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鋼材銷售畢業實習報告

鋼材銷售畢業實習報告

  隨著社會不斷地進步,報告十分的重要,其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的鋼材銷售畢業實習報告,希望對大家有所幫助。

鋼材銷售畢業實習報告1

  一、實習目的與意義

  畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一,是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著十分重要的意義。透過深入基層單位,瞭解當前茶產業發展現狀,可加深理解並鞏固所學專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今後走向社會,自主創業做好思想準備和業務準備。

  二、實習內容

  1、實習時間:xx

  2、實習地點:xx(wxx、ph)

  3、實習單位的發展情況

  實習第一站:xx

  xx一樓的一個專櫃,xxxx開業,現已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多。現店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。

  實習第二站:xx

  xx。xxxx年天福在此開業,是湖南地區的老店,人流量較多,此店是湖南業績最好的店。平時一個月能做40萬左右業績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。

  4、實習要求

  ⑴遵紀守法,嚴格要求自己,遵守地區門市店的相關規章制度;

  ⑵保守商業秘密,服從實習單位工作人員的安排;

  ⑶安全第一。實習期間注意人身安全、財產安全、公司各方面安全。

  三、實習總結及心得體會

  1、制定目標辛勤播種

  在學校待了兩年是該出來鍛鍊了,得知實習地點為xx時,我是多麼地興奮。xxxx年9月,當火車駛入這片土地時,我們懷著無比激動的心情,終於來到了夢寐以求的城市。實習單位相關負責人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習單位——王府井百貨,我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。

  剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節,各個店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛鍊時好時機。9、10月我們店的預估是24分,達成25分,超1分。作為剛來的實習生,我也很有幹勁,經常跑出去調貨。但許多東西需要我去學習,包括專業知識、泡茶和銷售技巧等方面。

  為了讓實習更充實更有針對性,我給自己制定了實習目標:⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養,做事更大方;⑵銷售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手;⑶繼續加強學習,攻讀相關的專業書籍;⑷總結足夠的經驗,時刻做好經營管理店鋪的準備。

  好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規定的時間上下班,實習期間認真及時地完成自己的工作任務,做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。

  2、慢慢適應用心耕耘

  第一次踏入xx這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們去慢慢適應,新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領導和同事給予了我很多的關心和幫助,讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中,學會去適應新的環境,學會與人溝通,真的非常感謝他們。

  工作上,剛開始有點不適應,上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生,我們一樣和同事上下班,又得以學生身份虛心想他們學習,努力汲取實踐知識。領導同事們也經常教我們銷售,教我們泡茶,教我們如何擺放商品,讓我們受益匪淺。

  生活上,首次來到xx時,他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們後來慢慢學會自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實習單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。

  出門在外,就怕節假日的孤獨和寂寞。經常搭錯公交車,工作之餘又常找不到合適的休閒放鬆的好去處。特別是xxxx年的春節,這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡麵,店裡又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時有6個人,後來就只有3個人留著繼續工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假肯定不準;還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎麼樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時候,不經歷風雨怎麼見彩虹?我不能就這樣認輸。

  3、分析原因艱辛成長

  xx年11月,在店組長及同仁們的關心指導下,我在銷售上有了很大進步,也順利透過轉正考試,正式成為門市部天福一員。考試主要測試實習生的專業知識、公司的制度、產品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。

  還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產品),當時很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學校經常練習。顧客喝了感覺不錯,於是我再向他們推茶食品,雖說後來只買了一盒溫心,已經很興奮。可能是自己太瘋狂的工作,太大聲叫迎送詞,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,後來就感冒了,才再次體會到身體確實很重要!

