社工工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的社工工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
去年九月份入職,到現在已經八個月了,在這看似短暫的社工生涯中,酸甜苦辣鹹,五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。
剛入職的興奮,迷茫,讓我對這個行業充滿了無限的遐想。好像一直飛翔於碧海藍天中的鳥兒,苦苦尋覓一塊屬於自己的天堂,歷經無數個日日夜夜的期待,終於看到了前方一片蔥蔥郁郁的陸地,找到了心的歸宿。那種感覺無以言表,好像這裡就是我將要實現夢想的地方。就這樣帶著這份虔誠與信念,我開始了自己的社工之路。
入職伊始,便是制度的學習以及瞭解中心與社群的基本情況。直到九月底才開始正式開展婦女兒童家庭領域的服務。而開展的第一項服務就是四點半課堂。當時因為場地有限,只能招募十個小朋友。即便如此,我也懷揣著十分的熱情投入到了這項常規服務中。慢慢地,我感覺到了這些課業輔導並不能滿足我的需求,我想做一些更加有意義而且符合社群居民需求的一些服務。
鑑於自己對這個行業的瞭解還是少之又少,所以總感覺自己心有餘而力不足。不知道應該開展什麼樣的服務。到十月份的下旬,小學堂已經開展了差不多一個月的時間了,因為對小學堂的學生和家長的深入瞭解,我也慢慢地從這裡看到了自己以後開展服務的方向,或者說小學堂就是我以後開展服務的基礎。後續繼續跟小學堂的孩子和家長深入溝通和了解,發現了很多家長和學生們深層次的需求。在這個基礎上,開展了關於兒童注意力不集中;溝通障礙;校園欺凌;學習興趣低等一些個案。還有針對家長的關於情緒;親子關係;家庭暴力等個案。
為了充實學生的'課餘生活,建立了一個兒童繪本館的常規服務。主要分為三個部分:繪本閱讀,繪本借閱,繪本故事會。讓孩子平時寫完作業能夠有機會閱讀繪本。針對小學堂之外的孩子實行會員制,加入繪本館會員就可以辦理借書證,將繪本館的服務推向社群其他居民,讓對繪本感興趣的家長和學生們有機會將繪本帶回家。繪本故事會是固定每週五下午的時間由社工給學生講述繪本故事。
在瞭解了一些中心和社群的基本情況後,開始尋求一些外界資源,最終也整合到了一批人力和物力,順利開展了敬老月活動,兩屆安全知識競賽,親子活動,布藝小組,英語興趣小組,瑜伽常規服務等。經過這些,也明白了整合資源的重要性。如果沒有松崗一小,肯德基,新愛嬰早教,如是布藝,英語周老師,以及瑜伽教練的支援,可能我的工作很難開展下去。
另外還需要特別感謝的就是我們社群的義工朋友。前期的一些活動招募義工,會主要安排他們做一些簡單的簽到,維持秩序,收集意見反饋表。但是這樣的活動中,義工的狀態基本上都是比較被動,沒有充分給機會讓他們發揮自己的能力,所以這可能就是很多義工參與活動中積極性或者投入度不高的原因。後面在一場領域的宣傳活動中,我有意識地將活動流程全部都交代給義工們來完成。有的負責分發宣傳冊並現場招募參與者,有的負責現場簽到並且登記積分牌,有的負責遊戲環節,有的負責有獎競答環節,有的負責按照統計分數併發放禮品。社工負責統籌和拍照,只要將活動的每個流程安排好給義工的分工,剩下的只要悠閒地看著義工們忙得不亦樂乎就行了。整場活動下來義工的反饋特別好,感覺自己在活動中都發揮了很大的作用,不在只是站在一邊看著,等著社工的隨時指揮。所以在以後的義工和志願者服務中,我們更多需要考慮的是如何提升義工和志願者的自我價值感和主觀能動性。
