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護理個人的培訓總結

護理個人的培訓總結範文

  總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編精心整理的護理個人的培訓總結範文,歡迎大家分享。

  護理個人的培訓總結1

  護理部在院領導的帶領及支援下,順利開展了今年工作。工作重點在優質護理的開展、護理質控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養等方面。現將護理部工作總結如下:

  一、強化護理質控管理,加強監管力度

  1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉入、手術前後、危重症和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況。加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

  2、建立健全各項規章制度、質控標準,保障護理環節質量。按照年初制定的計劃,護理部充分調動各科護士長,共同參與到護理部質控中,將質控標準細化,責任明確化,按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發現的問題及時反饋於科室,並在護士長列會中提出,分析查詢原因,給出建議,要求其整改,並對整改效果進行追蹤跟進。

  3、嚴格核心制度的落實。護理部重點在查對制度、醫囑執行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質量缺陷登記報告制度的執行上下功夫。深入科室,嚴格考核,採取現場抽查及每月定期考查等形式,使護理人員真正理解了核心制度的,從根本上認識到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開展工作。

  4、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發揮護士長的主觀能動性,鼓勵護士長開拓思維,勇於創新,將好的管理經驗在護士長例會中提出,與大家共同分享。指導新上任的護士長工作,幫助她們在短時間內承擔起科室護理管理工作。

  5、加強了醫院感染控制管理。透過每月的質控檢查、日常巡查及夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了全面考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、消毒監測的管理和考核;加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量;要求對手術病人的病房進行空氣消毒,確保了醫療護理安全。

  6、嚴格落實醫療服務收費標準,配合醫保辦、新農合,為患者提供便捷快速服務。經常下科室檢查收費、記費情況,嚴格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。

  7、一年質控工作情況:1—11月共完成質控大檢查X次,其中抽查護理病歷X份、危重症病人護理X人次、基礎護理X人次,檢查急救藥品、物品、器材管理X次、病室管理及護理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次,對患者採取書面式滿意度調查X次(共調查X人次)。

  8、各項護理質量指標完成情況:

  ①基礎護理平均得X分,合格率100%。

  ②危重症護理平均得分X分,合格率100%。

  ③急救器材藥品管理平均得分X分,合格率60%。

  ④護理檔案書寫平均得分X分,合格率達100%。

  ⑤護理人員“三基”考核合格率達100%。

  ⑥常規器械消毒滅菌合格率達100%。

  ⑦一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。

  二、落實“優質護理”的開展,提升病員滿意度

  1、夯實基礎護理,簡化就醫流程(由護士為患者取藥、送檢查等),要求各病區必須將工作安排具體化,責任到人頭,將優質護理工作落到實處。

  2、為提高護理質量及病人滿意度,護理部增加了對患者滿意度調查的次數,採取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛生間區域地面溼滑,容易滑倒”、“繳費手續麻煩”等問題,及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯絡,取得協助後,結合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫期間提出的“對患者關愛及隱私保護不夠”、“個別護士穿刺技術較差”、“希望得到更多的健康知識”等問題,反饋於護士長,提供護理部意見,要求並協助其處理。根據病員回饋的資訊,反映出這一舉措取得了一定成效。

  3、為更好的開展健康教育及護患溝通,護理部協助各護理組製作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規範,指點說話方式及技巧,要求護士長對護士從業行為多觀察,對不良現象多指正教導。

  三、提升護理安全防範意識,杜絕差錯事故發生

  1、定期督促檢查醫療護理安全,重點加強了節前安全檢查。制定了“護理安全檢查情況表”、“節假日前護理安全檢查評分標準”等護理安全檢查標準,要求護理部各質控小組及各科護士長必須做好護理安全防範工作,經常巡視、排查安全隱患,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患。由護理部帶頭,堅持護士長每日夜查房及節假日值班,以保證夜間及節假日的護理安全。

