有關年度工作總結工作計劃集合九篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將迎來新的進步，讓我們一起來學習寫計劃吧。計劃怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編為大家整理的年度工作總結工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作總結工作計劃 篇1
今年以來，區供銷聯社以全面貫徹落實《中共中央 國務院關於深化供銷合作社綜合改革的決定》為契機，緊緊圍繞“三宜國際化”衛星城建設，適應新常態，主動作為，攻堅克難，圓滿完成了20xx年各項工作。
一、目標任務完成情況
預計到20xx年11月，總購進9975萬元，完成目標任務的95%，總銷售11760萬元，完成目標任務的96%，工業產值3088萬元，完成目標任務的96.5%，利潤95萬元，完成目標進度95%，可以全面按時超量完成任務。
二、特色亮點工作
（一）鞏固了省級農村社會化服務體系示範線建設成果
繼續鞏固推進現代都市農業、有機生態農業兩條省級農村綜合服務示範線建設。截止目前，已完成10個星級農資放心店改造升級，5個莊稼醫院的建設工作以及2個生活垃圾前端分類“綠色示範社群”前期啟動工作。
（二）全力參與建立全國農產品質量安全縣工作
一是加強農資流通監管。組織開展“放心農資下鄉進村”宣傳活動，向群眾宣傳農資法律知識，講解如何識別假劣農資商品、購買優質農資商品和打假維權的常識。截止目前，區供銷聯社直接參與管理的農資放心店75家，全部持證經營，統配統供率達到90%，有力確保了我區農產品質量安全。
二是全力做好農資調運。20xx年全區調儲尿素2800噸，碳銨4200噸，過磷酸鈣4500噸，複合肥6300噸，農藥360噸。
三是打造供銷特色服務品牌。所有農資放心店統一使用中華供銷合作社標識，向社會公開承諾“供銷農資無假貨”。同時，為農民提供配方施肥、病蟲害統防統治等社會化服務。
（三）精準推進“蔬菜直銷配送”便民民生工程專案
“蔬菜直銷配送”作為區政府民生工程專案，對解決我區新區居民“買菜難、買放心菜更難”的問題起到了積極作用。一是完成琥珀珍寶直銷店、仁和春天大道直銷店、彩疊園直銷店等10個便民店建設。二是與區開志農機服務專業合作社、和林村水稻專業合作社協調建立直供關係，積極探索區內農產品定點直銷，促進“造”產品進入更多市民的視野。
（四）創新打造農村電子商務發展平臺
一是搭建平臺。由區供銷聯社直屬企業聯合出資組建市區魚鳧線上電子商務有限責任公司，以o2o雙向聯動經營模式，建立了與區農資流通協會、農產品加工業協會、世農大蒜專業合作社、四川公共資訊產業有限責任公司合作關係。
二是明確目標。擇優推薦120家涉農企業（產品）入駐“供銷一家”、“天虎雲商”電子商務平臺，資訊化改造200個基層經營服務網點，打造“移動支付、大宗交易、民生服務、農產品配送和跨境零售”五大服務。
（五）全面深化黨風廉政建設和作風建設
一是不斷完善制度機制。制定了《社有企業責任追究制度》，修改並完善了《社有企業財務管理制度》、《社有資產管理暫行辦法》，促進了系統內部管理執行規範。
二是紮實開展“三嚴三實”專題教育。聯社黨組把抓好專題教育作為履行主體責任的重要任務，截止目前，班子成員集中學習11次，上黨課3次，撰寫發言材料35篇、心得體會15篇，查詢問題16個，制定整改措施20項，已完成15項。
三是提升為農服務成效。圍繞服務“三農”這個中心，提高執行、落實、服務能力，加大對惠農、強農有關政策的宣傳力度，把解決實際問題、群眾的滿意度作為工作的落腳點。班子成員走訪基層170餘次，領導幹部接待辦事群眾30餘次，先後為聯絡點直接投入扶持資金1.90萬元。
二、存在的主要困難和問題
一是經濟基礎薄弱；二是經營管理人才缺乏；三是爭取上級部門在政策、資金、人才方面支援不夠。
三、20xx年主要打算
一是啟動“十三五”規劃編制，明確發展方向。結合產業發展及供銷總社改革發展需要，堅持改革創新、遠近結合、因地制宜、科學規劃的原則，在市供銷社“十三五規劃”編制的基礎上，完成供銷合作事業發展“十三五規劃”編制工作。
二是完成“魚鳧線上”電子商務平臺上線執行，發展農村電子商務。計劃在20xx年建設完成“網際網路+”特色服務體系，包括5家“網際網路+農產品”特色網上體驗店；20家“網際網路+菜籃子”特色蔬菜便民體驗店；5家“網際網路+莊稼醫院”特色診斷店；20家“網際網路+農村社會化”農資放心店，提升我區農業品牌知名度和市場競爭力。
三是培育農業新型經營主體，夯實為農服務基礎。積極鼓勵社有企業領辦、入股、新建專業合作社、家庭農場，加強與區內外企業合作，力爭20xx年培育組建專業合作社5家以上。
四是創新農村社會化服務體系，提升為農服務水平。從農村實際出發，加強與區文化、勞動保障、民政等部門合作，逐漸完善農業生產服務、勞務中介、技術培訓、義工志願者等多種服務專案，提升居民服務類別，提高專業服務水平，增強經濟效益。
五是積極引進專案，實施專案帶動發展。按照新常態下有新思維、新思維下有新作為的要求，策劃、包裝和儲備一批專案。20xx年力爭拿到全國供銷總社及省市社專案和資金；完成2個專案立項，2-3個專案進入儲備庫。
六是建立全國農產品質量安全區（縣），加大對農資市場監督管理力度。圍繞建設全國農產品質量安全區（縣）工作，加快建立化肥、農藥、農膜等重要農業生產資料市場動態監測體系，完善農資"雙追溯"制度，實施化學投入品源頭管理，大力推廣應用高效安全肥料、低毒低殘留農藥。
七是加快社有企業轉型，推動社有企業經營創新。搶抓機遇，以聯合拓展經營範圍，以合作開放發展空間，努力搭建投資發展平臺，積極開拓服務領域，加快發展電子商務、農產品配送、農業科技服務、教育培訓、鄉村旅遊、健康養生等新興產業，推進供銷綜合改革發展。
根據《縣20xx年對種糧農民直接補貼試點工作實施方案》的要求，增強我鎮糧食生產能力建設，切實保護耕地，提高種糧農民積極性，保護種糧農民利益，促進農民增收，確保耕地地力和糧食安全，現將20xx年耕地地力保護補貼工作總結如下：
一、明確指導思想，落實工作責任。
耕地地力保護補貼惠及千家萬戶，是對現有耕地地力保護，提高種糧農民積極性，保證國家糧食安全的重要工作，鎮村社幹部必須高度重視，客觀、公正、公平地做好耕地面積核查工作，保證補貼資金兌現。
二、加強宣傳動員，政策家喻戶曉。
我鎮現有耕地16680畝，為有效保護耕地地力，促進種糧農民積極性，召開鎮、村、社幹部大會，宣講政策，培訓業務，各社召開社員大會，選出社員代表，進村入戶到田間地塊核查面積，確保家喻戶曉，面積準確。
三、掌握原則物件，按照程式工作。
20xx年必須按照國家“有種有補”“無種無補”“多種多補”“少種少補”“不種不補”的原則，將補貼資金兌現到種糧農民農戶。面積核查必須戶申報、組核實、村複核、鄉稽核、縣確定、直髮，保證資金足額兌現。
四、加強組織領導，強化監管督查。
鎮成立耕地地力保護補貼工作領導小組，鎮長任組長，紀委書記、分管副鎮長任副組長，辦公室、財政所、農業站、各村委會主任任成員，辦公室設在農業站，邵宇任辦公室主任，負責日常辦公。鎮紀委書記牽頭，負責面積、工作進度，資金兌現的監管督查工作，不抵扣、不截留、不擠佔、不挪用、不拖延，否則依照相關規定嚴肅處理，涉嫌犯罪的，移送司法機關。
年度工作總結工作計劃 篇2
今年以來，我部緊緊圍繞各級農業農村工作會議精神，結合縣委、縣政府“四爭一搶”工作任務，以周例會、月計劃的賬單式工作思路來進行工作總結和安排部署，適應新常態，搶抓新機遇，狠抓落實，各項工作進展順利。
一.xxx年工作完成情況
我部確定了“一核兩園三亮點，四項改革促發展”的工作思路，並圍繞這一思路開展各項工作，取得一定成績。
（一）美麗鄉村建設工作
xxx年美麗鄉村專案區包括宣風鎮竹垣村、吐霞村、慄灣村開展建設，總面積達3.2平方公里，主要圍繞“一軸兩街三村四園多基地”的總體思路安排建設專案。
