【熱門】個人述職報告模板合集九篇
在現在社會，越來越多人會去使用報告，多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。我們應當如何寫報告呢？以下是小編幫大家整理的個人述職報告9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人述職報告篇1
20xx年，對身處改革浪潮中心的銀行員工來講有很多值得回味的東西，特別是工作在客戶經理崗位上的同道，感慨就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作，而且，出乎預感差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心裡和自己較上了勁，一定要勤奮努力，幸不辱命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務，用聰明和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，忘我奉獻的精神。
截至現在，我完成新增存款任務2415萬元，完成計劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現3筆，金額460萬元，完成中間業務收進1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
客戶在第一，存款是中心。
我在工作中始終建立客戶第一思想，把客戶的事情當做自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到三勤，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支援。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司本資料權屬文秘資源網檢視更多文秘資源網資料財務職員一句不太起眼的話語當中捕捉到了資訊，及時反饋並跟蹤，終究使近2700萬元資金年初到帳，實現了開門紅，為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的程序中，我專心細緻，把兄弟情、朋友意注進工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在欣喜中留下感動;假如客戶在煩惱時收到他發來的簡訊趣言，也一定會暫時把不快拋到腦後，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙後，樓上樓下奔跑的身影雖然說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細緻的人卻未幾。
客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個年齡，具有了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的進步，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了幸不辱命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加重的困難局面，在支行領導和部分同事的幫助下，大膽開闢思想，建立客戶第一的思想，徵對不同客戶，採取不同的工作方式，努力為客戶提供最優良的金融服務，用他自己對工作的理解就是客戶的需求就是我的工作。
開闢思路，勇於創新，創造性的展開工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已構成，同業競爭日劇烈，在業務展開上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發展，如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我以為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地重視研究市場，留意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在掌控客觀環境的條件下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達瞭解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的壟斷控制，實現資金的體內迴圈，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內迴圈，他從點滴做起，以優良的服務贏得該單位的任信任，逐漸摸清該單位的下游單位，透過量次上門聯絡，使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉貿易銀行情況下，他積極的上門聯絡，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以展開有益健康的健身活動為線索，與客戶展開乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深進，又打破了傳統公關模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產公司相干職員進行友好商討球技的同時，得悉客戶欲對其部份房產進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉進我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在平常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、保全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業餘時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶願意交往的朋友，我透過不懈的努力，在XX年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
個人述職報告篇2
伏案回眸，總結一學年來的學校管理工作和校長崗位的任職情況，對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。在梳理中發現不足，在盤點中找出差距，在反思中謀求新的發展。自新一屆中心校校長上任以來，以其清晰的辦學思路和嚴謹的工作作風聞名全鎮。我感悟最深的是兩點：一是“反思”，二是“實效”。我想，這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領導指導，同行交流的極好機會。一、以師德師風建設和教師業務素質提高為重點滲透學生思想品德教育，緊抓安全，毫不鬆懈。
1、加強師德建設，樹立高尚風範。
組織教師學習教師職業道德規範和師德十不準等，加強自身修養，培養自身品德，努力培養一支自尊、自愛、自信、自強、安教、樂教，為人師表、嚴於律己、愛崗敬業、師德優良的教師隊伍，為提高學校教育教學而積蓄力量。
