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杜拉拉昇職記讀書筆記

杜拉拉昇職記讀書筆記

《杜拉拉昇職記》講述了都市白領杜拉拉從一個默默無聞的職員,經過自己的不懈努力,成長為一個企業的高管的故事。下面就讓我們來看看相關文章吧。

杜拉拉昇職記讀書筆記

2008年,中國的圖書市場殺出的一匹最黑的黑馬應當非《杜拉拉昇職記》莫屬了,這本書的出現,讓中國的出版人突然恍然大悟,原來中國的職場女性是一個如此巨大的圖書消費群體,她們對成功的渴望,並不亞於這個國家裡的男人。猶太人說過,女人和小孩的錢最好賺。在經濟日益發展的今天,如果要與時俱進的理解這句至理名言的意思,那就是你賣給女人的不僅僅是衣服和首飾,還可以賣給她們不是裝在香水瓶子裡的夢想。但是,夢想終歸是夢想而已,小說畢竟是小說,它們到底能給我們帶來什麼樣的好處,還很值得商榷。

就讓我們以《杜拉拉昇職日記》為例吧,毋庸置疑,《杜拉拉昇職日記》的成功絕不是一個偶然,它是切合了職場女性的心理特點的,可以算是為職場女性量身定做的成功學,它們需要和以往寫給男人看的職場小說有很大的區別。從前的職場小說,大多是商戰題材,走精英化的路線,整個的一本職場小說讀下來,彷彿研究了一場厚黑學。但是女人們顯然並不想去研究厚黑學,也不希望自己給人留下這樣的印象。所以這本書一問世,那個沒有身份背景,沒有名牌大學的學歷,並不去爭名奪利,只知道辛苦打拼的杜拉拉的形象立刻得到了很多和她有同樣經歷的職場女性的青睞。而另一方面,本書成功的重要一點因素,還在於她很實在的交授了很多職場裡的法則,人際交往的方式方法。這也是和以往的職場小說主要是以權謀為主有很大的不同的。因此,也有很多讀者把杜拉拉奉若神靈,把杜拉拉教授的知識當成職場聖經來讀。

但是,一個真正在外企職場裡的老鳥,其實會很清楚的知道,這樣的小說,要作為職場的《九陰真經》來讀,那真是問題太多了。首先,雖然本書一再強調此書是一個人根據自己的真實經歷所描寫的,但是可能很多人都忘記了,杜拉拉給我們所講的故事這只是一個辦公室裡的羅生門的故事的一部分罷了,即便是同一件事發生了,你去採訪一個HR,一個員工,和一個經理,他們都會有完全不同的版本,而每個人的描述,解決問題的方式,都只是基於她自己所認定的心理事實的基礎之上。那麼依據這個基礎所得出的結論和對策,是否是最好的,最後判定的也是她自己。我曾經認識一個主編,那是相當的無能,但是多年來都過著養尊處優的日子,他們的雜誌多年來一直在賠錢,但是他們的集團老總好像也無所謂,從來不打算撤換他。有一次我和我同樣做生意的哥哥談起此事來。我哥立即教育我說,你不在那個位置,所以根本不會懂得上層的人在想什麼。也許集團的老總根本不需要他賺錢,集團裡的這個雜誌,本來就是用來賠錢(洗錢,避稅)的。這件事也一直教育我,在職場裡,不要把什麼都想當然,太過自以為是。所以你看,其實身在底層的杜拉拉並不一定真的知道一個辦公室裡的其他人在想什麼。杜拉拉在這本書裡,透過這種方式,把自己塑造成了一個超級瑪麗,無敵小強式的員工,領導任性不負責跑掉了,老闆是個無能的甩手掌櫃,下屬不是心機太重就是傻丫頭一個,要麼就是又笨又倔的男人,連情敵都是一個人品極差的美女。只有她杜拉拉一個人,在危難之際勇挑重擔,從來沒有做過一次錯誤的決定,從來沒有采取過一次錯誤的策略,一路過關打怪,一直打到最終 BOSS,終於取得了勝利。即便是這樣,她也沒有野心,只是忠心耿耿的為了工作,所以辦公室裡最帥的傑出青年也愛他,併為她放棄了自己在五百強的大好前途。但是,這可能嗎?一個真的職場老鳥會告訴你,有時候你做錯過的事,遠遠要比你做對的事會教給你更多。

