醫院資訊科的年終工作總結
資訊科工作總結的特點
(1)自身性。總結都是以第一人稱,從自身出發。它是單位或個人自身實踐活動的反映,其內容行文來自自身實踐,其結論也為指導今後自身實踐。
(2)指導性。總結以回顧思考的方式對自身以往實踐做理性認識,找出事物本質和發展規律,取得經驗,避免失誤,以指導未來工作。
(3)理論性。總結是理論的昇華,是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究,藉此上升到理論的高度,並從中提煉出有規律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今後的實際工作。
(4)客觀性。總結是對實際工作再認識的過程,是對前一階段工作的回顧。總結的內容必須要完全忠於自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據,不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經驗。
醫院資訊科的年終工作總結(精選5篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,在這一年中有什麼得失嗎,有什麼值得分享的經驗嗎,不能光會埋頭苦幹哦,寫一份年終總結,為來年工作做準備吧!很多人都十分頭疼怎麼寫一份精彩的年終總結,下面是小編精心整理的醫院資訊科的年終工作總結(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院資訊科的年終工作總結1
20xx年即將過去,資訊科在主管院長的領導下,全科室同事共同努力,圍繞保障醫院網路資訊各系統安全穩定執行,以創辦二級甲等綜合醫院為目標,服務於醫院臨床、後勤等工作,我科室在承擔了大量的軟體開發、系統維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作,並取得了一定的成效。現總結如下:
一、今年來我科室啟用了資訊科維護日誌,維護工作完畢後填寫工作日誌,每個人所做的所有工作一目瞭然,便於統計。
二、醫保開通以來,大量不可間斷的日常維護工作由資訊中心承擔,有力的保障了我院醫保業務的正常開展。
1.協助相關科室處理醫保與醫院費用同步異常;
2.協助相關科室處理為醫保患者進行費用型別查詢;
3.協助相關科室對某些自費結算的醫保病人進行費用傳輸與結算的事後處理。
三、今年門診大樓的調整比較大,保障各搬遷科室的業務能正常開展。資訊中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連線、系統除錯工作,及時有效的保障了搬遷科室的業務正常開展。
四、由於人員流動,給科室的工作交接造成了很大的麻煩,到今天為止,資訊科工作都沒有順利交接;希望醫院以後能在工資待遇方面隨著經濟發展、物價水平的提高,而主動提升,以避免日後更大的人員動盪,以及造成不必要的損失。
五、又是一年過去,老的系統在整個軟體版本老化,裝置陳舊的情況下,又磕磕絆絆走過了一年,資訊科保證了整個網路執行平穩,HIS系統平穩過渡,並且各模組在不斷增加完善。我科室人員認真負責,在工作時間內,只要系統出現問題,就能馬上做出響應,對問題認真負責的處理。由於人力不足,無法安排資訊科值班的情況下,his系統在休息時間發生故障,我科室人員在接到電話後第一時間影響並在最短時間內處理,保證我院HIS系統的正常執行。
六、為創業軟體的上線,做了事前調研、軟體培訓、基礎資料準備、軟體實施等工作。
七、為了日後軟體的順利執行,建議加強資訊科人員,在條件允許的情況下,安排資訊化值班。
今後我們一定要更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為醫院,為患者服務,不斷檢查自身存在的不足,認真學習,不斷提高技術業務水平,做到吃苦在前,享受在後,無私奉獻,為我院資訊化建設做最大的努力。
醫院資訊科的年終工作總結2
20xx年的工作在院領導的大力支援下,科室內各項工作有條不紊地展開,現將這一年來完成的各項工作彙報如下。
一、醫院網路資訊建設和完善。
1、在去年基本完成HIS系統和電子病歷系統建設的基礎上,進一步解決系統問題、完善系統,使系統處於穩定的工作狀態,給臨床工作帶來了極大的便利。
2、完成了新門診綜合樓內部網路設計、並對其建設提供技術支援,為新門診綜合樓網路建設的順利完成提供了良好的技術保障。
3、完成了醫院內、外網物理隔離的建設工作,防火牆除錯安裝的成功使醫院內部網路的安全性得到最大限度的保障。
4、機房核心交換機的更換工作順利完成,極大地提高了網路執行速度,使醫院網路規範化建設提升了一大步。
5、病案首頁,門、急診人次,入、出院人次已經能夠自動上傳至衛生廳,該項工作的完成,標誌著醫院資訊化建設走上了一個新臺階。
6、醫院新網站的正式啟用,為醫院宣傳工作帶來了極大的宣傳平臺。
7、“就診卡”的使用,給醫生的工作帶來極大的便利(例如:兒科),同時為醫院開發使用就診卡的各項功能、簡化就診流程打下堅實的基礎。
8、在醫院新門診綜合樓搬遷的過程中,完成了100餘臺電腦的搬遷、安裝以及除錯工作。
9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統的建設工作,為簡化就診流程提供強而有力的系統支援。
計算機室的工作人員認真負責,在保證軟體正常執行上下了很多功夫,每天都在電話中或親自下到科室處理出現的問題,包括人員由於操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤,並克服了計算機老化,部分計算機、印表機已過保修期,備用機器不足等多方面的困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。
