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人力資源管理的測試題

人力資源管理的測試題

  人類社會繼工業文明之後,進入知識經濟時代,人力資源管理的趨勢與創新,那大家想考人力資源管理需要知道哪些考試測試題呢?本文是小編為大家收集整理的人力資源管理的測試題,歡迎參考借鑑。

  1.對一個國家或地區的人力資源實施的管理是指【  】

  A.戰略人力資源管理

  B.宏觀人力資源管理

  C.部門人力資源管理

  D.微觀人力資源管理

  2.人力資源管理的開發功能主要體現在人力資源管理工作中的【  】

  A.人力資源規劃

  B.工作分析、招聘

  C.薪酬及其考核制度

  D.培訓、工作指導

  3.被視為人性迴歸時代的人力資源管理的發展階段是【  】

  A.初級階段

  B.人事管理階段

  C.人力資源管理階段

  D.戰略人力資源管理階段

  4.在工作分析的方法中,參與法的優點在於【  】

  A.收集方式簡單

  B.成本低且節省時間

  C.獲取工作資訊的質量較高

  D.可避免遺漏工作資訊

  5.工作分析的結果主要體現為【  】

  A.工作評價

  B.職位說明書

  C.工作設計

  D.薪酬體系

  6.甲公司針對員工普遍感到工作沒有挑戰性的現狀,將一批員工調到同一水平、技術要求相近的另一個崗位上去。實踐證明,該公司在調動員工積極性和提升員工自身競爭力方面的收效是顯著的。甲公司採用的工作設計方法是【  】