一是農村產業發展。主要圍繞竹垣火龍果基地，完成了停車場建設（竹垣村火龍果基地旁）面積1300m2，遊客接待及產品展示廳4000m2，火龍果基地鋪設瀝青路面，建設了木質文化藝術長廊200餘米，新修和維修排灌渠道3800米，新修硬化機耕路2500米，綠化苗木達5萬餘株，新增了火龍果基地鋼架種植大棚230畝。二是居住條件改善。完成了房屋立面刷白161棟、1.6萬m2，其中竹垣村109棟、10300 m2，慄灣村52棟、5700m2。三是完善基礎建設。新修了320國道至石斛基地的水泥路面硬化。四是服務中心建設。在竹垣村委會一樓，建立了便民服務中心，設定了包括美麗鄉村展示廳、實景沙盤，惠農業務廳、農村e郵電商平臺、愛心超市、農家書屋等功能區。五是特色文化建設。目前繪製了文化藝術牆繪畫15副1200餘 m2，竹垣以歷史名人、宣風谷酒等傳統工藝畫風格為主；吐霞以水岸、瓜果等農家風格為主；慄灣以花卉苗木綠色風格為主。
（二）新農村建設工作
今年省批覆我縣新農村點55個，其中20箇中心村點安排在6個村，一般點35個，包括21個自建點，在布點安排上，以320國道為主，輻射武功山旅遊公路、蘆南公路，大富路沿線。
一是村點一體規劃。握緊“三線兩庫三區”（三線：武功旅遊公路沿線、滬昆高速公路沿線、320國道沿線，兩庫：山口巖水庫、鍋底潭水庫，三區：武功山風景區、工業園區、現代農業示範區）總體佈局盤。聘請了萍鄉聖域規劃設計院，對中心村點的集鎮以及幹道，按照佈局要求，進行了房、渠、管線、綠化、活動場地等一體規劃設計。二是督查觀摩定期開展。6月份開展新農村建設啟動情況督查；9月份開展“六改”和“三綠一處理”專項督查，11月份組織了全縣鄉鎮相互交流觀摩。三是宣傳力度持續不斷。4月16日，召開了全縣新農村建設培訓班，邀請專家對新農村建設相關知識和建設要求進行了講解，同時，將“幹部技能化、農民知識化”結合到新農村建設中，縣委農工部專門編制了《農業基礎知識讀本》，發放到參與培訓的人員。四是設施建設力度大。共拆除危破房、空心房、破舊欄廁面積2.87萬m2，統一牆面貼瓷磚、刷白達353棟、4.26萬m2，農民自我建新房面積1.71萬m2，拆舊後整理還耕面積0.81萬m2。共完成或在建農民健身休閒為主的文體廣場37個，安裝了健身器材265套，led太陽能路燈330餘盞，部分村點還設了羽毛球場、門球場，極大的豐富了農民群眾的文體生活。五是“三改”及“10+4”工作進展快。全縣新農村建設點完成改廁2795戶，完成任務數95%；改水2942戶，完成任務數100%；改路41.7公里，通村主幹道硬化100%，入戶路硬化達98%，中心村點農家書屋（圖書室）、文化廣播室、文體活動場所、便民超市、金融服務網點等“10+4”配備已基本到位。六是亮點打造有成效。宣風鎮竹垣村農民街、新泉鄉移民村廟下、上埠鎮渙山村渙塘、張佳坊鄉楊佳田村橋邊、源南鄉龍泉村桐子坪等一批新農村建設成效明顯。
（三）農村生活垃圾治理工作
圍繞“兩年提前驗收”的目標，按照“三合一處理模式”、“12345工作措施”開展各項工作。目前，該項工作被省、市評價為“七個有”（有基礎、有強度、有隊伍、有機制、有目標、有行動、有成效）。
一是制定了工作措施。制定了《XX縣農村生活垃圾治理實施方案》，出臺了《網格管理方案》、《考評考核辦法》《資源化利用實施方案》等一系列具體措施，抽調了4名專職人員和9名巡查員，推進和巡查農村生活垃圾治理工作。二是加強了宣傳發動。共印發了垃圾分類處理常識宣傳貼圖10萬份，製作了農村生活垃圾治理工作指導手冊500冊，印發了《致全縣農民朋友的一封信》4.7萬份,編制了生活垃圾治理工作資訊群發簡訊3次計2萬餘條。製作了《蘆溪謠》《農村垃圾分類宣傳片》和《彙報片》等影片資料。開通了“蘆溪三農”網站和“美麗蘆溪·留住鄉愁”農村清潔工程電視專欄，已播出6期。三是配備了設施隊伍。配備了農村保潔員754人(其中透過公益性崗位配備144人)，全縣拆除敞口老式垃圾池158個，統一更換了的垃圾箱(桶)2320個，新添置掛臂式清運車8輛、車載垃圾箱336只，灑水車4輛，壓縮中轉車1輛，新建垃圾焚燒爐7座，農戶統一配發了垃圾桶4.2萬餘隻，鄉鎮建立壓縮中轉站5座。四是啟動了垃圾分類模式。在長豐鄉宗裡、磨橋，新泉鄉河坑，南坑圭田學習永興方法，建立垃圾分類屋，試點垃圾分類處理。與XX縣再生資源回收開發有限公司合作，已在上埠鎮鴨塘村、南坑鎮南坑村等建立了回收網點21個，並已選址在320國道邊(更田村境內)開始建設收集屋專門集中處理廢電池。五是開展了陳年垃圾整治。全縣上下已開展了多次陳年垃圾治理，共出動人次已達7.5萬，清理垃圾場(坑)360個，清運垃圾5790噸。六是加強了督察暗訪。由縣委督查組、縣清潔辦、縣電視臺組成的生活垃圾治理專項督查組，採取了不定時間、不定鄉鎮、不定路線的方式開展督查，並已下發整改通報7期。
（四）農業綜合開發工作
今年農業綜合開發工作突出特色、注重實效，在加強農業基礎設施建設、推進現代農業建設、促進農民增收和農村經濟社會穩步發展等方面取得了明顯成效。
一是積極爭取專案資金。為爭取農業綜合開發專案和資金，我們對國家的農業綜合開發政策進行了認真研究分析，明確專案申報方向，積極與省市主管部門聯絡溝通，透過努力，申報爭取專案4個，到位資金908萬元。二是認真實施20xx年專案掃尾工作。土地治理專案共完成投資1224萬元，其中中央財政資金816萬元，建設高標準農田0.91萬畝，水利專案25處，疏浚襯砌渠道26.24公里，修建機耕路6.8公里，整治山塘2處、900平米。產業化專案圍繞現代農業示範園區重點打造了火龍果基地，並抓好了投資180萬元（其中財政資金70萬元）的“XX縣3萬平米標準化蘑菇種植基地建設專案”、投資105萬元（其中財政資金70萬元）的“XX縣600畝草本咖啡種植基地改擴建專案”以及投資1025萬元（其中財政資金476萬元）的“XX縣年產10萬頭綠色杜仲生豬養殖擴建專案”的建設。三是嚴格實施20xx年度專案。土地治理專案方面，主要集中在宣風鎮和銀河鎮，該專案主要建設內容是：水利專案11處，開挖疏浚渠道30.45公里，襯砌渠道30.45公里，修建機耕路3.6公里，修建山塘3處，目前專案進展順利。產業化專案方面，向省申報獲批兩個產業化財政補助專案，XX市豫章現代農業發展有限公司的“年出欄1萬隻優質黑山羊養殖基地改擴建專案”正處於緊張施工中，計劃20xx年8月份完成專案建設任務竣工執行；江西省XX縣宣風鎮慄灣農民專業合作社的“800畝花卉苗木生產基地改擴建專案”已完成工作進度60%，計劃20xx年2月竣工驗收並投產。
（五）農村稅費改革工作
一是一事一議專案建設，安排一事一議專案98個，建設內容涵蓋村組道路、小型水利設施，農村垃圾處理，村民活動場所等內容，完成投資701.9萬元，其中財政安排獎補資金415萬元，村集體和社會籌資286.9萬元。共修建村組道路8.5公里，農村水渠7.8公里，群眾活動廣場9個，安裝鄉村路燈86盞，安全飲水設施6處。專案質量合格，美觀實用，幫助廣大農村群眾改善了生產生活設施。二是財政惠農信貸通工作，向省、市申報並獲得批准，財政惠農信貸計劃8060萬元，全年累計完成信貸任務8060萬元，超出省考核我縣指標任務760萬元，超出10.4%，推進效果列全市第一。爭取到省市財政風險補償金604.5萬元。全縣共有200餘家農業經營主體獲得貸款支援，較好幫助他們解決融資困難，助推我縣現代農業壯大發展。三是“一村一名大學生工程”招生工作，20xx年繼續積極組織“一村一名大學生”招生報名工作，讓更多優秀農業從業人員接受高等教育。今年共稽核學員27名報名江西農業大學函授學院，其中本科專業9名，大專18名。江西廣播電視大學遠端教育正在招生之中。與縣黨校一起建立並完善宣風沂源、竹垣、慄灣、新泉鄉移民村等四個“一村一”實踐教學基地，宣風沂源教學基地被評為省示範基地。
（六）中心工作
一是四爭一搶工作，我部爭項爭資已落實專案資金3900萬元，較去年同比增長85.7%，圓滿完成了縣委縣政府下達的爭資任務。二是文明建立工作，透過公益廣告、掛橫幅、貼標語、發公開信等多種方式進行宣傳發動，使建立工作深入民心，在定期組織開展每週五的衛生志願清掃活動的同時，開展了重點路段衛生清理活動40餘次，出動300餘人次，責任區內整體環境、秩序得到大幅提升。三是精準扶貧工作，今年省批覆我縣新農村建設點55個，其中18個新農村建設點安排在十二、十三五規劃期間的貧困村。我部對掛點幫扶的銀河鎮鄧家田村進行了新農村建設點專案資金30萬元，一事一議獎補資金5萬元，並捐贈了電腦、桌椅等價值5000元物資。四是賬單式管理工作，探索出賬單式管理“六步曲”工作思路，嵌入民主決策、媒體宣傳“二重伴奏”特色元素，完善三類制度靠前指揮，實現了賬單式管理的常態化，促進了各項工作落到實處。五是招商引資工作，與XX市君巨美科級有限公司簽約了5000萬元的宣風鎮馬塘村的生態有機農業建設專案，與XX縣黃興鎮鑫壯苗圃簽約了30000萬元的竹垣、吐霞村花卉苗木種植專案，與廣東從化火龍果協會簽約了5000萬元的竹垣村火龍果種植專案。六是黨建工作，政法綜治方面，在工作中發現矛盾糾紛立即處理，不拖延，對來部業務諮詢的通知，我部的領導及相關人員對其做到熱情接待和耐心解釋，根據相關政策規定，儘量給予圓滿答覆。廉政建設方面，開展了盧德銘烈士陵園祭掃活動，組織進行廉政司法考試，在單位醒目位置懸掛廉政標語與圖片，提高廉政氛圍。書香蘆溪工作方面，我部設立閱覽室，用於機關幹部學習，並出版《蘆溪三農》、《三農工作調研文集》一系列書籍。七是機關建設，制度建設方面，我部編排了單位制度彙編，對考勤、值班、財務、學習宣傳、“四爭一搶”等方面進行規範。學習方面，全體機關幹部不定期進行集中學習，並每半年進行一次學習筆記評比，提升了幹部素質。
