查文庫>總結> 新員工的培訓總結(精選5篇)

新員工的培訓總結

新員工的培訓總結(精選5篇)

  總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編整理的新員工的培訓總結(精選5篇),歡迎大家分享。

  新員工的培訓總結1

  很多門店新員工培訓都存在這樣的問題:培訓當下,新員工各個積極性很高,顯得鬥志昂揚,恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時間過後(一般一週),員工的精神面貌發生了一百八十度轉變,當初的氣勢已經銷售殆盡,掌握的日常服務禮儀也沒有用上。

  為什麼新員工在培訓期間與工作後反差會這麼大?究其原因,就是新員工培訓工作沒有做到位。有兩方面的原因,一方面是企業本身不夠重視新員工培訓,只是走形式,對外宣傳的時候能夠有個由頭:我們也為員工提供培訓之類。另一方面企業沒有選對培訓師,或培訓師水平不夠,沒有能夠從根本上理解新員工培訓的目的和目標。

  因此,藥店在對新員工進行新員工入職培訓的時候,就要抓住培訓目的和目標來開展培訓工作。

  一、自身價值觀與企業理念的統一

  新員工在加入一個新的組織後,首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業理念的統一。價值觀是決定人的行為的心理基礎,如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情,時間長了就容易產生負面情緒,必然導致工作效率低下。

  因此,藥店要透過藥店新員工培訓來幫助新員工樹立正確的價值觀,且與藥店自身理念達成一致,為共同的目標而工作、奮鬥,只有具備良好的職業心態才是成功的基礎。

  二、明確自身職責與權利

  新員工在進入企業的當下,面對全新的工作環境與陌生的同事,還有企業文化、產品等,難免感到茫然不知所措,這個時候,企業如果不重視新員工對崗位職責、任職要求、工作目標等了解需求,員工就很容易迷失方向,認為企業不夠重視自己等,進而產生對企業的不滿和怨憤。

  三、掌握基本的工作技能

  對於藥店員工來講,相對於其他門店員工,需要更加專業的知識和技能。因此,藥店要讓新員工儘快適應崗位要求,以免新員工產生挫折感,在新員工培訓期間,基本知識和技能的培訓是至關重要的一環。

  藥店新員工培訓內容:

  藥店新員工職業生涯規劃培訓:

  新員工職業生涯規劃培訓幾乎是所有企業在進行新員工培訓過程中的一個重要模組,目的在於幫助新員工確立個人發展目標,並引導新員工向企業目標靠攏。企業也會為新員工提供職業發展的條件與機會以實現企業與個人的共同進步。

  新員工職業規劃可分為以下幾個步驟:

  確定志向。志向是事業成功的基本前提,新員工在入職之初,就要確立自己今後的發展志向以便在以後的工作、學習中不斷朝著這個目標前進。

  綜合評估。評估包括自我評估與職業生涯機會評估,員工要根據自身興趣、特長、性格等結合各種環境因素進行綜合考慮。

  選擇職業。職業的選擇要考慮性格、興趣、特長等與職業的匹配以及內外環境與職業的適應。

  職業生涯路線的選擇。

  設定職業生涯目標。

  制定行動計劃與措施。

  藥店新員工服務禮儀規範培訓

  藥店員工作為藥店的形象代言人,要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課,為顧客呈現專業、優秀的形象。藥店員工要注重自己的服飾美、修飾酶、舉止美、情緒美,要熱情、主動的為顧客提供服務:

  服飾美:

  服裝樣式要和諧、大方

  穿戴要整潔、衛生

  修飾美:

  修飾要美觀、大方、淡雅

  注重自身的儀容

  舉止美:

  站立姿勢要自然、端正

  形態分度要高雅、禮貌、得體

  情緒美:

  要熱情飽滿、精力充沛

  化不利情緒為有利情緒

  儀容儀表應避免下列情況出現:

  服裝怪異,渾身珠光寶氣,且香氣撲鼻。

  衣服不整潔,鈕釦掉落或脫線。

  不配帶胸卡或將胸卡藏於衣服內只露出一角。

  化妝時使用很奇怪的顏色。

  濃妝豔抹,眼線和睫毛液滲出,帶誇張耳環。

  頭髮顏色怪異,表面油膩有頭皮屑。

  留長指甲,塗有色指甲油,或短指甲內留有汙垢。

  表情頹廢,抱肘擁胸,手插衣袋而立。

  藥店新員工基本醫學知識培訓

  藥店新員工雖然都是從醫學或藥學院畢業的專業人才,但是缺乏實際的操作經驗,藥店應配合新員工培訓講師,安排專人做好新員工的基本醫學知識培訓工作,以便在以後儘快的融入到工作氛圍當中。