  2、完善了“護理安全不良事件主動報告和管理制度”、“護理不良事件報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡(難免)評估表”、“壓瘡觀察護理記錄單”、“跌倒/墜床風險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及計劃表”、“導管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應報告表”、“各科工作量統計表”等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調護理不良事件的主動上報,1—11月接到護理不良事件X例、藥物不良反應X例、輸血不良反應X例和壓瘡X例(院外褥瘡X例,難免褥瘡X例)的上報,較往年上報數有了較大的增長。

  3、針對上報的不良事件及日常檢查中發現的問題,護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論,為護理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發生。

  四、落實人才培養計劃,提高護理人員整體素質

  1、為適應新醫改制度及醫療市場競爭日益加劇的情況,不斷提高護理質量及水平,及時接收先進的護理理念、操作技術,護理部有計劃的安排各科護士長到內江市第二人民醫院接受護理管理短期培訓,並選派工作能力及責任心強的護理骨幹參加院外業務培訓或到上級醫院進修學習。

  2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓力度,在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話,談話重點為護士執業道德、護士禮儀、規範用語、各項規章制度的執行、護理安全等內容;同時組織該類人員集體學習《護士條例》、相關法律法規、護理安全知識、觀看護士禮儀培訓影片等內容;對擬聘護士採取聘用前理論及操作考試,成績合格者方聘用。

  3、組織護理操作培訓及操作、規章制度考試36次(考核X人次),組織業務學習,“三基”理論考試X次。要求全體護士積極參加醫院舉辦的各類業務講座及遠端教育學習。

  4、組織“5·12”國際護士節活動,評選出技能比賽一等獎X名、二等獎X名、優秀獎X名及優秀護士X名,予以相應獎勵,鼓勵獲獎者再接再厲,要求五年資以下(含五年資)護士必須參加技能培訓及考試,以提高技能水平。

  5、加強人力資源管理,以培養護理能手、應急護理人員、管理型後備人員為重點。

  6、加強專科護理的開展,一年壓瘡小組參加會診X例,治癒壓瘡患者X名(其餘Y名患者未接受全面治療無法統計),治療不癒合傷口X例,該患者傷口已全面癒合。靜脈治療小組參加PICC穿刺X例,PICC維護X人次。

  五、存在問題:

  1、護理人員素質參差不齊,個別護士主動服務意識、工作責任心、溝通協調能力、專業技術水平及理論知識較差。

  2、核心制度貫徹不徹底,個別護理人員未能嚴格執行查對制度。

  3、護理檔案書寫欠規範,內容單一不全面,專科護理記錄缺乏護理;護理記錄中缺項、漏項較多,病情觀察缺乏連續性。對疾病的觀察要點不能全面掌握,導致護理文書書寫質量不高。

  4、少數護理人員無菌觀念不強,院感防範意識較差。

  5、護理安全防範意識不強,有待加強。

  6、宣教工作開展不盡如人意。

  7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。

  六、下一年工作打算

  1、繼續以開展優質化服務為重點,樹立主動服務意識,培養優質護理觀念,強調護士儀表禮儀,掌握的溝通協調技巧,積極開展健康、安全知識宣教。

  2、加強“三基三嚴”培訓力度,提高護理人員專業技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核,加強急診科護理人員的培訓,加強應急小組護理人員的培訓。設立優秀帶教人員評定,激勵帶教人員更好的開展帶教工作。

  3、繼續加強質控管理力度,對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時督查。加大日常巡視力度,及時發現、解決問題,加強安全知識培訓,調動科室人員護理安全防範思維及意識,做好主動防範工作。培養科室人員工作責任心及主動性,防止差錯事故發生,鼓勵護理不良事件的主動上報。

  4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強檢查力度。

  5、加強院感監管力度。

  6、不斷完善護理文書書寫質量標準,提高護理文書書寫質量。

  7、開拓新護理專案,在符合規定的前提下拓展護理收費專案。

  隨著新醫改政策的進一步深化,醫療市場競爭愈演愈烈趨於白熱化,只有在做好本職工作的同時,不斷提高自身素質,不斷最佳化就醫流程,不斷改善就醫環境及條件,提高醫療護理質量,才能立於不敗之地,得到長遠的發展。