二.xxx年工作打算
思路清則方向明。歲末年終，能否認真分析面臨的新形勢，高起點謀劃好明年工作，確定切實可行的工作目標，制訂紮實有效的工作措施，對於做好新一年的工作，全力推進“山水之城·美麗蘆溪”建設，具有至關重要的意義。現將明年工作打算彙報如下：
（一）著力抓好美麗鄉村試點專案建設
一是房相美化：重點完善竹垣農民街、慄灣新街房相改造，即立面刷白掃尾、統一商戶門面招牌、統一黛瓦飄簷。二是融入文化：打造健航三寶文化園，主要按照“一線三區四站”設計規劃進行建設，專案在20xx年5月份前完工。建設百果園，在火龍果基地對面，吐霞村境內百果園基地，主要扶持基地內基礎設施建設。三是設施硬化：做好健航實業文化園、火龍果基地、石斛基地接320國道竹垣農民街的道路硬化。四是環境淨化：主要在竹垣村境內建設生態汙水處理裝置，包括人工溼地+生物過濾塔裝置建設，以及配備智慧化環保公廁。五是路燈亮化：沿國道兩側安裝“中國紅”樣式路點亮化。六是環境綠化：做好竹垣村街道兩邊種植12公分以上桂花樹綠化。七是智慧化：與移動公司合作建設XX縣美麗鄉村無線影片監控系統。在竹垣、吐霞、慄灣各建立4個影片直播點（共12個），透過pc端和手機端對各監控地點進行實時影象觀看，打造讓村民就地市民化的新農村升級版。
（二）著力抓好中心村“六項重點”工作
一是著力抓基礎建設建設。抓好中心村建設“六項重點”，為中心村配置“10+4”基本公共服務設施和“七改三網”等硬體設施建設。做好一般點和自建點“三項建設”任務，因地制宜發揮地方特色和優勢，敢於探索創新，打造一批有特色、有品位、上檔次的新農村建設示範亮點。二是加強村點理事會建設。抓好理事會辦公場所建設達到“八個有”即有會議紀錄、有牌子、有桌凳、有制度、有臺帳、有產業規劃含花名冊、有投工投勞花名冊、有規劃冊）。三是規範新農村賬務工作。按照新農村建設資金管理要求，積極規範鄉鎮代理室新農村建設資金轉賬建設，理事會資金臺賬建立，確保新農村建設資金專款專用。
（三）著力開展“美麗蘆溪·留住鄉愁”農村清潔工程
一是推進“三合一”處理模式。即：分類減量+資源化利用+環衛一體化“三合一”處理模式，併力爭在全省全市做出亮點，形成蘆溪經驗，並順利完成省、市驗收。二是進行農村“六亂”整治。即：整治垃圾亂倒、汙水亂排、杆線亂拉、廣告亂貼、車輛亂停、攤點亂擺等“六亂”。三是抓好城鄉結合部整治。明確劃分責任，抓好鄉鎮與鄉鎮、村與村交界地衛生死角地帶的整治。 四是極探索社會化服務問題。探索並實現對全縣城鄉生活垃圾“統一收集、統一清運、集中處理、資源化利用”，打造管理標準化、運作市場化、隊伍專業化、機制常態化、發展產業化的城鄉環衛一體化運作模式。
（四）著力抓好農業綜合開發專案建設
一是做好xxx年土地治理專案的組織實施工作。全面提高專案建設水平，嚴格實行專案公示制，監理制，縣級報賬制，確保xxxx年xx月底以前高質量完成全部建設任務。二是做好20xx年農業綜合開發土地治理專案申報工作。 計劃上報xxxx年度土地治理專案2個，預計引進財政資金800萬元，按上級要求，及時完成專案可研報告、實施方案等材料上報，積極爭取專案儘快開工建設。三是好20xx年農業綜合開發產業化專案申報工作。要打造基地和產業化亮點，重點抓好健航（三寶休閒園）、宏廈花木的基礎設施建設，重點扶持花卉苗木和休閒農業的發展。
（五）著力抓好農村稅費改革工作
一是一事一議工作。要廣泛聽取群眾的呼聲，使20xx年的一事一議獎補專案的布點能順民意，滿民心，並加強專案管理和資金監管，確保工程質量和資金專款專用，切實幫助廣大農村改善生產生活環境。二是財政惠農信貸通工作。繼續做好農業經營主體的貸款授信審批及貸款發放，努力做好貸款風險防控，完成省、市下達的信貸任務，為我縣農業經營主體解決融資難題，助力現代農業發展。三是“一村一名大學生工作”。對於已畢業的學員，我部將隨時掌握和了解學員的創業動向，關注學員創業情況，破解創業難題，滿足學員需求，增添創業動力。
xxxx年，我部將緊緊圍繞縣委、縣政府工作目標與要求，明確思路、創新方法、落實舉措，做好縣委、縣政府“三農”工作優秀“參謀部”。
年度工作總結工作計劃 篇3
20xx年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實，創新擴充套件中伴著快樂，科室在醫院領導的帶領下，認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄，領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支援和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
現將我一年來的工作總結如下：
一、免費白內障復明工作順利開展
繼續開展東源縣建立“無白內障盲區縣”活動，科室一年來，在各級領導的關心支援下，在中山大學眼科中心的指導下，醫院各科室鼎力配合，今年總共為271例白內障患者實施了免費手術，其中204例為國家百萬貧困白內障患者復明工程，我院的手術任務超額完成，手術脫盲率達到95%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗2幅，取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間，本著為人民服務的信念，著重保證手術質量；密切觀察患者手術前、手術後情況並做好回訪工作；積極解答患者及家屬的諮詢並主動告知相關注意事項。20xx年5月國際防盲協會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作，觀摩了我院眼科白內障手術，對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支援，白內障復明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項工作，一年來科室嚴把醫護質量和服務質量關，全年無一例重大醫療差錯事故發生，無感染病例發生。
二、業務收入
20xx年白內障免費復明手術取得各方面資金支援，總收入達到60萬元，眼科中心門診及自費住院收入達到4萬餘元。收住自費手術病人3例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術病人，從單一到綜合，在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。
三、更新眼科裝置
20xx年醫院投入30餘萬元購進了一批眼科裝置，例如眼科手術顯微鏡、A/B超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈，新裝置的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業務發展的“瓶頸”，提高了服務能力，滿足了群眾就醫上的根本需求。
四、不斷學習提高業務水平
一個合格的醫生應具備的良好素質和條件，透過不斷加強業務理論學習，努力提高自身的業務水平，閱讀大量業務雜誌及書刊，學習有關醫療衛生知識，才能豐富自己的理論知識。經常組織醫護人員參加省市舉辦的學術會議，並閱讀雜誌、報刊和網路資訊，學習大量新的醫療知識和醫療技術，從而開闊視野，擴大知識面，提高科室業務水平，堅持用新的理論技術指導業務工作，更好為廣大眼疾患者服務。