  藥店新員工銷售技能培訓

  藥店經營已獲利為目的,因此,應加強藥店新員工銷售技能培訓,對新員工要強化營銷意識,更新營銷理念,提高銷售能力;增強執行力,要求新員工能夠結合本店實際,創造性的完成上級交給的銷售任務;提升促銷能力,店員要能夠依照店內促銷任務,把銷售和促銷措施具體化,增加業績。

  藥店新進員工培訓的根本目的在於塑造新員工的職業工作心態,確立與藥店發展目標一致的職業生涯規劃,這樣才能上下一條心,為藥店銷售事業的發展貢獻力量。

  新員工的培訓總結2

  六月,又是一個畢業的季節,20xx屆的畢業生們一進入企業,便開始了作為一個社會人的生活。

  新員工培訓心得體會怎麼寫?透過新員工入職培訓,不少新新人迅速而集中的瞭解到很多有關企業文化、工作技能基本知識等等“混世”必備寶典。

  但很多童鞋會說,我學東西很快,但就是不大愛寫東西。

  那這可如何是好呢?

  作為一名過來人,世界工廠網小編脫掉校服也剛滿一年了,憶及去年此時為寫新員工入職培訓心得所苦惱時的曾經,小編有經驗要談:新員工培訓心得體會可以這樣寫!

  新員工培訓心得體會寫法思路。

  首先,主要內容可以包括以下三部分:

  一、簡單介紹新員工培訓的開展事宜

  這些事宜具體包括:培訓開始時間,持續時間,公司對培訓的重視情況,新員工們的準備及精神風貌。

  二、新員工培訓的具體事宜

  此為重點部分,主要包括新員工培訓的內容,員工參與培訓過程中的所學所悟等。

  三、對未來的展望

  此部分可簡單對公司對新員工培訓表達謝意,並簡單總結自己的收穫,最後表達下自己對公司發展的祝福及表達下自己日後會公司發展而努力的決心都是有必要的。

  是的就這麼簡單。

  提綱列好了,每個人參加培訓一定會有自己真實的所學所悟,接下來根據提綱去填充內容,相信對於讀過這麼多年書的童鞋們這並不是件難事。

  新員工的培訓總結3

  剛剛離開了雙擊公司,充滿疑惑的進入了特易公司。說真的剛進來的時候我真的很迷茫經過了這幾天的培訓讓我瞭解到這還可以這樣做,產品也是全新的理念很好,姚總說過來了要樹立行業信心其實我認為不是什麼行業信心,要做銷售想把產品賣出去對自己買的產品有信心就才能買的出去;進入公司的時間不長,從20xx年4月1日到20xx年4月9日大概有八天的時間。在這八天的時間裡經過公司內部的培訓,自己的學習、反思總結後,我自己總的體會是,內心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價值觀得到了確認,在這段時間裡自己得到了一定的成長和提升;短短几天的培訓,心卻經歷了無數次的洗禮,思想更新是如此之頻繁。時而燃燒,時而平息的激情活動的如此的強烈。無論是新鮮血液的注入,還是陳舊知識的重現都會引起深刻的思考。和之前的公司還是有本質的區別,銷售的思路,銷售的理念,遊總銷售理念方法的培訓,程華根根總的團隊管理的培訓堪稱經典,經歷了這次的培訓我感覺我之前的對行業瞭解的太少了,只能說之前對這行剛剛瞭解。對這幾天培訓總結如下:

  一、內在素質的塑造

  激發所有人的激情,塑造每個人內在的素質貫穿這幾天的培訓。每一節課程的安排都對所有學員的內在知識有著微妙的影響新鮮事物剛開始往往會引起大家的熱情,每個人都會很用心的投入進去,即使事情本身很乏味,此時此刻能夠讓所有人忽略事物本身的'乏味,轉而用他們本身固有的熱情來充實它,就是一個巨大的成功。成立班集體,分團隊比賽,職位競選,團隊意識和集體意識,競爭與合作,也在此時此刻被引出,每一項活動都有這它出現的理由,都在無形中考驗和提升著大家對產品知識內在的素質。自我介紹和任務的委派也同時在激發所有人的自信和時間觀念。一切活動進行的那麼的順理成章,雖然俗套卻有著他實際的意義,也許某個人就是在這個環節意識到了很久都沒有意識到的東西;好的開始就是成功的一半。

