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期交保險營銷話術

期交保險營銷話術

拒絕話術推銷,從被拒絕開始。以下是小編為您整理的期交保險營銷話術相關資料,歡迎閱讀!

期交保險營銷話術

客戶不同型別分析

最常見的:我回去商量商量 男士:不當家的型別(引導、激將) 女士:藉口,推託(引導、利益誘導、 激將) 50歲左右:瞭解情況,養老需求引導

例如:我要回家商量商量

男士: 像您這樣有身份的人一定要留一些私 房錢吧現在家裡女人當家的比較多,每年 少留一點錢,要是自己有些事情要用錢, 就可以拿出來用了呀 ! 每年拿5000,15年下來也是一筆不小的 數目呢。我們現在有很多客戶都這樣的

女士: 這還用跟家裡人商量現在都是女人當家,掌握 了經濟就有地位,男人有錢不一定是好事情。女人在 家有地位的,存錢都不會讓愛人知道,辦房產證什麼 的都不會用老公的名字 這樣,存一點吧!每年存1萬,每3年返1500 (3000),還有紅利,零存整取把這個錢存下來,掌 握在自己的手中,以後不管發生什麼事情,都是一筆 自己的積蓄!

50歲左右: 您今年多大了孩子成家了嗎 這個錢是養老用 的嗎你現在還沒有退休是嗎每年存5000,應該不 成問題吧(不斷髮問,瞭解客戶情況,讓對方跟著 自己的思路走) 現在每年存5000,以後養老不用向兒子、兒媳要, 多有面子呀,兒子孝順了,想給他們留點也可以,不 想留怎麼花都可以,存10次,保障15年,15年下來也 是一筆不小的數目。3年返還1500,等於每年拿500, 這樣好的產品還需要商量嗎。

保險不感興趣,不買

保險不是講興趣,而是講需要。您可能對保險 沒興趣,但您對存錢感興趣嗎對養老金、子 女教育金感興趣嗎對醫療費報銷感興趣嗎 這就足夠了,保險就是解決這些問題的。再說 了,幫您攢錢,您也沒有興趣

對保險業務有懷疑

銀行代理保險業務沒錯呀。我們代理的業務 多啦,代收水電費、代售基金、代收話費,代 辦保險,都是為了方便客戶的。

對保險公司和理財產品 缺乏信任度

細說保險法相關內容  我公司的股東———英國標準人壽已經有超過百年 的歷史,最近的金融危機,好多家保險公司都 是負增長,可是我們母公司一直保持增長的趨 勢,股市不跌反上揚6%。  在這次汶川地震中,每一個參加保險的人員都 得到了相應的賠償。並且,在賑災期間,四川 的保險公司有很多的人前來投保,保險是相信 了才有效

今天沒帶錢改天再辦

那您再考慮一下吧,咱們這個是早買早收益的, 今天已經辦理了10份,現在正好搞活動,時間不多禮 品也有限,下午來估計還來得及,看您這麼想辦,獎 品先給你留著,先在這籤個字,給您辦個折,留個電 話,下午把錢存上。(留客戶和客戶經理的電話) 可與銀行櫃員進行溝通,讓櫃員有心理準備,也 可以由銀行人員給客戶打電話進行二次促成。

已經有保險

很有保險意識呀!有幾份一份保險不是 萬能的,保險多幾份可以相互補充,好多像您 這樣有身份有地位的人家裡保單一大疊呢!國 外家庭收入的10%都是用來買保險的。我們還 差一大截呢!再說這也不僅僅是一份保險,額 外還有份保障,身份證給我,我幫你填一下!

你會嫌存單多嗎您會嫌房子多嗎保險也是一 樣呀!用些小閒錢,不知不覺就多了一張存單呀! 您說是嗎

所謂家庭收入4321原則,也就是收入的40%用於 投資房產、股票、基金、黃金、收藏品等,30% 用於家庭生活開支,20%用於銀行存款以備不時 之需,10%用於購買財產險和人壽保險。

我很有錢,不需要保險

保險是不分有錢沒錢的,沒錢人買保險, 有錢人買身價。像您這樣有身份的人士,可以 把保險作為本人身份、身價的體現嘛!再說它 有賠償、有返還,錢多總不會扎手吧 何況還 能避稅呢!