存在問題:醫院資訊系統的建設尚處於初步階段,會產生較多的`問題。因為HIS、PACS等系統尚未完成建設、醫生病案首頁填寫不規範、病案室編碼員遇到業務難題等原因導致在“三好一滿意”活動檢查中被扣掉寶貴的4分。醫院的整體網路存在構建不規範、裝置簡陋的現狀,產生問題時難以及時查詢到故障點,尚待進一步的整理和完善。
二、統計室
由於醫院患者逐年增加,統計室唯一的一個工作人員在較為繁重的工作量下,完成了醫院要求的各項統計工作,未出現任何差錯事故。
三、病案室
隨著病歷的逐年增加,病案室的工作人員合理安排工作,完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作,比2013年多1627份。
由於本科室未存在抽菸人員,能夠滿足禁菸工作的規定及要求。
總之,今年是醫院資訊系統繼續建設的一年,註定是繁忙而困難的一年,但在院領導的全力支援下,資訊科較好地完成了新系統的建設工作,使醫院的資訊化建設邁上一個新臺階。
醫院資訊科的年終工作總結3
資訊科在院部的正確領導下,除完成本科室管理範圍內各項日常工作外,重點放在加快完善醫院資訊化建設,本年度工作重點報告如下:
一、實施醫務人員技術檔案管理系統,儲存醫院內部醫生、護士的檔案(包括個人資訊、歷史檔案記錄、個人行為記錄等),大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作,優化了工作流程,使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門對醫護人員技術檔案管理的質量和效率,而且可以為醫院的績效考核和人力資源評價提供資料支援。
二、配置醫保一卡通系統,節約成本,方便試用,減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實施杏林醫院院感實時監控系統,透過資料訪問中間技術,採集HIS、LIS、RIS等系統中院感相關資訊,建立動態的院感資訊資料庫,實現對病人從入院到出院全過程的線上監測。
四、實施體檢系統,對醫院體檢中心進行系統化和規範化的管理,大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業務及行政管理的最佳化,提供了強有力的資訊化支援。
五、上線醫院商業智慧(BI)系統,一款報表決策系統,利用資料倉庫、資料探勘技術對醫院資料進行系統地儲存和管理,並透過各種資料統計分析工具對醫院資料進行分析,提供各種分析報告。
六、建設標準化中心機房,隨著醫院資訊化建設的不斷髮展及計算機技術在醫院中的廣泛應用。醫院資訊系統的常態執行和醫療資料資源的儲存、利用與開發對醫院發展起著非常重要的作用,因此作為資訊系統的“神經中樞”及資料儲存中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建設,我院同時打造新機房,使其具有實用性、經濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點,從而建成一個標準化中心機房。
七、實施區域衛生平臺,透過資訊化手段,實現健康資訊集中的存放和共享,使病人在大醫院裡所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享,從而提高醫療服務效率、提高醫療服務質量降低醫療成本以及降低醫療風險。
20xx年是資訊科工作任務比較重的一年,資訊科充分發揮了團隊協作精神,較好的完成了各項工作,但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在兩個方面:
1、專業知識有待進一步提高;
2、新上系統開發商眾多,不能實現無縫融合。
20xx年資訊科今後工作的主要方向是:
第一、實施智慧排隊叫號系統,解決病人就診時排隊的無序、醫生工作量的不平衡、環境的嘈雜等問題。
第二、準備實施門診電子病歷系統,門診電子病歷是醫生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫生門診診療工作的客觀記錄, 也是患者或醫療機構某一時間段醫療情況的定格, 透過這些定格資訊的不斷疊加形成醫療資料。利於患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個全面瞭解, 還可為患者就診不同的醫院提供醫療資訊, 為醫生制定治療方案提供依據。
醫院資訊科的年終工作總結4
在院領導的大力支援下,醫院資訊科穩步發展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。
1.與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者,資訊科將回訪工作逐漸常態化。與專科共同回訪老患者,增進了醫患之間的聯絡,展示了醫院的以患為友的形象,讓更多的人認識並進一步瞭解了醫院。
2.在院長領導下,負責全院的資訊管理工作和對網路部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不苟的完成影印病歷工作,並嚴格紀律,病例一次影印,不得重複使用。
3.及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以註釋。
