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結構化面試的3個參考點

結構化面試的3個參考點

一提起結構化面試,很多HR馬上就秀出一堆看似高大上的表格。而事實上我所看到很多面試過程中僅有的2張手寫表格:一張應聘者自填履歷,一張面試官反饋表,應聘者填得簡略而不得要領,面試官更簡略,絕大部分的欄目都直接略過。

結構化面試的目的是為了能公平、全面地評價應聘者,不因臨場面試的隨機因素,或面試官的主觀因素而影響了對新員工的遴選。

真正有效的結構化面試不在於表格足夠的事無鉅細,流程足夠的複雜多樣。對於某一個招聘職位,選取決定最終人選的最重要的三到五個關鍵點進行詳略適當的記錄,並且保證每次的記錄完整性、貫徹始終,才是有效的做法。

常規的結構化面試應該包括:

1--電話面試 瞭解候選人對職位的工作地點、工作內容接受程度。詢問候選人的離職原因,換一個角度評估候選人對職位的接受程度,最後確認求職意向,邀約辦公室面試。

2--辦公室面試 提供一份空白履歷表至應聘者填寫,包括自我介紹、工作經驗、教育經歷及培訓經歷。候選人填寫的時間相對有限,面試官可根據填寫結果粗略判斷應聘者的.綜合素質,及其自認為最有信心的能力。

3--詢問應聘者對招聘職位的理解 儘管是對未曾任職的職位的想法,但其中一定包含了應聘者含了其自身對該行業或相關業務的理解,亦一定程度上反應其從業經驗的深淺程度。面試官同時可判斷應聘者已有的工作方式、理念是否能配合公司的運作風格。