從另外一方面來講,本書備受推崇的那些關於職場的經驗,其實也很是值得推敲的。也許很多不瞭解五百強企業的讀者並不知道。做五百強企業的 HR,雖然有她的難度,但是相對來講,因為企業發展歷史長,企業文化已經成行,所以他們的規則是很完善的,杜拉拉之所以能夠講出那麼多的條條框框來,那是因為在這樣的職場裡,它是有規則可循的。但是這些規則,如果你用在一個非五百強企業,比如一個小的外資企業,一個民營企業或者事業單位,那基本上是完全沒有用的,因為中國的企業就像中國本身一樣有自己的中國特色,規則之下還有潛規則,五百強企業裡有漲薪制度,有懲罰制度,年假制度等等制度,但是在中國的企業裡呢,當然也會有,但是實施起來就是另外一碼事了。所以,如果你想把杜拉拉的指點當成你的職場聖經,你首先得到五百強企業去才行。因為這些,只在那裡才好用。

好吧,現在你進入到五百強企業了,那麼我要告訴你這本書另外的一個問題,就是作為一個HR,杜拉拉並沒有完全說真話。雖然她竭力把自己塑造成了一個樸實無華,毫無野心,默默打拼的職場女性,但是,她的故事並沒有真正的深刻觸及到HR這個職位的實質。事實上,即便是五百強的HR,也和這個職場上的任何一個HR一樣是個良心活。她們本身並不是企業的第一生產力,不為公司創造真正的價值,卻擁有著幫助老闆管理員工的權利,因此,一個HR她的良心是什麼樣的立場,也就很重要了。而這,卻洽洽是杜拉拉這本書徹底迴避的,她最引以為傲的是裝修案之類的大案,即便是有些小心計,也是無傷大雅,不會讓讀者懷疑什麼。但是,你要知道,如果你發現你的醫療保險偷偷的被剋扣了好幾個月,這是HR幫助老闆乾的,你懷孕了,公司不能辭你,卻派你去掃廁所,這也是HR幫助老闆乾的。我曾經經歷過單位解體的賠償金問題,同事當時就請過一個五百強公司的HR來給我們講解如何做鬥爭,他當然也就給我們講解了HR是如何可以不違反任何法規讓你求生不得求死不能的,這些都是HR乾的,他們並不是只負責裝修。

我們當然不能說杜拉拉是撒謊的,也不能說,HR都不是好人,但是至少,人是複雜的,人,除了是工作的機器,還要是個人,是會有良心的糾結和矛盾的。從這一點來說,杜拉拉並沒有講出所有事實的真相,而那被隱沒的部分,才是職場最有趣的部分,才是真正的職場生存法則,作為不是HR的我,很想知道我該怎麼保護我自己,而勵志當一個HR的姑娘們,就像好會計都會做假帳一樣,那才是真正的本事。從這一點來,閱讀一本職場小說,就可以指導你的職場之路,是一種可笑的想法。因為每個人都在為自己的故事自說自話,而你的故事也和別人的不同。真正的職場智慧,還是要從生活中學得,而不是靠書本上觀摩。

杜拉拉昇職記讀書筆記

杜拉拉,一位草根出身的外企白領,有著七十年代生人“職業的一代”的標本式特點,做著一份不高不低的人事行政經理的工作,拿著一份不高不低的薪水,經歷著職場的跌宕起伏。

就是《杜拉拉昇職記》中的主人公杜拉拉,和大多七十年代人相似,她並不具有“純種”的外企血統。她不是歐美500強的管理培訓生,起初似乎也沒有明確的職場生涯規劃。但在經歷過鄉鎮企業的老闆騷擾和港臺企業“非人性化的苛刻”之後,杜拉拉終於在歐美500強企業找到了棲身之地。經過自己的不斷努力、爭取,甚至是鑽營之後,杜拉拉終於做到了人事行政經理的位置上。但經理的位置也只能讓杜拉拉享受片刻成功的歡娛,這個位置亦是更多職場傾軋和複雜人事鬥爭的開始。

