1. 首頁
  2. 金融

金融消費者權益日活動總結

金融消費者權益日活動總結

總結是事後對某一時期、某一專案或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的金融消費者權益日活動總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

金融消費者權益日活動總結1

按照縣打擊和處置非法集資工作領導小組下發的關於轉發《關於轉發<關於20xx年3.15期間開展“金融消費者權益”活動的通知>的通知》的通知檔案要求,鎮認真貫徹落實檔案精神,積極部署,現將活動總結如下:

一、高度重視,精心組織

為開展好“3·15金融消費者權益日”活動,鎮領導高度重視,於3月18日組織召開了金融消費者權益保護宣傳工作會議。會議從宣傳材料準備、宣傳地點選擇、宣傳時間和宣傳形式等方面對“3.15”期間“金融消費權益日”活動進行了安排部署。透過開展“權利·責任·風險—倡導理性投資、自享收益、自擔風險”的活動,協助金融消費者依法維權,保障金融消費者財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、資訊保安權。

二、集中宣傳,做大聲勢

組織信用社做好網點主陣地宣傳。透過LED顯示頻,電子螢幕滾動播放"倡導理性投資、自享收益、自擔風險"等"3.15金融消費者權益日"活動主題,並公佈諮詢投訴電話。設定"3.15"宣傳專區,設立了"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動諮詢臺、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向轄區群眾發放宣傳材料,向過往群眾進行現場知識輔導,向消費者普及資訊披露、營銷禁止、格式條款和個人資訊保護等相關知識,解答客戶的疑問,強化消費者風險意識,引導消費者依法、理性維護權益,提升消費者維權意識和能力,並廣泛聽取、收集客戶意見建議。

“3.15”宣傳活動讓消費者瞭解了賦予金融消費者的各種權利、金融機構應該履行的責任;瞭解了我鎮投訴受理渠道,有效強化了消費者風險意識和依法、理性維權意識,同時也提升了我行的服務品質。

三、存在的問題及建議

此次活動雖然取得了很好的效果,但是仍然存在一些問題。

(一)對金融消費權益保護存在認識上的不足

隨著金融經濟的不斷髮展,金融消費已然成為一項重要的消費活動,然而保護消費者的措施相對薄弱,導致了部分群眾缺乏這方面的意識,在對金融消費者權益保護的重要性在認識上還存在很大不足。

(二)金融業資訊保安宣傳不夠到位

金融業資訊保安的宣傳。金融業資訊化的快速發展,對資訊科技的要求越來越高,對金融資訊保安的保障難度也在不斷加大,在平時的工作中,我鎮對資訊保安工作的指導還處於初級階段,缺乏完整的認識。

四、相關建議及下一步措施

在今後的工作中,將持續推進金融消費者權益保護工作,建立健全完善長效工作機制,繼續提高對自身的要求,提升全鎮群眾的維權意識,引導強化風險意識,以進一步推動消費者權益保護工作的深入開展。

(一)強化金融消費權益保護意識,提高服務水平

進一步加強廣大幹群的教育培訓,樹立維護金融消費者權益的服務意識,提高服務水平。從自身價值與履行社會責任的角度,高度認識和關注金融消費權益保護問題,讓消費者享受到優質的金融服務。

(二)進一步完善制度,切實保護金融消費者權益

把消費者權益保護工作落實到業務管理制度和業務流程中去,進一步完善各項內控制度,制定相應的考評制度,實現全鎮全方位的管理機制。結合各種消費者權益保護活動,認真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個人金融資訊保護專項自查。自查重點包括遵守法律、法規、規章和規範性檔案的規定,依法合規收集、儲存、使用和對外提供個人金融資訊等方面。透過自查,使全行內部許可權管理規範,責任落實明確,有效降低金融資訊被盜的風險,確保金融資訊不洩露、不濫用。

(三)加大宣傳力度,提高公眾維權意識

把金融消費教育貫穿於金融消費者的日常金融活動中,加大對社會公眾的金融宣傳力度,提升全體公民的整體金融水平,提高金融消費者的金融知識和風險防範意識,增強金融消費者的自我保護能力。

金融消費者權益日活動總結2

一晃,一個月的大學生志願者實踐活動即將要畫上完美的句號,面對這即將離開竹源社群的時刻,更多的是不捨,心中有點傷感。雖然只是短短的一個月的實踐時間,但我過得相當的充實;雖然我們做的都是比較基層的事情,但我還是學到了很多東西;雖然有時候有很多很繁瑣的工作任務要完成,但我還是覺得相當的快樂!作為即將步入社會走上工作崗位的我,這一個月無疑是一次十分寶貴的時間與鍛鍊。我真的十分感謝小欖鎮政府和竹源社群給我們提供這次寶貴的實踐機會。

