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銷售工作計劃

【熱門】銷售工作計劃範文合集五篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰,此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃到底怎麼擬定才合適呢?以下是小編整理的銷售工作計劃5篇,希望對大家有所幫助。

銷售工作計劃 篇1

  一、指導思想

  加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤;加強業務學習,堅持員工技能培訓,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規範的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的新局面。

  二、主要經營指標

  1、主營業務收入全年淨增 萬元,其中每月均增加 萬元;其它業務收入全年淨增 萬元,每月均增加 萬元。

  2、客戶流失率為總客戶的 %,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的 %。

  3、全年完成業務總收入 萬元,佔應收款 %。

  4、實現淨利潤 萬元。 5、委託銀行扣款成功率達 %。

  三、工作措施

  1.捕捉資訊,開拓市場,爭當業績頂尖人。 面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國,獨佔熬頭。

  2. 抓好基礎工作,實行規範管理,全面提高工作質量。 搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收” 等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成

  3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續做好呆帳回收及核銷工作。

  4.適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的後續服務工作。

  5. 努力加大中間業務和新業務開拓力度,實現跨越式發展。 企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業務在較短時間內有較快發展,走在同業前面,佔領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。

  6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。並進一步規範標準,堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批准同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道並做到足額收費,才能完成全年各項業務收入的艱鉅任務。

  7.強化員工教育培訓工作。

  (1)職工思想教育方面:一是透過培訓教育,樹立職工愛崗敬業,敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。

  (2)職工業務教育方面:一是繼續學習新業務;二是技能培訓工作持之以恆進行崗位練兵,不斷提高辦理業務的質量和效率,透過業務技術競賽等形式,啟用員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。透過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養一批營銷骨幹打好基礎。

  8.完善企業內部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規範化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周計劃、月計劃。並要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。

  (2)進一步提高企業的執行力。企業的執行力決定企業競爭力 ,執行力,就個人而言,就是把想幹的事幹成功的能力;對於企業,則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件,企業的成功離不開好的執行力,當企業的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關係,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業常青的企業一定是一個戰略與執行相長的企業。提高執行力的具體措施:

  首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模稜兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。

  其次,找到合適的人,併發揮其潛能:執行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執行企業的策略,並反饋企業的文化。柯林斯在《從優秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。

  其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構:企業做大之後,只能透過規則來約束,規則是一個組織執行力的保障。“PDCA迴圈”說的就是制度制訂與執行、檢查和績效四者間的互動關係。

  其四,倡導“真誠溝通”的工作方式,發揮合力:一項調查表明,企業記憶體在的問題有70%是由於溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。

  其五,關注細節,跟進、再跟進:制定戰略時,我們更多是發揮“最長的指頭”的優勢,而在具體的執行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。

  其六,建立起有效的績效激勵體系:管理理念:企業管理=人事管理,而人事管理=績效管理。

  最後,要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行; 其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責任導向:提倡“領導問責”,出了問題要找出其原因並分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始於招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最後,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂於分享、共同成長。

銷售工作計劃 篇2

  根據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前佔有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。

  一、在xxx旅行社目前規模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上佔有絕對的市場份額。據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅遊市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅遊及獎勵旅遊這一細分市場的,所以我們可以透過這個旅遊市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在於犧牲,只有捨棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別於眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速佔領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可採取以下營銷計劃:

  1.在旅行社設專門的公務旅遊業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯絡參觀遊覽專案,代辦旅遊保險,導遊服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好後勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。

  2.制定一句旅遊業務的宣傳口號,可以透過一句琅琅上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

  3.透過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議資訊。

  4.主動出擊,承辦其商務會議及旅遊業務。

  5.提供周到而豐富的系列服務。

  6.加強與主辦方的聯絡,形成穩定的回頭客。

  二、除了做好公務旅遊這一市場外,旅行社傳統的休閒旅遊這一塊業務要繼續做,並且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數XX人次的預期目標。

