訊的展現,大大提高了物流服務商、企業不同層面的物流監管需求。

“e物流”平臺具有標準對外介面,用於支援與LIS系統的互聯互通。介面以webservices的形式提供。LIS系統向“e物流”發出請求,“e物流”返回相應的結果。LIS中只儲存到達檢測結果,其餘任何位置資訊資料都不儲存,需要時從e物流實時獲取。

2GPS應用情況

2.1GPS報警點設定

為達到利用GPS資料對運輸工具是否準時、按要求送達收貨地點進行自動判斷的目的,公司開發啟用了“GPS報警”功能,透過預設的四種文字報警資訊如“未入網無資料”、“已入網無資料”、“未到達目的城市”、“已到達目的城市”來反映承運工具是否到達了指定的“目的城市”。所有“GPS報警”資訊在LIS中以文字形式展現。

GPS後臺對承運工具行駛軌跡進行自動檢測,若承運工具靜止狀態超過30分鐘,GPS後臺判斷該停留地點可能為卸貨地點,該卸貨地點必須在“卸貨日期”當天定位在“目的城市”範圍內。若物流委託單的.“目的城市”為縣級市、區或鎮時,物流資訊系統自動需將該縣、區、鎮歸結到其所在的上級地級市範圍,再與GPS電子地圖進行比對。由於電子地圖的精度問題,目前“GPS報警”監控的區域精度只能是“地級市”。

2.2“GPS報警”原因分析

2010年4-8月份,公司GPS報警原因主要如下:

(1)“未入網無資料”報警佔40%,主要原因是部分承運車船未安裝GPS或未與我公司GPS運營服務商簽訂轉發協議;另外少量報警是由於承運商錄入車號不規範所致。

(2)“已入網無資料”報警佔15%,此類報警很難區分GPS裝置終端未能正常工作的原因是人為因素還是GPS裝置自身故障,是監控工作中的難點。

(3)“未到達目的城市”報警佔5%。主要原因有承運商錄入“卸貨日期”不符合實際日期(提前或推後)、誤填了短駁車輛而非實際送貨車輛等。另外,由於GPS電子地圖區域邊界無法做到清晰化,當送貨區域位於兩個相鄰地級市之間時容易出現GPS誤報警。

(4)“無法連線平臺”或“空白”的報警佔0.5%,是因為承擔資料轉發的電腦故障或網路原因造成系統無法與GPS資料庫連線。一般經過手工處理後可獲得報警資訊。

2.3改進措施

透過對報警原因進行分析,發現大多數問題屬於管理與操作的問題,需從管理上予以加強。

第一,建立GPS應用管理制度,規範GPS入網流程、明確GPS服務商、物流服務商及公司各單位職責。

第二,完善運輸工具資源庫,對不具備入網監控條件的車輛和船隻要求限期整改,否則進行清退。

第三,加大GPS管理及應用的考核力度,將考核結果與承運商的承運量掛鉤。

第四,GPS服務商從技術上進行升級,將GPS電子地圖的判別精度提升至縣級或城鎮級。

透過一年時間的努力,2011年底,公司GPS應用率達到了90%以上。

3GPS深化應用思路

目前,公司已透過GPS系統實現了產品流向和運輸動態監控。筆者認為,可繼續在以下三方面進一步深化GPS應用。

(1)透過GPS確定運輸軌跡,對運距進行迴歸分析,為運輸定價機制提供資料分析的依據。

(2)將e平臺資訊透過介面引用到客戶平臺,讓客戶可根據銷售訂單號查詢我公司配送產品實時位置資訊,從而更合理的安排自己的生產進度,降低原材料庫存。擴大GPS平臺覆蓋範圍,鼓勵客戶將自提運輸工具的軌跡資訊傳遞到GPS平臺。

(3)透過車輛(船舶)實時GPS資料與裝載狀態資訊的整合方案,建立統一的呼叫排程平臺,釋出裝載需求資訊、尋找回程車(船),排程回程車(船),降低空駛率,提高車輛使用率。