  在工作中,我不斷學習不斷積累經驗,每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實際分數高於或低於預估分數,我都會靜下心,分析原因,好好總結。

  a.成功的是經驗,例如:⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點,以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。⑵團隊精神很重要,店裡的氛圍很好,做單時配合較默契,如有客人要我們產品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調貨。⑶服務到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動幫助客人送貨。客人感受到我們的服務,下次如果要買東西,首先想到的是我們這裡。

  b.失敗的是教訓,例如:⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。⑵店員不足,在快過年時有兩個員工突然離職,店裡極其缺人,有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具佔業績比率太少了。⑸迎送詞還需要加強,做到響亮又富有熱情。⑹店裡的貨物不夠齊全等。

  xxxx年12月中旬,有一段小插曲,我去黃興路沃爾瑪(wm)幫忙半個月。雖然說只是半個月,但對我影響是很大的:真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發現自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調整好自己,重新出發。在即將離開wm時,肖林組長及同仁都很捨不得,都說我進步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學習!

  4、喜結碩果朽木可雕

  機會是靠自己去爭取的,我不甘於平庸,一次次為自己爭取更多的機會。很多時候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來去體會生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個倒黴的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領工資雖然只有285元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來的。

  今後在類似工作中,我認為需要改進的有:

  ⑴調整好每位員工的工作狀態,調動員工的積極性;

  ⑵加大試泡,特別是高價位茶葉,快過年時送禮比較多,服務也要跟上;

  ⑶重點抓好十項重點產品;

  ⑷做好連鎖推銷。

  ph店是湖南地區最好的店,很多前輩都是精英。在這些精英的薰陶和培養下,我的銷售有了飛快的進步,做事也更加積極果斷,在介紹產品上更加遊刃有餘,成交率大大提高了。xxxx年3月,店長說我是“朽木不可雕”也。4月底,店長又改口說我“朽木可雕”了!甚至也有人說我有當店長的潛質。真的很為自己高興,也非常感謝店長及同仁們的照顧,她們每一次的指導都是我前進的動力,我將銘記在心!

  這次在xx裡,除了工作的實戰外自己還去學了《茶葉市場營銷》.《茶葉店的經營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學的,比如茶葉銷售中的:因勢利導,讓對方跟著我的思路走,不是你想要什麼就是什麼,是我想讓你拿什麼你就要拿什麼!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導實際來操作,才能用得冠通。現在完全可以很熟練接待每一個顧客了,非常高興自己的成長。

  四、小結

  總之,透過本次畢業之前的工作實習,回顧這段日子來的點點滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認識。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,有開心也有難過的時候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嚐,並儘自己最大的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標,較圓滿地完成了此次實踐任務。望自己在工作中,繼續積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習的機會,也感謝xx地區對我們的關心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會心存感恩,繼續向前,更加努力用心的走下去。

鋼材銷售畢業實習報告2

  作為一名大學生僅僅透過學校的學習是不夠的,又同時作為一位師範生,掌握一定的師範技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實踐能力、語言溝通能力、以及管理能力。為提高我的實踐能力,更好地運用所學知識,我於20xx年7月中旬至八月下旬,在xxxxxx科技有限公司下的瀘州市江陽區宏翔電腦經營部進行了我的實踐工作。現將我的實踐情況介紹如下:

  一、實踐目的:

  實踐是專業教學工作的重要組成部分,是全面實施素質教育、提高我們綜合素質的一個重要途徑,對我們認識社會、適應社會、瞭解專業工作、培養分析和解決實際問題的能力有重要作用。於此同時,有針對地鍛鍊自己觀察問題的能力,促進理論與實踐的有機結合,培養腳踏實地、紮實工作的作風,積極向上的工作態度,為順利走上工作崗位打下基礎。

  二、實踐時間

  20xx年7月中旬至八月下旬

  三、實踐單位

  xxxxxx科技有限公司下的瀘州市江陽區宏翔電腦經營部

  四、實踐內容

  我進行了四個階段的實踐:

  第一階段搬運以及認識主要部件。搬運,完全是做勞動力,歸類各種產品並放入庫房。接下來就是認識主要部件:

  1、CPU是英語“Central Processing Unit/中央處理器”的縮寫,CPU一般由邏輯運算單元、控制單元和儲存單元組成。在邏輯運算和控制單元中包括一些暫存器,這些暫存器用於CPU在處理資料過程中資料的暫時儲存。CPU (核心部件)主要功能:運算器,控制器。cup就是透過這些引腳和計算機其他部件進行通訊,傳遞資料,指令。目前主流的CPU供應商有Intel公司和AMD公司的CPU。

  2、CPU風扇:CPU工作的時候要散發出大量的熱量,如不及時散熱,可能將CPU燒壞。所以加上了風扇達到散熱目的。

  3、主機板是安裝在機箱內的一塊矩形電路板,上面有計算機的主要電路系統,主機板上的擴充槽用於插接各種介面卡,擴充套件計算機的功能,如顯示卡、網絡卡等。

  4、記憶體條:是用來存放計算機正在使用的(即執行中)資料或程式。我們平常據說的動態記憶體(即DRAM),指的是當我們將資料寫入DRAM後,經過一段時間,資料會丟失,因此需要額外設一個電路進行記憶體重新整理操作。也就是說它只是一個臨時儲存器,掉電後資料會消失。

  5、硬碟:硬碟是計算機的資料儲存中心,我們所使用的應用程式和文件資料幾乎都是儲存在硬碟上,或從硬碟上讀取的。它包括儲存碟片及驅動器。特點是儲存量大。硬碟是計算機中不可缺少的儲存裝置。

  6、軟碟機:平時可以插入軟盤,用以存放資料(逐步將被淘汰)。

  7、電源:對電腦供電的主要配件,是將AC交流電流轉換成直流電壓的裝置。電源關係到整個計算機的穩定執行,其輸出功率不應小於250W。

  8、顯示卡:顯示卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對圖形函式進行加速處理。顯示卡透過系統匯流排連線CPU和顯示器,是CPU和顯示器之間的控制裝置。實際上是用來儲存要處理的圖形的資料資訊。

  9、網絡卡:是將計算機與網路連線在一起的輸入輸出裝置。主要功能是處理計算機上發往網線上的資料,按照特定的網路協議將資料分解成為適當大小的資料包,然後傳送到網路上去(目前多是主機板整合)。

  10、音效卡的主要功能是處理聲音訊號並把訊號傳輸給音箱或耳機,使後者發出聲音來。

  第二階段是對公司裡的電腦的有關知識進行培訓主要熟悉其主要功能及其型號的獨特功能及其優勢。對於一些我不曾瞭解到的東西我也非常喜歡這些東西,故主要功能熟悉的很快但特點卻需要我多費一些功夫。

  第三階段則進入實訓階段,也就是促銷各種型號的電腦。當消費者路過時會發現這些電腦以非常優惠的價格出售時,會非常的驚喜並駐足欣賞,還不停的問價格為什麼那麼便宜。當看到顧客臉上的表情變化迅速,我心裡充滿著淡淡的失落感,但是我還是笑臉盈盈面對路過的人群。

  幾天之後便進入了第四階段,銷售“膝上型電腦”和各種配件。每次銷售都是“身”“心”的考驗。

  一次完成交易,送走客人之後,店長特地走過來問我:“你現在感覺怎麼樣呢?”我思索了一下,便跟他說:“我覺得自己膽子變大了。”店長他聽到後,嘴角上揚,留下一個意味深長的笑容後便走開了。說起店長這個人,聽其他同事說他已經有三四年銷售電腦的經驗了,曾經以每臺淨毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,是一個神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長,雖然他有時候給人的感覺比較正式和嚴肅,讓人感覺不易接近,但是其實他是一個外冷內熱的人,外表看上去比較酷,實際上內心是會關心人,照顧人的,至少他在一些細節上表現出他其實很照顧我,幫助我,是一個名副其實的好店長。

