新形勢下企業管理創新的主要途徑論文
企業管理創新，主要是對企業中固有的傳統思想、管理模式、經營管理、戰略管理等各方面的管理進行一定程度的創新，並注重企業內每個職工的思想政治工作，從人這一活躍因素上進行控制，推進創新工作的順利展開。隨著外部環境的變化和宏觀經濟發展不確定性因素的增加，企業發展面臨的挑戰和壓力日益嚴峻，加強企業管理，推進管理創新，主動應對挑戰，有效化解壓力，成為一項重大而又現實的課題。加強企業管理創新是應對挑戰和壓力的必然選擇，是推動發展目標實現的內在要求，能增強企業適應市場競爭環境、快速響應市場需求的能力，有利於企業有效應對風險、實現可持續發展。
一、強化理念創新，增強管理創新動力
理念創新是一種創造性思維活動，是企業管理創新的靈魂和先導。要大力倡導管理理念的轉變，積極學習借鑑現代管理理論、管理思想、管理方法、管理工具，提高管理人員的專業知識和管理能力，形成良好的思想認識基礎，為管理和創新提供有效動力。
1、強化服務理念。服務是現代企業發展的靈魂。在市場經濟條件下，營銷環境發生了巨大變化，資訊快速傳播，產品質量趨同，服務逐漸成為影響客戶滿意程度的首要因素，優質服務成為贏得客戶、贏得市場的利器。要真正樹立起“以客戶為中心”的服務理念，關注客戶需求和體驗，做實做細服務基礎工作，幫助客戶解決問題，迅速響應客戶需求，持續提供優質服務，讓服務超越客戶期望，努力讓服務更加貼近市場、更加貼近客戶。
2、強化精細化管理理念。精細化管理的核心理念是精、準、細、嚴，精是做精，做好，精益求精；準是準確，準時，資訊與決策準確無誤；細是操作細化，管理細化，重視細節；嚴是嚴格執行制度標準和程式規定，嚴格控制偏差。當前，要把精細化管理理念貫徹到管理的全過程，以精細化的規劃、精細化的分析、精細化的控制、精細化的操作、精細化的核算實現從經驗管理、粗放管理到科學管理、精細管理的轉變。要細分崗位職責，細化目標任務，細化制度流程，培育精益求精的企業文化。要樹立“以顧客為關注焦點”的管理理念，全面細化業務流程操作規範，提高全員職業素養。
3、增強創新意識。樹立“崇尚創新、寬容開放”的創新導向，倡導“持續改進、勇於超越”的創新精神，營造濃厚的創新氛圍。按照“突出參與性、突出解決實際問題”的原則，開展管理創新課題研究和QC小組活動、行業對標管理等群眾性管理創新活動，交流企業管理經驗，推廣應用優秀管理成果和管理經驗，推動管理創新成果的轉化和應用。
二、突出制度創新，完善管理執行機制
制度具有鮮明的激勵性、導向性。制度創新是加強管理、推動創新的保證。要在完善制度管理體系的基礎上，推進制度創新，構建富有激勵性、具有導向性的企業管理執行機制。
1、創新管理制度。根據企業未來發展需要，把思維創新、科技創新、組織創新等各類活動制度化、規範化，以體現前瞻性的制度體系引導思維創新、科技創新、組織創新活動。創新員工職業發展管理制度，建立員工職業發展規劃，打通“行政道、技能道、職稱道、模範道”四條職業發展通道，引導幹部職工選擇適合自己的職業發展道路，為優秀人才提供施展才華、超越自我的舞臺。健全科技創新制度，明確創新任務，突出創新重點。健全績效管理制度，按照“效率優先、兼顧公平、體現差別”的原則，健全績效激勵約束機制，建立導向明確、覆蓋全面、重點突出、操作簡便的績效管理體系，推進全員績效考核。
2、創新決策機制。主要體現在企業經營管理的目標對人、財、物的合理配置上。企業允許員工發展自己的興趣。成為推動公司發展的功力，從而形成企業的創新成果。創新管理模式，匯入卓越績效管理模式，實現企業管理標準從“符合性評價”到“成熟度評價”的轉變，創造績效持續改善的環境。
3、創新激勵機制。加大激勵力度，引導優秀人才投身科技創新活動。企業內外的約束機制要改變單純從政治思想、道德或價值觀角度建構，激勵約束機制的構成，也要改變單純搞物質刺激的做法；注重員工EQ的培養提高，積極營造一個和諧溫馨的工作氛圍，使員工在潛意識中努力為企業的發展考慮，調動科技人才的積極性和創造力；建立鮮明的企業文化，鮮明的文化管理模式是企業成功的主要因素。
三、注重文化創新，增強發展軟實力