2、緊抓教學業務，提高自身素質。
一方面在中心校創設的平臺上走出去學習各種先進的教育理念和教學方法，堅決做到：在時間上保證，在內容上落實，在質量上求高。明確任務：培訓後的教師回校後的“四個一”活動，即培訓後的一個筆記、一次回校後的經驗介紹、一次展示課和一篇心得、給沒有出去教師的一次培訓。
另一方面，認真組織開展本校的教研活動，鼓勵青年骨幹教師大膽進行探索，積極推進新課程改革。學校召開專門會議研究、討論教研室張潤柱主任提出的三步導學模式，積極開展新課改的交流、觀摩和示範課。現在我校全體教師(包括老教師)都在三步導學模式中探索、前進並取得了不錯的效果。本學年度，我校緊抓中心校與其他學校優秀教師進行優質課賽講活動、連片教研的東風，積極參與其中聽課、學習，並結合三優活動認真組織，積極參與學校、學區的說講評活動，使教師自身業務能力有了極大的提高，在思想上重新認識了新課改的重要意義。
3、強化學生道德教育，提升行為品質。
在少先大隊的具體實施下，開展抓“三個好”(在校做好學生、在家庭做好孩子、在社會做好少年)教育;抓“三個習慣”(養成良好的學習習慣、生活習慣、行為習慣)教育;學生良好道德行為習慣養成教育;合格小公民意識培養教育，讓學生在教育中經受洗禮。
現如今，我校師生精神面貌進一步改觀，逐步形成了團結創新的校風、嚴謹求實的教風和刻苦向上的學風。
4、加強安全工作，確保平安穩定。
安全工作是學校的重中之重，我們時刻繃緊安全工作這根弦。
首先，學年初成立了以我為組長的安全工作領導小組，成立護校隊，配合保安上下學期間在校門口接送學生，完善各種安全預案和制度。並專門召開安全工作會議、採用教師培訓的方式加強教師安全意識。例如，我們將中心校下發的《學校安全讀本》《交通安全常識》等作為教材給全體教職工開展安全培訓，班主任人手一本，並和教師簽訂安全工作責任書。使老師們清楚那些是自己的責任，那些是家長的責任，做到心中有法，依法辦事。
其次，學校在每學期初都根據學生的年齡特徵、季節特徵精心組織學生學習“安全手冊”，班主任在班上利用班隊會時間進行詳細系統的安全講座，學校領導利用升旗、課間操或專門在雙休日、寒暑假放假前夕進行安全教育，做到了安全工作天天講，安全知識時時記的良好效果。本年度學校搞了四次大型的安全教育活動，組織學生觀看了防地震、防火災、防甲流、如何面對突發事件等安全知識方面的光碟，並舉行了防地震、火災和防甲流及突發暴力事件的安全演練。
再次，北要學校為80年代所建，房屋老化、裝置陳舊，安全隱患頗多。學校專門制定了《安全隱患排查制度》《安全日誌》等，派專人負責，每天檢查、登記，一旦發現問題馬上報告、及時處理，把隱患消除於萌芽狀態，得到了家長、學生的一致好評，贏得了社會的贊同。
二、繼續實施素質教育，關注過程管理，注重精細化，緊抓教育教學質量。
學校的中心工作是教學工作，我校近幾年來教學質量一直處於中等，要想使學校辦學質量得到提高，必須狠抓常規教學。要想出成績，必須重過程管理，因此;
1、為了明確教師的工作職責和任務，使本學年的工作能夠順利圓滿的完成，學校與教師在開學初簽訂了《教學質量目標責任書》、《科任教師目標責任書》、《班主任工作目標責任書》，《一崗雙責責任書》，並細化《績效工資考核方案》將職業道德的遵守、班級管理，安全問題、教學質量的完成情況納入教師工作考核，使大家明確了職責，增強了責任意識。在對教師的考核上，增加透明度，實行“陽光”操作，以“領導評價教師”，“教師評價領導”，“教師評價教師”，“學生評價教師”“家長評價教師’等多種方式結合，按一定的程式，全員參與考核，規範操作，減少了隔閡，消除了誤會，增強了同志間的信任，教師明確了自己的工作職責、範圍和許可權，做到了層層把關，各負其責，各盡所能。教師分工協作，各司其職，使學校的大小事務事事有人管，人人有事管，件件抓落實的管理模式。
2、學校根據中心校重結果更重過程的管理模式加強了教學常規的精細化管理，教師做到了認真備課、精心上課、課後反思。制定了提高教學質量的措施和學習困難生的轉化措施，注重學生自主、合作、探究的學習方法，落實三步導學的教學模式，使我校教育教學質量得以穩步提高。
最近一屆學生入學25人、畢業30人、轉入5人、轉出2人、留級1人、無輟學人數X人。
三、抓好體衛藝，藝術教育釀特色
由於師資力量、學生素質等方面的差異，學校的教學成績和一些學校是無法比擬的，而藝術教育是學校的第二生命，學校要想有特色，就必須避強就弱，因此我把學校特色工作放在了體、衛藝上，制定了五落實計劃：
1、落實課程計劃，嚴格訓練制度。
學校開全開足音體美課，不允許語數等大課佔藝術課，兼職教師儘量按專職教師的標準來上課。現在學生多嬌氣，身體素質逐步下降，因此學校借陽光體育運動東風，嚴格落實《兩操兩活動制度》，使學生素質穩步提升，爭取明年運動會再創佳績。
2、貫徹中心校藝術教育思想，學生藝術素質暫露頭角。
去年中心校把尤學榮老師和康樂老師分到了北要，為學校藝術教育注入了專業的新鮮血液，學校本著人盡其才的原則和兩位老師進行認真細緻的商討，制定了嚴格的藝術教育計劃和二課堂計劃，經過一學期的實行，現在學生的藝術素質初露端倪，學校藝術初結碩果(本學期和郭村學校合作，在榆次區藝術節中取得不錯成績，並是代表榆次區參加晉中市比賽的唯一合唱隊)，在本年度力爭藝術教育更近一步，期待學校藝術工作更有特色。
3、落實校園環境責任制，六建立工作落到實處。
鳥語花香，書聲琅琅，團結向上是北要學校的形象;綠色校園、書香校園、文明校園是北要學校的方向。為建立優美的校園環境、濃厚的文化氛圍，學校結合中心校的六建立工作，採取了以下措施：
(1)、多次和村兩委協商對學校廁所、幼兒園進行了二次粉刷，舊貌換新顏。
(2)、透過學校少先隊組織，倡導學生爭做“四好少年”，
制定文明班級、文明校園、綠色校園、綠色廁所的具體實施方案，提高學校整體素質。
(3)、根據氣候因素，學校在校園內栽花植樹，在“形”上美化校園;教育學生樹立環保意識、杜絕白色垃圾，在“神”上更進一步。
4、落實成職教工作和幼兒工作，辦家長滿意幼兒園。
5、落實安全、衛生重點工作專項制度。交給學生預防、治療手足口病知識和堅持接送學生制度。
今年的安全工作和防控甲型XXX流感、手足口病是本年的重點專項工作。在活動中，我們嚴格按照上級要求，制定各項制度、計劃、方案，做好應急預案，實施各項措施，實行零報告制度、落實好安全日誌制度、消毒制度，專人負責，做好記錄。
透過以上努力力爭使北要學校成為自然環境優美、人文環境濃厚、師生環保意識強烈、行為習慣文明、平安和諧的特色校園。
四、規範辦學行為，建立法制校園。
1、依法治教是學校辦學的保障。學校嚴格規範辦學行為、堅決按法律辦事，實行“一費制”，杜絕亂收費、亂訂資料，依法治校。
2、定期召開家長會，對學生家長進行法律講座、家庭教育知識講座。一方面向家長宣傳法律法規、通報學校各項工作情況，另一方面讓家長對學校提出需改進的地方和今後發展的建議。落實“三評一訪”要求，促進了家長與學校的溝通，構築了家庭、社群、學校三位一體的立體教育網路體系。
3、召開專門會議，向教師宣傳教育法規，杜絕體罰與變相體罰學生等違法事件發生。
五、不足與思考
回顧過去，展望未來，我的工作還存在以下一些問題。
1、對遠端教育的教育思想和網路教育的跨度上還有明顯的差距，步子邁得不大，措施還不夠得力。
2、對教師、學生的關懷還做得不夠。
3、制度建設，初見規範，但配套、落實、修改，還需進一步完善。
4、安排落實不夠細化，這也是在過去的一年工作中的極大失誤。校長的工作是什麼，簡單的講就是“安排和落實”，就是將上級的一句話和檔案中的一段話轉變成一個工作過程或工程，但我現在明顯有差距。