說到這裡,也不禁讓我想起了20xx年度的小學堂,當時主要是我來負責看的。每天下午基本上需要兩個小時的時間花費在小學堂上。再加上其它工作,感覺餘下的時間太少,不夠忙別的事情。所以在20xx年度的這個學期的小學堂,就和其他同工商量輪流排班,另外招募義工。這樣每天一個社工,一個義工相結合的形式來管理小學堂。而我平時負責週五的繪本故事時間,偶爾有閒暇再去小學堂,因此節省了四天,每天兩個小時的時間可以安排給小學堂的孩子做個案輔導。同時也讓我們社工辦公室的環境有所改善,不再像之前總是有學生隨便進出辦公室問問題,打擾社工的正常工作。
在小學堂與家長的接觸中,特別是後期做的一項關於家長對於家庭教育的調查問卷,讓我清楚地意識到家庭教育面臨的嚴峻形勢。很多家長雖然一直說自己要正向的教養孩子,但是行動上卻還是沿襲傳統的教育方式。比較明顯的一個就是在我們小學堂中有一些家長給孩子輔導做的過程中,總是在孩子旁邊督促孩子儘快寫作業,這裡寫的不對,那裡寫的不好。經過社工勸說離開一會,馬上又返回來提醒孩子要好好做。很多家長就是這樣一邊哭訴孩子注意力不集中,一邊又用自己的方式造就孩子的不良行為。還有更多的家長將孩子的成長侷限於成績,認為成績就是決定孩子未來成功的關鍵。他們送孩子來小學堂,只是讓他們寫作業。週五繪本故事的時間,有的家長強迫孩子先去社工辦公室寫作業,寫完作業才能去聽故事。看著孩子眼巴巴地回頭望著,慢慢走出繪本館教室,猶如看到一雙大手,粗暴地將一直活蹦亂跳的小鳥硬塞進鐵籠子裡。看得人心痛!可惜!這也激起了我尋找方式改變家長教育理念的決心。我想讓更多的家長能夠還給孩子本該屬於他們的童年。
也許這是一條很遠,也很漫長的一條路,但是我相信會有希望。因為我們秉持著一個共同的目標,就是希望孩子變得更好。
因此家長會在我們社群應運而生了。我設想的目標是每個月舉辦一次家長會,每個家長會會有一個主題,來講述家庭教育方面的知識,普及家庭教育方面新的教育理念,改變原有的一些不恰當的教育方式。到目前為止,家長會已經開展兩期,有一次只有六位家長參與。我當時很失望,不明白為什麼家長對這些可以提升他們教育理念和方法的活動不感興趣呢!後面總結了原因,最主要的可能就是意識問題。後面如何提升家長對於家庭教育的意識又成了我今後工作的一個重點。而家長會我依然會繼續做下去,也在時刻提醒自己,只要有一個家長願意來聽,我都有堅持下去的理由。就像海邊撿海星的那個小男孩一樣,決不放棄!
還有一個繪本推廣小組,也是目前正在做而且以後會繼續壯大的一個發展目標。現在的小組成員共計五名。我們第一次的小組集會討論出的小組目標:短期目標是開發繪本教案,並開展相應的繪本課程,讓孩子和家長喜歡上我們的繪本課;長期目標是我們希望這個小組將繪本閱讀推廣出去,讓更多的孩子和家長認識繪本閱讀並愛上繪本閱讀。
以後的路還有很長,我不想讓自己侷限在某一點上。有的同工問我想不想晉升為主任?有的同工問我工資沒有實行新標準,有沒有別的打算?還有的同工問我機構考核制度不完善不公平,有沒有感覺委屈?這些事情都發生在我身上,我只是一個正常人,不是沒有感受。只是我相信隨著時間的推移,這些問題都會被解決。而我幹嘛要提前預支自己的精力,糾結於明天未必會一直存在的事情呢!何不省下心思放在自己更需要花時間和精力去處理的事情上。職位,工資,獎勵都不是我的,但是工作中總結的經驗和學到的知識卻會伴隨我一生,為我所用。孰輕孰重,在我心裡早已經有了答案。
另外,特別感謝兩個人對我的支援,我的爸爸和老公。是他們的支援堅定了我繼續這條路的信念。
八個月的社工之路,一路汗水,一路收穫。
我將繼續勇往直前!無慾!無求!只為心中那份執著!