文化管理是管理的最高境界。持之以恆的企業文化建設能發揮導向、凝聚、激勵功能，能為企業管理和創新工作注入生機與活力，能塑造鮮明的管理特色，增強企業發展軟實力。
1、加強文化建設。自覺踐行“兩個至上”行業共同價值觀，大力弘揚“勤儉節約、艱苦創業，改革創新、開拓進取，奉獻國家、回報社會，注重效率、嚴格自律”精神，培育敢於負責、勇於擔當的執行品質，保持更加奮發有為的精神狀態，引導全員把心思、力量、智慧向發展願景聚集，做到思想上“合心”，工作上“合力”，行動上“合拍”。深入總結企業文化建設經驗，提煉企業文化的精神內涵，建設體現責任、學習、執行、創新內涵的企業文化體系，為持續發展提供有力的文化支撐。推進服務品牌建設，將服務品牌建設與企業管理有機融合，明確服務理念，對內不斷增強服務意識，健全服務內容和標準，最佳化服務流程，促進競爭實力的提升；對外著力滿足客戶需求，為客戶創造價值，展示服務品牌形象。選準服務理念形象化、符號化的載體，建立服務品牌識別體系，打造富有地域特色的服務品牌。豐富文化宣貫載體，開展內容豐富多彩、職工喜聞樂見的主題教育實踐活動、企業文化宣貫活動、企業文化演講比賽，寓教於樂，讓企業文化理念入腦入心、落地生根，真正實現“內化於心、固化於制、外化於行”。
2、推進知識管理。知識管理是企業識別、獲取、開發、分解、使用、儲存知識的過程，是利用知識資產創造價值的過程，是企業運用集體的智慧提高應變和創新能力。企業的知識管理水平決定了企業的未來和企業的核心競爭能力。要加強知識管理，透過知識的傳播、分享，增強自我創新能力，催生創新成果，提高管理效率。要建立知識管理體系，搭建知識管理資訊平臺，收集儲存各種管理理論、管理經驗、管理案例，以便於全員人員查閱、參考、應用。積極開展知識分享交流活動，引導全員奉獻自己知道的知識，隨時學習他人貢獻的知識，互通有無，促進企業員工的知識積累，促進個體知識和團體知識的轉化，促進顯性知識和隱性知識的轉化，促進分散的知識向智力資本的轉化，實現知識的增值與創新，使知識財富得到充分利用，從而實現員工素質的提高和企業管理效率的.提升。
3、強化柔性管理。柔性管理是指根據組織共同價值觀和文化、精神氛圍進行的人格化管理。要發揮政治思想工作優勢，加強黨建、團建以及工青婦組織建設，積極開展人文關懷，提高職工幸福指數，將具有剛性的制度化管理轉化成為職工的自覺行動，激發職工的主動性、內在潛力和創新精神。積極履行企業公民社會責任，依法經營、誠實守信、節約資源、保護環境，實現企業與職工、社會、社群、服務物件等利益相關者和諧相處，提高社會資源的運營管理效率，為發展營造和諧的內部和外部環境。
四、深化流程管理，提升基礎管理效率
深化流程管理，就是要突出運用，突出創新，突出解決實際問題，深入推進質量管理體系建設，搭建“管用、好用、實用”的基礎管理平臺，實現企業管理的流程化驅動。
1、實施業務流程再造。以流程管理為核心實施流程再造，打破部門職能界限，建立以流程為導向的管理體系，在流程中體現崗位制度、工作目標、工作績效等內容，打造流程驅動型企業，有效促進企業綜合管理水平的提升。固化核心業務流程，識別關鍵節點，突出跨部門、跨職能的流程介面管理，改變職能管理缺位、流程節點多、流程不閉環等問題，讓每個流程實現端對端對接，保證管理流程面向企業目標，業務流程面向市場和客戶，全面提升流程執行效率。
2、推進流程資訊化建設。資訊化管理是現代企業管理建設的先進手段。要加快推進資訊與管理的深度融合，持續深化資訊系統應用，加強辦公自動化、人力資源管理、統計分析、財務管理、業績考核等管理工作的資訊化建設，進一步提高企業管理資訊化、市場營銷網路化水平，提高資訊化對企業管理的支撐作用。建立業務流程管理平臺，加強核心管理流程和業務流程的固化與線上監控，實現應用可查、管理可視、過程可控、績效可評，形成“上下貫通、左右協調、有效執行”的流程管理體系，確保資訊傳遞準確高效。
企業創新管理是企業發展的動力，不容忽視。合理的管理方法決定著企業的走向，所有的管理創新都為降低成本、提高質量、增加企業收益，這都有利於企業整體管理水平的提高，增強企業的市場競爭力，適應市場經濟變化，符合時代需要，也決定著企業的知名度和命運。