  A.工作輪換

  B.工作簡化

  C.工作豐富化

  D.工作擴大化

  7.20世紀80年代,人力資源規劃的重點是【  】

  A.如何獲得高水平的管理人員

  B.人才的供求平衡

  C.提高工人的生產效率

  D.管理接班人計劃

  8.在人員配製規劃中,旨在解決人員冗餘問題的具體規劃是指【  】

  A.教育培訓規劃

  B.人員分配規劃

  C.職業生涯規劃

  D.退休解聘規劃

  9.德爾菲法是一種【  】

  A.定量預測技術

  B.比率分析法

  C.定性預測技術

  D.迴歸預測法

  10.招募團隊成員應具備的最重要的能力是【  】

  A.領導能力

  B.專業技術能力

  C.管理能力

  D.表達能力和觀察能力

  11.企業最大的招募來源(尤其是管理職位)的獲取渠道是【  】

  A.獵頭公司

  B.內部招募

  C.校園招募

  D.線上招募。

  12.在做出錄用決策時,一般情況下,最現實的選擇是錄用能夠完成一定數量的工作任務的應聘者,這一數量通常是【  】

  A.50%

  B.80%

  C.100%

  D.120%

  13.人員測評的預測功能的有效性取決於【  】

  A.人才素質特徵的穩定程度和測評工具的效度

  B.企業整體環境

  C.測評人員的綜合素質

  D.參與測評工作的人員的主觀好惡

  14.在選拔性測評操作的基本原則中,保證選拔結果正確性的前提是【  】

  A.差異性原則

  B.公正性原則

  C.準確性原則

  D.可比性原則

  15.人員測評體系的基礎是【  】

  A.測評指標

  B.測評要素

  C.測評內容

  D.評分標準

  16.全方位反饋評價或多源反饋評價的績效考核方法是【  】

  A.平衡記分卡

  B.關鍵事件法

  C.交替排序法

  D.360度反饋評價

  17.某企業的績效考核標準共分為五個等級,一級最低,五級最高。某年考核的結果顯示,所有的員工都被評定在二、三、四級上。這種現象被稱為【  】

  A.偏松傾向

  B.居中趨勢

  C.暈輪效應

  D.偏緊傾向

  18.衡量工作價值的典型方法是【  】

  A.工作評價

  B.工作分類

  C.工作排序

  D.薪酬調查

  19.從世界範圍來看,目前使用最多的薪酬模式是【  】

  A.職位工資制

  B.技能工資制

  C.績效工資制

  D.計件工資制

  20.斯坎倫計劃屬於【  】

  A.人力資源計劃

  B.員工福利計劃

  C.利潤分享計劃

  D.收益分享計劃

  21.操作條件反射理論認為,行為是其結果的【  】

  A.前提

  B.函式

  C.補充

  D.導數

  22.案例分析法中的學員討論,最好是【  】

  A.全由教師指導解釋

  B.對教師的依賴降至最低

  C.教師不提供任何資訊

  D.教師不需要做任何準備

  23.根據德斯勒的個人職業發展階段,從出生到14歲,大多數人處於職業生涯的【  】

  A.成長階段

  B.探索階段

  C.確立階段

  D.維持階段

  24.人業互擇理論認為,職業選擇是【  】

  A.由社會環境決定的

  B.公司文化導向下的個人選擇

  C.個人人格的反映和延伸

  D.個人被動接受的過程

  25.員工福利管理的基本目標是【  】

  A.體現組織的文化氣氛

  B.保證員工福利能夠按部就班的發展

  C.更好地實現公司的戰略目標

  D.使員工的歸屬感更強

  26.在現有的福利專案之外,再提供一些福利措施或提高原有福利的標準,供員工自己選擇。這是【  】

  A.附加型彈性福利

  B.福利“套餐”

  C.核心加選擇型彈性福利

  D.彈性支用賬戶

  27.企業文化受到當時當地的政治經濟和社會環境影響的特徵是指企業文化的【  】

  A.時代性

  B.穩定性

  C.可塑性

  D.實踐性

  28.企業文化能把個人的目標同化於組織的目標,使成員產生“認同感”、“歸屬感”。這主要體現了企業文化的【  】

  A.導向功能

  B.凝聚功能

  C.約束功能

  D.激勵功能

  29.張華經過大學四年的學習,掌握了豐富的專業知識。這些知識存量被稱為【  】

  A.勞動力資源

  B.人才資源

  C.人力資本

  D.人力資源

  30.為獲得和開發人力資源而需要的開支是指【  】

  A.原始成本

  B.重置成本

  C.可控成本

  D.間接成本

  1.【答案】B

  【考點點選】本題在2007年下半年真題第一大題第1小題考查過,主要考查的知識點是宏觀人力資源管理的概念。

  【要點透析】宏觀人力資源管理是對一個國家或地區的人力資源實施的管理。微觀人力資源管理指的是特定組織的人力資源管理。

  2.【答案】D

  【考點點選】本題考查的知識點是人力資源管理的開發功能。

  【要點透析】開發是指提高員工知識、技能以及能力等各方面的資質,實現人力資本保值增值的過程。這一過程主要包括日常工作指導、技能知識培訓等一系列活動,人力資源的開發功能正是體現在這些活動中。

  3.【答案】C

  【考點點選】本題在2009年下半年真題第一大題第2小題考查過,主要考查的知識點是人力資源管理的發展階段。

  【要點透析】作為一種科學的管理理論,人力資源管理經歷了初級階段、人事管理階段、人力資源管理階段和戰略人力資源管理階段這四個階段。其中,人力資源管理階段的管理理念是以人為中心,強調工作應為人服務,並認為人是最大的資本和資源。因此,人們把人力資源管理的時代視為人性迴歸的時代。

  4.【答案】C

  5.【答案】B

  【考點點選】本題在2006年下半年真題第一大題第5小題考查過,主要考查的知識點是工作分析的結果。

  【要點透析】工作分析的結果主要體現為職位說明書,一個完整的職位說明書通常包括兩大部分內容,即工作說明書和工作規範。

  6.【答案】A

  【考點點選】本題考查的知識點是工作輪換的實質。

  【要點透析】工作輪換就是在員工感到一種工作不再具有挑戰性和激勵性時,就把他們輪換到同一水平、技術要求相近的另一個崗位上去的方法,因而也稱為交叉培訓法。工作輪換的優點在於透過豐富員工工作的內容,減少員工的枯燥感,激發員工的工作積極性.提升員工自身的競爭力。很明顯,甲公司採用了工作輪換的方法來提高工作效率。