  1、在旅行社成立休閒旅遊業務組。

  2、在休閒旅遊業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。

  3、根據不同的業務特點,採取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維繫一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

  4、加強與外地組團社的聯絡與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,並根據他們的要求提供所需的線路和服務,並有針對性地實行優惠和獎勵。

  5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅遊產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。

銷售工作計劃 篇3

  x月份已經過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,銷售人員月度工作總結及下月工作計劃。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

  我是今年x月x號來到XX酒店工作的,在進入貴店之前我有過對酒的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習對酒品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。

  現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,在不斷的學習酒品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於酒的銷售瞭解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依賴和相信客人。

  在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

  1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的營業額任務,打好年底的`硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每週。以每週,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  我認為我們金種子酒的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售工作計劃 篇4

  一、加強銷售技能

  磨刀不誤砍柴功,在我們做銷售的時候銷售技巧,技能是非常關鍵的,如果只知道蠻幹,而不知道運用技巧去銷售這樣是沒有多大的效果的,我們也不可能這樣做取得好成績,因此對於員工我們要做好基礎技能的培訓,加強技能最佳化,科技發展時代進步,銷售技能也在時刻更新,做好更新很重要,當然也要結合實際來,我們的培訓是注重實際的而不是理論。

  透過優秀員工的自我分享,讓其他員工在工作的時候學會新的方法,並且總結出更合適自己工作的方式。學習分析競爭對手通多瞭解競爭對手的方法策略來促進自己的進步不斷最佳化公司落後的銷售方式,推動銷售的發展。

  二、找到精準客戶

  在銷售中有一個非常重要就是客戶,找客戶的方式也是多種多樣的,當然很多客戶不一定是我們的精準客戶,這需要我們進行選擇,我們選擇與之相關的客戶需要用到很多的社交工具,線下的店鋪也會用到。

  在線上有的客戶會聚集一些聊天平臺或者其他地方需要我們分析,怎麼去分析這些呢?就要我們員工自己去思考,透過客戶推薦客戶的方式透過在一些精準客戶群體比較多的地方尋找等。我們要找到精準客戶,需要把我們的產品定位瞭解清楚,知道他是針對什麼群體的,然後在去考慮客戶性別,年齡,文化程度等找到合適的消費群體,這樣的客戶相對來說要準確,也容易成交,這樣的客戶才是我們需要的,可以節省我們很多時間提高成交的可能。

