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我眼裡的你新人入職培訓

我眼裡的你新人入職培訓

從事HR近1年來,我從未觸及培訓這塊,但是經歷著自己從新員工的入職培訓,以及安排著一批又一批的新人入職培訓,多少對現在公司的新人入職培訓有一些微末想法。

針對規劃,我有若干建議:

作為企業的培訓,首先不管做什麼,一個前提的計劃是必須的。不是所有的人來了就安排培訓就好了,時間在變,知識在更新,公司的規章制度在不斷的變化,總之兩個字“變化”,所有的一切都在變,那麼我們的培訓規劃也不得不隨之而改變。而據我所測,在我公司,主要的是新人的一個規章制度的培訓以及產品知識的培訓兩大塊,所有的培訓內容陳舊而無新意,沒有與時俱進,更沒有把變更的東西作為紙質檔案儲存下來,而是口口相傳。培訓不是一門古老的技藝,即使是在21世紀,我們也應當用一切方法把這些儲存。

首先,針對新人的入職培訓,打的框架可以在短期內根據公司的發展規劃不作過多的變動,但是培訓的內容要與時俱進。首先在規章制度這塊,我所指的包括公司的規章制度、公司的發展史、現狀及前景、經營業務範圍、公司短、中、長期發展戰略、組織架構、工作流程、公司經營理念、企業文化、入職須知、心態及禮儀的培訓等等。(其實在我司,只包含了規章制度,公司的一個發展,經營業務範圍,組織架構,入職須知,心態這部分,重點在規章制度)在一個銷售型企業,尤其是在我們公司,制度一般朝令夕改,一般老闆就是制度,老闆就是規章,實行老闆文化,那麼作為人力資源的培訓師,我們的制度是要與時俱進,跟的上老闆的節奏是必須的,這樣能避免很多新員工在入職初期頻繁觸及公司的紅線,打擊員工的積極性,造成員工內心的一個混亂及迷茫。另外,行程檔案,與時俱進的改變培訓的課件,以及公司的員工手冊,這樣讓我們的規章制度有據可查,有理可依,不至於在出現問題的時候找不到依據,或者凌亂不堪。另外岔開說老員工,針對這樣的公司,老員工定期再次培訓也是必須的,及時轉變他們的觀念,更能跟隨公司的腳步,不會導致拖公司後腿的情況。說完規章制度,再說產品知識的培訓,日新月異的消費觀念導致人們對健康觀念也在變動,尤其在做嬰兒這塊。隨著國家大力倡導國產呼聲越來越高,各種國家的標準接踵而來,對於專業的培訓師,也時刻保持清醒的頭腦,關注國家政策的更新,對產品知識也要不斷的更新,保證員工能夠第一時間接觸到市場最新的產品動態,同時與我們的規章制度一般,也要做紙質存檔,普及老員工,讓大家都能跟上步伐,共同前進。

其次,培訓時間的安排。針對培訓時間的.安排,首先根據公司員工的流動情況看,對於流動比較頻繁的公司,半月或一月做一次新人入職培訓是較好的,減少了培訓師的工作量,對於流動性比較少的公司,對於新人入職培訓可做及時培訓。在我銷售型企業,人員流動是很大的,一般是一月一次培訓,提前一個星期詢問培訓師的時間及新員工的時間,根據兩邊時間情況,安排培訓時間。

第三,培訓教室的安排。一個正規的培訓的氛圍,對培訓效果有很大的影響,在我們公司,培訓時在一個開放的環境中,人來人往,導致員工在培訓期間經常被打斷,思想渙散。針對企業規模大小,安排相應需要的培訓教室是很有必要的,封閉的環境,對於培訓課程的進行,很有裨益。

第四,培訓老師的專業性。培訓是一個很嚴肅的事情,培訓師在培訓的過程中要應勢利導,根據需要,合理的扮演角色。在我司,培訓師雖然知識比較豐富,但是培訓不是很嚴肅,導致培訓效果大打折扣,得不到新員工的重視,認為入職培訓並不重要。

第五,培訓效果的評估。一個培訓效果的好壞,需要根據考核來確認,一場培訓有人力、物力、各種成本,培訓結束後,評估培訓效果,對於培訓者和培訓者是一個很好的檢驗,也對培訓來說能夠及時改進,讓培訓越做越好。

第六,後續的跟進。不要認為培訓完了,考核也做了,就沒事了,針對那些考核不達標的新人進行二次的培訓,是很有必要的,另外一次培訓之後,在後續工作中根據工作的情況,跟進了解,及時糾正工作中的出現的問題。

虎頭蛇尾的結束啦,沒有做過培訓的我絞盡腦汁才拼湊了這些,希望大家有做培訓的親們多多提意見!再此感謝啦!