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決定企業執行力的八個關鍵

決定企業執行力的八個關鍵

對企業來說,執行力往往比戰略更加重要。但大多數企業總會遇到執行不好的問題,這裡面的原因有很多方面,以下八個方面是企業發展過程中最經常見的,也是企業要解決執行力問題必須首先要解決的問題,一起來看看吧!

一是管理制度制定不嚴謹

沒有規矩,不成方圓。每一個團體的活動行為都應該先從制度抓起。對於企業來說,制度最好是長久性的,經過嚴密專業論證的。倉促出臺的規章制度不完善、常修改,會失去權威性,得不到有效的執行。話說:言而有信,一言九鼎就是這個道理。

如果企業的執行制度已經處於混亂當中呢?那就不妨學習一下戰國時秦國的商秧。昔日商鞅變法就是針對管理者因為經常改變政策而失信於民的一種方法。解決這種問題可以從正反兩個方面入手:首先是提及反面人物,選其首惡,找一個能夠引起他人警覺的人,殺雞儆猴;二是樹立正面的典型,這個通常的做法是大力鼓勵表彰先進員工。透過正反範例告訴大家公司的意圖:懲罰不是制定制度的最終目的,制度的是為了規範企業工作環境,以期帶動員工執行的`熱情。

二是制度本身不利於執行

制度本身不合理,缺少針對性和可行性,或者過於繁瑣都會影響執行情況。例如,有些企業透過各種報表的填寫來約束員工的行為,或透過各種考核制度達到改善企業執行力的目的,但這些往往是事與願違。

其實,企業每增加一項制度就是給執行者頭上戴了一個緊箍,會進一步增加執行者內心的逆反心理。而其最壞的結果是員工工作時內心焦躁,敷衍了事,使企業的規定流於形式。

所以企業在設計相關的制度和規定時一定要本著這樣一個原則,就是所有的制度和規定都是為了幫助員工更好地工作的,是提供方便而不是為了約束,是為了規範其行為而不是一種負擔。所以,制度一定要實用,有針對性,並且符合公司的實際情況。

三是在執行的過程繁瑣

有研究顯示,企業流程中,企業領導處理一個檔案通常只需要7分鐘,但耽擱在中間環節的時間卻能多達4天。因為這件事可能需要各個部門進行審批,這會導致具體執行人員失去耐心,從而影響了執行的最終效果。

而且,對於這些流程,客戶是不會理解的。他們只關心這件事完成需要多長時間。所以,縮短非必要部門的中間審批環節,提高作業效率,進行科學的流程再造是制度得以有效貫徹執行的必要措施。

四是管理者作用不到位

大的方面是對政策的執行不能始終如一地堅持;小的方面是具體任務沒有後期效果檢查,或者檢查工作前緊後松;以及管理者在工作中寬以待己,嚴於律人,不做表率等等。

古人云:己身不正,雖令不行,就是這個意思。一個企業出了問題首先要看主要負責人,這是經營管理中責任分配的金字塔制度。企業要想強化執行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示範,做出表率才行。

五是執行的方法欠佳

通常企業的每個專案都會有一個小組,其中每個人的工作都是不同的,ABCD每人負責一個部分,然後進行彙總。但是這種方式很可能出現“各掃門前雪”的情況,若加之溝通不到位,便會有1+1還要小於2的情況。

這是團隊做作業中的方法問題,對此,建議團隊作業時:一是充分發揮團隊的作用,利用大家的智慧先確定思路上的原則性的東西,保證各方有共同的方向和開始,因為方向比距離和速度更重要。再就是在作業的過程中注意積累,建立自己的作業工具模板,這會大大提高作業的效率和質量。

六是監督考核機制不科學

這裡面有兩種情況,一是沒人監督,二是監督的方法不對。

前者是做了,但好與壞沒人管;或者有些事沒有明確規定該哪些部門去做,職責不明確,所以無法考核。這就是企業中的管理真空或者管理重疊問題。

後者是監督或考核的機制不合理。如今的管理中,經常被引用的不合理的監督和考核制度就是壓力拉動型的競爭制度,其具體制度通常是:採用一套績效評估程式,對同層次的員工進行橫向比較,按績效將員工分出等級,而這些級別將決定員工的獎金和命運。但是,這種競爭機制通常是事與願違的,因為這套系統會形成個體重於團隊的企業文化。如果我和同事之間是此消彼長的競爭關係,那麼在工作上我肯定不會協助他;再嚴重還會上升到各部門和團隊的競爭,在企業裡形成拉幫結派的官僚風氣。

七是技能培訓不到位

現在很多企業都重視員工的培訓,從管理到技術,從技能到心態等等,無所不包。這是企業對提高員工能力、增強企業凝聚力的重視,但也出現了企業培訓中的形式主義:很多企業往往是培而不訓。

這就導致了員工不知道在具體到工作中該怎麼做,繼而表現出執行力不足。一個企業培育員工應該不僅僅講怎麼騎馬,還要進行示範,再把他扶上馬,最後再送一程,以確定員工對實際操作技能的掌握,才能在實際工作中實現高效低錯。

八是企業文化沒有形成凝聚力

出現這一點的原因很可能是公司的企業文化沒能有效地取得大家的認同。企業文化不同於其他因素的地方在於,它不是透過外部的刺激來改變執行者的行為,而是透過影響執行者的意識進而改變他的心態,最終讓執行者自覺的一種做法。

企業文化的力量體現在兩個方面,一是監督力,二是止滑力。文化是一種認同,假如一個企業已經形成了良好的風氣,這時有員工的行為和企業的文化不符,就會有人提醒他,告訴他應該怎麼做,這種提醒就是一種融入日常生活中的監督。而止滑力在企業運營正常時可能沒有什麼表現,但在企業遭遇困難的時候,有良好企業文化的員工,會自覺行動來幫助企業渡過難關,而不是說:老闆,現在你有困難,我要走了。這就反映了企業文化對員工執行行為的影響。