  三、擁有優質的服務,上乘的產品吸引客戶

  在做銷售的時候我們的服務一樣也不能夠落下,現在做銷售的不只是在做產品,更是在做服務,這需要我們在銷售的過程中提供好的服務來讓客戶滿意,達到想要的結果。

  在銷售的時候我們可以做好禮貌,比如客戶來到我們店鋪的時候一聲問候,尊重客戶,客戶有需要的時候給客戶提供推薦服務,讓客戶滿意。

  在銷售產品的時候對於客戶的問題及時解決,在客戶購買後我們一樣要重視售後的服務工作,及時的把售後問題解決完,讓客戶沒有後顧之憂這也是我們工作是應該做的。

  當然好的產品才是關鍵,如果質量不過關,再好的服務也是免談,讓客戶沒有後顧之憂嚴格把關產品的質量,做好產品的銷售才是我們應該做的。

  用真誠去贏得客戶的認同,用良好的服務態度提供給客戶,讓客戶滿意,在工作的時候為客戶著想,站在客戶的角度考慮問題,不為了銷售而銷售,做好本職工作,尊重客戶。

  十月是新的開始,也是再次拼搏,爭取用新的計劃,在十月取得好成績,淡然有需要改掉動的會及時修正。

銷售工作計劃 篇5

  (一) 行業分析

  一個新行業的誕生,人們對它的認識都需要一個循序漸進的過程。正如上世紀九十年代股票剛剛問世的時候,中國大陸大多數人甚至一些專家學者對它持懷疑的態度,認為股票是資本主義的事物,肯定不是什麼好東西。對於公司發行股票,甚至一些國有企業給員工派發股票的時候,大部分人認為這是騙人的東西,就像是洪水猛獸唯恐避之不及。但是,也有部分先知先覺者,或者說敢於吃螃蟹的人,大膽的加以購買和投資,當這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時候,人們才逐漸接受並大膽投資。於是,逐漸就產生了一批投資股市的投資者----股民。在股市大盤瘋漲的幾年中,甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發現股市本身無所謂好壞,也無關姓知姓社,原來資金可以在股市上流通後,融資方和出資方是可以共贏的。這樣,就產生了巨大的經濟效益和社會效益。

  處在金融市場逐漸發展的今天,作為國家層面大力支援黃金投資同樣面臨市場匯入初期的爭議和討論。同樣,有投資者對投資黃金懷疑,想做投資心理卻又擔心。擔心是因為懼怕風險,懼怕的原因是源於無知。換句話說,投資者對“炒黃金”這種在國內剛興起的投資品種的不瞭解。這就需要我們這型別公司的參與並多給投資者講解,多做宣傳,讓投資者用科學的、理性的眼光看待黃金投資,從而避免產生不必要的恐慌和擔心.

  (二)市場分析

  20xx年,中央賦予天津濱海新區的先行先試政策給貴金屬市場的設立提供了決好的契機,在天津設立貴金屬交易市場,是對我國交易市場體系的補充,也是對我國金融資本市場體系的完善,有利於規範和引導場外黃金交易市場發展。

  這是國家的政策的支援,可是對國內的各參與方來說是新事物,因為它開創了國內金融投資領域的先河。它與其他諸如股票等投資理財產品不同,而是結合了股票和期貨的各自優點,並彌補了它們各自的缺點的一種新型投資理財產品,在部分人眼中目前看來是具有爭議性的,可是事實證明它的生命力又是那麼的強。為什麼人們願意來討論,而且也有人願意來參與,這說明他們是願意也希望這個行業發展起來的。對於期盼,我們要不負眾望,繼續努力;對於批評,我們要虛心聽取,努力改進和完善。這樣才有利於問題的解決,才能夠進一步推動整個貴金屬行業的發展。

  在國外已經發展成熟的貴金屬投資市場,在國內還屬於這個市場的匯入期,但是,才經過短短兩年的發展,發展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來的問題也不少。這個行業是否能夠健康發展,在交易所主導下如何引導和規範發展具有極其重要的作用。怎麼做到規範發展,引領貴金屬市場的繁榮、穩定,還需要所有從業人員共同努力 等到大家都熟悉黃金投資市場,並參與到其中獲得巨大收穫的時候,很難說可能會出現全民炒黃金的現象。

  (三)競爭對手分析

  根據近期對天津市同行業公司的調查,現階段統計天津市各類投資諮詢公司約有210餘家。遍佈在天津市的各各區域,其中以和平區,河西區以及塘沽區居多。主營的業務為天通金、上海黃金延期T+D、倫敦金、紙黃金、以及一些地區黃金品種等。

  近期天津市工商銀行與山東金創投資公司合作,在天津市大面積宣傳上海黃金延期T+D業務,並透過今晚傳媒中心進行宣傳,3方面強強聯合將“藏金於民”的理念進行推廣。其他稍微有實力的公司也在積極的和銀行進行接觸,打算以銀行為依託,公共媒體為介質,在天津市範圍大力推廣現貨黃金電子盤交易的相關業務。

  一些天通金的做市商,也已經透過各種公共媒體進行渠道的開發。在各大財經網站以及各種入口網站釋出廣告,在全國範圍內招聘代理商,返傭非常優厚,所以發展的很迅速。

  還有一些公司透過和一些高檔的娛樂場所,比如說高爾夫球場、高檔車的4S專賣店、高檔健身會所、高檔社群等建立合作關係,獲取優質客戶資訊,然後透過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客戶。

