1. 首頁
  2. 藝術

領導幹部在工作中怎樣善於運用論辯藝術

領導幹部在工作中怎樣善於運用論辯藝術

所謂論辯藝術,是一種包括語言表達能力、應變能力、邏輯思維能力等在內的綜合能力的外在表現。論辯藝術在領導工作中的運用十分廣泛,並時時體現在領導工作的各個環節。論辯不等於爭辯,更不等於詭辯,它是領導活動中人與人之間思想和語言的交鋒,是保證決策科學和有效實施的必要方法。所以領導者在工作中要善於運用論辯藝術,並努力把握好以下幾點。

首先,政策法規是領導者論辯的基本依據。領導工作中的論辯在辯題上具有不確定性,它來源於工作實踐,在時間上也具有不固定性,隨時隨地需要進行。其最顯著的特點是:必須以政策法規為依據,以客觀事實為準繩。在領導工作中,我們不難看到,在對某一重大問題進行決策、專案引進、投資談判以及處理群眾上訪事件時,都要用到論辯藝術。運用好論辯藝術,一是要掌握各項政策法規。領導者要正確理解和深刻領會黨和國家的路線方針政策,學習和掌握各項法律、法規,這是論辯藝術的前提和基礎。二是要深入進行調查研究。沒有調查就沒有發言權,如文秘雜燴網果對實際情況不瞭解、不熟悉,就難以在論辯中掌握主動權。實踐證明,論辯者所佔據的優勢與他的資訊佔有量成正比,資訊佔有量越大,優勢也越大。三是要平等待人。論辯其實是一個心理溝通的過程,可以改善人際關係。論辯本身是民主的,因為它為論辯雙方都提供了闡述自己觀點、反駁對方觀點的平等機會,也提供了發現自身不足、學習對方長處的`機會。此外,論辯雙方透過論辯式的對話可以瞭解各種不同觀點和意見,有利於科學決策。論辯能夠使領導與群眾平等對話、開誠佈公,講真話、說實話,甚至互相批評,最終實現相互諒解、相互信任,進而相互交心。

其次,以理服人是領導者論辯的關鍵。在論辯中,領導者面對的物件有上級領導,有同事,也有群眾;從領導工作論辯的目的來看,透過論辯能夠了解政策、解決問題,消除對方的誤解,促進政策的貫徹落實。為此,在論辯過程中,切忌以下四點:一 是以勢壓人。在論辯過程中,論辯一方如果是領導者,尤其應該心平氣和,堅持以理服人,切不可起高腔、發脾氣、耍權威,要永遠記住:真理面前人人平等。二是歪曲事實。任何論辯都應該以事實為依據。論辯中涉及的事實是一種不以論辯雙方意志為轉移的客觀存在,是無言的證人。常言道,事實勝於雄辯。三是爭吵不休。一個人的修養和氣度在論辯中可以充分地顯示出來。論辯中能否沉著、冷靜,直接關係到論題的表述和論辯的成敗。因此,在論辯中萬萬不可情緒激動,甚至大吵大嚷或斥責對方,因為論辯的勝負不是以聲音的大小來衡量的。四是揭人之短。有些論辯是為了分清是非而進行的,不管論辯多麼激烈,都不能揭人之短,不能搞人身攻擊,特別是不能為了取勝而不惜揭人隱私或嘲笑別人的缺陷。這種論辯方法是庸俗的,也是沒有生命力的。

再次,語言表達能力和應變能力是領導者論辯的主要技巧。論辯在領導工作中具有突發性、鼓動性的特點。領導講話時事前可以準備好講稿,內容是明確的,物件也是明確的,不存在雙方觀點的交流和碰撞。而論辯則有突發性的特點,一般不可能事先準備。在論辯過程中,論辯者要時刻根據對方提出的觀點來進行反駁,並闡述、充分自己的觀點,以說服對方接受和執行。這就要求領導者具有較強的應變能力和嚴密的邏輯推理能力,在論辯中能夠做到在對方露出破綻時,準確地抓住時機,發起有力的攻擊。如果不能做到這一點,就會被對方牽著鼻子走,不會取得論辯的最後成功。因此,論辯者在論辯過程中必須反應敏捷、靈活。此外,推理要嚴密,環環相扣、滴水不漏,立論要穩如泰山,反駁要鋒芒畢露。論辯中,巧妙運用語言是挽救事物的內在本質、直指對方要害、贏得論辯勝利的有力武器。因此,論辯時所用的語言必須是深刻而清楚的,要生動、精練、形象、幽默,具有感染力、號召力並富有鼓動性。為此,領導者必須有較強的運用和駕馭語言的能力,在論辯中做到觀點鮮明、內容充分、語言生動,不能廢話連篇、言之無物,讓聽者不知所云,要讓對方的情緒和注意力跟著自己轉,從而達到就在有的效果。