  護理個人的培訓總結2

  隨著社會發展進步,以患者為中心的醫療護理模式開始執行,提倡以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業,整體提升服務水平的優質護理服務。護理禮儀在其中佔據重要作用。非常感謝大科護理長xx老師在百忙之中為我們培訓護理禮儀,正因為您,我們才知道護理禮儀對護理工作的重要性。

  在培訓中老師為我們講述禮儀的原則,護理形象要求,儀容,護理儀表禮儀,電話禮儀,舉止禮儀等。護理工作是一種精細的藝術,這種藝術美,是透過言行、舉止、儀容儀表來體現的。護理在護理工作中應當注意自己的禮儀,這反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境,同時創造一個友善、親切、健康向上的人文環境。微笑是我們護理形象的外在表現,微笑服務能夠為護理塑造良好的職業形象,一個簡單的微笑,在我們臨床工作中,能夠給患者心靈上最基本的安慰。

  在培訓中老師邊講述邊示範,她讓四位同學上臺做示範,下面的同學學著做,老師就在一旁手把手的糾正錯誤,在老師的指導下,我們認真完成好每一個動作。

  透過這次培訓讓我懂得:護理儀表和風度是護理內心世界的外在表現,是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流資訊的方式,是工作中第一語言。優美的體態語言,是職業美與藝術美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無聲地營造完美的醫療環境,提高護理服務質量,還能使護理人員在實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止,可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境,能使患者在心理上得以平衡和穩定,同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。

  培訓中老師送給我們四句話:生命中我是最快樂的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸福的,工作中我是最努力的。想要真正領悟和做到快樂、魅力、幸福,需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫院的新入職的護理,透過今天的學習,我們將把所學的知識和禮儀都用到工作和實踐中去,不斷提升自身素質,用優美的護理形象去塑造我們人民醫院的護理品牌。

  護理個人的培訓總結3

  20XX年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了本職工作。現將本年度個人工作總結如下:

  1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規範,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

  2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科的環境髒、亂、差,尿墊到處晾曬的`問題。

  3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年透過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

  4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,透過健康教育、事蹟報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

  5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

  6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。

  7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者”稱號;透過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,並積極總結臨床經驗,本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

  作為護理部主任、一名光榮的黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,做好工作計劃,讓工作更有條理,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20餘名,其中以年輕的臨床骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

  護理個人的培訓總結4

  作為一名年輕的護士長,我和手術室護士長xx很榮幸的於前段時間參加了由省衛生廳舉辦的第三期護理管理人員培訓班。透過這半個月的學習,我有了很大的收穫,覺得這次培訓班的學習是非常及時、非常有意義的。

  經過為期半個月的培訓,我想我能用受益匪淺這四個字來概括我的學習感想。培訓班上老師們就護理文書書寫、臨床護理教學管理、護理人力資源與績效管理以及護理管理的焦點問題如責任制整體護理、提升職業素養與塑造職業形象、護理質量管理、建立優質護理服務的內涵等進行了詳細的講解。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海中留下深刻的印象。

  透過這次培訓班的學習,我對建立優質護理服務有了更深刻的認識。開展優質護理服務工作邁出了醫改事業成功的第一步,得到了群眾的滿意和社會的認可,更讓我們認識到了護理專業的存在價值和發展潛力。

  建立優質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫患關係,更重要的是透過創優,我們自身的專業價值得到體現,專業內涵得到深化與提升:護士不再永遠圍著醫囑轉,我們也要分管病人了;護士不再是去機械地打針、發藥,而是要為自己所負責的病人提供基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康教育等一系列全程服務。這就要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、做到精益求精,不斷去充實自我、完善自我、發展自我。

  半個月的培訓是短暫。我想,“冰凍三尺,非一日之寒”,沒有實事求是、腳踏實地的態度和作為,沒有日積月累、持之以恆的學習和磨鍊,沒有上下求索不斷改進的精神和作風,沒有高瞻遠矚未雨綢繆的遠見和意識,我們怎麼能夠開拓理想的格局,創造豐收的碩果?我們將以此次學習為契機,立足本職,為本院的建設發展貢獻自己的一份微薄之力。