六、下一學年度安排
1、繼續抓緊教育教學，提高教學質量：推進藝術教育，建立特色學校。
2、進一步改善辦學條件，六建立工作再上臺階。
3、嚴格管理制度，落實陽光操作。
4、申辦鎮遠端教育示範校，網路教學進校園。
我要以素質教育理論為指導、以教學質量為中心、藝術教育為平臺，創辦小籃球為校球、班級文化引領校園文化、口琴繪畫推動藝術教育的特色學校。追求全面發展、重點突出、家長認可、社會滿意的希望學校。
總之，在中心校的正確領導下，在董校長管理理論的指導下，在我自身素質的提高下，北要小學的教育前途是光明的，但道路是不平坦的，成績是微不足道的，存在的問題是多多的。希望各位領導和老師能在以後的工作中多給予指導和幫助，謝謝大家。
個人述職報告篇3
尊敬的領導、各位同事：
大家早上好！
**年，是我就任黨校賓館總經理的第一年，也是新黨校賓館經營發展的第一年。雖說僅僅3個多月時間，但在這幾個月裡，我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導和社會各界的支援下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念，不斷總結經驗，進一步提高服務質量，致力賓館品位的提升。透過全賓館員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難，賓館從1月18號試營業，經營業績穩步上升。在黨校領導的帶領下，黨校賓館人連續奮戰3個多月，從籌備到開業，經歷了風風雨雨，賓館人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業內同行、社會各界人士的認可。
賓館經營目前呈現出良好的發展趨勢，以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌，不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進賓館持續長遠的健康發展，確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在，我向各位領導和同事述職，請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從**年8月13日來到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時，每天確定了工作明細計劃，對推進開業日程起到了突出的作用。其二，制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工，職責明確，使管理層有工作目標，杜絕了盲目出工的現象。其三，與星級賓館接軌，合理出臺《員工手冊》，使員工感受到了親切感、溫馨感。現在我們基本完成了籌備工作，已經完全可以完成大規模的接待任務。
二、狠抓培訓和經營舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始，我們賓館結束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓，使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。並對員工灌輸了“創業有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態、新的認識。企業要發展，關鍵是人才，我們在用人上採用能者上庸者下，在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務，對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、後廚的明細制度，還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。
2、抓經營，顯成效；
1月18號以後，我們賓館積極展開營銷力度，把握各種人際關係，並且在濟源日報、都市廣告、一週商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達到8%，餐廳首次接待了婚宴，並且接待4人的旅遊餐，在人員不足，服務經驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，採用提前安排，重視細節的工作方式，成功接待數次大型團隊，受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務，為我們黨校賓館發展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”
眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師採用各大酒店流行的包廚式，這樣便於調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，採用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜餚質量上，實行土洋結合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜餚多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面採用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。
4、愛護財產、節約降耗；
賓館裝置設施最佳運營時間最多三年，進入了裝置執行階段，最主要是保養，我們已經制訂了一年兩次保養詳細計劃，為延長使用壽命而努力。節約水電氣，是賓館人員應盡的義務，做到分片負責制，制定責任人，不定時抽查，違規罰款等舉措，起到了一定的效果。
5、講文明，樹形象，抓思想
強化服務，文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想，在三個月裡，連續兩次出現拾金不昧的高尚風格，廚師楊月棉拾到5元現金和數張銀行卡及身份證，範佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事蹟刊登到濟源日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才；
賓館在發展中，人才需求加大。我們透過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓，即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店，全年計劃外出學習1餘人次，組織集中學習2餘次。酒店內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛鍊，提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題：
⑴、資訊溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯絡有待加強；
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程式有待最佳化；
⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高；
⑷、工作流程的規範有待加強，對員工的培訓力度還有待於提高；
⑸、突發事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要儘快提高綜合競爭力；
**年，濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精緻商務酒店，銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業發起衝擊，酒店業將面臨著又一次新一輪的命運變革，規範化、人性化，定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發展企業文化；
企業文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續秉承以黨校為核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規範、健康發展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。
3、搞好後勤服務解決員工後顧之憂；
堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的，及時瞭解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業餘生活，又增強了企業的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、2xx年度工作計劃
1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績效考核辦法，在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強賓館的日常經營管理，為賓館發展培養和儲備人才，指導各部門的工作，提高整個賓館的服務質量和員工素質。
2、加強企業文化建設，竭盡全力完成黨校下達的各項任務，進一步提升企業的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查情況彙報，並針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、檔案、通知，協調各部門之間的關係，使賓館有一個高效率的工作系統。
4、健全各項財務報表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業情況。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題，並將巡視結果傳達至有關部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關係，樹立良好的賓館形象，並代表賓館接待貴賓。
8、以身作則，關心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。
最後，再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支援，賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風，繼續保持數月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好黨校賓館，充分發揮賓館對外宣傳視窗和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家！
個人述職報告篇4
20xx年即將過去，在這一年的時間裡透過努力的工作，銷售額對比20xx年度明顯上升。雖然沒有達到公司預期的最高銷售目標。但是也有了一點小小的收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的`總結。
我從今年接手廣州利峰米業有限公司銷售工作以後，從頭開始組建新的銷售團隊。我透過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，現在對廣州大米市場有了一個深入的認識和了解。基本上可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。經過努力，也開拓了幾個成功的客戶資源，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
一.工作總結
在這一年中，經過本人及本部門全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節應對技巧，公司產品的核心競爭優勢，為即將到來的新年度的銷售工作打好了基礎，做好了準備。
我個人認為團隊建設方面，想做大做強，必須制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部執行制度，工作流程，團隊文化等若只是簡單“畫餅”，優秀的人才是不能留任，也吸引不來出色的人才。我認為這是我們做的比較糟糕的方面在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看，銷售工作做的不是很好優秀，還有很大的提升空間。雖然客觀上的一些因素雖然存在，但在工作中我也存在一部分的問題，主要表現在：
1)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達部分資訊時不能明確判斷客戶能接受的什麼程度，又不能明確知道總部的各種工作進行的程度。
2)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
3)新業務的開拓不夠，業務增長小，工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
二.市場分析
現在市場上各種大米廠家與品種很多，但銷售量也主要集中在幾家公司上面，現在我們公司的產品從產品質量，價格上屬於中低檔的產品。在這個層面上與各家公司之間競爭是激烈的，我公司的生產力增大增強更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，要想取得銷售市場一席之地，還要開發我公司自己的產品不能一直處於模仿，要達到超越狀態。
在市場上，大米產品廠家眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，更加強大的產品宣傳態勢，以及員工鍥而不捨的工作勁頭，在明年的市場取得大比例的市場佔有率指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在20xx年大米市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
三.20xx年工作展望
