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微信營銷的策劃方案

微信營銷的策劃方案

為了保障事情或工作順利、圓滿進行,往往需要預先制定好方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。我們應該怎麼制定方案呢?以下是小編收集整理的微信營銷的策劃方案,希望能夠幫助到大家。

1.1 微信營銷定位

XXXXX作為一個純天然農產品品牌,秉承將更多原生態產品帶入大都市、為品質之城貢獻綿薄之力的理念,微信無疑是山妞連線大都市消費者的最佳橋樑。山妞的微信營銷公眾號定位於純天然果蔬專家,為大都市消費者提供果蔬百科知識服務和純天然果蔬產品的健康生活小顧問。

微信3億使用者量中白領與商務人士佔比近半,因而公眾號的目標粉絲群體鎖定在追求高品質生活的白領人士和中高階收入的商務人士,以女性為主。透過每天推送果蔬養生百科知識、健康農家菜介紹、果蔬美容養顏知識來吸引粉絲持續關注。同時根據在推送的'內容中新增產品銷售連結進行銷售,例如在介紹水果小黃瓜的文章中新增上淘寶網店的銷售連結,引導粉絲進入淘寶網店下訂單購買產品。

公眾號採用自媒體與電商相結合的運營模式。在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者對高山有機果蔬的認可度,以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而達到既賣得出產品,客戶關係又較為穩固的效果。

1.2 微信營銷效益

透過建立一對多的公眾賬號,XXXXX就相當於擁有了一個能夠直接傳播資訊到消費者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺。XXXXX與消費者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對於客戶關係維護和及時獲知客戶反饋資訊的作用不言而喻。當今營銷賣產品就是賣服務,微信能夠讓XXXXX與消費者之間建立信任基礎,促發重複性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為XXXXX在移動網際網路時代構建一條潛力無限的電子商務銷售渠道。

1.3 微信營銷預算

XXXXX的微信營銷預算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護,包括內容的釋出、客戶訊息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預算,主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本,以每月人民幣 元計算。第二部分預算為推廣成本,根據投入週期的多少和時間長短計算,一般情況下時間均按月計算,例如下表的五週期預算統計。


1.4 微信營銷內容策劃

根據XXXXX的產品分類將每天推送給消費者的資訊劃分為果蔬美容、健康農家菜、果蔬養身三個部分。每條圖文內容均包括封面圖片、自定義標題、文章插圖、購買連結。購買連結可選設定為淘寶網店、騰訊拍拍網店(未來微信官方整合騰訊財付通可實現一站式線上支付)、XXXXX官方獨立網店(需申請連結白名單)。

單條圖文資訊由產品介紹、營養功效、烹飪小貼士三塊構成,文內插入產品實物圖、烹飪效果圖、生產基地介紹圖等。每週可選插推一條產地文化的資訊,節假日插推銷售XXXXX百蔬菇醬、養生禮盒產品的資訊。

1.5 微信營銷具體實施方法

1.5.1 開通微信公眾賬號

提前搶注“XXXXX”專屬微信賬號,設定賬號資訊及logo頭像。設定被新增自動回覆、訊息自動回覆、關鍵詞自動回覆,若有需要可選繫結公眾號手機助手。粉絲達到500之後申請認證,以提高公信力。

1.5.2 新增客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標組、未分組,後期根據需求可自定義新增客戶分組。


1.5.3 素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文資訊作為群發的素材,素材來源於XXXXX官方網站或者透過其它方式採編。


1.5.4 群發訊息,每天群發三條圖文資訊,根據果蔬美容、健康農家菜、果蔬養身三個分類各推送一條,每條資訊中附加一個產品銷售連結。可選客戶分組進行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進而選擇推送不同內容。此外,可採用的推送訴求點有專題推送、互動推送。


1.5.5 實時訊息,每天針對粉絲的提問、反饋資訊進行回覆處理。


1.5.6 XXXXX線上推廣方式:設計製作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片,放置在公司官網,以供訪客掃描關注。同時透過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉發推廣、開心網推廣、白領社群論壇推廣等,整合全網資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號釋出在所能接觸到目標粉絲群體的網路平臺。

1.5.7 XXXXX線下推廣方式:XXXXX的二維碼可印製在名片、傳單、T恤/廣告衫、產品包裝和戶外廣告上。XXXXX線下的合作商超貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關注獲取打折優惠的活動吸引微信使用者主動參與並關注XXXXX公眾號。

1.6 微信營銷效果監控

1.6.1 公眾平臺管理報表 (3天一表)


1.6.2 公眾賬號推廣報表 (每週一表)



1.6.3 公眾賬號轉化率報表 (每月一表)


(備註:四周轉化率之和為當月總轉化率,平均轉化率則除以四,重點分析跳出原因及商品頁面資訊描述最佳化、購物流程最佳化。)