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銀行年度工作計劃

銀行年度工作計劃

  時光在流逝,從不停歇,我們又將迎來新的喜悅、新的收穫,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的銀行年度工作計劃,希望能夠幫助到大家。

銀行年度工作計劃1

  根據省行20xx年工作要點及本部門20xx年工作安排,特制定本計劃:

  一、工作目標

  透過有重點的現場抽查與日常的非現場檢查,及時發現本條線及部門業務管理、業務操作中存在的問題,並透過跟蹤、督辦檢查物件的整改情況,確保所有問題得到全面、徹底的整改,同時,透過有針對性的現場輔導、人員培訓、業務諮詢等方式,大力提升人員的業務素質和合規意識,為本條線各項業務安全、合規、高效運營提供有力的保障。

  二、檢查方式

  對本條線及本部門檢查的方式主要包括現場抽查和非現場檢查。對轄內機構採取有重點的現場抽查與非現場檢查相結合方式,運營部本部採取以各團隊自查為主、內控合規團隊現場抽查與非現場檢查相結合的方式。各管轄行對轄內清算業務的檢查參照本計劃執行。

  三、檢查要求

  1、運營部現場抽查必須覆蓋到縣支行,機構覆蓋面要達到40%/年;管轄行現場抽查的機構覆蓋面要達到100%/年。

  2、非現場檢查應嚴格按照規定的檢查頻率進行,確保業務覆蓋面達到100%,不得有遺漏。

  3、非現場檢查必須明確具體的責任人、監控內容及要求。現場抽查要有針對性,檢查後要形成檢查報告並跟蹤被檢查單位的整改情況。

  四、檢查內容

  (一)非現場檢查

  1、每日檢查。

  (1)8331調賬專戶、8428C、9051、9053、8534賬戶核銷情況。

  (2)核心系統、大小額支付系統未傳送報文、未處理報文。

  (3)9065核銷及9061B戶轉A戶情況。

  (4)7092/8064、9062、9173、9175、9176、9178賬戶全轄彙總是否平衡。

  (5)5204/6104、5209/6111、5223/6123、5226/6128、5246/6148、5259/6161、5269/6170、5261/6171、5271/6181、7434/8444賬戶全轄彙總是否平衡。

  (6)總分行間9061、7091、8063及9176(人民幣)等賬戶銷賬核銷情況。

  2、每月檢查。

  (1)7092/8064、9173、9175、9176、9178賬戶及西安城區7611對開賬戶餘額逐戶核對。

  (2)6169、5280、5258/6160及7433/8443總分行間損益計提賬務是否準確。

  (3)5201、5208/6110、5216、5236、5261、5270、6122損益入賬是否準確。

  (4)9062、9176自動結息是否成功;5218/6119全轄彙總軋差是否平衡(軋掉總分行往來部分)。

  (5)運營部本部8331、7419、8421、9051等賬戶掛帳情況。

  (二)現場抽查

  1、條線檢查

  (1)相關規章制度的傳達、學習情況及人員培訓情況。

  (2)條線崗位設定及人員配置情況、崗位職責及許可權分配情況。

  (3)重要空白憑證(人行現金支票、轉賬支票及支付系統收付款通知)、有價單證(光票、旅行支票)、印鑑(同城票據清算專用章、人行預留印鑑)管理情況。

  (4)外部賬戶(9131備付金賬戶、7611財政性存款準備金賬戶)核對情況。

  (5)外幣匯票掛帳8322賬卡是否一致。

  (6)部分內部資金賬戶TIF交易資訊是否建立,餘額與會計系統是否相符。

  (7)光票託收業務賬卡核對情況。

  (8)跨省、跨行卡ATM異常交易掛賬是否及時,申請調賬是否及時。

  (9)大小額系統查詢查復業務處理的及時性和準確性。

  (10)是否設專崗監控核心系統往賬回執狀態,是否及時對不符交易狀態進行調整;是否存在集中授權傳送的現象。

  (11)西安城區同城清算打碼機櫃員密碼更換是否及時。

  (12)同城票據清算賬務處理是否合規。

  (13)是否按要求核對並保管外匯交易證實書。

  (14)理財產品表外賬及核對情況。

  2、本部門檢查

  (1)光票、旅行支票賬實情況。

  (2)人行現金支票、轉賬支票、支付系統收付款通知賬實及預留印鑑保管情況。

  (3)各系統執行日誌、各類登記簿設立與記載情況。

  (4)各系統櫃員管理情況。

  五、現場抽查計劃

  一季度:

  二季度:

  三季度:

  四季度:

  其他情況詳見《20xx年檢查計劃附表》。

  六、檢查反饋

  1、對於在非現場檢查中發現的問題,要及時透過提示、查詢等方式向相關行進行反饋並跟蹤整改情況;對於現場抽查的情況,要如實登記支付清算業務實地檢查情況反饋表,及時反饋被檢查單位,被檢查單位要按時將存在問題的整改結果書面報送省行運營部。

  2、對於檢查的結果,省行運營部除透過提示、查詢及實地檢查情況反饋表等形式及時進行反饋外,還將每月以通報的形式反饋全轄。

  3、依據《清算業務風險控制考核管理辦法》,非現場檢查和現場抽查情況將納入對各分支行的經營管理目標考核

銀行年度工作計劃2

  提高信貸工作質量,新一年為加強我社信貸管理。樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規範、穩健地發展,全面地完成信貸工作任務目標,現對公司業務部20xx年銀行信貸工作計劃:

  一是加強業務培訓。

  從“以內控防範優先,新的一年裡。加強制度落實”角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作順序及要求等內容為重點進行普及培訓,較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。

