如何設計老闆滿意的面試流程？

如何設計老闆滿意的面試流程？

首先要根據每項崗位規範崗位職責，設計合理規範的面試環節與內容，包括簡歷篩選、初試、筆試、複試、技能實踐考核等。針對不同崗位採用不同的方法。

讓老闆滿意有2個衡量標準：一是結果上考量招到老闆滿意、合適公司的人才，二是面試過程得到老闆認可，有標準化的面試流程和方法，即有規範的制度和清晰的流程。

在設計並執行面試流程時，容易產生以下問題：

1、通知面試的人很多，但實際來的人卻很少，用人部門招不到人很惱火，責怪HR辦事不力

分析求職者不來的原因，是否是對公司、崗位不滿意，公司太遠了，下雨了不想來。。在電話通知求職者時，HR應簡單的瞭解求職者的求職意向、要求等，將公司即崗位情況簡單的對求職者進行介紹，把公司的詳細地址及乘車路線發給求職者，看求職者意向是否明確;在面試前半個小時，HR應電話確認求職者是否能來，不能問是否需要改時間，並馬上通知用人部門;在面試者不來後，要致電瞭解原因，以便下次改善。

2、公司內部走後面，推薦關係戶，不按面試流程如何處理

對於老闆推薦過來，囑咐不用走面試流程，直接錄用的，HR該提醒的仍需提醒，要向老闆說明這個崗位應該具備怎樣的技能和素質，如果老闆仍堅持要錄用，那HR在人員入職後應跟蹤其入職表現、工作狀態。

對於公司員工推薦過來的，仍應按面試流程進行，如果合格當然很好，即招到合適人才又搞好了同事關係。但對於不合格的，同事拜託通融錄取的，可以讓用人部門面談看看，或者是推薦到其他崗位，或是幫修改下簡歷推薦到其他公司，一般這樣的話，推薦人都會比較感謝HR，關係照顧到了，也不會給公司招到不合適的人。

3、接待過程，接待人員不專業，要不讓應聘者久等，要不給人感覺公司不正規

求職者來之前就應準備好面試地點，求職者來之後應該帶其到面試地點，準備茶水，馬上通知面試官來面試。引導過程中應使用禮貌用語，為起指路，詢問是否有何需要，都會讓求職者感受到公司的溫馨。

面試前一天就應通知面試官，如有重要事情需改期，應通知求職者再約時間，儘量安排面試者一天內走完全部流程。

4、面試過程，面試官不專業，完全靠主觀判斷，無法根據崗位勝任能力甄選求職者

針對不同崗位設計崗位說明書及勝任素質，所有面試的題目都根據勝任素質來設計，並且建立相應題庫，如果發現某些題目效果不好，及時更換。

面試前，對面試官進行相關面試培訓，指導其如何看簡歷，如何面談等

針對不同崗位，HR、用人部門、相關部門、領導也可參與面試。

5、背景調查，由於沒有用到專業的調查公司，無法瞭解到求職者真實的背景情況

如果公司有條件，請專業的調查公司最好，如果不行，HR要親自來做，這個程式不可省略

首先，學歷真假是比較容易辨別的`，可以打電話到其學校或在學信網上查詢。除了學歷我們還需瞭解求職者的工作經歷、工作崗位、具體職責、在職表現、工資待遇、獎懲情況、離職原因、原單位為何未挽留等，調查背景前應做好背景調查問卷，包括上述內容，及其上級、同事、下屬、客戶對其評價，優缺點，我們聘用他應注意什麼、應對其做何培訓等。有些求職者面試時留下的證明人電話是其朋友的，很可能事前就已經溝通好如何回答，所以HR最好自己打電話到其工作單位，得到的資訊能更真實準確。

6、審批流程和總結報告，老闆不滿意麵試結果，進而質疑面試流程、HR專業度

面試時準備好面試評估表和審批表，審批走到老闆那裡時，HR要拿出依據，在專業角度上說明為什麼用這個人，那裡好，那裡不好，其他人為什麼不合適，是從哪些面試結果判斷出來的，讓老闆信服。

拿出月度、季度、年度給出相應的招聘總結報告和資料，並且提交接下來的工作計劃和改善方向，讓老闆看到的你工作和進步。

完善相應制度和流程，設計的相應表格檔案時不時給老闆洗洗腦，不定時讓老闆出去給員工做下培訓，傳授些經驗技巧，老闆會更信服你。