  二、拓展訓練

  培訓過程中都會安排人員上臺對上一堂課學習的知識進行講解,激發所有人內在的潛能,給了每個人足以記憶的經歷。遊總根總精心的活動安排,每一個細節都讓你從中學到點滴的東西。

  每一天結束後我們都會透過qq群進行溝通每一個人及時的分享他們各自的感受,其實這也是在進一步的激發每個人的潛能。儘可能多的發現自己的優缺點。一天短短的培訓所有的人都是筋疲力盡,然而就在這短短你的一天時間裡我們也許經歷無數次思想的剖析,每晚都要對一天的培訓進行總結,也許此時此刻已經有人對他們整個職業生涯做了重新的審視。每件事物都有它存在的理由;

  三、知識大轟炸

  這次培訓的目的之一,我想也是最重要的,那就是外貿知識和實戰經驗的傳授。每一位優秀的講師康總遊總根總都有著他們各自的殺手鐧。每位講師都帶來了他們精心準備的課程來轟炸我們有一短時間沒有活動過的大腦。

  講師授課:

  第一位講師康總,有著豐富的行業經驗和從事這個行業很多年。對產品的簡析,尤其是工具和內容的結合讓我聽到了這個行業的發展亮點,他用最通俗的語言告訴大家情報行業還能這麼做,有好的就有更好的;

  第二位遊總,是這次主培訓老師,也是這次培訓有著相當分量的講師。為什麼說有分量因為遊總有這相當豐富的行業經驗,思維很縝密培訓的也相當有節奏,不過這個節奏相對來說還是有那麼快,不過遊老師講的卻是真真正正的我們這個行業銷售細節的實戰經驗。

  整個課程圍繞著銷售的過程及產品的講解,我理解見客戶就像醫生給病人看病一樣望聞問切,遊總給我的系統全面徹底的講解也是這樣。第三位程華根根總,很有親和力的爺們應該說他找到了自己的方向目標,我還在找沒找到,根總講的團隊很是經典也有很多值得借鑑;下面這些品質和態度是各位培訓老師的共同點,自己加以總結歸納。第一:就是積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要,但現在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質所在。所以藉著各位培訓老師的經驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,遠離所有的負面。

  第二:腳踏實地,光明正大的態度。現在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。在這樣的環境中很多人都在找尋捷徑,從而一步登天。

  第三:守信守時的態度。我覺得一個人要懂得負責,首先就要對自己負責,對自己說的話、做的事情負責。此處就是遵守自己說過的話,自己對別人承諾過的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證。可以想象當向別人承諾了某事,而不能兌現時,別人對你將是一種什麼樣的印象和評價。這樣的事情如果屢屢發生,最終別人就不會在相信你。你的誠信就受到懷疑,對自己或對自己經營的事業都是阻礙。

  第四:注重細節。這幾天的培訓讓我體會到細節真的,真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態度暴露無遺。是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什麼。

  第五:不斷更新知識,給大腦充電。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習,很大程度上就可以反應他今後的成就大小。例如我們的杜總,他的優秀離不開他真正學習的態度;Owen的傑出同樣缺少不了學習的精神。他們是我學習的榜樣。

  從各位培訓老師的講述中,有一點在我印象中更加深刻了。這點就是要取得成就,就要經得起風浪。要想有所成就,是必須要經歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣,不經歷風雨怎麼見彩虹,沒有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過程中,有些品質是必須具備的,我覺得有沒有這些品質和精神就決定了一個人能否成功,能否走的更遠。

  訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

  新員工的培訓總結4

  轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由於公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細緻的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序並取得很好的效果。

  為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,採取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗。

  公司組織新員工認真學習了嘉德企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

  第一階段文件知識和市場部工作流程的培訓

  透過組織架構輕鬆自如地瞭解到公司市場的劃分和佈局;透過市場部工作流程的培訓,更輕鬆地明白我們工作做什麼?誰來做?怎麼做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的瞭解。為以後的工作奠定了基矗。

  第二階段專業理論培訓

  責任培訓師制定了詳細的培訓內容,並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,透過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

  第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓

  平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她儘可能多的瞭解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

  概括起來有如下幾點:

  1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

  2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。

  3、能主動的完成日常工作。

  4、專業知識還不夠,需要多學習。

  5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。

  總體來說,透過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最後為完成20xx銷售目標完滿的成功!

