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職業衛生培訓心得

職業衛生培訓心得(通用10篇)

當我們心中積累了不少感想和見解時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。你想好怎麼寫心得體會了嗎?以下是小編收集整理的職業衛生培訓心得,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

職業衛生培訓心得 篇1

對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。

參加培訓的學員都很珍惜這次機會,我們精神面貌都很好。

利用這次機會,新進員工相互之間有了一個瞭解,並就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景,以及公司對我們的期望。

使我們對公司的未來充滿信心,並且自己也有了努力的方向、奮鬥的目標。

在這一週的培訓後,現對其培訓內容進行簡要歸納並略談一些個人粗淺的心得體會:

第一,績效管理

彭老師講的績效管理一下子使我的情緒高漲起來。

企業績效管理的目的意義不外乎:

1、提高決策層本身工作的規範化和計劃性,績效是層層分解的,如果高層沒有明確目標,中層基層班組自然茫然,當然中層有也可實施,只是功效減半;

2、改善(明晰)管理層次的邏輯關係,從而減少單位(部門)摩擦,提高組織執行效率,事事明晰責任單位責任人,時限目標和內容樣樣清楚,你想錯都難,更別說爭權奪利了;

3、讓所有員工肩上都有擔子,適時有事做,事事有目標,績效管理是一個系統工程,像個籃子可以裝很多東西,但是關鍵績效考核指標(KPI)分解是核心的核心,這個線條就是編織籃子的竹藤,而層層分解的指標就是各個層次員工的具體工作;

4、疏通員工職業發展渠道,透過績效測評,好的(升、獎、委以重任),差的(降、罰、再培訓、降低要求和薪酬甚至淘汰);

5、構建和諧企業文化,獎勤罰懶、優勝劣汰、有言在先、目標明確、心往一處想勁往一處使,都是和諧企業文化的關鍵內容,而績效管理的長期推進(真心實意地堅持不懈地),恰恰能實現這些東西。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高。需要我們以創業的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。

第二,公司安規

安全,我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義的,但我知道安全對於一個電力工作者來說是多麼地重要。電力安全涉及到各行各業千家萬戶,安全工作千萬不要掉以輕心,它不僅關係到我們個人的安全,也關係到他人的安全。電力職工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍。

為了確保用電安全,為了規範電力市場,電力職工付出的多,得到的少,如果再不注意安全,不把安全時時刻刻記在心頭,那麼我們職工的生命就會受到威脅,因為大家都知道“水火無情”,但如果對安全麻痺大意,電就象一個殺手。

我更想說的是,工作在生產一線的工人責任重大,我們每一個人都關係著一個家庭的幸福,我們的安全,牽繫著親人的心,更是維繫著幸福家庭的紐帶!我真心期望,每一位電力工人,在工作的時候,千萬要當心,為了自己,為了家庭,為了孩子,保護好自己,杜絕一切悲劇發生,工作前一定要進行“三措一點”分析,千萬不要違章作業,真正的做到:“高高興興上班去,安安全全回家來”,因為安全責任重於泰山。

“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,也特別要求每一個電力員工提高安全防範意識,嚴格執行安全生產法律、法規,確保電力裝置和電力職工的安全,還要準確地把握電力安全生產管理工作中的輕重緩急。

安全生產管理者也應把“安全重於泰山”時時刻刻放在心上,樹立“居安思危”的憂患意識,把安全提到講政治的高度來認識。

“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭躍”。近年來,電力安全生產雖然慢慢步入良性迴圈軌道。電力事業是充滿朝陽的事業,電力企業是不畏艱苦、團結協作、無私奉獻、敢於創新的企業。

第三,緊急救助

陶醫生給我們上了一堂非常生動的野外緊急救助課程。因為電力行業會經常在野外作業,會遇到被蛇咬傷的可能。電力行業最容易受到的傷害是電擊傷害。我們學習了怎麼做人工呼吸。陶醫生帶了一個醫療模型,他向我們標準演示了整個急救的過程。然後我們每個人都訓練了一遍。當看著老師熟練的演示的時候,會有一種錯覺,覺得很簡單。一旦自己開始試驗的時候,就發現會手忙腳亂。透過反覆訓練,終於基本掌握了一些技巧。覺得這門課很有實際意義。

第四,在培訓中,我們都有互動式的,在聽完一段培訓後,有一個時間可以發表自己的感想,我們的組員都非常積極,從開始的緊張拘謹到到最後的暢所欲言。

這樣開會發言的機會不多,其實這也鍛鍊自己表達能力的一個機會。

每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。

最後,透過這次培訓,在培訓的日子裡,我們夢之隊學習著,感悟著,就像是生活、工作道路上的一個驛站,給我們補充能量,增強信心。

這次培訓讓我認識到,對於我們這些剛從學校畢業的新員工而言所有一切必須從零開始,每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。

曾經的知識並不能直接轉變為工作需要的技能,思考問題的方式在具體的工作崗位中變得並不適用,我必須要做出一系列調整,誠實地面對自身的不足並嚴格要求自己,誠懇地向身邊的前輩學習並努力找出差距,透過深刻地自我反省找到問。