一年來，在領導的幫助和各科室的協助下，工作取得了一定成績，也暴露出很多問題，如人員不足、科室規章制度不夠完善、免費復明手術就診程式不夠規範等。20xx年我們有更高的目標，立志提高眼科服務水平、擴大業務範圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務，創造更加優異的工作成績。
為了這個目標，就20xx年做如下計劃：
一、人員方面
增加科室人員，壯大科室力量。計劃增加醫師一名、護士兩名，以提高科室服務能力。
二、完善科室佈局及相關制度
在現有基礎上增加檢查室一間（放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計），治療室一間，病房兩間六張病床，診室裡增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），並制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術工作制度等。
三、改善手術室環境
眼科手術室還不夠規範，要有專人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調，眼科大部分為老年人，改善天冷手術環境，保證手術安全。
四、擴大眼科醫療業務範圍，增加手術專案
多參加各種學術會議，不斷學習，多於同行交流，提高業務理論水平。科室目前可單獨的完成的手術比較少，如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術（小梁切除術、虹膜周切術），這些手術眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預約好，請外院專家來院手術，逐漸帶動科室的醫生單獨完成手術。
五、增加白內障手術可選擇性
增加人工晶體種類，國產人工晶體、進口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高階手術（如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術），可請中山眼科中心專家來院手術，費用可由病人負擔，即滿足患者需求，又提高醫院知名度。
六、完善免費白內障復明手術就診程式
進一步完善免費白內障復明手術就診流程（附流程圖），使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。
七、做好宣傳工作
在現有基礎上，進一步加強醫院宣傳，利用各種形式，採取各種辦法，把醫院宣傳出去，使醫院知名度越來越高。
八、我們的目標
在做好以上工作的基礎上，我們要將手術量和業務收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領導給予更多的支援和幫助，我們會做得更好
總之，我們將以精良的裝置、尖端的技術及優質的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明！讓醫院再上新水平、再登新臺階。
年度工作總結工作計劃 篇4
光陰荏苒，時光流逝，繼往開來的20xx年即將過去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級領導關懷下，以及同各部門的密切配合、團結一致，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了大廈所有裝置的安全執行。取得了一定的好成績，為完成公司整體目標做出積極貢獻。
一、工作目標和任務完成情況
1、裝置設施維修：工程部根據具體情況，結合上年度的工作計劃，全面對各系統開展了預防維修，努力提高裝置功效，不同程度的延長了裝置設施的使用年限。對強、弱電系統、空調系統、給、排水水、系統按計劃、有步驟地進行了維修保養。
一）在給、排水系統中，對軟化水水質找到相關單位進行了水池清洗和水質化驗，保證了系統水水質，符合國家標準。對負5 化糞池排水系統進行了部分改造，排除給、排水系統故障多起，基本保障了系統執行。
二）在配電系統中，在改善負3裝置房環境上，加裝了中央空調，覆蓋了7臺變壓器室、低壓配電房、中央空調配電房，環境溫度得到了明顯改善；統一規範了配電裝置的標示；對低壓配電房、空調配電房電容櫃進行了維修，大大的提高了配電線路電壓質量；分別對配電系統17臺（3200A-4000A）主開關進行了維護保養；消除了開關潛在隱患；對大廈14條密集型母線槽實行每天巡查制，發現3處嚴重發熱現象，及時組織人員進行搶修；處理系統線路故障跳閘多起，確保了大廈正常執行。
三）在中央空調系統中，配合完成6號變壓器退出，作為21-23樓低壓電源，制定中央空調新的開關執行管理模式。維修了2#、4#冷卻塔底盤、部分鋼結構；更換了4號塔散熱風扇電機，維修並試運行了2#冷卻水泵電機；堅持每週的控制箱、線路檢查，機房裝置的保養檢查；定期對空調冷卻泵、冷凍泵進行全方位檢修保養，確保機組執行良好無滲漏。空調水處理更換藥劑後，按照水處理公司的加藥流程，嚴格控制藥劑含量，精確排汙，既節約用水，又保證空調水指標在安全範圍內。
2、日常維修：20xx年度11月25日止，共接報完成 800餘項維修工作，其中有大廈公共區域維修，還有總公司、後勤基地、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。
3、規章制度：工程管理部在原有基礎上，建立健全各項規章制度，做到制度上牆，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。物品領用管理，做到專人負責，出、入庫明細，領用人簽字，領導認可等，保證了公司材料的利用率。工程管理部設立班組評比制度，做到週週檢查、總結，使裝置設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度，配電室、電梯機房及空調機房實行了三班輪班制，公共維修實行了行政班
4、能源統計及節能降耗：工程管理部在上級領導的指導下，在公司、部門的支援下，積極採取各種措施，群策群力，較好地做到節能工作，做到日日有統計，週週有總結，月月有彙報使領導對各項能源有充分的瞭解。適時完成了大廈公共照明、外部照明燈的調節，空調系統的調節等。
5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯共計62臺年檢工作，完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作，及時配合處理電梯各種突發故障；完成了消防中控室監控及消防裝置設施日常檢修工作，為大廈創造了良好的執行環境。
二、樓層開發
按照公司佈署，工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開發，包括臨時用電管理，21-23樓樓層強電施工監管，完成對新開發的樓層配電系統、中央空調系統的裝置接管工作。實施對各裝置實施管理工作。
三、存在問題、改進措施
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是份內還是份外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今後的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。
1、專業技術水平還比較欠缺，一專多能的水平還達不到
2、工作流程中，規範操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻。
3、紀錄單寫的不是很規範，字跡不夠工整，
4、個別工作進度均比計劃拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高，與採購部門溝通有待提高。
5）和各部門工作銜接還不是很完美
四、20xx年工作重點設想;
針對以上提到的問題和薄弱環節，20xx維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規範，落實”。等幾個方面開展