杜拉拉其實是一代外企人的縮影,他們的所有職業化訓練皆源自第一家外企。雖然我始終懷疑,從民企到臺企再到外企,杜拉拉的能力有沒有真正提升。儘管表面上,杜拉拉能把活都搞定,功課(外企的慣用語,多指那些Paperwork)也做得很漂亮,並且還學會了一些彙報技巧和招聘技巧。但實質上有外企職業背景的人都知道,那些職業素養的提高,大多還只是遵照SOP(標準作業程式)的規範化,但這很大程度並不是真正的工作能力。SOP在大多數情況下是讓你學會如何在一個公司做一個工作人,並不見得是讓你學會解決問題的技術。事實上,杜拉拉或多或少有投機的天份,她的升職,很大程度上也正是因為她並沒有傻到完全遵照SOP辦事,而是打通了高層的關係。外企的職場成功人士,往往都具有那些挑戰舊有程式的天份,其實這也並不違反大多數公司的文化。一板一眼地按照程式辦事,並不會讓你升職,程式的縫隙地帶,正是讓杜拉拉充分施展投機天份的所在。

投機的褒義詞是“充分展示自己”,這也是大多數歐美500強的文化之一,事實上也正是蘊含在這些企業中的西方文化。杜拉拉在DB(在書中她就職的公司)之所以混得不錯,我看有很大的原因是她的性格中本身就暗合這種文化。假若杜拉拉在國內企業工作,那這種個性非但不是優勢,反而可能就是一個很大的弱勢。

杜拉拉的個性強悍,凡事爭取,很懂得維護自身的利益,必要時也會挑戰(在外企,這詞語叫做Challenge)別的部門,這幾乎就是外企出身的人的普遍個性。但要說杜拉拉就此就成為了一個真正的職業人士,那恐怕也很難說,和一個真正的職業人士相比,杜拉拉還是有很大距離的,她還只能算是一個尋常草根找到好工作的典範,離成功,卻還很遙遠。

從杜拉拉的職位來看,管3個主管的基層經理,也並非是在銷售、市場、財務這些核心部門,就算在特定的情況下算是“重要”,也至多是個重要的棋子。杜拉拉有個最大的弱點就是她還是個“有感情”的`人,假使她還想繼續在外企發展,恐怕這“感情”本身就是一個大忌。職業人士幾乎是不能有感情的,至少她要懂得,感情必須深埋在心底。

杜拉拉的故事中,還穿插著和K/A銷售總監王偉的戀情,王偉甚至還有段和小區經理Daisy、杜拉拉的三角戀情,這件事最終還導致了王偉的被迫辭職。雖然,這樣的辦公室戀情對於整日忙於工作而圈子不大的白領來說也是見怪不怪。但正如外企普遍的遊戲規則,杜拉拉也知道,這種事情的發展最終一定會導致一個人離開現在的公司,所不同的只是方式和時機。這些事情的發生,也正是七十年代人矛盾價值觀的體現:幼時所接受的中國傳統教育和成年後所接受的西方職業訓練之間的矛盾。

如果要我為杜拉拉下個職業前景的預測,我並不樂觀。她的今天僅維繫於一份工作,而且處境似乎也並非最佳。從既往處看,她顯然已經完全否定了她那些民企、港臺企業的職業出身,從未來看,她也似乎已經碰到了職業的天花板,很難再有上升空間,儘管她對升職加薪一直是孜孜以求。從婚姻來看,30多歲,也未為自己定下終生書的最後,她和王偉只是再遇,而並沒有交待一定就是結婚。即便是結婚,也有很多矛盾的地方,這意味著她的Base要從她喜歡的廣州移到王偉的家鄉北京,那並不是她真正喜歡和熟悉的地方。