職業衛生培訓心得 篇2

弘揚醫療衛生職業精神,對樹立醫務人員正確價值觀具有重要的作用。圍繞祖國醫學大醫精誠和西方醫學尊重生命的優良傳統,救死扶傷的革命人道主義精神和新時期醫學創新精神,大力倡導醫學科學與醫學人文精神相統一,樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀有著深刻意義。

隨著社會主義市場經濟的發展、醫學科學的進步、醫學模式的轉變和防病治病方法的重大突破,傳統醫德觀已經明顯地制約了醫療衛生事業的發展。在加快社會主義醫療衛生事業發展的今天,我們應本著繼承、發揚與創新相結合的原則,確立一種正確、全面、科學、新型的醫德觀念,用以指導醫務人員的思想和行為,貫徹“以人為本、以病人為中心”的服務理念,更好地擔負起救死扶傷、防病治病的神聖職責,不斷促進醫德建設和醫療衛生事業的全面、協調、可持續發展。在市場經濟條件下,由於商品經濟的競爭性、求利性,金錢的誘惑和利益的驅動,使少數醫務人員忽視了道德修養,見利忘義,醫患之間出現了信任危機,嚴重影響了醫務人員的良好的形象。我們要與病人保持和諧的醫患關係,樹立高尚的敬業精神。醫德,是衛生工作者在職業活動中應遵循的行為規範和準則,是立身之本,醫務人員應該注重自己的醫德修養。醫能,是衛生工作者在職業活動中的綜合服務能力,是行醫之基。醫魂,是一種更高層面的精神展現,是醫療衛生職業精神的生動凝練,是詮釋白衣天使“大醫精誠”、“尊重生命”的真實寫照。聖心仁術、大愛無疆——華夏五千年文明史上,一幕幕動人的畫卷徐徐展開,神農氏以身試藥,扁鵲、華佗亂世懸壺濟蒼生,醫聖、藥王傳道於後世,李時珍撰本草納歸中醫藥精華,他們譜寫了一曲曲“大醫精誠”的讚歌而彪炳史冊、光耀千秋!“毫不利己,專門利人,救死扶傷”的白求恩精神向世人展示了一種大愛無疆的醫療衛生職業精神,給我們留下一筆寶貴的精神財富。在非典、禽流感、甲流等非常時期,一批批醫務人員挺身而出,站在了與病魔抗爭的第一線,在他們“捨生忘死、前赴後繼”的持續努力下,這些病魔也被逐一征服,切實保障了人民群眾的生命安全。他們的事蹟我們要時刻謹記激勵我們前進。

醫學科學突飛猛進,新理論、新技術不斷湧現,迫切要求要醫務人員有刻苦鑽研精神,及時瞭解醫學發展的動態,把握吸收新理論、新技術,儘可能多掌握與醫學有關的新學科知識,做到博學多才,創造性地應用於醫療衛生實踐,更好地為人民服務。其次,當今醫學科學的發展已突破傳統的生物醫學模式的框框,發展為“生物—心理一社會”醫學模式,這就要求醫生把人作為一整體來看待,高度重視心理和社會診治。因此,醫務人員應適應新醫學模式的轉變,更新知識,善於拓寬知識面,學習有關的人文科學知識如心理學、社會學、倫理學、美學、行為學等並有機地運用到臨床實踐中,更好地為防病治病、促進病人身心健康服務。所以,醫務人員的基本責任就是關心病人的生命,同情病人,竭盡全力挽救病人的生命,增進人的健康。

透過培訓學習,我深深感受到要加強自身的教育、管理、監督,嚴格組織紀律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻,自覺抵制醫療行業的不正之風,拒收“紅包”、回扣、提成,用我們的行動捍衛醫者的尊嚴;要提高黨員素質,建立誠信的新型醫患關係,加強與病人的溝通,保持“工作著就快樂著”的心情,態度和藹,熱情服務,一視同仁,自覺做到不推諉、刁難病人,積極協助相關科室工作;要盡職盡責做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,做到我的崗位您放心,不以施恩者自居,時刻牢記白衣天使的職責,救死扶傷,做好患者身體健康的維護者和保障者,充分尊重患者的選擇權、知情權和監督權;要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鑽研業務,結合自身工作實際,不斷創新開展工作,以精湛的業務、優質的服務,贏得群眾的信任!