一）計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，週週有活忙，天天有落實。根據大廈實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。20xx年具體計劃如下：
1、按照年度保養計劃對裝置設施進行保養
2、對生活用水管道、低壓配電櫃（1250-2500A）負荷開關、化糞池進行檢查及保養；
3、對高壓裝置，高壓配電櫃，變壓器進行檢測、保養。
4、對大廈中區供水系統進行裝置改造。
5、繼續完成對大廈各管道進行防腐工作。
6、對中央空調系統冷卻塔填料更換。
7、完善裝置房牆面、地面裝飾。
8、及時完成公司交辦的各項工作。
二）完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修養護單看各經營公司服務的滿意程度
三）規範：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範，一切以標準為規範，一切以業主滿意為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業標準為規範)做到各個工作環節有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，並形成相關記錄
四）落實;對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處
從1996年開始到20xx年底大廈運轉已有近16個年頭，各種裝置已過了保修期。根據物業管理的經驗，大廈裝置的故障率將逐步明顯提高，部分裝置的配件將有一個逐步更新的過程。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎上制定出更加詳細的維護保養計劃加大對基礎裝置設施的維護保養力度，增加重點裝置的點檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要裝置和具體的責任人掛鉤。還有對外委單位的維保工作，工程部將加大監管力度，保證裝置的周檢、月檢、年檢能保質保量地完成。另外在節能工作方面工程部將再接再厲節約每一度電和每一立方水，為“加快建設節約型社會，全力打造節能型部門”做出我們應有的貢獻。請公司領導相信20xx年物業工程部一定會積極配合公司為保證大廈的正常運轉、延長裝置設施的使用壽命和降低大廈執行成本等方面作出更大的努力！
以上就是我部20xx年工作總結及20xx年工作計劃，有不足之處還請領導和同事們批評指正！
年度工作總結工作計劃 篇5
根據XX集團的考核要求結合公司全年工作目標所定的計劃，辦公室對今年的全年的工作做如下總結：
一、制度建設與執行
在XX集團大方針的指引下，辦公室今年對公司的行政制度進行了較大範圍的修改和補充，建立和修改了包括行政、人事和財務在內的制度共20項，使得公司的各項制度更詳盡、全面和系統，同時組織全體員工對各項制度進行了評議和學習，使各類制度能夠最大限度的適應和滿足公司發展的需求。在實際操作過程中，雖然各項制度與原制度有不小偏差，但辦公室堅持幫助廣大員工認真、嚴格的執行新的制度，克服困難，切實做到在工作中以制度為工作準繩，並且在實踐中不斷的完善。全年無嚴重違反制度的情況發生。
二、培訓與用工
全年共組織各類培訓活動計9次、外訓2次，分別是組織全體員工安全生產培訓；企業文化方面的企業精神提升的培訓；銷售方面的銷售技能培訓以及和開發部門聯合舉辦的產品專業知識講座；ISO質量管理體系的培訓，共有118人次參加並透過座談、現場操作、書面考核等形式進行考核，合格率100%，成績符合培訓要求。透過培訓使員工的各項崗位技能更好的滿足工作的需求，同時也達到了安全生產的目標。
全年一名員工應私辭職，無非正常人員流動和勞資糾紛。
三、企業文化建設
今年公司面臨成立以來最大的困難，由於主要原來料——鋅金屬的超常規上漲，市場價教前兩年翻兩倍，許多企業紛紛停產或轉產，在此危急關頭，“團結、高效、創新、發展”的企業精神再次得到發揚。各部門員工在公司領導的帶領下，共同努力克服困難，銷售部門儘可能的提高售價、回籠資金；生產部門則全力保證不浪費一點一滴，凝聚力和戰鬥力得到進一步提升，以自己的實際行動幫助公司渡過難關。
公司上半年組織全體員工至海南進行了一次培訓和修養活動，活動使得員工們的身心得到休養和調理，對公司的忠誠度得到提高，為迎接新的挑戰做好準備。
四、企業品牌宣傳
雖然今年的銷售形勢十分嚴峻，銷售工作也十分困難，但是門普來公司和高科牌水性無機富鋅塗料的市場聲譽卻愈來愈高，誠懇的說明、耐心的解釋以及周全的售後服務使得本公司的誠信度得到進一步提高。同時公司今年成功通過了中國塗料工業協會的入會資格稽核，成為其正式會員。上半年組織參加了上海金屬結構協會和上海勘察設計協會共同舉辦的多層鋼結構的市場應用和發展大會，擴大和保持企業在業內的影響。下半年公司組織參加了上海市金屬協會舉辦的上海第三屆國際鋼結構成果展覽會，並且製作了公司新的宣傳冊，展示了公司這幾年的新業績。透過展覽會鞏固了老朋友、結識了新朋友，進一步提高了公司的業內形象。
五、檔案管理
檔案管理一直是十分重要的工作，除了正常的行政資料的歸檔工作以外，銷售合同等原始資料的歸檔、整理、借閱工作十分繁雜卻又萬分重要，辦公室按照利德集團的要求合理規範的進行檔案管理工作，無差錯發生。
一年的時間轉眼已經過去了，面對今年巨大的困難，辦公室做好各部門的配合工作，關心員工，觀測市場變化，服務好全公司，為公司順利渡過困難而努力。
六、20xx年工作計劃
1、確保完成公司各項年檢、審查工作，及時做好各項日常行政工作；
2、繼續對新修改的行政制度進行實踐和完善，組織全體員工學習和培訓；
3、提高全體員工的崗位技能，加強現有人員的培訓工作，在各部門需求的情況下適當引進人才，盡力滿足公司發展對人員的要求，以適應新的一年的挑戰；
4、加強安全宣傳和培訓工作，繼續保持安全生產無事故的勢頭；
5、做好企業文化建設工作，繼續保持門普來“團結、高效、創新、發展”的企業精神；
6、配合銷售部門做好公司及產品的市場宣傳工作。
年度工作總結工作計劃 篇6
20xx年以來，鄉黨委、政府緊緊圍繞年初預定的工作目標，著力抓黨建、強經濟、保穩定、促和諧，實現了全鄉經濟社會的全面進步。
一、20xx年工作情況
一是經濟發展穩中有升。20xx年全鄉實現工農業總產值15.6億元，國地兩稅628萬元，固定資產投入9800萬元，農民人均純收入7420元。落實糧食種植面積，完成雙季稻生產任務。流轉土地32000畝，苗木基地、藥材基地、水果基地、蔬菜基地等進一步擴大了規模。加大招商引資力度，超額完成目標任務。在涉銻企業關停導致稅源急劇下降的情況下，完成了協稅護稅任務，縣鄉體制分成較前年增長40%。
二是重點工作順利推進。推行“一線工作法”，服務重點工程建設，確保了S308線二期的“零阻工”和南環線專案的快速推進。在南環線專案建設過程中，首創徵拆“三步定價法”，創造了3天簽訂77戶搬遷協議、12天完成33棟房屋拆遷的“浮邱速度”。水上交通安全綜合整治工作成效顯著，3天完成了取締境內18艘非法吸金船的任務。
三是民生保障力度加大。大力加強農村基礎設施建設，農村居民用水、用電、出行條件得到進一步改善。嚴格落實防汛措施，確保了9個上型號水庫和重點骨幹山塘的安全度汛。深入推進農村清潔工程，紮實開展宣傳、保潔、清運等各項工作，村容村貌顯著改善。爭取資金100萬餘元，高標準完成了鄉敬老院改擴建專案。全面落實民生保障政策，認真開展新農保、新農合、“機電下鄉”工作，農民得到的實惠日益增多。
四是社會大局和諧穩定。落實計生基本國策，春季集中服務活動超額完成任務，在全縣率先開展計生基層網路建設試點工作，順利選舉出188名婦女組長，年度計生工作排名躋身市級先進行列。加強和創新社會管理，組建了組級維穩資訊員和婦女調解員隊伍，進一步健全了“三調聯動”機制，年度綜治考核排名全縣第一。嚴格落實安全生產責任制，實現了“零事故”的責任目標，順利建成了省級安全生產示範鄉鎮。
五是發展合力不斷增強。著力提升幹部服務群眾能力，組織鄉村幹部開展了兩次知識能力測試並舉辦了一期公務禮儀暨輿情應對專題培訓班。深入開展“下基層、惠民生”主題實踐活動和“幹群聯絡周”活動，促進了幹部作風轉變和幹群關係密切。加強文化陣地建設，組建了機關籃球隊伍、廣場舞蹈隊伍，成功舉辦了鄉首屆廣場文化舞蹈大賽，有效發揮了文化凝聚力量、激勵人心的作用。啟動“學雷鋒、送溫暖”暨農村居家養老志願服務活動，組織來自全鄉各條戰線的700多名志願者，為全鄉60多戶空巢老人、留守兒童、殘疾人和特困家庭提供長效幫助。成立鄉黨員愛心基金，首批愛心捐款近14萬元，已為182名困難黨員送上了黨組織的關懷與溫暖。