  定期組織學習金融方針政策和上級檔案精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

  二是加強信貸管理,提高信貸資產質量。

  1.加強對各社及信貸員貸款許可權的管理,確保新增貸款質量上。嚴禁各社及信貸人員發放超許可權貸款。

  2.加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,獎勵一起。

  3.認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。

  4.嚴格執行大額貸款管理制度。

  5.嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,透過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。

  6.全面進行信貸檔案統一模式、規範化、規範化管理,實行專櫃歸檔、專人保管,並建立呼叫登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應料理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

  三是加大金融新產品的營銷力度。

  社加大信貸產品的創新力度,近年來。貸款品種不時增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社於20xx年xx月xx日印發了xx省農村信用社貸款分期還款暫行方法,為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防範信貸風險,公司業務部將於20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕區域性客戶對信貸資金臨時佔用,風險繼續積累、流露滯後,加大信貸風險的後果。

  四是加大信貸規章制度的執行力度。

  對銀行員工素質加以培訓,首先要落實“三查”制度。使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上並按正確的思路做事。堅持做到防範貸款風險在先,發放貸款在後,每筆貸款都堅持按“三查”內容、要求、順序認真進行調查、審查和檢查,並填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必需有信貸人員的調查演講和信用社的會辦記錄,都必需換人審查。

  其次要落實審貸分離制度,貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必需經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,並且規定基層信用社發放貸款不論金額大小,每筆貸款都必需經主持工作的主任審查、登記、簽字後才能發放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲罰力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。

  五是明確信貸投放重點。

  明確信貸投向。一是提高抵押和抵押貸款比重,20xx年我部將按照“分類指導、區別對待”原則。降低風險資產。城區社在發放貸款時,應多辦理抵押、抵押貸款,少發放保證擔保貸款,以最佳化信貸結構,降低風險資產,要大力發放房地產抵押貸款,提高抵押貸款佔比。

  要合理調整貸款擔保方式,對新增城區居民、個體戶貸款,要最大限度地料理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區社原則上不料理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支援力度。要積極支援中小企業發展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業和專案符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業,要給予重點支援。

  六是繼續做好五級分類。

  社全面推行了信貸資產風險分類工作,自20xx年以來,基本達到科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同水平地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱鉅性認識缺乏;二是人員素質不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防範和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類順序和認定組織欠規範;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,採取有針對性的強化管理措施等。對於上述問題,20xx年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防範長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。

銀行年度工作計劃3

  對於任何事情,我們都要提前做出一個計劃,不管前方的視線有多模糊,我們都要給自己制定一個目標,有一個大致的方向可以發展。所以面臨新一年的到來,我想為自己接下來的一年做一次計劃,希望可以幫助到我的工作,也希望自己可以從中有所長進。以下是我20xx的個人計劃:

  一、提升服務質量,保持服務態度

  作為一名銀行的櫃員,在這個崗位上我們每個員工都應該多加提升自己的業務能力,我們代表的是銀行的形象,更是直接接觸客戶的一個崗位。所以面對客戶,我們要拿出最大的誠意和態度。做好自己的工作,將這份工作做到最好就是我最大的要求。我對自己一直屬於比較嚴格的那種,不管什麼時候,我都會保持細心嚴謹的狀態。因為我很清楚這個崗位上一旦出現了什麼漏洞是我個人所不能承擔的,所以在工作的時間裡我絲毫不敢懈怠。但我對自己的勉勵也有一些用處,我很少犯錯,一直都十分的穩重。接下里的一年,我會拿出自己全部的力氣投入到工作當中,將我們的服務態度展示出來,也保證服務的質量。

  二、堅持學習向上,不斷努力進取

  至今為止我來到銀行也已經是第三年上了,我不再像之前那麼稚嫩,我變得更加成熟穩重了一些。做起事來不再浮躁暴躁。這三年的鍛鍊讓我成功的蛻變,我也相信這樣的自己會是一個更好的人,所以未來的日子裡,我會繼續在崗位之上學習、進取。我也會給自己樹立一些目標,希望自己可以沿著這個計劃慢慢的往前走,不急不躁,一步一腳印,慢慢的走向成功,走向美好。

  三、改正工作不足,從中進步成長

  這幾年的工作,我很少犯錯,因為我是一個比較嚴肅也比較嚴格的人。但是人無完人,一些小錯誤也是會犯的。但是從這些小錯誤中我找到了自己沒有發現到的缺點。我平時工作的時候語速有些過快,可能我的性子比較急躁的原因,這個問題我也自己很清楚,但是我發現自己改正的話確實有些有心而力不足的感覺。很多時候我都想保持一個平和的語速,但是我一著急就又快了起來。這一點確實應該改正,不論怎樣,未來的時間很長,我相信自己可以變得更好一些,我也相信自己可以更加的努力,去創造屬於自己的光芒和人生。加油!未來!

銀行年度工作計劃4

  xxx年,對於身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了,年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心裡和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。

  截至現在,我完成新增存款任務2415萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額460萬元,完成中間業務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。

  客戶在第一,存款是中心。我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支援。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了資訊,及時反饋並跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基矗

  在服務客戶的過程中,我用心細緻,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的簡訊趣言,也一定會暫時把不快拋到腦後,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙後,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細緻的人卻不多,我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,徵對不同客戶,採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開拓思路,勇於創新,創造性的開展工作。

  隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。

  我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內迴圈,鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內迴圈,他從點滴做起。

銀行年度工作計劃5

  根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在20xx年的工作思路。

  一、 以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的視窗,服務的好壞直接影響到我行的信譽

  1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,並做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

  2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

  3、主動加強與個人業務的聯絡,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

  4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多瞭解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