  黃金市場正處在高速的發展期,競爭對手都在不斷的透過不同的渠道開發客戶,我們只有透過員工的不斷努力,公司提供不斷的支援才能在這個市場站穩腳跟,繼而做大做強。

  (一) 未來三年銷售目標

  在未來的3年中,首先20xx年公司剛剛起步,是公司制定整體發展方向的一年,20xx年要以公司穩定發展為基礎,在天津範圍內展開大面積的宣傳活動,為後兩年的工作打好基礎。未來3到5年中,我部門會透過各種營銷渠道,以天津市為中心,並不斷向周邊城市開展業務,現制定未來3年的銷售目標如下。

  20xx年入金量1200萬元人民幣。

  20xx年入金量1500萬元人民幣。

  20xx年入金量20xx萬元人民幣。

  預計每年入金量以25%-30%左右的速度增長。

  (二)20xx年銷售目標

  (一) 目標市場

  首先,我們將目標市場的定位定在對投資有興趣的人,或者已經有過各類投資經驗的人。其次,一定是要有一定經濟實力的人,在投資市場中,承擔不起風險的人也是賺不到錢的。所以我們的目標市場就是定位在高階市場,在公司的起步階段,以有限的人力去開發,維護優質客戶,以保證公司的初期運營情況。 目標客戶:能承擔一定風險,並對市場比較瞭解的投資者。已有過投資經驗的人為優先選擇,例如股票,期貨,基金的投資者等。

  (二) 營銷計劃

  營銷計劃分三個階段完成,最終的目標是要在天津市場站穩腳跟,並不斷向周邊的城市進行擴散,逐步完成銷售目標。 (1)長期計劃:在未來的3-5年中,在金融業內創出公司的品牌,在天津市地區做成業內的龍頭企業。

  (2)中期計劃: 在未來1-3年中,不斷補充人力資源,從一個部門擴充到3個部門,每個部門10-15人,銷售額翻番。

  (3)短期計劃:完成20xx年的銷售目標。

  (三) 營銷策略

  為了完成制定的銷售目標,我部門會採取多元化的銷售策略,充分發揮每一位員工的自身優勢,除了部門統一安排工作以外,根據每個員工的偏好進行側重培養。

  (1) 業務策略

  a) 電話營銷策略:透過個人渠道取得高階客戶的電話號碼,讓員工進行電話營銷工作。

  b) 陌生拜訪策略:在高檔社群,或者商業中心進行問卷調差,收集準客戶的資訊。

  c) 網路銷售策略:培訓員工進行網路銷售,根據個人特長,愛好加入不同的群,逐步進行網路營銷。

  d) 緣故發展策略:讓每一個員工把工作當成一份事業,讓他們跟所有認識的人進行分享,讓更多的人瞭解現貨黃金這個行業。

  e) 合作商、合作社區策略:不斷髮展高檔社群和各種商業單位作為合作方,在社群內舉辦產品說明會,以社群為中心逐步擴大公司的影響力以及品牌效應。

  f) 發展合作伙伴策略:發展每一個認識的人作為業務員的合作伙伴。(獵鷹計劃)

  (2) 廣告宣傳策略

  公共媒體宣傳策略:增加在公共媒體的宣傳力度,增加企業的知名度,媒體的種類很多,包括報紙、雜誌、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。

  第四部分 部門構成

  (一) 人員組成

  市場部一個部門的員工計劃穩定在15名左右,外出進行陌生開發客戶,或者在社群進行說明會的時候,分為5名一個小組,具體的組成情況入下表所示。

  (二)部門未來發展趨勢

  計劃在未來的每一年中補充一個15人左右的部門,不斷擴大公司的銷售部規模,以完成年度銷售目標為己任。不斷為公司實現利潤額的大幅增長而努力,帶領部門員工將公司打造成金融業內的龍頭企業。