二、20xx年工作規劃
（一）產業層面
一產業：穩定雙季稻面積，完成糧食生產任務;拓展苗木基地，新發展苗木500畝，努力實現用材林向綠化林的轉變；鞏固小水果基地、蔬菜基地，新發展300畝以上；支援鴻福豬場等養殖戶做大做強，力促形成養殖小區。
二產業：協助完成境內涉銻企業關停整合，力促其中一家以上轉型升級；積極招商引資，努力維護環境，力促昊鑫煙花爆竹批發有限責任公司倉儲中心年內竣工投產。
三產業：積極支援桃浮旅遊公路改造升級、頂雷達站建設和浮邱寺改造；規範農家樂發展，扶持下“新起航”和“豐收”兩家農家樂做出特色，提升接待能力。
（二）工作層面
1、狠抓黨風廉政建設和基層組織建設，確保風清氣正、政令暢通；
2、創新社會管理，狠抓安全生產，著力打造和諧浮邱；
3、提高社會撫養費徵收標準，提升計生工作整體水平；
4、全力維護髮展環境，支援重點工程建設；
5、完成縣委、縣政府交給的其他工作任務。
（三）保障層面
1、加強黨委政府班子自身建設，提高駕馭複雜局勢的能力；
2、加強鄉、村、組幹部隊伍建設，提高新形勢下做好群眾工作的能力；
3、加強財源建設，提高財政保障供給的能力。
年度工作總結工作計劃 篇7
我自20xx年9月28日入職至今已經3個多月，在這3個多月中，不知不覺的忙碌工作中，20xx年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收穫亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事情中去總結工作經驗，學習並且已經適應工作環境，並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我工作成長中一段寶貴的經驗。回顧今年我個人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過後來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是中心的硬體及網路維護，網點故障遠端協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清IT對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟體方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在E3系統方面由於自己並沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的瞭解，在開始接觸E3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以後的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一、中心的硬體及網路維護；其二、公司網站及中心呼叫系統的維護工作；其三、網點故障遠端協助。現對前期工作如下總結和計劃：
一、中心的硬體及網路維護
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理，並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，公司計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如印表機，影印機的日常故障維護及共享設定等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬體的維護情況
公司電腦硬體整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬體方面都爭取做到物盡其用，整體硬體使用情況較好。
（二）、計算機系統及軟體維護
公司目前一共近60臺電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。其他軟體問題主要包括E3的使用，office辦公軟體的使用等。
（三）、公司計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以透過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播、QQ檔案傳送傳播，為了做好防範措施，公司每臺機器都安裝了防毒軟體，並定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作
工作內容：公司網站主要包括公司網站的資訊更新、維護等，
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、公司網站方面的維護情況，
調整網站中存在的錯誤程式碼，處理連線錯誤；及時補充必要資訊。
（二）、中心呼叫系統的更進維護情況，
我們公司12月正式引進呼叫系統，在實施呼叫系統期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的`等等現象，進行更進維護。
三、網點故障遠端協助
工作內容：此項工作主要包括及時協助網點處理掃描器安裝、巴槍安裝設定和E3系統的一些常見故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、及時為網點因電腦系統重灌或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描器驅動程式；掃描運單圖片黑白需要為驅動程式打補丁；圖片大小的設定；圖片檔案儲存的路徑等暫時透過QQ遠端處理。
（二）、及時為網點巴槍埠和速率的設定；以及錯掃描的資料型別的修改；資料儲存路徑設定。
（三）、及時為網點的E3系統常見的各類問題進行分析和遠端處理，具體分析出此問題是網路引起的或是操作失誤引起的，還是E3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網點常見的有：圖片、巴槍資料上傳失敗或者緩慢；單專案操作失敗不查詢，不能匯出資料，連線伺服器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導網點同事重啟E3或者重啟電腦，檢查自己網點的網路是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時透過QQ工具透過遠端協助處理！保證網點工作的順利進行。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網路方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，並把每臺機器責任到人。
2、目前E3軟體使用方面仍存在一些不足，在今後仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
20xx年度工作計劃：
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網路的維護、OA的維護、中心呼叫系統及網站資訊更新工作，網點故障遠端協助，保證公司所有員工在網路利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網路平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的瞭解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在監控部IT崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年裡感謝公司對我的信任與支援。
LTS172程校祖
20xx年12月15日
年度工作總結工作計劃 篇8