  5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

  二、 強內控制度管理,防範風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求

  1、督促科技部門對我營業部的電腦介面儘快更換,然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

  2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

  3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

  4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

  5、規範業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

  6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

  7、做好會計核算質量的定期考核工作。

  五、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

  1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

  2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

  3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

  4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

  5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

銀行年度工作計劃6

  銀行辦公室工作是銀行各項工作順利進行的前提,如何配合好銀行各部門工作,我們制定出了銀行辦公室工作計劃:

  一、緊緊圍繞全行工作思路開展資訊和調研,銀行辦公室工作計劃。

  當前,銀行工作計劃中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展資訊和調研。首先要為上級行領導瞭解下情服務,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業務經營管理發展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領導提供資訊。其次,調研要面向基層,服務領導。辦公室要組織得力人手,及時總結基層工作中的好經驗、好做法,反映工作中出現的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇資料準確、分析透徹有針對性的調研材料,為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業務經營中熱點、焦點、難點開展調研,辦公室工作計劃《銀行辦公室工作計劃》()。當前,全行各項業務發展速度呈現出良好的增長態勢,工作中的新情況、新問題不斷湧現,這就要求我們必須把準時代脈搏,透過調研,及時向行領導彙報,向基層行反饋,使資訊調研始終站在業務的最前沿。

  二、努力提高公文管理質量和效率,保證各項工作的貫徹落實。

  公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現,要實現公文管理的科學化、規範化和高效化,發揮提升機關管理水平和促進業務發展的作用,應重點做到三個加強。一是加強制度建設,夯實公文管理執行基礎。合理的制度和完善的規章體系,是保證公文管理質量和公文水平的重要基礎,要根據總行公文管理辦法及相關制度規定,及時制訂涵蓋公文處理、稽核,收發、機要文電管理在內的一系列規章制度,積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,提高公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際,今後我行應重點把好公文稽核關、會籤關、內容關和文字關,嚴格公文保密規定,切實加強對涉密檔案的簽收及各流轉環節的管理,有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程式,建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權威性,逐步使督查工作制度化,規範化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。

  三、使銀行員工工作計劃都細緻分明,領導做好督促工作。

  加強檔案管理,努力提升檔案服務水平。近年來,地分行機關檔案管理工作,圍繞服務全行業務經營和改革發展需要,積極創新服務手段,不斷提高檔案規範化管理水平,取了顯著成效,但是,由於對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發展的需要,突出地表現在硬體設施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質偏低等,給行領導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供資訊造成了一定的困難。針對這些問題,今後我行檔案管理工作將在繼續抓好機關檔案管理的基礎上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值,管好用好檔案,積極配合各業務部門充分利用歷來資料,定期開展業務經營形勢預測和分析,及時為行領導正確決策提供科學依據。

  四、認真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實。

  當前各項工作十分繁重,改革發展的任務十分艱鉅,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務,健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規範化,及時將重要檔案、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成 “黨辦”“行辦”雙線執行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間資訊渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答覆來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業務的發展創造寬鬆良好的經營環境。

  一、行政部自身建設:

  行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規範,

  公司行政部辦公室xx年工作計劃規劃。行政部第九年度自身建設目標為:

  1、完善部門組織職能;

  2、完成部門人員配備;

  3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;

  4、提高部門工作質量要求;

  5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

  二、建立職位分析制度:

  透過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的`任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

  三、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性:

  績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查詢工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展,。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和執行。

  1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到透過績效考核改善工作、校正目標的目的。

  2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

  3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。

  行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

  一、企業文化的深化塑造

  企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷髮揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

  1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如透過,爭取在第一季度內完成。

  1、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。

  3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。

  二、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。

  集思廣益,為企業發展服務。

  4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

  一、黨建工作計劃

  1、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養後備力量,

  企業辦公室工作計劃。每個支部至少2名。

  2、做好黨員發展物件的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發展計劃。

  3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。

  4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。

  5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。

  6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。

  二、宣傳工作計劃

  1、理順公司宣傳報道網路,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。

  2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。

  3、透過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。

  4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司採訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

  三、群團工作計劃

  1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。

  2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。

  3、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。

  四、治安保衛工作計劃

  1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統。

  2、做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。

  3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生。

  4、做好重點要害部位、治安複雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。

  5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。

  五、檔案管理工作計劃

  1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務於生產經營管理工作。

  2、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,並督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。

  3、組織學習檔案管理業務,不斷提高兼職檔案員的業務能力。

  六、環境衛生管理工作計劃

  1、重新規劃公司綠化區域,並組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

  2、重新劃分公司內衛生區域,制定標準和考核辦法,按現場管理要求進行管理考核。確保公司內公共場所清潔衛生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

  七、後勤管理工作。

  1、對衛生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續進行改革,更好地服務於員工。

  2、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞。

  3、加強車輛管理工作,對腳踏車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛生清潔,車輛擺放整齊。

  4、做好職業病防治工作。結合季節特點,對員工進行衛生知識宣傳教育。

  八、車輛管理工作計劃

  辦公室主要負責公司公務用車的日常管理和排程工作,公司用貨物運輸車輛的租用工作。20xx年主要做好一下幾項工作:

  1、進一步加強車輛規範化管理,建全臺帳,合理排程,制定詳細的車輛使用消耗定額,並進行嚴格管理。

  2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。

  3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作。重點根據市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。

