招聘面試的分類

招聘面試的分類

招聘面試的分類

◎按照面試操作形式的不同，分為言談面試和模擬操作面試。

言談面試，就是由主試官提出問題，被試者進行口頭回答，透過主試與被試的口頭交流溝通，考察應聘者的知識層次、業務能力、反應機敏性以及分析解決問題的能力。言談面試在招聘中最常用。

模擬操作面試，就是主試官模擬特定環境，提出特定任務，讓被試者模擬在實際工作崗位上的工作情況，以此來考察被試者的現場反應和業務能力。模擬操作面試常常在營銷人員招聘或一些技術性較強的崗位招聘中使用。例如，招聘營銷人員時，主試官拿出一件產品，讓被試者模擬推銷。

◎按照對面試內容控制程度不同，分為結構化面試和非結構化面試。

結構化面試是指面試按照預先確定的框架、程式和題目進行，主試官根據事先擬好的面試提綱逐項提問，被試者對所提問題逐項回答。面試過程結構嚴密、問題固定、評價標準確定。結構化面試常在初試時進行。

非結構化面試沒有固定的框架、程式和題目，主試官根據招聘崗位的性質、被試者的特點、面試中的實際情況等，自由確定談話的方式和提問的.問題。面談形式自由、層次交錯、資訊量大，透過談話中被試者的反應，主試官對其能力做出判斷。非結構化面試多在複試或最後面試中採用。

◎按照參加面試人員組成的不同，分為個人面試和集體面試。

個人面試，是指每個被試者單獨參加面試，回答主試官提出的問題。主試者一般由招聘單位的人事部門經理、用人業務部門經理、人力資源專家組成主試團。在較小規模的組織招聘，或招聘較低職位的員工，或企業總裁對重要崗位人員進行最後錄用決策時，主試者也可能是一個人。

集體面試，是指多名被試者一起參加面試，回答主試官的提問。當一個職位應聘人較多時，為了節省時間，常常採用小組面試的方法。在集體面試中，主試官可以輪流向每個被試者提問，考察應試者的個性和能力;也可以由主試官提出一個能引起爭議的問題，讓被試者圍繞問題展開討論，從而考察被試的表達、協調、應變等能力。

◎按照面試的程式，可分為初試和複試。

初試一般由人事部門的人才招聘員接待，對應試者的基本條件進行核實，確認應試者的學歷證明及其工作業績，看應試者的基本條件是否符合招聘崗位的需要。

複試常常由人事部門、業務部門、人力資源專家組成主試團，對被試者的求職願望、興趣愛好、個性特徵、學識水平、業務能力等方面進行綜合考察。對於一些重要崗位，在複試的基礎上會有第三次面試，由公司人事總裁直接約見，考察被試者的適用性和應變力，以決定是否最後錄用。

有的公司為了保證選聘人員質量，在正式面試前設定了三個環節：一是組織應聘人員參觀公司的工作環境或觀看與工作內容有關的錄影資料，增強應聘者對公司以及工作崗位的瞭解;二是透過基本能力測試、職業態度測試、心理測試，評估員工的技術知識和工作潛能;三是組織應聘人員參加小組討論，評價員工的人際關係能力、洞察能力和決策能力。透過以上“三關”的應聘者才能進入正式面試環節。