買保險不如銀行存款

從某種角度講,保險可以保證銀行存款的安穩。 因為如果您的錢全部存在銀行,一旦出現風險, 需要現金時,您只會不斷地向外拿。但如果既 有銀行存款又有保險,就可以銀行的錢不取, 由保險公司來支付

我的錢都套在股票上, 抽不出來

您真有理財頭腦,真有魄力。既然您已經在股 海里拼搏過,肯定知道什麼是投資風險。我們只是建 議您將一小部分資金做一點保險支出,這既不會影響 您正常的投資,也符合目前海外流行的投資三分法則: 即一份不動產、一份股票和債券,一份保險。何況股 市有風險,您總需要一些收益穩定、無風險、長期的 理財產品吧這樣您做股票交易,也沒有後顧之憂呀!

懷疑收益問題

1、這個收益不錯,一年存一萬,每三年就返三千多塊 呢,而且年年還有增值紅利,這些都在合同裡寫明呀, 邊交錢邊領錢,您還有什麼不放心的咱存一年普通 定期才能拿多少呀關鍵還有一份保障跟著,來在這 籤個字就可以! 2、這份保險是累積計息,就像滾雪球,時間越長收益 也一定越來越多的。您就放心吧,我自己都存了一份。 來在這裡籤個字。 3、說明一下保險公司的投資渠道是很廣泛的。

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存這些小錢沒什麼意義

中國傳統觀念總是攢到1萬再存銀行,而這 種零存整取的存錢方式,就是讓您用平時 的小閒錢,積少成多,在不知不覺中就攢 成大錢!

太麻煩,每年繳費老忘記

這個您不用擔心,我們會每年有專人給您 打電話,提醒您該繳費了。  我們有60天的寬限期  您可以每月存錢呀,也可以有錢就存(發 獎金時、過年壓歲錢等)只要到明年的今 天您這個賬戶有5000元就可以了,

銀行人員:費用點低

躉繳固然好賣,可是不一定每天都能遇到存大錢 的人吧,可是每年只存幾千元對於普通老百姓來 說,現在任何人都存的起。你說是不是其實不 用多,每天僅做一單3000元,您就可以賺100多, 這樣一個月就是4000多呀!  相同保費還是期繳賺錢  能銷售期繳產品的櫃員都是技能高的人,也是行 裡領導重視和要提拔的人選。  同樣都是講解,為什麼不講個掙錢多的呢

銀行人員 :講解時間長,沒有時 間為客戶詳細介紹

可以推薦給大堂或理財經理,費用自行分配  我們客戶經理要經常在網點,只要銀行櫃員 介紹,引起客戶興趣,就可以推薦給我們, 由我們對客戶進行一對一的講解。

提升客戶經理自己銷售的技能,既可以給銀 行人員信心,也可以樹立威信。

期交保險營銷十步曲

第一步:瞭解產品特點,梳理適合人群。晨會上,認真學習瞭解相關產品,掌握期交特性;夕會上,運用個人營銷系統,梳理客戶資訊,尋找那些經常來存款、風險偏好一般、近期無重大資金用途的客戶。

第二步:進行目標分解,認領指標。假如某網點有1名理財經理、1名大堂經理、4名金融櫃員,可把目標分成10份,櫃員每人1份,理財經理和大堂經理各3份。從轉型的角度看,大堂經理是一個相當重要的崗位,是接觸客戶的第一人,用好大堂經理是完成目標任務的關鍵。另外,晨會上可通報上一日業務完成情況,並制定本日目標,形成比學趕超的良好氛圍,用小目標弱化大目標。