  下班回家的路上,我一直在回想今天店長問我的話,我發現自己確實有了一些變化:第一,我的膽子變大了。之前幾天有客人來時,我總在心裡掙扎,是讓其他店員去接待客人還是自己主動去迎接客人,大膽自信地向客人推銷呢?由於害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個客人,所以通常在我掙扎的時候,客人通常都會被其他店員接待了,自己又浪費了一個鍛鍊自己的機會。後來在我對店面各種產品的詳細配置有了一定認識的,我決定不再猶豫了,主動迎接光臨店面的客人,自信的'向他們推銷產品的賣點。第二,我的臉皮變厚了,這讓我想起我剛去店面上班時,一位被稱為非常高調的電腦高手的男同事跟我說:“做我們這一行啊,臉皮一定要夠厚,不要說害羞啊什麼的。”我聽後,覺得他說得很對,很有道理。於是,我便開始學會在店面門口吆喝著。“thinkpad專賣,隨便到裡面去看一下”、“歡迎光臨,thinkpad專賣”等口號,還學會在推銷產品時,如何不顧面子地對客人“死纏爛打”,最終說服他心甘情願地買下我推銷的電腦產品。

  最後,我還發現自己對電腦產品的熟悉程度有了進一步的加深。店長在開會的時候跟我們說:“推銷成功的關鍵就是要對產品熟悉,並把它們應用在推銷產品上,讓客人感覺你們很專業,那麼他才會心甘情願地掏腰包去買你的產品。”沒錯,店長說得很正確。所以我之前幾天便利用一些空餘時間先熟悉一下店面內幾種熱賣機型的配置詳情,之後再慢慢熟悉其他機型引數。

  在對產品有了詳細的認識後,我發現有客人推銷時才不會那麼慌張和不知所措,推銷產品也會更容易些。而我這幾天裡推銷出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型,這正正證明了只有對產品有一個全面而深刻的認識,才會讓你的銷售之路走得更順利一些。

  五、實踐心得體會

  透過這段時間的實踐,我覺得銷售這個行業是很鍛鍊人的,並值得自己去探索的行業。這次實踐就也為即將踏入社會的我提供理論可貴經驗,下面是我的一認識:

  首先,要做好充分的物質及其調查等等一系列的準備。準備工作做得好會讓顧客感受到銷售員的誠意。其次,銷售員要做到—知己,才能提高銷售的成功率。所謂“知己”,就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的效能、指標、價格等知識。再次,銷售人員應建立起與客戶溝通的資訊網路平臺。最後,我發現自己的銷售技能還有待改善,還沒有真正找到一種適合自己的銷售方式。

  六、實踐總結

  中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,剛學到的知識可能馬上就會被淘汰掉,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不僅要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面來充實自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

  實踐結束了,但是他給我帶來的思考才剛剛開始,或者是引導到字下一個嶄新的高度。

鋼材銷售畢業實習報告3

  我是一名大學畢業生,如下是我在實習期間從事銷售工作寫下的實習報告,包括了我參加實習的目的、實習的內容、實習總結和體會等,詳情如下:

  一、實習目的

  本次實習的目的在於透過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。

  要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,透過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。透過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

  二、實習內容

  實習的內容主要是銷售保健品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

  三、實習總結或體會

  20xx年xx月25日到xx月30日,我在北京東方紅航天生物技術有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。

  更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裡學不到的能力。首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位於北京中關村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術特色的現代生物製藥、保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執行"擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產業"為企業宗旨。

  公司本著"以人為本、德才兼備、以德為先"的原則,創造"人和"的人文環境,構建了一支管理、生產、研發、銷售及服務的精英團隊,為東方紅公司未來的發展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,"廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才"的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術骨幹和營銷精英;"樂觀、積極、學習、合作"的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業舞臺;優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業文化活動,充分體現了公司於員工共同成長的企業內涵。

  這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關係。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。

  關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月裡我還是有不少的收穫。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。