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)在部門管理上，建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)在個人管理上，完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是20xx年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。
3)在員工質量上，培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)在銷售工作上，建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的禮品公司與衡器代理行業渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好網上銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
20xx年的銷售目標所有工作以公司下達的銷售任務為基本要求，在具體工作中把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。本人及所管理部門擬定20xx年全年業績指標2千萬。我將帶領銷售部內銷同仁竭盡全力完成目標。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
個人述職報告篇5
尊敬的上級領導：
中午好！
從20xx年3月4日任職後，前幾個月（3、4、5月）主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務，後幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲盃，從亞洲盃再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經營的*。回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓學習教育，激勵奮發向上
從任職以後，我在四季餐廳分管內部管理工作，瞭解四季餐廳員工多數來於河北、安徽、湖南等不同地區，文化水平和綜合素質有很大差異，業務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規範禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配，規範八大技能實踐操作程式，透過學習，使員工加強服務質量，提高業務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上菸缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員透過活動比賽，養成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在於沒有規範的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。透過質檢部領導的指導，我對羅列出衛生工作制度上牆、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。後期電話費用高，配合吳經理配置電話機盒，規定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現象。
三、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進並協調，及時將客戶反饋的資訊反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，透過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜餚的質量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節，制定婚宴方案，向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經濟
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲盃期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，透過亞洲盃，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協調菜式，為酒店創收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每週六、日、週一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，透過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。並利用接待團餐的機會，認真諮詢反饋，做好資訊的反饋統計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月裡，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全開啟，需要我繼續努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料，不斷地加強聯絡，做好客戶投訴處理工作及反饋資訊工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導！謝謝！
個人述職報告篇6
這一年我的身份從一名學生蛻變成一名社會新鮮人，環抱著理想，承載著希望，帶著一絲懵懂踏入了社會，開始了我的第一份工作。如今想來，半年的工作時光流逝的竟抓不住一絲痕跡，光陰果然如梭，歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時間中，我總是不斷的鞭策自己，但願自己的工作表現為我的20xx年畫出圓滿的軌跡。
半年來，在眾多前輩同事的關心幫助和具體指導下，我開始轉變思想觀念，強化服務意識，努力不斷提高自身素質和工作質量，較好的履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡單彙報：
一、加強學習，提高自身政治水平。
當我剛到這個崗位時，對自己的工作職能還處於模糊狀態，找不到自己的正確定位。於是透過查詢資料，我搜集了一些關於房產公司辦公文員的工作內容，以便今後有針對性的開展工作。我利用工作和業餘時間繼續深入學習相關的法律和經濟知識。透過工作實踐，我更認識到學好業務知識的重要性。比如這次《勞動合同法》的頒佈實施，其中出現眾多勞資糾紛問題，我在工作中結合自身的專業所學，理解和處理問題就顯得較為容易，隨著“十八大”的召開，我也在努力學習“十八大”報告的精神，進一步提高了政治水平，提高了思想覺悟。
二、提高業務素質，勤勉工作。
對於初來乍到的我來說，生活中的很多具體工作問題不是光靠書本的理論知識可以直面的獲取答案，除了虛心求教，我還必須勤勉工作。透過多練，多做，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。從最初對辦公環境的陌生到如今我已能夠協助好辦公室主任做好日常管理工作：
1、接聽、轉接電話，接待來訪人員；