  新員工的培訓總結5

  為期一個月的培訓,內容非常豐富:首先,介紹了公司的發展歷程與企業文化;然後,講解了保險法基本原理、車輛基礎知識、保險條款等財產險的基礎知識;其次,學習了運營中心的基本概況,掌握了質檢、核保、回訪的專業技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規範、溝通技能等方面的培訓。講師們的精彩講解、風趣的授課風格,使我們在輕鬆愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過了考試。

  一、培訓心得

  在培訓期間,領導的悉心關懷、老師的耐心講解、同事的用心指導,都給我留下了很深的印象,在我的職業生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即xx保險的企業文化。xx的企業文化並不是空中樓閣存在於虛幻之中,而是落實在公司的整個運營上,體現在xx員工的一言一行中。透過培訓,我瞭解到公司的企業觀是:公司是學校,教人要育;公司是軍隊,治司要嚴;公司是家庭,同仁要愛。以下從這三方面談我的感受:

  1.公司是學校,教人要育

  在xx培訓的這一個月期間,切身感受到公司對員工培訓的重視,對我們這批新學員的培訓不再多說,對已經入職的員工,公司同樣提供很多培訓機會,包括崗位技能的培訓、業務分析的培訓等,更值得一提的是,公司引導眾多員工報名參加專升本,為員工提供學歷深造的機會。這讓我們看到公司的企業觀並不是標語口號,而是在實踐中貫徹執行的。這些培訓機會不僅給員工帶來持續發展的動力,也強化了員工對公司的忠誠度,對於我們即將加入xx保險的新員工,更是一劑強有力的強心劑,使我們加入xx的決心更加堅定。

  2.公司是軍隊,治司要嚴

  xx保險由xx起家,給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有“師出以律”之說,意思是軍隊一出動,就必須繩之以紀律。紀律是軍隊的根本,是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工,也讓我感同身受。

  培訓最後一段時間裡,我們被分到各個片區,紀律稍有鬆懈,立刻受到張總和李經理的嚴慈教導,使我也深深感受到公司嚴格的紀律制度。無規矩不成方圓,職場裡嚴格的紀律是各項工作維持良好運營的保障。

  3.公司是家庭,同仁要愛

  培訓期間,領導對我們的關愛、同事間的友愛,有太多細節使我感動,讓我感覺到公司是個和睦的大家庭。大到公司雙節的文藝演出、業管部精心策劃的業務知識競賽,小到培訓期間的飲用水、中秋節的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這裡,感動得太多太多了。

  二、培訓展望

  透過一個月的入職培訓,我不僅學到了很多專業和業務上的知識,也使我意識到自身的很多不足,要想在以後的工作中有好的發展,必須改進自己,做到以下幾個方面:

  1.儘快完成角色轉換

  離開大學校園踏上工作崗位,環境、生活習慣、角色要求都發生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個月的培訓已經使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強鍛鍊,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進入新的環境,必須忘記之前在學校取得的成績,一切重頭開始,只有保持“放空”平和的心態,給自己正確的定位,才能使自己在最短的時間內進入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場人。

  2.盡職盡責,有認真的工作態度

  運營中心現在正處於蓬勃發展的快速上升期,公司為我們的發展提供了很好的機會,而機會只偏愛有準備的人,能否抓住機會、利用機會,關鍵在於自身的準備。臺下一分鐘,臺下十年功,同樣的,要想成功地抓住機會,就要盡職盡責,養成認真的工作態度,切忌投機取巧,坐享其成。一份耕耘一份收穫,相信只要態度端正、腳踏實地、團結、負責、勤奮、進取,一定會獲得應有的回報。

  3.時刻謙虛謹慎、虛心學習

  作為剛出學校的大學生,我們掌握了一定的理論知識,但在實踐經驗上卻幾近於零。因此,一定要時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向前輩學習。而且,還要時刻保持一顆學習的心,“活到老、學到老”,要廣泛地學、深入地學、創造性地學,這樣才能鍛鍊自己,積累知識,實現自身的快速成長。

  培訓結束了,但我的職業生涯才剛剛起步,在今後的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業務素質和專業技能,在公司“二次創業三步走”的征程中,開拓奮進,盡職盡責,為公司建立一流的現代金融保險集團而添磚加瓦!