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行政工作述職報告

行政工作述職報告範文

  導語:述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。下面是小編為你分享的行政工作述職報告範文,希望能夠為大家帶來幫助,希望大家會喜歡。

  行政工作述職報告參考 篇1

各位領導、同事們:

  大家好,本人於年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支援下,透過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況彙報如下:

  一、立足本職,完成各項工作

  作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從資訊調研、檔案起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後,迅速投入到各項工作中,完成了各類檔案起草、會議安排、資訊上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

  1、注重學習,努力提升工作能力

  堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,透過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜誌,以此提高自身素質和能力。

  2、立足本職,完成各項文書工作

  完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類檔案共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規範,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

  3、熱情細心,完成接聽接待工作

  耐心接聽、解答使用者來電,全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個,收發傳真材料500餘份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量使用者出現用水問題,每天辦公室接聽使用者來電80餘個,都能夠及時、耐心的為使用者解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案,累計40餘份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

  4、積極主動,做好城市綜合整治工作

  根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別於年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

  5、認真負責,加強行風建設工作

  編寫、制定了公司年行風建設實施方案、公司行風建設彙報材料、年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決使用者提出的各種用水投訴,滿足使用者的用水需求,為使用者提供方便快捷的服務。由於工作紮實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

  6、多方聯絡,做好水價調整工作

  積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯絡,瞭解相關資訊,掌握最新水價動態。

  7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

  及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。

  8、加強培訓,提高員工整體素質

  加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。透過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。

  9、參加活動,樹立公司良好形象

  積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十週年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

  二、存在不足及努力方向

  1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。

  2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。

  在新的一年裡,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,透過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯絡溝通,提高工作效率。

  取得的成績離不開我們辦公室團隊的支援,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

  行政工作述職報告參考 篇2

尊敬的各位領導:

  大家好!

  我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間,來公司近一年了,在這一年裡,我和大家共同經歷著因市場經濟減退給公司帶來的負面影響,也共同見證了公司乘風破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!

  在過往的200多個日子裡,感謝在座各位對我工作的支援、理解、指引與鼓勵。讓我這在裡開心、快樂地度過了每一天。現在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。

  一、主要工作職責:

  身為一名行政文案人員,主要職責是:

  1、服從安排,執行到底

  堅決服從部門工作安排,將工作要點執行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發展。

  2、積極協調、溝通事項

  行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,溝通、協調尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。

  3、擬定計劃、及時反饋

  行政部門是聯絡四面八方的中心樞紐部門,承擔著承上啟下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔著檔案、資訊及時、準確傳達的責任與義務。因此,對於文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進度,是保障工作朝著既定目標發展的關鍵所在。

  前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據自身工作的程序制定分解計劃,貫徹執行。並保證,經我經手事項,無論大小,都是第一時間向上彙報,便於領導全面掌握文案工作情況。

  4、心態積極,保障服務

  “行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關乎部門整體。“熱情服務、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優質服務的法則,也是文案人員對待工作的態度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種檔案的下發、資訊的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作,保障我所經手的各項工作,有序進行。

  二、前期工作總結

  回顧一年來的工作,主要有以下兩個方面:

  1、執行制度,查補工作漏洞

  文案崗位,是今年5月初公司新設崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內容,文案崗位全方位執行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作健康發展。

  2、突出重點,有力確保文案工作

  為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和資訊有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執行。嚴格按照相關管理制度開展工作。

  3、執行內部考核,促進團隊發展。

  行政部執行經部門全體人員簽字透過的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執行。該辦法的執行,有效的保障了部門的辦公環境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。

  三、存在的問題及解決方案

  1、工作漏洞、健全制度。

  至目前為止,公司共簽發新制度、流程、辦法、方案等規定性檔案共計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據公司經營管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯的規章制度,經公司發展變化試金之後發現,部分陳舊制度條例已不能滿足現在管理要求,完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。