  九、辦公室其它工作計劃

  1、推行“5s”管理,制定標準和措施,按現場管理要求進行管理考核。

  2、做好行政公文的編號、列印、影印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

  3、服務熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛生清潔。

  4、抓好通訊費用管理,根據公司具體情況修訂定額,落實到部門。

  5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理,納入考核體系。

  6、根據需要合理配置微機,選擇實用軟體推廣使用,確保系統執行正常,提高工作效率。

銀行年度工作計劃7

  時間已經進入到了20xx年裡,在過去的一年中,我時刻按照咱們行裡的要求做事,力爭在工作中不犯下失誤,同時還緊緊地跟隨好上級領導的步伐,做到了知錯就改、不驕不躁,即便我這一年裡工作上並沒有出現多少錯誤,但是我依然還是在時刻提醒自己,既然已經成為了一名銀行工作者,那麼我就一定要把自己的工作給開展好,做到為人民服務。以下便是我自己對20xx年的工作計劃,這尚是簡單的版本,後續還會繼續修正改進。

  人們都說“計劃趕不上變化”,的確,一年的時間還是比較長的,哪怕我現在考慮了諸多的因素,就算把一些意外情況都考慮進去了,但是我還是無法保證自己能夠按照計劃好的事情一直繼續下去,所以我現在只能大概的計劃一下20xx年度的工作。從我個人在20xx年的工作表現來看,我覺得自己在業務能力這方面還急需提高,因為我來到銀行的時間還不長,工作經驗尚淺,相比銀行的前輩們,我自知自己還有著很多的路要走,即便我經常會去向前輩們討教一些經驗,但是我感覺自己還是差了不少,所以在新的一年裡,我要多多參加咱們銀行組織的培訓,如果有更好的機會的話,我也會去參加省外的技能培訓,這樣才能讓我瞭解到更多和銀行業務有關係的知識,並讓我的個人能力得到更好的提升。

  我在處理業務的時候,其實還不算特別心細,尤其是在業務繁忙的時候,我偶爾會出現一些失誤,儘管我一直在小心避免這些情況的發生了,但是它還是時不時就冒出來幾次,我覺得這是我的見識太少了,但是發生失誤倒也不算是多壞的事情,畢竟工作就是一個不斷在進步的過程,在這個過程中難免出現一些狀況,但是隻要我們肯改正,肯去費時間去琢磨問題的根源,那麼我們的工作必然是會越來越好的。另外我還有個問題需要好好地改正一下,那就是我的工作態度,在平日的工作中我總是一副冷冷的表情,看不出我太多的喜怒,所以給人的印象就不夠熱情,這其實會對我的工作帶來一定的影響,所以我要多多調整一下自己的心態,爭取讓自己在客戶面前保持好笑容。

  以上便是我的20xx年度的工作計劃了,但是我很清楚,這份計劃還不夠詳盡,隨著時間的推移,我會盡快調整出適合自己的計劃的!

銀行年度工作計劃8

  20xx年,我支行各項經營指標快速發展、職工思想穩定、內控制度逐步完善,各項業務工作均創歷史最好水平。在到來的20xx年裡,面對xx銀行上市以後的新機遇和新挑戰,我支行將在上級行黨委的正確領導下,繼續全面推進經營模式和增長方式轉變,提高經營效率,最佳化經營結構,完善內控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經營基礎,實現可持續發展,主要是做好以下幾個方面的工作:

  一是積極採取措施,穩定現有客戶及經營資源。

  穩定我行貸款,積極為企業富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。

  二是密切關注形勢,爭取企業年金託管業務。

  繼續密切關注企業經營及發展情況,及時向市分行彙報xx集團年金業務進展情況,全力配合市分行開展對xx集團企業年金業務的營銷,力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。

  三是進行銷售網點走訪,增加資金歸行總量。

  xx 集團的銷售網路遍佈全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經營利潤。

  四是加強銀團貸款管理,防範和化解融資風險。

  繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究,完善業務管理流程和操作辦法,同時加強與企業及參貸銀行的資訊溝通,建立完善的資訊溝通機制和風險預警制度,切實防範和化解融資風險。

  五是調整經營結構,構建多元化經營新格局。

  努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整,最大限度降低經營成本,提高資金效益。還要調整收益結構,大力發展中間業務,建立中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應,利用我行多樣化的業務品種、優質高效的服務,加大對優質客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經營效益。

  六是全力推進個人金融業務的發展壯大

  按照經營模式轉變和業務效益結構最佳化的形勢發展要求,把全力推進個人金融業務的發展壯大做為工作的重點和中心:

  一是切實建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點,壯大和豐富個人金融業務,提高其在全行經營效益中的比重;

  二是加快個人理財業務的發展,鞏固和擴大中高階優質個人客戶群,穩定地提高中間業務收入;

  三是重視和大力開展個人資產業務,採取有力有效措施,使其業務規模達到一個初具發展基礎的可觀水平

  七是加強員工隊伍建設,全面提高幹部員工綜合素質。

  加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結合全行股改的新形勢新任務,探索更為靈活有效的教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經營管理和業務工作的更快更好發展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

  八是建設內控文化,強化內控管理

  從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內控管理工作和案件防範活動:一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關檔案、領導講話和會議精神以及規章制度、管理辦法等為主要學習內容,每週開展一次小組學習,每半月進行一次集中學習,保證學習效果;二是 “改”。進一步積極查詢漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內控工作觀念,形成到位的內控工作意識,從而深化內控文化建設。

  各股室:

  為提升XX縣支行履職能力,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結合實際情況,制定了20xx年度工作目標:爭創中心支行優秀單位。20xx年支行工作思路:夯實基礎、強化管理、推進創新、提升能力、促進和諧、再上臺階。現將20xx年度工作計劃印發,請落實執行,並根據上級部署及時調整。

  一、財務績效評估

  (一)在分行業績考核的基礎上,加強業務條線績效管理,僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進行績效評價顯然是不全面的。應當應用財務資料或財務比率,對一家銀行進行多角度的比較分析。如:趨勢分析、結構分析、同業比較分析等