2、負責辦公室的文秘工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；
3、做好每月辦公會議紀要；
4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的訂閱和分送；
5、份額則傳真檔案的收發工作；
6、按照公司印章管理規定，保管使用；
7、做好公司後勤工作，包括：辦公用品、員工寢具、餐券採購，餐飲費用的統計、流水賬登記及餐券等收納、保管；
8、每月工程進度表的郵寄；
9、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；
10、每月製作工資表，並做好年度勞動統計工作等。
辦公室的工作紛繁複雜，缺少連貫性，隨機性大的特點，需要絕對的耐性與細心，而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢，做事易魯莽，在今後的工作中要儘量改進，務必要戒驕戒躁，在“慎”和“微”處下功夫，力求遇事謹嚴慎行，從細微處發現問題。西方有句名言：昨日已成歷史，明日還是未知，而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天！展望20xx年，我還有更多的業務知識需要學習，需要實踐，而我必將踏踏實實做人，實實在在做事，做到幹一行、愛一行、幹好一行。
個人述職報告篇7
一個月這麼快速的結束了，還記得xxxx年年初的時候我還在想，時間早著呢，沒想到，一年的時間久要過去接近一半了，時間的速度超過我們的想象。
5月份我的工作成績還是完成的不錯的，下面就是我在5月份的報告和總結：
一．5月份主要工作內容及工作心得
1、人眾人的制服訂單
其實說起人眾人的訂單，我不由想起上次文校長來我司做的培訓。當然我又是文校長培訓時舉例的善意調侃的“反面教材”，用他的話說就是和我最熟。當然我從來也不曾在意。從他的培訓中，其實收穫還是挺多的。首先就是態度問題，大家也都知道人眾人的活挺繁瑣的，單子小，價格低，款式的要求還挺多的，加之文校長還總會不斷地提出一些確實不容易實現的“設計點子”，其實那些點子更多的是從一個客戶的、外在的角度去思考，應該謙虛的接受和借鑑，當然要實現的話還需要結合我們的具體情況加以考慮。
文老師的培訓同時讓我明白創新意識有多麼重要，我在這方面確實存在很多的不足。工作中我經常不太願意去嘗試太多新的東西，我更願意選擇成熟的東西來完善自己的設計，用後期細節很好地快速地實現出成品的效果，用跟蹤細節和監督質量來完善自己的設計。創新的具體方式，我的理解，是有跳躍型的或者漸進型的，我更多的應該是後一種。也就是建立在成熟的基礎之上，對已有經驗積累的昇華，起到移花接木的效果。因為不管是對於個人還是對於公司來說，創新出來的東西同時也意味著沒有得到驗證，代表著一定的風險。因此，始終是一種權衡。我會盡可能改善自己的不足。
2、設計、調整及確定xx年秋季的設計稿
這是5月份最主要的工作內容，截止5月底已基本完成。與去年相比，同樣的任務，今天算提前完成了很長一段時間，在時間上首先奠定了向後工作開展的良好基礎。
但是今年的設計在起步階段還是延續了去年的做事風格，缺乏設計主線的貫穿，沒有主題，沒分色系，而設計稿已經出的差不多了。
但最值得提的是在開發後期我們都有了共同的意識---想做主題和設計主線的想法，並在不斷的和別人溝通和借鑑怎樣把我們公司的定位和設計很好地聯絡在一起。個人覺得這是我們開發部在之前一年工作經驗中的質的飛躍，在以後的設計思路上也更加明確。相信我們的開發力量也會越來越成熟。
在每一次的員工大會上，當我們部門被拿來當反面教材和沒有突出貢獻的部門時，每一次開完會，我都深深地體會到開發部的重要性，同時也會因為銷售狀況的不好而自責，甚至覺得自己不能勝任如此沉重的寄託。但同時也那麼深刻地體會到公司的生死存亡就在我們每個人手中。我時常能感受到自己和一些同事對公司、對整個團隊有著像對家一樣的感情，希望它成長，希望它壯大，而我自己更希望能夠和公司一起去經歷這些。我會盡我所能為公司多貢獻一點，改善自己的不足，發揮自己的長處---做我能做的，並把它做好。
問題還是存在的，首先由於個人身體原因，領導也會下意識地讓我少分擔一些工作，在此表示非常的感激。加之經常去醫院或有身體不適的請假，給工作任務多少有些拖延，但我會盡我所能。
3、參加面料展
兩天的面料展，聽了很多的顏色流行趨勢，收穫的更多的是怎樣去找靈感，並從中提煉出產品具有說服力的主線，即主題。慢慢地我會把學到的應用到以後的工作當中。
還有就是找到了很多面料商新開發的面料品種，對我們的產品開發的面料風格又多了些新的選擇。
二.6月份的工作重點
1、第一版樣品出來後。及時調整第二版的修改細節和確定要生產的款式。
2、確定具體款式的面料。
3、人眾人的訂單的樣衣及褲子板型的確定、細節及安排大貨的工期。
4、跟蹤面料供應商的胚布、小缸的染色時間。以便安排計劃大貨生產的時間。
5、及時調整款式及監督不同的工廠的打樣程序。與他們溝通好交貨時間和款式細節，儘量做到一步到位。
在將要結束的5月份中，我想說我的工作已經盡到最大努力了，我不想有更多的是非，我已近盡力。我快迎來的6月裡，夏天到了，我會更加努力的工作。夏天是我喜歡的季節，我知道我在6月份一定過的很快樂！
個人述職報告篇8
我於xx年來到xx鄉擔任鄉長工作，這一年來，在縣委、縣政府的領導下，我做為xx鄉的一鄉之長，帶領鄉領導班子成員求真務實，真抓實幹，卓有成效的開展了各項有利於***鄉的工作，並取得了一定的成績，得到了***鄉廣大人民群眾的擁戴。***鄉先後被評為***優秀單位，(後面加上加上獲得的榮譽)，而我本人也多次受到上級領導的嘉獎，並在今年獲得“全縣十大人民公僕”的稱號，我取得這些成績，和鄉領導班子成員的支援以及上級領導的正確指導是分不開的。今年，我鄉開展了多項工作，在發展***經濟、環保、招商引資工作上進行重點發展，並取得了不錯的成績，現將我到**鄉xx年的工作情況進行彙報，請予評議。
一、抓好鄉工作重點，促進經濟發展
***鄉在xx年在經濟上實現gdp****元，增長***%;財政收入***萬元，固定資產投入***元，增長***%，農民人均純收入***元，增長***%。xx年，**鄉在經濟工作上取得如些好的成績，這和鄉領導班子的努力工作是分不開的，我們在工作上主要抓好了以下幾個方面的工作：
(一)突出抓好鄉企業專案建設
今年，我鄉以草柳編、麵粉、板皮、鐵皮加工產業為主體，膨脹現有企業。發展桑柳、龍柳500畝。幫助鄉***麵粉廠完成6萬噸麵粉加工擴建專案;支援華寶木業建立“森狼”區域品牌;投資1200萬元，籌辦鑫源和山大兩家新型建築材料廠;加快清泉寺礦泉水、老虎崖純淨水廠的擴產增效;加大技改投入，支援馬陵紙業公司建設汙水治理專案，完成3200噸包裝紙業生產線;支援格瑞工藝膨脹生產規模，實現出口創匯100萬美元;透過幫助鄉鎮企業進行專案建設，有利的推進了鄉財政的增長。
(二)加強****鄉城鎮建設工作
xx年，我和鄉領導班子成員，召開鄉政會議進行研究，決定做好鄉駐地“三橫五縱”建設詳細規劃和***平方公里的控制性規劃，完成了我鄉泉南商業街西部路橋銜接，加快糧管所區域內的沿街商業樓開發和北部拐角樓開發。推進泉東沿街樓建設，投資***萬元，新建商品樓***間套，建築面積***平方米。新安裝路燈30盞，栽植綠化帶1000米，配套彩板磚等設施xx平方米。加強環衛制度建設。推動一街一品，搞活農機、摩托、家電、傢俱、服裝、日用品等流通商貿業。