  2、協調欠佳,服務欠好。

  文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監督檢查類工作,因溝通協調欠技巧,而導致部分工作執行不到位,從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規定,文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協調技巧的提高,力求透過文案人員,協助各部門順利完成各項計劃,從而保障公司整體運營健康發展。

  3.資訊收集、有效利用

  透過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手資訊。而如何將這些資訊進行篩選、處理、利用,使之成為更有價值的資訊,將之些資訊整合後,供決策層做出新的決策,能更有效的服務於各部門,變“被動服務”為“主動服務”。

  四、下一步工作規劃

  1、加強業務學習、提高服務質量

  跟上公司整體步伐,強化自身業務能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達、資訊的收集、加工、處理能力、跨部門事務協調能力等等。

  為了達到以上能力的切實提高,將會以團隊或部門為單位,進行定期的相關技能培訓工作,將培訓知識應用於文案工作中,定期進行“結果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業知識,完善專業技能。從而提高面對全公司服務的水平。

  2、加強監督力度、保障服務能力。

  行政部門制訂的《內部考核辦法》,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平,但目前這個考核辦法,在我這裡卻沒能執行到位。原因主要在於以下幾方面:

  (1)缺少將工作任務分解和彙總的辦法;

  (2)沒有有效的監督點;

  (3)內部考核辦法在制訂之中,有語言不嚴謹之處。

  在接下來的工作中,及時分解、彙總需要跟進的事項,將每一個事項明確至具體責任人,督導事件完成,注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足於點、落到足處。

  3、熟悉部門工作,做好綜合協調參謀助手。

  行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應積極發揮扭帶作用,做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”,讓領導能更好的'掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。

  以上是我的述職報告,請各位經理稽核、指正。謝謝!

  行政工作述職報告參考 篇3

尊敬的領導:

  20xx年即將過去,回顧一年的工作,自己在行政管理經驗與能力方面得到提升。我主要的職責是透過計劃、組織、控制與領導來實現對公司行政事務、總務後勤的全面管理與監控。回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我對一年來行政工作進行述職,請公司領導及各位同事給予指正。

  一、確定思路,明確目標

  以“規範化管理、程式化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標,全面提高“三服務”水平,做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現管理、事務、服務的一體化我認為是工作的重要目標,管理弱,水平上不去,事務弱,效率上不去,服務弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務推動整體工作,用規範服務貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標後,按月進行了跟進、分解、落實。

  二、以xx為平臺,規範公司行政事務管理

  為進一步昇華公司的經營理念,創造和形成統一的公司形象,以xx規範管理為平臺,積極推進公司規範化管理包括:

  1、統一規範公司行文格式,制定模板,大力推廣,統一形象。對公司常用文書如通知、報告、上下行文統一格式,製作成電子版模板,全面推廣,使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業部分公司在公文的規範化意識上也明顯進步。

  2、統一辦公事務用品製作。對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺籤紙、等按xx手冊進行了統一要求和製作。

  3、以招標為手段,降低各項行政管理費用。在去年對辦公事務用品招標的基礎上,今年又要求對車輛維修、計算機、網路裝置、外設及耗材統購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。透過招標比價,不但費用有了明顯降低,而且提高了服務的頻次與質量。

  4、我們根據公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統的修訂,從形式上對全公司的行政工作進行規範,有效地提高了公司機關及各事業部行政工作的水平與質量,提高了工作效率。

  三、工作中的感受

  作為一名合格的行政人員我認為熱情比經驗更重要,品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。做為聰明人,首先必須是有心人,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,要善於“分身”,明確該幹什麼,不該幹什麼,先幹什麼,後幹什麼。要有所為,有所不為。要有奉獻精神,沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、行政工作人員要有主動性和創造性,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任辦公室工作的。

  四、不足之處

  綜合協調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現象。因對部門人員激勵辦法少,在工作中表現執行力不到位。在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題,不夠冷靜。行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。學習不夠,知識面不廣。