  1、主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較

  2、將某一專案,按照規定標誌分類,劃分成若干組成部分,計算出各個部分在整體中所佔的比重,從部分與整體的比例關係看其對整體的影響

  3、將一家銀行的財務狀況與其他銀行、或同行業平均水平相比較

  各種方法可以結合使用,如將我行不同年度的結構百分比報表逐項比較,就是與趨勢分析相聯絡的做法。

  (二)如何完善財務管理資訊系統的自動化

  因此,如何利用最新的資訊科技,融入新的管理會計思想,加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能,成為財務管理資訊化的主要目標。

  全面管理是以最佳化企業的整體資源為目標,完整配置、計量、記錄銀行所有財務狀況相關的業務資源和業務活動,並進行詳盡的核算、統計、分析、考核,以實現資金流、資訊流、增值流、工作流的統一管理。對所有的經濟活動和業務資料,能根據管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查詢、比較、分析,建立不用型別的企業財務狀況和經營狀況的評價體系,提供對管理決策的支援,提高我行在複雜多變的市場環境下的競爭力。

銀行年度工作計劃9

  一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,使網點人員既能合理分工又能團結協作,推進“聯動營銷”。

  20xx年任各重,壓力大,各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人,確保20xx年各項任務的順利完成。

  二、加強監督檢查工作20xx年將完善各項制度,對發現的問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規行為絕不姑息。

  三、不斷提商後勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作,切實保障區支行的日常運作。區支行現有小車4部,主要是保障支行領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。

  20xx年,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,20xx年繼續做好車輛管理工作,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中麻痺、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒後不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議,進一步創新運轉機制,改進服務方式,最佳化工作流程,做好各個環節的有機銜接,保證有序執行。

  四、做好“為民服務創先增優”活動

  20xx年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定,將“為了服務創先爭優活動”全面開展,落到實處。並針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及週六週日時間透過對網點進行暗訪等形式,對轄內所有網點的文明服務情況進行監督,及時提醒存在的問題並督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、、強化服務措施。

  五、認真做好人事勞資工作

  一是加強考勤管理,規範考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,構建和諧穩定的勞動關係,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關係管理的規範化水平。

  六、做好安防工作

  因金融行業的特殊性,各支行應徵對斷電、電腦裝置緊急癱瘓狀況員工進行定期演習,從面有效的保證營業的正常開展;會計主管每天定期對已經安裝的安防裝置進行檢查,加強對保安人員的培訓,增強他們的業務知識和敬業精神。

銀行年度工作計劃10

  光陰似箭時光如梭,轉眼間一年已經過去。回顧在支行一年來的工作。可以說成績尚可,體會受益不少,但也存在不足。為了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對20xx年來保安工作總結如下:

  一、關於20xx年的工作

  我是2月下旬來的,由於才從部隊轉業回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,如下:

  (一)對保安條例的學習,在平時的休息時間裡我能對條例進行自覺的學習,並與老隊員交流心得,用條例來約束自己的言行,規範自己的禮儀動做。

  (二)對軍事的訓練,在進如本行後知道要學習擒敵拳,警棍操,由於在部隊學習的與這的不一樣,所以還的重頭學起,期間我能嚴格要求自己,發揚不怕苦不怕累的精神,努力學習,並利用休息時間自己溫習,不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。

  (三)日常修養,在平時的工作中重點側重放在自己的形象、禮節、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,同時時常留意社會焦點,與我們保安業有關的我也會將其作成剪報。

  (四)日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節假日期間,平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發揚了拾金不昧、尊老愛幼等優良傳統。

  二、收穫體會

  透過近一年的工作我學會了很多為人處事的精練,並養成了較好的行為習慣,提高了個人修養和素質為下一步工作打下了良好的基礎。

  在這一年的成績主要有:

  1、在大廳拾到現金100,多次拾到銀行卡主動交與大堂經理。

  2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架,由於安全隱患排查不徹底5月初發生起火,由於在起火初期於是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產安全得到保障。

  3、透過自身努力,季度考核成績優良。

  三、自身不足

  1、工作時會走神,自身的修養還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。

  2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現小毛病。

  3、軍事素質不是很突出,佇列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術還不夠熟練。

  四、20xx年工作計劃

  1、 提高自己的修養,加強形象、禮節、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,希望在原有基礎上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務與治理視窗。

  2、 加強治安工作的學習,確保執勤區域內的秩序穩定。

銀行年度工作計劃11

  20xx年,我支行各項經營指標快速發展、職工思想穩定、內控制度逐步完善,各項業務工作均創歷史最好水平。在即將到來20xx年裡,面對XX銀行上市以後新機遇和新挑戰,我支行將在上級行黨委正確領導下,繼續全面推進經營模式和增長方式轉變,提高經營效率,最佳化經營結構,完善內控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經營基礎,實現可持續發展,主要是做好以下幾個方面工作:

  一是積極採取措施,穩定現有客戶及經營資源。穩定我行貸款,積極為企業富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票簽發彌補企業歸還貸款對我行造成損失基礎上,為企業制定全面、客觀、可行投資理財方案,引導企業資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行經營利益。

  二是密切關注形勢,爭取企業年金託管業務。繼續密切關注企業經營及發展情況,及時向市分行彙報XX集團年金業務進展情況,全力配合市分行開展對XX集團企業年金業務營銷,力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。

  三是進行銷售網點走訪,增加資金歸行總量。XX集團銷售網路遍佈全國,每年完成將近12億元化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,對河南、河北、山東19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經營利潤。

  四是加強銀團貸款管理,防範和化解融資風險。繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究,完善業務管理流程和操作辦法,同時加強與企業及參貸銀行資訊溝通,建立完善資訊溝通機制和風險預警制度,切實防範和化解融資風險。