  7.【答案】D

  【考點點選】本題考查的知識點是不同時期的人力資源規劃的側重點。

  【要點透析】20世紀初,人力資源規劃的關注點是生產工人,如何提高工人的生產效率是當時的熱點問題;20世紀60年代,人力資源規劃由於受科技的發展、組織的成長等因素的影響,把重點放在了人才的供求平衡上;進入20世紀80年代,人力資源規劃強調管理接班人計劃、人員精簡計劃、組織再造與兼併等方面,制定人力資源規劃的方

  法更加註重實效。

  8.【答案】D

  9.【答案】C

  【考點點選】本題在2010年下半年真題第一大題第8小題考查過,主要考查的知識點是德爾菲法的性質。

  【要點透析】德爾菲法由美國蘭德公司於20世紀50年代發明,又叫做專家評估法,是一種定性預測技術。該方法一般採用問卷調查的方式,聽取專家們,特別是人事專家對組織未來人力資源需求量的分析和評估,透過多次重複,最後達成一致意見。

  10.【答案】D

  【考點點選】本題考查的知識點是招募團隊成員應具備的能力。

  【要點透析】表達能力和觀察能力是招募團隊成員應具備的最重要的能力。招募人員需要與勞動主管部門、廣告媒體以及其他機構接觸,他們必須能夠清楚地表達企業對應聘者的要求。因此.表達能力必不可少。他們還需要在很短的時間內瞭解應聘者的潛在工作能力、個性等,所以招募人員還必須善於觀察應聘者的言行(特別是形體語言),並做出客觀的判斷。

  11.【答案】B

  【考點點選】本題考查的知識點是企業人員招募的來源。

  【要點透析】企業現有的僱員往往是企業最大的招募來源。因此,很多企業經常採取內部招募的方式來滿足自身人力資源的需求。當企業運用內部補充機制時,通常要在內部張貼工作告示.這是吸引內部申請人最常用的方法,特別適用於非主管級別的職位。

  12.【答案】B

  13.【答案】A

  【考點點選】本題考查的知識點是影響人才測

  評功能的兇素。

  【要點透析】預測功能是指透過對人才素質現有狀態的鑑別評定,可以預知推測其發展的趨向以及在實際工作中可能表現出的績效水平。這種預測的有效性取決於人才素質特徵的穩定程度和測評工具的效度。

  14.【答案】A

  【考點點選】本題考查的知識點是選拔性測評操作的基本原則。

  【要點透析】在進行選拔性測評時.必須遵循公正性、差異性、準確性與可比性的原則。其中差異性原則.即要求測評必須能夠反映求職者素質的真實差異.這是保證選拔結果正確性的前提。

  15.【答案】C

  【考點點選】本題考查的知識點是人員測評體系。

  【要點透析】測評內容、測評要素、測評指標和評分標準共同構成了測評的指標體系。其中,測評內容是人員測評體系的基礎;測評要素是測評內容的分解;測評指標是可以用來觀察和操作的專案;評分標準是具體操作中的尺度。

  16.【答案】D

  【考點點選】本題在2005年下半年真題第一大題第11小題考查過,主要考查的知識點是360度反饋評價。

  【考點點選】與傳統的績效評價不同,360度反饋評價由被評價者的上級、同事、下屬、客戶等與之有密切關係的人,分別匿名對被評價者進行評價。這是一種全方位的反饋評價,又稱多源反饋評價。