第三步:加強氛圍營造,佈置網點營銷物料。透過展板、摺頁、LED屏等氛圍佈置與宣傳,用視覺刺激引起客戶的注意,提升客戶對產品的購買慾。

第四步:理財經理、大堂經理和櫃員不斷地進行話術練習。俗話說,旅遊景點美不美,全靠導遊一張嘴。在營銷環節中,話術起著巨大的作用。透過晨會話術演練、夕會話術通關,不斷練習話術,進一步提升技能。

第五步:員工銷售技能的培訓提升。首先,根據產品特性進行客戶識別,年齡、資產、風險偏好等都是識別目標客戶的重要參考量,有針對性的營銷才能提高營銷準確率;其次,有了話術,就要運用話術,透過精細化的語言拉近與客戶的距離,促成銷售。

第六步:開展網點營銷活動。從轉型的角度來看,豐富的客戶活動可增強與客戶的近距離溝通,提高客戶的.服務感知度。針對保險期交業務銷售,制定理財沙龍、小型產說會等客戶活動的方案,及時開展活動。

第七步:進行存量客戶邀約。根據確定的目標客戶,運用話術及時開展電話營銷,講清產品、說清政策,約定時間,快速拿下。

第八步:制定社群開發策略,獲取新客戶。在邀約營銷存量客戶的同時,開展新客戶拓展也是非常有必要的。針對郵政業務特色,開展社群聯誼活動,如防範電信詐騙講座、節日活動等都是切入方式,透過社群活動進一步加強宣傳。

第九步:提供五大專享服務。根據轉型要求,開展廳堂享尊貴、積分享好禮、購物享優惠、活動享快樂、生活享品質等五大專項活動,進一步完善客戶體驗、提升客戶黏度。

第十步:執行獎懲制度。把員工業績在網點績效中予以體現,提升員工積極性,讓員工實現自我價值。

延伸閱讀:保險的一句話營銷話術

保險的一句話營銷話術:

1.存取一點錢的客戶:

“咱們這兒有類似零存整取的產品,要了解一下嗎?”

*注意:需要確認該話術是否符合監管規定。

2.存定期,定期到期買國債的、國債兌付的客戶:

“我行代銷XX保險的一款產品,1-5年期,收益在人行定期利率的基礎上加0.5%到0.6%,息漲隨漲,息降不跌,收益跑平或高於國債,歡迎您瞭解一下!”

3.辦理對公業務的客戶:

“我們代銷的保險產品可以幫助您做資產保全、合理避稅,歡迎您瞭解!”

4.匯款的客戶:

“其實您總有暫時用不著的錢,何不給自己買份我行代銷的保險,既存錢又有人身保障,一舉兩得。”

5.開信用卡或者信用卡還款的客戶:

“您可以做一個強制儲蓄的保險產品,做到開源節流,讓自己的生活更有保障。”

6.開卡的客戶:

“您用這張卡可以關聯一個每年定期存得保險產品,形成強制存錢的動作。”

7.買理財的客戶:

“咱們要做資產配置,分散投資,長短結合,高風險收益的理財產品和有人身意外保障的保險產品各有各得優缺點,可以做到互補。”

8.老年人客戶:

“我們有一個財富傳承的好工具,您可以為您家孫子或孫女買一款終身保障的保險產品,每年都有較高金額的生活金領取,給後代留一份財產。”

9.保險期滿的客戶:

*看到期的是期交的,就推躉交的;如果是躉交的,就推期交的。

“我行最近代銷不同繳費年限、不同保障功能的產品,有大病保障的、有養老年金型的、家庭財產型的,你可以考慮敘做一款保險產品。”

10.開網銀的客戶:

“咱們行還有網銀買不到的代銷保險產品,您來了解一下吧!”

11.等候區等候,或者在櫃檯上辦業務的客戶:

“您可以在等著的時候瞭解一下這個產品,在您不需要錢的時候存,在您需要錢的時候用。”(遞送一張摺頁)

12.對基金投資有了解而且不滿意的客戶:

“我們保底收益外加分紅的保險產品,絕對保本,而且還有人身意外保障功能。”