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餐飲酒店各崗位職責(財務部、餐飲部、工程部、營銷部)

餐飲酒店各崗位職責(財務部、餐飲部、工程部、營銷部)

在現在的社會生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編為大家整理的餐飲酒店各崗位職責(財務部、餐飲部、工程部、營銷部),歡迎閱讀與收藏。

酒店財務部崗位職責

1、負責酒店會計核算及財務人員的日常管理,及時準確地提供酒店管理所需的各種資料、資訊及各類報表,按季度編制財務分析。

2、協助財務總監編制酒店預算,按月及時反映財務預算執行情況,分析產生差異的原因並提出改進措施。

3、負責酒店會計核算全過程的稽查與稽核,保證帳證、賬賬、帳表相符合且合理合法。

4、負責資金日報的審批,使其準確無誤,帳表一致。

5、負責所有付款單據的審批。

6、負責採購申請單的審批、報價單的稽核、各部門領貨單的籤批。

7、及時反映、監督應收賬款的回款力度;及時反映、監督檢查應付賬款賬期的合理性、真實性;保證營業收入的準確性。

8、定期組織財務人員對存貨(玻瓷銀、原材料、飲品、商品、資產)進行盤點。

9、每月進行會計對賬工作。

10、與採購部、餐飲部等相關部門進行市場考察。

11、定期組織財務人員學習酒店的相關規章制度及相關的財務專業知識。

12、領導交辦的其他工作

酒店餐飲部崗位職責

1、負責制定餐飲部各項業務計劃、組織、協調、指揮和控制各管轄部門準確貫徹實施;

2、負責本部門安全和日常的質量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規程和質量標準進行工作,實行規範作業;

3、建立良好的客戶關係,廣泛聽取和蒐集賓客及客戶單位意見,認真處理投訴,不斷改進工作;

4、負責按月進行經營活動分析,研究當月經營情況和預算控制情況,分析原因,提出措施,改進管理,開拓市場,厲行節約,提高經濟效益;

5、控制食品和飲品的標準、規格和要求,正確掌握毛利率,做好成本核算,加強食品原料及物品管理,降低費用,增加盈利;

6、做好衛生工作和安全工作,組織檢查個人、環境、操作等方面的'衛生評比,貫徹執行飲品衛生制度,開展經常性的安全保衛、防火教育,確保餐廳、廚房、庫房的安全。

酒店工程部崗位職責

1、負責酒店工程維修業務的組織、指導和管理工作。

2、組織並實施制定裝置更新、改造工程計劃,重點大維修保養計劃、備件購進計劃。

3、負責酒店各種土木工程建設規劃。

4、控制酒店能源,降低能耗,提高經濟效益。

5、負責處理工程部職責範圍發生問題和客人對工程維修工作投訴。

6、深入現場,掌握人員和裝置狀況,每天堅持做一至兩次巡視。

7、與有關部門協調安全、消防、環保、防疫工作,合理安排員工,負責員工的業務技術培訓及業務考核。

8、審定下屬班組工作計劃,統籌安排工作,檢查執行情況。

9、負責準備並及時向酒店上交所有有關報告及報表。

10、負責工程部員工的績效評估,並按照獎懲制度實施獎懲。

11、建立健全工程裝置的執行和操作程式,合理安排各工種的定期維修,確保整 個工作裝置的正常執行。

12、與上級主管,各部門保持有效的溝通,確保資訊及時準確的得以傳達。

13、及時向總經理上報有關工程工作情況。

14、參加酒店行政及其他有關會議。

15、定期給下屬員工進行各相關知識培訓。

16、完成上級交待的其他任務。

酒店營銷部崗位職責

1、負責與客戶保持聯絡,發掘潛在客戶,擴大酒店市場範圍,為客戶提供服務。

2、充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系,及對外銷售制度,積極開展對外銷售工作。

3、協助負責處理酒店的公共關係事務,與新聞媒體、關係單位、業務部門建立並保持良好的公共關係。

4、協助負責酒店會議、團隊業務的洽談及接待,對外促銷酒店客房,餐飲、各項配套設施及各項服務,與重要客戶建立長久良好的合作關係。

5、協助負責酒店VIP客人的接待。

6、協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

7、瞭解市場資訊與競爭對手情況,對市場前景做出預測,及時上報上級主管及決策部門,以便決策層做出準確的市場判斷及決策。

8、負責協調酒店與客戶的關係。

9、按時按量完成上級及部門交給的拜訪任務及各項工作。

10、在總經理領導下,全面負責市場營銷部工作,確保本部門職能的正常發揮。

11、制定並組織實施銷售工作計劃,督導營銷人員進行市場開發。

12、做好酒店的宣傳、推廣工作,為酒店樹立良好的企業形象,使客人深入瞭解酒店,並贏得客人的信賴與支援,為酒店創造更大的經營效益。