每年暑假、寒假我都會參加一些社會實踐活動,但都是到一些私企做做銷售員,打打包裝等,到社群實踐、做一名志願者,其實這已經是第二年了。說真的,我十分喜歡這個活動。因為我不僅從中得到了快樂和友誼,而且學到了很多東西。 記得第一天到竹源社群報到,心中有一種很熟悉的感覺,很興奮。面對大多數都不認識的同事,大家輪流著自我介紹。雖然是有一年的經驗了,但我還是有點緊張的。其實,說到底還是自信的問題。無論是大學社團工作,還是社會實踐活動,還是將來的工作,自信都是十分的重要。自信是成功的必要條件,是成功的源泉。自信無論在人際交往上、事業上還是在工作上都非常重要。成就事業就要有自信,有了自信才能產生勇氣、力量和毅力。具備了這些,困難才有可能被戰勝,目標才可能達到。但是自信決非自負,更非痴妄,自信建築在崇實和自強不息的基礎之上才有意義。到現在,我對每個人都熟悉了,而且都蠻好感情的`。面對他們我不再緊張了,我們大家一起工作,有說有笑的,能認識他們真的很開心!

記得那天,上司跟我說:“你什麼都好,就是有時候亂說話。”其實,的確是的。我整天都開玩笑,玩笑開大了,就亂說話了。在工作上,無論什麼時候都要尊重上級領導,即使是說笑這樣小的事情。如果說,被人尊重是做人的一種權利和需要,那麼尊重別人,則是一種美德,一種文明。在工作中與別人相處,要學會尊重別人。不尊重別人,就沒有和諧融洽的人際環境,幹事情就會因為缺乏他人的真誠幫襯而感到舉步維艱。

記得近一段時間大家都在忙著弄社群籃球比賽、人口普查、身體健康調查的事情,我們都忙得不可開交。大家工作都是分成幾個小組,分工合作。有時候事情太多太繁雜,我的心情都變得十分煩躁,甚至有時候跟我的同伴會產生點小摩擦。但很快我們又冷靜下來繼續合作,只有合作才能更快更好的完成工作,畢竟大家都是一起工作的,大家都是為了工作。透過這幾次的活動,我懂得了合作精神在工作中的重要性。一項事業的成功往往是眾人合作的結果,一個單位,不但

同級之間需要合作,就是上下級之間也需要合作。不同的人處於不同的位置上,目的是讓他們發揮自己的特長。在一個組織或部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要。學會與他人合作,發揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的事業更加良好地向前發展。

第二年了,還是淑文當我們的“上司”。其實我已經很熟悉她的脾氣了。當第一天她給我們介紹情況、分配任務時,她的架勢、態度、語氣很讓我難受,我討厭她了。我想以後一個月的日子難熬了。然而,跟她相處了近一個月的時間,我重新認識她了,我漸漸習慣她了,我開始瞭解她了。其實她並沒有我一開始對她想象中的那樣,她工作時很認真,外表好像有點冷酷,但其實她也挺隨和的,我們也經常拿她做笑柄,跟她開玩笑,有時看到她也笑得合不上嘴。她的工作很多很繁雜,但她工作很努力很認真,經常工作到很晚才離開辦公室,經常都是最後一個走的,這我很欽佩她。而且,很多時候她都積極努力為我們爭取更多的“福利”,我知道她也蠻喜歡我們的。雖然有時候對我們比較嚴格,好像也有點冷酷,但我知道她也蠻疼我們的。每次活動,她都會十分關切我們的安全,確保我們都是否安全到家。快要離開了,真有點捨不得她這個朋友。

在竹源社群工作了這麼久,我真的感覺領導對我們十分關懷。在這裡,我衷心感謝領導!感謝領導對我們的支援與關懷,感謝領導對我們的教導和培養!是你們,讓我們學到了更多,不僅是工作上的知識,而且是處事為人的道理。感謝你們!

社會是一個大舞臺,而這次大學生志願者社會實踐活動正是為我提供了這樣一個廣闊美麗的舞臺,而我在這舞臺上演了一出絢爛多姿的短劇。

雖然只是短短的一個月,而它給我的,將是寶貴的工作經驗、雋永的人生哲理、開闊的社會見識,這是一筆寶貴的財富,這將會影響我的一生,為我的未來指引前進的道路。