4.做好接聽工作。資訊科保證24小時有人值班,接聽患者來電。並以簡訊形式將醫院聯絡地址電話傳送到患者手機上。對於患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉接專科,讓主任能與患者及時溝通,解決問題。
5.做好醫學書刊、資料的收集、採購、登記、分類、編目工作,主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報資訊。
6.醫院網站在院領導的支援下,不斷髮展,建立哮喘論壇,並在騰訊開通官方空間,提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,並策劃各種活動,促進醫院宣傳的一波波影響力。
7.醫院資訊科合理安排工作,加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8.資訊科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低裝置使用故障率,在其出現故障的時候,資訊科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。並克服了裝置老化,部分計算機、印表機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。資訊科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9.成功組織醫院各種活動,如5月份組織的旅遊,元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。醫院資訊科在院領導的支援和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發了職工的工作熱情。
10.按時完成領導交辦的其他各項任務。
資訊科各項工作紛繁複雜,還有很多改進提高之處。新的一年,資訊科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規範化工作流程,完善工作內容,把資訊科打造成領導的臂膀,併為各科室發展提供支援。
醫院資訊科的年終工作總結5
20xx年是我院資訊化建設關鍵的一年,在院領導的大力支援下,其他科室的協助配合下,資訊化建設工作穩步推進,資訊科各項工作有序開展,較好的完成了各項任務,現將工作總結如下。
資訊化建設情況:首先啟動數字化醫院評審工作,以促進醫院資訊化建設,全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開,主要體現在幾個方面:
軟體建設方面,病案系統按照新的標準升級,與省資訊中心平臺成功對接,實現了病案首頁資料的上傳;lis系統正式上線使用,實現lis與his的全面對接,實現檢驗資料共享,提高了工作效率,優化了就醫流程,方便患者就醫。
基礎設施方面,網路機房選址重建,新機房結合醫院實際,按照標準建設,面積13O,配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板,滅火器、空調、溫溼度監控儀,基本能滿足醫院10至15年的發展需求;進行主幹網路線路改造,新的主幹線路全部採用千兆光纖,核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機,最大限度延長了網路線路的使用期限及可用性,提高了網路傳輸速率,為pacsa系統的上線提供了前置條件。
網路安全情況,安裝華為下一代防火牆,為醫院的網路環境提供基本的邊界保護;內網系統全部安裝網路版防毒軟體,適時升級病毒庫,定期聯網防毒、全面禁用u盤等移動儲存裝置,有效保護網路系統、業務資料安全。
另外,從資金投入的角度彙總今年醫院資訊化建設發展情況:全年共計投入資金27.43萬元(不含支付給網路運營商的費用及財務軟體等),佔全年業務收入(3758.57萬元)0.73%,佔比不足業務收入的1%;其中軟體投入11.9萬元,佔總投入的43.4%,硬體投入9.77萬元,佔投入的33.51%,使用耗材5.76萬元,佔總投入的23.15%。
資訊科其他工作完成情況:資訊科始終以維護各科室資訊系統和硬體穩定執行為重點,及時響應各科室的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,在20xx年全年,資訊科共接電話1000餘次,到各臨床科室排除維修電腦故障200餘次、印表機故障350餘次、軟體故障150餘次、網路故障40餘次,機房伺服器維護10餘次,安裝或重灌作業系統20餘臺次,組織應急演練1次,外出學習5人次,電腦基礎知識培訓1次,醫院管理資訊系統培訓5次,努力提升全院職工對資訊化建設工作的認識。
基於以上各方面工作的正常、有序開展,10月份成功迎接了省級專家對我院數字化醫院建設情況的評審並得到肯定,雖然現在還沒有公佈評審結果,但我們堅信,達到一顆星的標準是一定的。
存在的問題:
一、網路安全仍需提高,加強網路行為管理,如資料庫安全審計、網路行為安全審計。
二、資料庫資料無容災備份,有待進一步解決。
三、機房安全建設需要進一步提高,如溫感煙感報警裝置、門禁系統、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。
四、資訊管理系統模組不全,需加大各應用模組上線步伐。五、正版軟體的使用率偏低。在今後的工作中,資訊科仍需要努力提高認識,加強專業技能學習,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支援工作,為醫院的發展作出貢獻。