一年來，在區委、區政府的正確領導下，我局緊緊圍繞全區經濟社會發展的總體目標，深入實施創新驅動發展戰略，大力推進創新創業，不斷增強全民科學素養，全面提升防震減災工作水平，較好的完成了全年各專案標任務。現將一年來工作總結如下：
一、20xx年工作總結
(一)全面推進創新創業，著力打造創新驅動發新新引擎。一是積極推進雙創工作，營造創新發展大環境。結合區情，研究制定了《XX區推進眾創空間載體建設五年規劃暨行動計劃(20xx-2021)》，明確了“到20xx年建成30個總計139萬平米眾創空間載體，培育科技型小微企業達到1000家以上，聚集和服務創客1萬人以上”的五年規劃，已經區委常委會討論透過並印發執行;制定出臺了《XX區促進眾創空間發展的若干政策》，從硬體建設、服務能力、投融資等多方面對創業者創新創業給予獎勵支援;每月組織召開1次“逐夢XX”創業行活動，由區委、區政府主要領導與轄區眾創空間負責人、創業者代表及有關服務機構開展座談活動，瞭解和掌握創業者的成功經驗及面臨的困難和問題，組織區級相關部門配套提供政策支援，暢通創新創業通道。截止目前，全區累計建成眾創空間載體14個，投入運營面積為24.47萬平方米;入駐企業或團隊392個，吸納創業人員2411人;20xx年新增企業和團隊189個，新增就業人員1342人;獲得專利158項，在孵企業獲得融資320萬元;轄區眾創空間舉辦創業大講堂、創新實踐大賽、專案資本對接會、創業導師座談會等各類創新創業活動累計143場次，參與人數達到1萬餘人次，在全區營造了濃郁的創新創業氛圍。二是強化計劃專案管理，持續培育科技創新主體。組織推薦轄區科技企業積極申報各級各類科技計劃專案，幫助企業爭取相關政策支援，截至目前，推薦轄區企業爭取各級各類科技支援資金1057.53萬元，其中：5家企業列入“20xx年陝西省重大科技創新專項計劃”，獲得支援資金210萬元;5家眾創空間列入“XX市小微企業創新基地城市示範第一批計劃專案”，獲得支援資金570萬元;27家企業列入“20xx年XX市科技計劃專案”，獲得獎補資金320.91萬元(其中：2家企業獲得“社會發展引導計劃專案”80萬元;17家企業獲得“高新技術企業獎補專案”165萬元，8家企業獲得“科技金融結合業務貸款貼息專案”75.91萬元。)持續培育區級科技小巨人企業，嚴格按照區級科技計劃專案立項程式，篩選評審本年度擬支援的科技企業小巨人專案，今年經專家評審等一系列嚴格程式考察篩選後，擬確定5個專案列入區級科技計劃予以支援。大力培育高新技術企業，幫助企業積極申報市級高新技術企業認定，目前已向市科技局推薦認定市級第一批高新技術企業13家，第二批高新技術企業22家，做好已認定高新技術企業的配套服務支援，今年擬對17家高新技術企業實施創新獎勵補助。加強已列區級科技計劃專案管理工作，委託第三方機構對20xx年列項的15家區縣小巨人專案進行專案驗收，邀請區財政局進行全程監督。三是細化服務企業工作，提升科技創新能力。積極推進科技金融合作，與XX科技金融中心共同舉辦金融產品推介會3次，聯合區金融辦舉辦培訓會2次，幫助企業瞭解科技金融政策，爭取市級科技金融結合信貸業務貼息，今年我區擬對8家科技企業實施科技金融結合貸款貼息。加快完善科技資訊綜合服務平臺，實時更新科技綜合服務、智慧財產權、創新創業、科技金融等模組相關資訊，進一步完善平臺服務功能。四是深化智慧財產權工作，營造鼓勵發明創造的法治氛圍。制定出臺了《XX區專利資助與獎勵辦法(試行)》，對專利創造、運用、保護和管理等進行獎勵補助，擬定了《在商品流通領域開展企業專利保護制度體系建設試點工作的實施方案》，舉辦智慧財產權專題培訓會1次，開展專利執法專項檢查2次，檢查並登記專利產品100餘件，圍繞“3.15”、“4.26”和XX青博會等大型活動，開展智慧財產權宣傳活動4次，在大明宮XX購物廣場設定智慧財產權宣傳欄，定期投放智慧財產權宣傳資料，形成長期、固定的智慧財產權宣傳平臺。
(二)開展形式多樣的科普宣傳活動，不斷提升轄區群眾科學文化素養。一是廣泛開展主題宣傳活動，營造濃厚科學氛圍。3月份組織了以“科技引領美好生活”為主題的XX區第二十五屆“科技之春”宣傳月大型宣傳活動，9月份組織策劃了以“創新驅動發展，科學破除愚昧”為主題的“全國科普日”系列科普宣傳活動。全區30餘個部門及各街辦廣泛參與，面向群眾積極開展食品藥品安全、綠色節能、環境保護、科技創新、法律法規、勞動者創業等方面的宣傳培訓活動，營造了濃郁的科普宣傳氛圍。二是不斷豐富科普宣傳載體，提升全民科學素養。投入10萬餘元資金，在全市率先建立了2個社群科普e站和4個社群科普資訊化管理平臺示範點，有效利用現代科技手段開展科普宣傳，大大提升了社群科普智慧化、資訊化管理和服務能力，解決了科學傳播的“最後一公里”問題。9月20日，XX區20xx年社群科普大學分校第二學期開課暨社群科普e站、社群科普資訊化管理平臺示範點授牌儀式在電子城街辦西京社群舉行。舉辦了中國科協流動科技館XX巡展活動，組織轄區20餘所學校師生和1500餘名機關幹部、社群居民參加巡展體驗活動，切身感受科學魅力。加強社群科普大學教學管理，全年開展科普講座、社群第二課堂活動等科普進社群活動380場次，讓市民在家門口與豐富多彩的科普知識“零距離”接近。三是深入開展青少年科普工作，提高青少年科學素質。組織開展了XX區第三十二屆青少年科技創新大賽，評選出212項優秀作品代表我區參加全市、省、國家級評選，獲得市級獎共187項，其中一等獎33項;獲得省級獎項32項，其中一等獎7項;區科協獲得省、市優秀組織獎;有3個專案代表陝西省參加全國青少年科技創新大賽。組織開展了機器人創客講座、青少年心理健康講座、“科普大篷車”進校園等“創新創客校園科普行”系列活動。組織參加了第XX屆陝西省青少年機器人競賽市賽和省賽，承辦了陝西省20xx年"大手拉小手-弘揚科學精神"科技體育夏令營示範活動暨XX區青少年科技模型比賽。四是積極爭取科普專案，著力打造科普工作示範社群。駕坡街辦陽光社群、大XX街辦翠華北路社群獲得XX市社群科普益民計劃專案實施單位，分別獲得3萬元資金扶持;XX社群獲得20xx年陝西省“社群科普益民計劃”先進集體，獲得6萬元資金支援;我區獲得20xx年XX市基層科普行動計劃專案資金16萬元，社群科普大學教學點市級專案資金7.2萬元，中國流動科技館巡展活動市級專案資金5萬元。全年共計爭取上級專案資金支援40.2萬元。
(三)完善防震減災體系建設，不斷增強轄區地震綜合防禦能力。一是全面部署，積極落實全市建立國家防震減災示範城市工作任務。制定下發了《XX區落實XX市建立國家防震減災示範城市工作實施方案》，明確工作任務、責任單位、責任人和完成時限，及時跟進督促各成員單位紮實落實完成各項工作任務。二是加強地震監測預報，有效提升資料監測水平。認真做好臺站執行管理和維護工作，與省、市地震局臺網中心實時傳遞地震資訊資料;制定了地震短臨跟蹤監測工作方案，及時更新全市防震減災資訊化管理系統資料;按時報送PDA災情繫統資訊，認真做好東晁、綠葉園2個強震臺看護工作。三是積極落實抗震設防要求，切實推進震害防禦能力建設。規範防震減災各項行政審批行為，制定辦事指南，繪製辦理流程圖，紮實落實“最多跑一次”要求，目前區內新、改、擴建建設工程備案6項;新建了長安大學附屬中學1所區級防震減災科普示範學校，配備了必要的應急裝置和宣傳資料，指導205所社群、黃渠頭社群積極申報市級防震減災示範社群建立。四是健全地震應急救援體系，提高應急綜合處置能力。開展了XX區20xx年度地震應急準備自查工作，強化應急日常準備工作管理;對區內20xx㎡以上的應急疏散場所情況開展了調查統計，新建了205所社群Ⅲ類應急避難場所1處，與XX美術學院積極接洽擬建立1處Ⅱ類應急避難場所;聯合區教育局、區紅十字會在長安大學附屬中學組織開展XX區中小學地震應急演練;舉辦了地震應急管理工作培訓班，全區建立國家防震減災示範城市領導小組成員單位、各街道群測群防人員、地震應急救援志願者和區地震應急現場工作隊共50餘人參加了培訓。五是廣泛開展宣傳，不斷提高群眾防震減災意識。充分利用“5.12”、“7.28”等時機，廣泛利用社群科學大學、科普宣傳欄、科普e站等宣傳載體，開展形式多樣的《防震減災法》和防震減災科普知識宣傳活動。九寨溝地震後，為了使轄區群眾消除恐慌情緒，及時組織策劃防震減災科普知識進企業、進社群、進機關、進學校等系列活動，有效增強群眾的防震減災意識和能力。
二、20xx年重點工作任務及措施
科技工作：