(三)積極促進旅遊業發展
我鄉積極促進旅遊業的發展，在工作中主要進行了以下工作：
1、打通硬化外部通往馬陵山的主要道路，建成環馬陵山公路及五條進出馬陵山重點景區公路。
2、搞好4000畝荒山綠化。抓好馬陵古戰場兩側清泉和南毛兩個農家樂旅遊示範村建設。投資50萬元，
開挖整修南毛至越山公路段圍山群河，修復景區山路，修建亭閣，發展特色養殖。
3、搞好馬陵山水庫區人防工程建設，加快九道灣拓展中心和清泉山莊專案綜合開發，積極促成山東九道灣旅遊責任公司與英國索爾投資公司8000萬元專案簽約。
透過積極促進***鄉旅遊產業的發展，今年，**鄉共接待國內外遊客共計****萬人，收入達到***萬元，透過發展旅遊產業，促進鄉里部分群眾開展和旅遊業相關的工作，如開辦農家樂，給遊客照相等，解決了鄉里部分無業人員的工作問題，增加了農民的收入。
(四)鄉政府採取五項措施抓好招商引資工作透過強化鄉政府組織領導。我鄉在xx年**月份成立了鄉招商引資百日集中活動工作領導小組，由我與鄉黨委書記某某同志任組長，鄉黨委副書記某某同志任副組長，***、***等六名同志為組員，領導小組下設辦公室，辦公地點設在鄉招商辦，某某同志兼任辦公室主任，整個活動由領導小組統一組織實施。***鄉對今年的招商引資活動高度重視，我們透過迅速動員部署，採取有力措施，狠抓工作落實。我們積極探尋招商引資線索，特別是利用10月份“兩節”期間，積極與商業成功人士溝通聯絡，加強感情交流，及時獲得有價值的投資資訊，積極尋找招商引資線索。在*月底，我鄉組團赴上海、蘇州等地開展招商引資活動。經過鄉招商小組的努力工作與有投資意向的上海浦東知名企業家、工商屆人士交流，介紹我鄉投資環境，推介招商引資專案，開展多領域合作。今年我鄉共吸引外界投資***萬元，建成***專案，截止目前為止，已建成專案**個，正在建設中的專案**個。
二、抓基層文明建立，促進鄉村環境整治
今年，鄉政府班子成員決定加強我鄉的環境綜合整治工作，並把這項工作與正在開展的全國文化先進縣建立、文明示範村街建立和星級文明戶評選等建立活動相提並論，透過有機結合，從而推動了***鄉環境綜合整治和農村精神文明建設齊頭並進、協調發展。
我鄉首先把鄉村環境綜合整治同鄉村文化陣地建設、文明示範村街建立結合，研究制定了《***鄉關於開展鄉村文化陣地建設和文明示範村街建立活動》的實施意見，成立了有政府鄉長任組長、分管領導任副組長、文化宣傳、土地房建等部門負責人為成員的建立活動領導小組，配備專職工作人員20名，制定了切實可行的建立計劃。並在財力緊張的情況下，撥出專項資金用於鄉村文化陣地建設和文明示範村街建立工程，並將這項工作列入鄉黨委政府年度工作責任目標考核重要一項，做到周檢查、月排程、季通報、半年初評、年終總評。同時採取以點帶面、點面結合的方式，先後在鄉里的黃溝崖、樓下、朱溝崖、房溜、孫塘、尚莊等6個文明建立基礎較好的村搞了試點，力爭到年底前，全鄉80%以上的村文化陣地和精神文明一條街建設達標升級，60%以上的村透過上級主管部門檢查驗收。目前，我鄉已對雜樹叢生的鄉文化大院進行了全面治理，院內籃球場、排球場等活動場地正在破土興建，周圍牆壁統一塗白重新整理，文化建立標語牌懸掛整齊，排放有序。院外，以開挖排水溝渠、清運垃圾、安裝路燈、鋪設地下輸水管道、修建防滲排汙石渠和綠化、美化等為主的駐地環境綜合整治工作也在緊鑼密鼓的進行。黃溝崖、樓下等村在加強村級文化大院建設的同時，正在開展以文明一條街規劃治理、路面硬化、築建花牆、牆壁重新整理、廣告標語牌規範和垃圾桶固定安放、鄉村主幹道保潔等為重點的環境衛生綜合整治工作。
其次是把環境綜合整治同星級文明戶評選結合，
我鄉結合新農村建設工作實際，統一制定印發了星級文明戶評選標準，要求戶戶門前無“三堆”(柴禾堆、糞堆、沙石堆)。庭院清潔衛生，無垃圾、糞便和汙水。居室明亮，衣著整潔，家庭團結，鄰里和睦，無違法、違規行為等。凡達不到上述具體要求的，年終一律取消星級文明戶評選資格。鄉里還堅持把整治違法排汙作為保護環境的重要舉措，採取三項措施，開展集中整治行動，跟蹤督查，常抓不懈，把工作做紮實。
一是強化宣傳教育。鄉政府出動宣傳車在鄉駐地和各村街進行廣泛宣傳發動，宣傳引導廣大群眾充分認識到違法排汙的危害性，增強環境保護意識，積極參與集中整治違法排汙專項行動。
二是明確責任目標。鄉里組織環保、經貿、環衛、工商等部門工作人員對全鄉違法排汙企業進行逐村逐戶調查摸底，針對各村、企業的不同情況，由黨委、政府分別與各工作區、村、企業簽訂整治違法排汙企業責任書，每月下達考核任務，嚴格標準打分，做到獎罰分明。
三是開展集中整治。由我親自掛帥，帶領由派出所、工商、供電、城管、執法中隊、環保、安監等部門20多人組成的集中整治聯合執法隊伍，用十天的時間對全鄉的廢舊塑膠、製藥廠、鍋爐等違法排汙企業(戶)進行集中專項整治，動用剷車、叉車、拖車、執法車等20餘輛，對違法排汙企業逐村逐戶清理。到目前，全鄉已清理整治廢舊塑膠加工戶10家，非法制藥廠2家，小煉油3家，實施斷電42戶，拆除廠房33間，扣押機械10臺(套);所有廢舊塑膠加工裝置和小火紙生產加工裝置已全部拆除並運出現場。同時，對部分違法排汙企業拆除不徹底或裝置暫時不能運出的，收取限期拆除轉運保證金，要求在規定時間內進行拆除轉運，否則押金變成罰金，並強行予以拆除。
三、加強***鄉農業生產工作
鄉里為了進一步解放發展農村綜合生產力，更好地解決“三農”問題，圍繞“加快發展、爭創強鄉，構建和諧花園”主題，我鄉全面實施了六項助農工程：
1、土壤改良工程，加大基本農田保護力度，嚴禁破壞土地，防止水土流失。認真搞好土壤分析，嚴格按配方施肥，有計劃地搞好中低產田改良。
2、投資建設“綠化花園”工程，鄉黨委政府提出“科技興林”的農業結構調整戰略，號召廣大群眾大力植樹造林，綠化花園。今年重點實施“三河兩線綠化工程”和護田林網改造工程。
3、“科技興牧”工程，動員政府和民間兩股力量，加大財政和科技投入，重點搞好禽畜良種法的引進和推廣，構建動植物疫情檢測和預防控制體系，增強禽畜產品深加工能力。
4、“農資打假”工程，把農資打假作為扶助“三農”的重頭戲來抓，認真宣傳有關法律法規，嚴格檢查農資市場，嚴肅查處假農資坑農害農案件，大力宣傳辯假的方法與竅門，走群防群治路線。
5、“金藍領”工程，針對農村剩餘勞動力較多，
盲目外流，經濟和社會效益不高的狀況，鄉黨委政府，有計劃地引導、組織勞務輸出，切實搞好崗前培訓，使他們每人都掌握1——2門專業技術。
6、“百萬農戶致富”工程，積極響應市委、市政府號召，組織幫扶人員，按“五定(定農戶、定專案、定時間、定效益、定獎懲)”責任制，做到“四幫(幫資金、幫技術、幫資訊、幫銷售)”。
四、遵紀守法、廉潔自律，保持共產黨員先進性
我做為***鄉的鄉長，嚴格遵守和執行各種規章制度，遵守國家法律法規，團結鄉政府班子成員，依靠中層領導抓好隊伍建設，抓好鄉政機關的黨風廉政建設工作，把黨風廉政建設和反腐工作列入目標管理的重要內容來抓，我本人以身做則，在學習、工作、作風、生活等方面，首先帶好頭，做到潔身自好，為官清廉，嚴格、公正，不做有損於黨、國家和集體利益的事，身體力行的帶好隊伍。但是在工作中我也存在一些不足之處，一是由於參加各種會議比較多，深入基層調查研究時間少，瞭解**基層幹部的思想動態還做的不夠。二是**鄉一些地區的嚴打整治工作力度還不夠，治安環境需要加強，三是對政治業務學習重視不夠，還有待於加強。
今後，我會在上級領導帶領下，人民群眾的監督下，與鄉領導班子成員努力工作，為**鄉的美好明天做出更多的貢獻!