  五是調整經營結構,構建多元化經營新格局。努力提高非信貸盈利資產比重。按照風險可控、積極穩步原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結構調整,最大限度降低經營成本,提高資金效益。還要調整收益結構,大力發展中間業務,建立中間業務與資產業務、負債業務聯動效應,利用我行多樣化業務品種、優質高效服務,加大對優質客戶營銷力度,爭取市場份額,提高經營效益。

  六是全力推進個人金融業務發展壯大

  按照經營模式轉變和業務效益結構最佳化形勢發展要求,把全力推進個人金融業務發展壯大做為工作重點和中心:一是切實建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點,壯大和豐富個人金融業務,提高其在全行經營效益中比重;二是加快個人理財業務發展,鞏固和擴大中高階優質個人客戶群,穩定地提高中間業務收入;三是重視和大力開展個人資產業務,採取有力有效措施,使其業務規模達到一個初具發展基礎可觀水平

  七是加強員工隊伍建設,全面提高幹部員工綜合素質。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結合全行股改新形勢新任務,探索更為靈活有效教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經營管理和業務工作更快更好發展,適應我行股份制改革形勢下崗位新要求。

  八是建設內控文化,強化內控管理

  從內控管理“學、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內控管理工作和案件防範活動:一是“學”。狠抓對全行員工內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關檔案、領導講話和會議精神以及規章制度、管理辦法等為主要學習內容,每週開展一次小組學習,每半月進行一次集中學習,保證學習效果;二是“改”。進一步積極查詢漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確內控工作觀念,形成到位內控工作意識,從而深化內控文化建設。

銀行年度工作計劃12

  一、加強日常管理工作

  各支行明確各崗位職責,使網點人員既能合理分工又能團結協作,推進“聯動營銷”。

  20xx年任各重,壓力大,各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人,確保20xx年各項任務的順利完成。

  二、加強監督檢查工作

  20xx年將完善各項制度,對發現的問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規行為絕不姑息。

  三、不斷提高後勤服務水平

  落實車輛、會務和接待三項服務工作,切實保障區支行的日常運作。區支行現有小車4部,主要是保障支行領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。

  20xx年,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,20xx年繼續做好車輛管理工作,

  一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痺、得過且過的現象。

  二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒後不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議組織,進一步創新運轉機制,改進服務方式,最佳化工作流程,做好各個環節的有機銜接,保證有序執行。

  四、做好“為民服務創先增優”活動

  20xx年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定,將“為了服務創先爭優活動”全面開展,落到實處。並針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及週六週日時間透過對網點進行暗訪等形式,對轄內所有網點的文明服務情況進行監督,及時提醒存在的問題並督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、、強化服務措施。

  五、認真做好人事勞資工作

  一是加強考勤管理,規範考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,構建和諧穩定的勞動關係,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關係管理的規範化水平。

  六、做好安防工作

  因金融行業的特殊性,各支行應徵對斷電、電腦裝置緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習,從面有效的保證營業的正常開展;會計主管每天定期對已經安裝的安防裝置進行檢查,加強對保安人員的培訓,增強他們的業務知識和敬業精神。

銀行年度工作計劃13

  一年的工作匆匆結束了,但是我對我往年的工作表現並不滿意,最直接的體現就是我沒有在銀行的年終表彰大會上得到銀行領導的讚揚,我就可以認為我這一年的工作是平平無奇的,我也是在銀行工作的兩年的員工了,前年我沒有拿到榮譽,可以理解,至少我還是一個新員工,工作上出現失誤,比不過別人這在情理之中,但是這次我也沒有,那我就不得不從自身尋找原因了,為了我在今年的工作中能有所成就,制定了一下的工作計劃:

  一、改變自己的工作思想

  我在銀行身為客戶經理,我以往幾年的工作,都是把銀行的利益放在第一位,如此看來我真的是大錯特錯,我經過領導的指點之後,醍醐灌頂,我應該在工作中把客戶放在第一位,其他的都要靠邊站,我要在今年的工作中,不再把客戶當客戶,儘可能的相處成朋友,兄弟之類的,反正要儘可能的消除客戶形狀的顧慮,使其放下戒備,這樣才能真正做到對銀行有益,我的個人工作能力還是能達標的,我之所以我不能讓跟單的客戶跟我行達成共識,就是我一直都讓他們覺得我是有所圖謀的,所以一直都做不到讓客戶真正的放下戒心,所以才讓自己的業績訂單寥寥無幾。

  二、更加透徹的瞭解銀行的各項業務

  正所謂只有真正瞭解自己的產品,真正的對銀行的業務有信心,這樣才能讓客戶第一時間選擇相信我,隨著新的一年的來臨,銀行的各項業務都得到了極大的整改,不少的業務已經被刪除取消了,當然也增加了不少的業務,都是跟著這個時代在變化的,所以我的腦子裡的專業知識也應該隨之而更新,這樣才能讓客戶第一時間從我這裡接觸到最新的業務,選擇性也會更多,正所謂一起我都客戶卡看到我的誠意了,難道還有拒絕之意嗎?

  三、認真貫徹銀行領導的思想

  我不難發現,我在以往的工作中,一直都是我行我素的狀態,一直沒有一個工作重心,總是沒有跟著銀行領導思想走,我比如說去年銀行的工作重心是大力增加銀行存款,其他的同事們都是努力的引導客戶瞭解預存款這個業務,但是我確實只是偶爾的提到這回事,我的確在其他方面有過重大的表現,但是沒有用啊,銀行的工作重心都不在這邊,所以我的所做所謂只不過是徒勞而已,我將在今年的工作中認真聽從領導的工作安排,絕不再自己做自己的,只有跟著銀行的工作方向走,我才不會走錯路,就好像銀行給了我們一條路讓我們員工看誰先跑到終點,但是我卻沒有心思在在這條路上比賽,而是自己一個人一條路,就算我第一個到達終點那又如何?