1、加快推進眾創空間載體建設。落實各級扶持政策，跟蹤美苑樓尚、大都薈等大型專案打造亮點，突出特色，以各街辦、魚化工業園、XX科技產業園、科技創新基地、小寨商圈為重點，摸清轄區閒置樓宇情況，推廣創客空間、創業咖啡、創新工場等新型孵化模式，開展招商工作，規劃建設一定數量的低成本、便利化、全要素、開放式眾創空間，打造眾創空間載體。
2、加快補齊創新轉化能力短板。按照《XX區落實“五新”戰略任務加快補齊“十大短板”工作方案》要求，研究制定工作方案;圍繞區級領導走訪高校、院所、企業情況，抓好有關創新創業、成果轉化等方面工作的對接，促進技術成果轉化;加強與市科技金融服務中心、區金融辦合作，搭建科技企業與金融單位的橋樑，解決企業融資需求。
3、積極培育創新主體。按照“分類劃檔，扶優助強”的原則，繼續培育科技企業小巨人;廣泛宣傳《XX市高新技術企業認定管理辦法》，繼續做好政策、資訊服務工作，幫助符合條件的企業積極開展國家級高新技術企業認定，促進轄區高新技術企業發展。
4、繼續做好智慧財產權工作。積極落實《XX市專利資助管理辦法》和《XX區專利資助與獎勵辦法(試行)》;結合“3.15”全國消費者權益日、“4.26”世界智慧財產權日、“科技活動周”、“12.4”全國法制宣傳日等活動，開展點面結合、形式多樣、特色鮮明的智慧財產權宣傳活動;在商品流通領域選擇1-2家企業開展流通領域保護專業試點工作;選擇2-3家重點企業做好有針對性的特色專利服務，開展小巨人企業專利提升工作。
科協工作：
1、廣泛組織科普宣傳活動。積極策劃組織“科技之春”宣傳月、科普日、學術金秋等全區性重大科普活動，開展形式新穎、特色鮮明、氛圍濃厚的科普宣傳活動，全年深入社群開展科普宣傳活動40場次，努力打造全區科普宣傳品牌。
2、不斷提升科普陣地水平。以建立科普示範社群為抓手，積極實施“基層科普行動計劃”專案，打造1-2個省級和市級科普示範社群;加強社群科普大學教學管理，新建社群科普大學教學點2個，全年開展社群科普講座活動300場次。利用陝西自然博物館科普宣傳陣地組織參觀體驗活動，開展經常性科普宣傳活動。
3、充分利用現代科技手段開展科普宣傳。繼續做好科普中國V視快遞落地應用工作，並向有條件的社群拓展延伸，擴大全區科普資訊化網路化宣傳覆蓋面，選擇有條件的社群新建2個社群科普e站和4個社群科普資訊化平臺，大力提升社群科普公共服務的精準度。
4、著力提升青少年科技創新能力。創新青少年科技教育活動載體，舉辦我區第33屆青少年科技創新大賽，推進青少年主題科技實踐活動，開展科普大篷車進校園、大手拉小手科普知識進校園活動、青少年科普夏令營、青少年機器人競賽等活動。
防震減災工作：
1、全面落實建立國家防震減災示範城市工作任務。以積極推進建立工作為抓手，深入實施XX區防震減災“十三五”規劃，全面提升轄區地震綜合防禦能力。
2、切實增強震害防禦能力。加強臺站和臺網執行管理和維護，強化震情監視，提高地震監測預報工作的科學性;建立1個市級防震減災科普示範學校和1個市級防震減災標準化社群。
3、提高地震應急綜合處置能力。做好XX區地震應急指揮平臺管護工作，指導街辦完成轄區地震應急預案修編工作，在全區至少建設1處Ⅱ類和Ⅲ類應急避難場所，加強防震減災隊伍培訓和管理工作，組織開展1次業務培訓和體能拓展訓練，提升地震應急救援志願者應急能力和實戰水平。
4、廣泛開展防震減災科普知識宣傳。充分利用“科技之春”宣傳月、“5.12汶川大地震”、“7.28”唐山地震紀念日、全國科普日宣傳活動等重要時段，有針對性地開展防震減災知識集中宣傳教育活動，增強群眾防震減災意識。
年度工作總結工作計劃 篇9
在將近一年的時間中，公司透過不但的改革，逐步深入規範化的經營管理，公司整體執行還算良好。透過市場部全體員工，以及後勤各部門的共同的努力，使我們公司的產品在本年度的銷售保持良好的態勢，也取得了一些成功的典型客戶案例。各部門的工作雖然或多或少的存在一些問題，但總體來說大家的工作還算不錯。在此我代表公司對各同仁在XX年對我工作的支援表示感謝，大家辛苦了。
XX年即將過去，臨近年終，我感覺有必要對XX年裡公司以及各部門的工作做一下總結。目的在於吸取經驗教訓，提高我們大家以及我自己，以至於把以後的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
對比在XX年初會議時候的計劃統計來說，我們各縣市的銷售情況很不理想.任務完成的也遠遠不夠。這是本人以及銷售部門的主要責任。在這裡總結我也是想把大家的問題都提一下，也是希望大家明年以及以後都有各更好的提升；
市場部主要存在的：
1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少，也包括經銷商的拜訪，需要不定期的去拜訪，銷售的手段及方式方法還不夠，包括政府採購網的關注度都沒有，還不講其它的一些渠道資訊了，有時候甚至連縣市裡有ups招標都不曉得。
2.溝通不夠深入，表達能力欠佳，霸氣不夠，底氣不足，沒有我就是老闆的思想。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司及相關產品的情況十分清晰的傳達給客戶，不能很準確的瞭解客戶的真正想法和意圖。
3.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。還在要等公司來安排，分配工作，等於還處在一個沒起步的階段，銷售意識及工作激情還有待提高。
4.當然新業務的開拓更是不夠，業務增長也太小，造成公司的老客戶既沒有維護好，同時新業務又沒有得到提高。
5.學習力度很差，不管是產品的知識，ups行業知識，還是對銷售有輔助的其它相關知識都瞭解的少之又少哦。
本人：
本身的銷售水平及銷售意識其實是最差的，沒有起到帶頭銷售的作用。
公司銷售團隊的建設，指導遠遠不夠。
對銷售團隊的管理及監督不夠嚴格。
xxx：（考核任務30萬元，完成接近25萬元）
作為銷售部經理，個人的銷售能力、攻單能力的確有所提高，但是僅僅憑藉對銷售工作的熱情是遠遠不夠的，主要是缺乏產品知識、行業銷售經驗和行業知識。需要能清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要。
在團隊建設方面同樣存在問題，需要積極的提出自己的建設性意見，對新人的幫助不夠。
xxx：（考核任務40萬元，完成23萬元）
銷售能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是對攻單的能力還遠遠不夠。雖然客戶的拜訪量有所提高，對整個市場的瞭解的還不夠深入，對市場的一些變化敏感度還不夠（這點市場部的其他人也存在同樣的問題）。
xxx：（考核任務5萬元，完成7.9）
雖然我們平時都在批評，在這我還是要表揚下，公司安排的事情都是任勞任怨，不折不扣的完成，這點值得表演。
就是激情不夠，對銷售行業還是一知半解，目標不夠明確，做事不夠堅決，總是給自己找藉口。
綜上：市場部存在的問題主要還是本人及業務經理的監管、監督不夠得力，我希望明年大家共同努力，建立一支業務能力強，相對穩定的銷售團隊。
1.我們公司屬於一個銷售型的公司，沒有銷售就沒有生存，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員及一個好的銷售團隊。在明年的工作中，銷售團隊的搭建是重點，我希望明年能培養出一隻具有合作精神，殺傷力較強的銷售團隊。
2.細分目標市場（各縣市指定專人，州內市場實行重點行業指定責任人，分割槽域互換），制定銷售目標，並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績；完善銷售制度及業務管理辦法，走訪客戶制度以及資訊反饋制度的強化管理，建立起多方位的銷售渠道。
技術部：
不僅要把自身的技術水平提高，最主要的是提高我們的素質和服務意識。
總之，隨著公司的發展，會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前，同時任何事物都有一個不斷完善和發展的過程，公司也希望每位員工能提出建設性的意見幫助公司成長，最終的目的都是一樣的，就想讓大家有口飯吃，都有所發展，也是希望大家都有個好的發展及平臺。
我的目標是希望公司每個人在XX年都賺到錢，XX年xx全年銷售總任務600萬，大家加油！
XX年xx各縣市全年銷售目標任務分配表