個人述職報告篇9
尊敬的各位領導、老師們：
大家下午好！感謝教育局黨委、感謝屈校長及南門中學原校委班子對我的信任與關懷，更感謝廣大教職員工給予我的厚望和支援，是你們給了我一個偌大的人生舞臺，交給我一副千斤重擔，這即是鞭策、鼓舞，更是責任與使命，上任以來，我夙夜憂嘆，不敢有絲毫的懈怠，以滿腔的熱情，激昂的鬥志投入到教學管理工作中來，我的心中盛滿了對教育的夢想與追求，我在心裡經常追問，什麼是真正的教育，什麼是真正的教學，什麼是真正的課堂。正因為有了這此追問，才使我的工作和我的生命更有了意義。在南中工作的十年，我很幸福，跟老師們相處的日子，我很快樂。我覺得這小小的校園有我做不完的工作，在這裡，我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力，為這所學校留下一些或許對今後有用的東西，我的心中滿是充實、快樂與期待。
一、潛心修煉，實現人生的跨越
1、勤奮學習，讓思想站領教育的前沿陣地。
思想有多遠，我們就能走多遠。當前教育正處於急劇變革的時代，從教育觀念到教育形式，從教學方法到教學手段，從教育經費的落實到教育的法制建設，從教育人事到教師工資的變革，無不是風起雲湧，驚濤駭浪。我必須具備副校長這個職位所需要的一切素養，我必須具備更多的知識和能力，必須把握教育教學各方面的資訊動態，使自己保持對新事物的敏銳，必須使自己的教育思想跟時代同步。我堅持不斷學習，從中專到大專，從本科到研究生；我堅持潛心讀書，書桌、床頭擺滿了教育書籍，從專著到案例、從蘇霍姆林斯基的《給教師的一百條建議》到魏書生的《教學工作漫談》，從《素質教育在美國》到《中國英才家庭造》，我堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書、思考、寫作成為我生命中不可缺少的習慣。
2、努力工作，以身正樹榜樣力量。
每天第一節課之前來到學校，下午第四節課後回到家裡，週六、週日能看到我在學校的身影。老婆怪我不做家務，把家當旅館，我笑說，誰要你選擇教師，教師就是一種責任、一種守望，我必須守望著學校、老師和我的學生們。教學上，我以身作則，兩個班的教學不落下一節課，試卷不過夜，備教批輔考各環節認真落實，教研上主動參與“構建有效課堂”的聽課、比武的大型活動，並積極撰寫論文。
管理上，積極思考、認真謀劃、嚴格執行，雖加重了老師們的工作負擔，但各項工作井井有條，各項活動豐富多彩，校園呈現一片積極向上、欣欣向榮的景象，大家收穫充實，我收穫了快樂與感激。
3、立志教育，以南中的振興為己任。
做好教育為人民，辦好南中為自己，是南中給了我這一方舞臺，是南中成就了我的人生，所以我將把我的青春與熱情、愛與責任奉獻給我們的學校、老師與同學們，我將把自己的命運與學校的命運緊緊聯在一起，與學校共榮辱、共興旺。
4、轉變角色，從具體執行到積極參謀。
努力由一線教師轉變成時代所需要的教育思想者、教學管理者、領導的參謀者、教師的代言者。這一角色要求我做好三件新的工作，一是學會傳播，表達自己的教育思想、觀念、上級精神和要求；二是學會傾聽教師的心聲、要求和建議；三是學會謀劃，為學校的發展想辦法、出點子、立措施、找出路。
5、親近教師，使群眾路線成為工作的出發點和立足點。
在教育教學管理中，我青睞科學、高效的剛性量化管理，因為它能體現公平、公正；但我深深知道管理中人需求的第一要意的，因為工作是靠人完成的，事業是靠人做的，我們的管理終極目標是：能成就教師的人生與事業，能促進學生快樂健康成長，能讓學校成為大家共同的精神家園。而這個目標的實現就是靠我們所有的人民教師，因此，我親近教師、關心教師、熱愛教師，更要成就我們的教師。
二、抓常規，夯實教育教學的根基
1、落實備、教、批、輔、考、研的月查制度，做到發現問題、提出問題、解決問題。
2、堅持課堂巡查制度，走進教師課堂，尋著教師的足跡前進，在巡查中學習借鑑、交流互助。
3、抓初三、高三，把握住工作的核心與重點。
4、抓期中、月考，促學習蔚然成風。
5、抓活動，促校園文化豐富多彩。
6、抓教務每週例會，謀劃、佈置、督促教學教研各項工作積極有序開展。
三、科研興校，積極構建有效課堂
時間加汗水，日光加燈光的做法已經被現在的家長、孩子們不再認同，也被教育改革步伐拋在身後。時代呼喚孩子們學得好、玩得好、學得快樂、活得健康。因此，大力開展校本教研，積極構建有效課堂，向效率要質量，向科研要力量，成了教育改革的最強音。本學期我們全體教師積極投入到這片洪流中來，認真上課、聽課、評課，特別是很多（胡玉霞、雷德芳、周良蓉、朱矩鳳、龔華玲、劉進、廖後燦、張從梅、陳珏東、蔣昌順等）教師克服諸多困難主動上課，以學校大局為重，以身垂範，為年青人做出了很好的榜樣。廣大教師克服工作任務重，不好調課的困難積極投入到聽課、評課的活動中，在此我謝謝大家！明年我們繼續向更高質量、更高目標邁進。
一年來，任主任、何主任發揚一不怕苦、二不怕累的精神，大膽創新、銳意進取；李家春、楊天玲兩位老師加班加點，事無鉅細地為全校師生服務、為教學做了大量的基礎工作；全體教師勵精圖志、克難奮進，把滿腔的熱情與博大的愛撒向南中教育的每一個角落，你們將激勵我在今後的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻，祝我們的南中明天更美好，祝老師們新年愉快，身體健康，家庭幸福！