銀行年度工作計劃14

  一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,使網點人員既能合理分工又能團結協作,推進“聯動營銷”。

  20xx年任各重,壓力大,各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人,確保20xx年各項任務的順利完成。

  二、加強監督檢查工作20xx年將完善各項制度,對發現的問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規行為絕不姑息。

  三、不斷提商後勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作,切實保障區支行的日常運作。區支行現有小車4部,主要是保障支行領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。工作計劃

  20xx年,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,20xx年繼續做好車輛管理工作,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痺、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒後不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議組織,進一步創新運轉機制,改進服務方式,最佳化工作流程,做好各個環節的有機銜接,保證有序執行。

  四、做好“為民服務創先增優”活動20xx年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定,將“為了服務創先爭優活動”全面開展,落到實處。並針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及週六週日時間透過對網點進行暗訪等形式,對轄內所有網點的文明服務情況進

  行監督,及時提醒存在的問題並督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、、強化服務措施。

  五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,規範考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,構建和諧穩定的勞動關係,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關係管理的規範化水平。

  六、做好安防工作因金融行業的特殊性,各支行應徵對斷電、電腦裝置緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習,從面有效的保證營業的正常開展;會計主管每天定期對已經安裝的安防裝置進行檢查,加強對保安人員的培訓,增強他們的業務知識和敬業精神。

銀行年度工作計劃15

  為提升豐縣支行履職能力,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結合實際情況,制定了XX年度工作目標:爭創中心支行優秀單位。XX年支行工作思路:夯實基礎、強化管理、推進創新、提升能力、促進和諧、再上臺階。現將XX年度工作計劃印發,請落實執行,並根據上級部署及時調整。

  一、財務績效評估

  (一)在分行業績考核的基礎上,加強業務條線績效管理,僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進行績效評價顯然是不全面的。應當應用財務資料或財務比率,對一家銀行進行多角度的比較分析。如:趨勢分析、結構分析、同業比較分析等

  【趨勢分析】:主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較

  【結構分析】:將某一專案,按照規定標誌分類,劃分成若干組成部分,計算出各個部分在整體中所佔的比重,從部分與整體的比例關係看其對整體的影響

  【同業比較分析】:將一家銀行的財務狀況與其他銀行、或同行業平均水平相比較

  各種方法可以結合使用,如將我行不同年度的結構百分比報表逐項比較,就是與趨勢分析相聯絡的做法。

  (二)如何完善財務管理資訊系統的自動化

  【財務管理資訊化應以財務管理為重點。】因此,如何利用最新的資訊科技,融入新的管理會計思想,加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能,成為財務管理資訊化的主要目標。

  【財務資訊系統的功能應從事後的核算發展到實現全面管理、控制、評價和最佳化。】全面管理是以最佳化企業的整體資源為目標,完整配置、計量、記錄銀行所有財務狀況相關的業務資源和業務活動,並進行詳盡的核算、統計、分析、考核,以實現資金流、資訊流、增值流、工作流的統一管理。對所有的經濟活動和業務資料,能根據管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查詢、比較、分析,建立不用型別的企業財務狀況和經營狀況的評價體系,提供對管理決策的支援,提高我行在複雜多變的市場環境下的競爭力。

  二、成本控制

  首先成本管理是銀行經營的重要內容,也是管理會計研究的核心領域。重視成本管理的主動性引導,將成本管理延伸、融入到各運營環節,調動各成本中心對於資源配置與產出分析的行為自覺,實現成本管理的自覺控制,在當前強調精細化管理思維的經營形勢下,具有非常重要的現實意義。傳統成本管理的目的可簡單地歸納為減少支出、降低成本,這就是成本管理的狹義觀念。在這種觀念的指導下,銀行很容易陷入片面降低成本的誤區,不能為決策提供所需要的正確資訊。在現代成本管理的觀點中,企業不能再將成本管理簡單地等同於降低成本,而是基於成本效益觀念,實現由“減少、降低”向“一定投入、更多產出”的轉變。 其次要劃分員工類群,使人力資源配置與崗位資源的結構最佳化相一致。在對員工情況進行摸底評價的基礎上,按照學識水平、業務素養、操作技能、應變能力、氣質形象等,依據業務特點逐一對照,劃分管理、營銷、服務等不同型別,擇機適時調整部分工作人員崗位,明晰發展定位和培養方向,使人力資源配置與崗位資源的結構最佳化相一致。如對於具有潛質的人員列入班子後備人才,並安排在重要部門和崗位,在充分調動其創新工作和大膽管理的積極性的基礎上,對其組織管理、指揮協調能力進行磨鍊。

  三、最佳化財務運營模式及加強集中化管理

  近年來,隨著我國金融改革的逐漸深化,內部控制逐步成為商業銀經營管理的重要內容。在此過程中,政府部門和銀行經營管理者對內部控制的認識逐步趨於一致,為商業銀行內部控制的改革發展奠定了良好的基礎。但是,由於我國商業銀行內部控制起步較晚,與國際同相比,在很多方面還存在較大差距,需要進一步加強和完善,使之真正符合商業銀行的實際發展需要。

  在對商業銀行內控管理的理解上,應著重把握以下幾點:

  (1)內部控制是所有員工主動參與的管理過程。任何制度的執行狀和效果在很大程度上都取決於人的因素,再完善的制度也需要人來貫徹執行.同樣道理,完善的內部控制體系在制度設計上應該覆蓋銀行全部機構,部門,崗位和環節,需要全體員工共同參與。因此,內部控制不單純是管理層或一部分人的事情,它是全體員工主動參與的管理過程。只有所有員工全部參與,才能從總體上體現內控管理的要求,實現內控管理的效果.