  我希望自已能更強大一點,更穩健些,能看清目標,併為後來人踏出一條新路。我也特別想借助這樣一個機會,感謝公司領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支援和幫助。

  行政工作述職報告參考 篇4

各位領導,各位代表,同志們:

  我站受市縣交通運輸局的委託,負責境內122.8公里幹線公路、67.2公里縣道公路路政管理和養護監管工作。

  近年來,我站緊緊圍繞縣委縣政府“趕超發展、爭先進位”的總體要求,以服務發展為宗旨,以最佳化執法環境為抓手,積極打造平安公路、文明公路、生態公路,管養公路通行能力不斷提升,公路路域環境不斷改善,並受到上級主管部門的肯定:20xx年,我站被省公路局授予全省優勝公路站稱號,20xx年,獲得揚州市交通系統“十佳示範單位”、首批“平安公路”示範點單位稱號,同時還獲得全市公路系統綜合優勝單位和內部管理、文明建立兩個單項先進單位榮譽。

  一、堅持養管並重,打造優美公路環境

  一是全面改善公路路容路貌。近幾年來,我站向省市公路主管部門爭取了1億多元資金用於幹線公路養護改善工程,並由市公路處進行公開招投標,先後完成了我縣3條省幹線公路以及運河二橋等重要橋樑維修和改造,使我縣幹線公路通行質量不斷提高,公路優良率達到92.9%,超過全省平均水平。

  二是著力提升公路安保能力。針對我縣幹線公路多為堤壩公路的特點,我站及時編制、上報公路安保計劃和實施方案,並得到上級的高度重視,近兩年來,市公路處對我縣境內省幹線公路實施了安全防護設施建設,投入經費超過2000萬元。

  三是大力整治公路路域環境。為保障我縣主幹線公路的安全暢通,改善公路行車環境,近兩年來,我站多次集中整治淮江公路寶應臨城段以及公路沿線集鎮段的髒亂差現象,拆除違法搭建800多平方米,清除各種堆積物8600多立方米,清移非交通標誌900多塊,清除攤點1900多個。

  四是紮實開展文明樣板路建立。經過多年的努力,我縣淮江公路和丹寶明公路已經建立成省級文明樣板路,現正在實施大興金公路省級文明樣板路建立。透過建立,我縣省幹線公路初步實現“三季有花、四季常綠”的目標。

  二、堅持執法為民,服務地方經濟發展

  一是全面履行最佳化承諾。認真執行縣最佳化工作有關規定,多次召開全體執法人員會議,專題落實最佳化道路執法環境目標,建立企業聯絡制度,散發工作聯絡卡,嚴格執行輕微交通違法行為不罰制規定。同時,為涉企外籍貨物運輸車輛開設“綠色通道”,服務工作得到了企業的肯定,縣多家企業分別送來錦旗、牌匾表示感謝。

  二是著力推進最佳化活動。在服務地方經濟發展工作中,在法律規定允許的範圍內給予大力支援。我縣區域供水工程,需要在公路用地內埋設管道,我站按照縣政府區域供水協調會議精神做好配合工作。在寶應大道拓寬改造工程中,按照縣委縣政府的部署,積極配合縣局多次到省市做相關協調工作,及時辦理工程封閉施工交通分流行政許可手續。今年初,我站還投入8萬多元經費完善了淮江公路寶應臨城段交安設施並增設了22道斑馬線,為人民群眾的安全出行提供了有力的保障。同時,積極為民辦實事,在大興金公路大修工程中,投入30多萬元為地方無償修建水渠解決農水配套問題。在丹寶明公路大修工程中,透過增設大車道口解決沿線群眾的出行困難。

  三是全力規範執法行為。按照全縣統一部署,從20xx年11月份開始,實施行政權力網上公開執行,接受政府和社會監督。所有重大行政處罰案件集體會審和上報備案,並使用說理式文書。同時,加強行政執法監督,成立行政執法監督小組,加大內部明查暗訪力度,確保公開、公正、公平和文明執法,不發生一起投訴屬實現象。