也許正是這些矛盾,讓書的作者要把杜拉拉的故事寫出來與作者分享。毫無疑問,這書這肯定是熟捻歐美500強職場的人所寫,同時,這書也無處不透著這代人的矛盾:公司與外部社會、職業與生活、工作與婚姻。七十年代人,面對割裂的成長方式與社會,也許矛盾正是他們的宿命。

杜拉拉昇職記讀書筆記

看完了《杜拉拉昇職記》,一本很輕鬆,流暢,而有啟發的書,有淡淡的白領氣。上週地鐵裡連續三天都看到不同的女孩在看這本書,可見這本書目前還在快速擴散階段。

在外企工作這麼多年,還是第一次看一本這樣輕鬆,自然的書,作者是很有經驗的,難得的是沒有用那種過來人的口氣教育別人。選擇杜拉拉這麼一個倔牛似的可愛女子作線索,讓小說在一種溫和,有人情味的氣氛中,瀏覽到了外企生活的圖景。甚至幾個地域的選擇可以作為一種隱喻,比如,廣州的出身暗示了“平民”身份,主場景在上海對得起上海這個以外企打工為主流生存的城市,後來派來的羅傑來自新加坡,都很符合多數人的經驗。

用外企的話講,作者很會講故事,把外企生存的“know-how"很自然的帶了出來,很有操作手冊的意味,就是混跡多年的老鳥,有時也會發現值得提醒的角度。拋開一般評論所提到的拉拉勤奮,溝通能力,處事態度等方面,其實這本書給人最大的提醒在於讓人意識“Organization Awareness"的重要性, 這幾乎是一個企業生存中無止境的學問。權且把這個詞翻譯成“組織嗅覺”吧,它往往體現為一種對組織變化的理解力和預測能力。

這個詞解釋起來,不免要回到小說裡面的好多“情勢分析”,比如何好德後來為什麼不決策,為什麼美國要派來一個HR總監,人熟一般是獲得“組織嗅覺"基礎,但很多人也許在公司裡工作很多年,但就是沒有獲得這個東西,小說裡對於後半段業績下滑的描寫,就體現了一種組織變化的一般特點,美國公司的業績驅動,美國人對中國市場的看法,和對本地經理人的防備,在500強的公司裡過去十年不知上演了多少故事,很多人事更迭其實都是可以預測的。一個普通的HR經理,可能不用關心公司的全球戰略,競爭分析,本土市場的行業趨勢,不過,這些稍顯宏觀的東西,恰恰是就是組織嗅覺,人當然可以象玫瑰,岱西那樣總是考慮算計公司,但更大的發展,除了聰明,能幹以外,組織嗅覺對經理級別以上的升職必不可少。 在書的結尾,杜拉拉的那封信,就是一個組織嗅覺的小總結,很具操作性。

要理解一個普通職位和一個組織本身的關係,比做好本職工作難得多,以下東西算是一點個人體會。

大局觀:

其實書裡也有另外的說法,如果一個員工做自己工作時可以用他上級的眼光來看輕重,就具備這個起點了,如果他的對組織的理解可以到達更高的層次,跨部門的溝通就沒問題了

,這對自己還有保護作用,如果自己的直線老闆有問題,還可以尋求其他機會。

解碼能力:

聽話聽音,公司的各種溝通訊息的背後,都有一些需要去解碼的資訊,員工可以從中理解到與自己有關的變化趨勢,經濟的不景氣可能於是這組織變更,比如上週就聽說某美國公司因為美國衰退,講他們日本公司的人很多換成了美國人。立刻你就可以想想中國公司是否也有可能。

對規則的理解:

岱西這樣小算盤的精明人,忘記了她打交道的其實不是一個抽象的公司和一兩個HR經理,而是一個要靠規則運作的怪物,不理解這點,就會發生很多與農民進城類似的雙輸的結果。最後她破壞名聲,以後也沒法混了。

有足夠的內部資訊:

公司裡的八卦還是要聽的,平常的時候可以當笑話,變動的時候可以作為猜測的依據。當然,在較高層次擁有一個訊息來源是很有用的,組織資訊從來不是對稱的。

人無遠慮,必有近憂。在外企職場,遠慮的關鍵在於組織嗅覺。