  17.【答案】B

  【考點點選】本題在2009年下半年真題第一大題第17小題和2007年下半年真題第一大題第17小題均考查過,主要考查的知識點是居中趨勢。

  【要點透析】居中趨勢意味著所有員工不管幹得好還是幹得壞,都被簡單地評定為“中”的等級。暈輪效應指的是人們在對其他人做出評價的時候.如果對他人的某一方面評價較高或較低時,往往會導致對此人的所有其他方面都評價偏高或偏低。偏松或偏緊傾向是指有些管理者在績效考核的時候,傾向於總是對下屬員工的工作績效做出過高或者過低的評價,就好像有些老師向來就願意給學生高分,而有些老師向來就只給學生較低的分數一樣。

  18.【答案】A

  【考點點選】本題考查的知識點是工作評價。

  【要點透析】衡量工作價值的典型方法是工作評價。工作評價的基本目的在於:消除由於不合理的工資支付結構所造成的內部不公平的支付狀況。

  19.【答案】A

  【考點點選】本題考礆的知識點是常用的'薪酬模式。

  【要點透析】薪酬有五種常見的模式,分別是:職位工資制、技能工資制、績效工資制和主要針對操作性工人所實施的計時工資制、計件工資制。其中.使用最多的是職位工資制。

  20.【答案】D

  21.【答案】B

  【考點點選】本題在2008年下半年真題第一大題第18小題考查過,主要考查的知識點是操作條件反射理論的主要觀點。

  【要點透析】操作條件反射理論認為,行為是其結果的函式。人們透過學習獲得他們想要的東西而逃避他們不想要的東西。操作行為指的是主動或習得的行為而不是反射或先天的行為。該行為結果是否得到強化影響著這一行為的重複傾向,也就是說強化物強化了行為並增加了其重複的可能性。

  22.【答案】B

  【考點點選】本題考查的知識點是案例分析法的運用。

  【要點透析】要成功地運用案例分析法,教師和學員事先都必須進行認真的準備。在案例教學中,教師扮演著至關重要的角色。透過對學員的有效引導,使學員對教師的依賴程度降到最低。

  23.【答案】A

  【考點點選】本題考查的知識點是職業生涯發展階段中的成長階段。

  【要點透析】美國著名人力資源管理專家加里·德斯勒在其代表作《人力資源管理》一書中,將職業生涯分為五個階段,即一個人從出生到14歲為成長階段;15歲到24歲為探索階段;25歲到44歲為確立階段;45歲到65歲為維持階段;臨近退休時期為人們職業生涯中的下降階段。

  24.【答案】C

  25.【答案】B

  【考點點選】本題考查的知識點是員工福利管理的基本目標。

  【要點透析】員工福利管理的基本目標,即透過控制和調節員工福利的發展過程,保證員工福利能夠按部就班地發展,實現各個階段的目標。

  26.【答案】A

  27.【答案】A

  【考點點選】本題考查的知識點是企業文化的特徵。

  【要點透析】企業是在現代的大背景和時空條件下運作的,所以它不可能不受到當時當地的政治經濟和社會環境的影響,也不可能不反映時代精神。從這個意義上講,企業文化具有時代性。

  28.【答案】B

  【考點點選】本題在2007年下半年真題第一大題第27小題考查過,主要考查的知識點是企業文化的凝聚功能。

  【要點透析】企業文化的同化作用使組織成為一個由具有共同的價值觀念、精神狀態、理想追求的人凝聚起來的團體,進而使組織成員產生強烈的“認同感”和“歸屬感”。這主要體現了企業文化的凝聚功能。

  29.【答案】C

  【考點點選】本題在2010年下半年真題第一大題第28小題考查過.主要考查的知識點是人力資本的含義。

  【要點透析】人力資本是指體現在人身上的技能和生產知識的存量,是後天投資所形成的勞動者所擁有的知識、技能和健康等的總和.它反映了勞動力質的差別。張華透過大學四年的學習所掌握的專業知識就是一種經過投資而獲得的人力資本。

  30.【答案】A

  【考點點選】本題考查的知識點是原始成本的含義。

  【要點透析】按發生的時間特性,人力資源成本分為原始成本和重置成本。原始成本是指“為取得和開發人力資源而招致的犧牲”;重置成本是指“由於置換目前正在使用的人員所必須付出的代價”。