  (2)內部控制是涵蓋經營管理各環節的全面管理過程。完善的內部控制不能流於形式,更不能單純地停留在制度建設層面.內部控制必須將制度體現到每個物件

  上,體現在內控過程中.從內部控制的物件看,銀行在經營過程中所涉及的財務管理。公司治理、戰略決策、風險管理、組織文化、制度執行和責任追究等環節都應納入內部控制體系。從內部控制的內容看,應包括各類業務流程的合規性。資產管理的有效性等全方位的管理活動。從內部控制的時段看,它不僅包括事中規範和事後監督,在事前更應具有前瞻性的判斷和防範措施。

  (3)內部控制應隨著銀行經營環境的變化不斷調整。內部控制透過定和實施一系列制度、程式和方法,形成一種動態糾錯過程和機制,是一個發現新問題、解決新問題的不斷變化的過程。隨著我國經濟、金融環境在不斷變化,商業銀行自身在發展,商業銀行的目標定位、治理結構、業務品種都在發生變化,內部控制制度應不斷適應這種變化而相機調整。

  根據以上問題,提出以下幾點建議:

  1.進一步完善董事會制度建設

  董事會作為商業銀行公司治理結構的核心,除了要履行公司法規定的常規職能以外,還要對商業銀行內控、風險管理以及合規經營負最終責任.因此,應進一步強化董事會的管理職能。一是要最佳化專門委員會組織機構設定,清晰界定其工作職責和工作流程;二是要充分發揮監督類專門委員會的作用,理清監督類委員會與監事會的職能邊界:三是改善專門委員會資訊不對稱問題,建立非執行董事與高管層良好的溝通平臺;四是在選擇獨立董事的過程中,應更加重視專業背景和從業經歷,不應過於看重社會聲望,充分發揮獨立董事的作用。

  2.強化內部控制文化建設

  透過內控文化建設,將管理意識,合規意識、制度意識深深根植於員工的思想觀念之中,使全行員工對本行的內控制度、風險觀念產生一致的理解和認同,將員工的風險意識和風險管理行為控制與約束在既定的目標範圍之內。為此,商業銀行的決策和管理層必須透過內部控制文化的建立和完善,促進商業銀行內部控制的有效執行,達到有效調動員工潛能.發揮每個員工積極性的作用.要在銀行內部樹立全員內部控制意識,進一步提高管理人員和普通員工對於內部控制建設 的重要性、迫切性的認識,透過對員工定期進行內部控制培訓,將內部控制管理觀念、行為規範由管理層貫徹落實到基層,由此促進商業銀行內部控制制度的完善。

  3.建立全面科學的內部風險控制系統。在巴林銀行事件中,裡森同時擁有簽發支票、核銷銀行對賬單等權利,違背了交易和結算業務分開、相互制約的常規,喪失了有效的內部監管。因此,健全的內部控制系統要求,一是要嚴格授權審批制度,根據銀行的經營管理水平、風險控制能力,制度執行以及資產等狀況,實行差別化的授權制,並進行連續有效的監督:二是要嚴格高風險業務管理制度,加快建立信貸風險控制體系;三是建立風險測量預警機制,實現風險的有效防範,將風險造成的損失控制在可接受範圍內,在業務開展過程中,應加強對風險狀況的跟蹤檢測,及時提出防範措施。

  4.充分發揮內部審計監督和外部監管的作用

  內部審計部門是商業銀行業務綜合管理和評價內部控制的職能部門,內部審計部門應具有完全的獨立性和權威性,能夠獨立地按照法人要求,有選擇地對內控的各方面行使其檢查職能,並能夠將檢查評價結果直接地反映到高階管理層,在這種機制下,內部審計才能真正有效地發揮監督作用。

  四、稅務規劃

  想要有效利用稅務規劃以提高對銀行的盈利貢獻,財務人員應當熟練把握有關稅收制度和法律法規

  —理解稅收制度和法律規定

  —瞭解法律部門和主管部門對納稅活動“合法和合理”的界定

  —瞭解納稅人的基本情況:財務情況、投資意向、對風險的態度

  —納稅人的具體要求

  —簽訂委託合同

  —指定規劃方案並實施

  五、對業務及盈利即增值服務

  對銀行來說,在滿足客戶的需求上,基於客戶的回報與服務優勢客戶關係管理的重心,增值服務是客戶關係管理的現實體現,相對於基礎服務,附加服務等針對產品功能的服務,增值服務則是針對客戶關係的服務,這意味著對外資銀行而言,學會打好“增值服務”牌才能不被客戶關係這個“主裁判”罰下賽場。為了保有並吸引更多的貴賓級客戶,我行應不斷的增加增值服務的內容,具體服務的種類,如航空意外保險、國際組織優質服務、境外緊急救援服務、汽車現場緊急救援等。高階信用卡已經是一種身份的象徵了。銀行的增值服務重要性可想而知,涉及到的增值服務不再是單純性的採購行為,而是集整體發展戰略、策劃設計、服務採購、效果評估為一體的採購管理模式,他必須具備以下幾個特點

  1、需要專業化的增值服務設計

  2、需要協調眾多的供應商

  3、需要完整的採購設計體系

  4、需要中立、公正的態度

  六、提高人力資源素質

  透過員工培訓和持續發展以提升人才技能及配置 設定員工年度目標和考核制度

  明晰責任權屬,建立逐級彙報