職業衛生培訓心得 篇3

為了有的放矢地做好職業病防治知識的普及、職業衛生的宣傳教育,4月27日下午生產會後召集相關車間、班組召開了一次職業病防治座談會並對宣傳、培訓工作做了安排。

在各領導、各基層負責人的協同配合之下,廣大職工積極參與各項活動都圓滿完成,透過宣傳,培訓學習等了解了職業病防治法的基本內容、自身的基本權益,提高了對職業病防治工作的認識和重視性。有針對性地對《職業病防治法》進行了教育培訓,並進行了考試,經培訓合格率100%。

透過此次宣傳週活動,使我們自身又受到了一次良好的教育和提高,認識到勞動者對職業病防護知識的缺乏和迫切需求,同時也看到勞動者對健康缺乏足夠的認識,在職業病防治工作中存在潛在的危害。為進一步規範職業衛生管理工作,按照公司《職業衛生管理規定》,要求各基層要嚴格要求建立職業衛生“四案”的現時,真正做到把職業健康工作融入到“打造高度負責任、高度受尊敬企業”活動中去,對職業衛生工作要像安全工作一樣,做到“橫向到邊,縱向到底”,有崗必責,有責必須加強考核,做到車間、班組、作業場所層層有人抓,將具體工作責任落實到人。

為近一步宣傳貫徹落實作業場所職業危害防治工作,加大職業危害防治工作的監督管理,公司定期組織人員對各基層監督檢查。緊緊抓住職業危害防治薄弱環節,認真解決存在的突出問題,切實保障職工生命安全與健康,努力防範和減少職業危害事故。如:每次作業前,嚴格按照要求監測施工現場是否存在有毒有害介質,特種作業人員是否持證上崗。並要求各基層,在工業動火施工現場作業區域拉警戒線、工作場所入口處設定警示標識及警示說明,警示說明包括職業危害種類、後果、預防及急救措施等內容,時刻告知和提醒員工。

對新入廠工人和在崗的工人進行職業健康檢查,這樣單位才可以及時瞭解和掌握他們的健康狀況,及早發現職業禁忌症的人員和及早發現危害場所、危險物質等對健康的損害,透過調換患員工的工作崗位和治理工作場所存在的職業危害,避免發生職業病發生。透過學習職業病防治法律、法規、規章制度、操作規程、採取事故安全教育等,並指導職工正確使用職業衛生防護裝置和個人職業衛生防護用品,來提高廣大員工職業危害防控意識和技能。

職業衛生培訓心得 篇4

我於xxxx年10月29日至11月2日參加了“職業健康監督員”專題業務培訓學習。透過這次職業健康監督員的培訓學習,對職業健康和職業衛生的理解進一步加強,對職業健康管理體系的建立奠定了理論基礎。

當今職業健康現狀裡職業性有害因素的範圍在逐年擴充套件,其特點是種類多、範圍廣,且群發性較多,直接影響到企業的正常發展。我國原衛生部頒佈的《職業病防治法》中的《職業病目錄》裡是10類115種職業病,其範圍過窄,現在的高科技、高技術生產帶來的新的職業性有害因素在逐年增加。

我公司職業人群的主要有害因素以粉塵、化學毒物和某些物理因素(如噪聲)為主。易發生的職業病有塵肺、化學中毒、電磁輻射、職業性面板病和噪聲性聽力損傷等。

在生產工藝過程中產生的有害因素大至包括:

1、化學因素有:生產性粉塵(如矽塵、煤塵、石棉塵、有機粉塵等)和有毒物質(如鉛、汞、氯、一氧化碳、苯等)

2、物理因素有:高溫、低溫、高氣壓、低氣壓、異常風速、噪聲、振動、可見光、射頻輻射、紫外線、紅外線等

另外在勞動過程中的有害因素有:工作組織和制度不合理,工作作息制度不合理;心理性職業緊張;勞動強度過大或生產定額不當等等。

所以需要採取以下相應的防護措施:工程防護措施、工作環境監護措施、健康監護措施、個體防護措施和健康教育、健康促進、管理培訓措施等。

職業病防治工作的目的是預防、控制和消除職業危害,防治職業病、保護勞動者健康及相關權益,從而促進企業的經濟發展。勞動過程中的職業病防護,其主要手段是採取必要的管理措施(如管理制度和操作規程;健康監護等)及必要的工程技術措施,定期進行環境中職業病危害因素的監測和對接觸者的定期體格檢查,對勞動者進行職業健康監護,開展職業健康檢查,早期發現職業性疾病損害,早期鑑別和診斷。

健康監護就是應做到崗前檢查、崗中檢查、崗後檢查。上崗就業前的體檢尤為重要,如果有相對的職業性有害因素接觸史就不能夠到相應的崗位入職上崗,這樣有可能引發職業病,會給勞動者造成危害,也會給企業造成負擔。在生產過程中崗中檢查非常重要,要做定期體檢,以保證勞動者在正常的健康狀況下工作,才能創造最大的效益。

終上所訴,職業健康越來越受到國家相關部門、各企業和勞動者的重視,將職業健康管理工作放到安全生產監督管理部門進行專項管理,就是為了做好現階段職業健康在安全生產中的管理工作。著重體現了職業健康工作的重要性。

職業衛生培訓心得 篇5

xx年7月6日,很榮幸參加了由能源公司組織為期兩天的職業衛生培訓,在7月6日上午舉行的培訓學習班開幕式上,能源公司安檢局祁局長首先致開幕詞,當天下午,由烏海能源公司職業衛生防疫站趙站長針對《中華人民共和國職業病防治法》及配套規章制度進行了講解,7月7日上下午,由職業衛生防疫站王平、趙鳳站長、劉樹峰分別講解了《職業健康監護規範》、《作業場所職業病危害因素的檢測》、《職業衛生管理的相關內容及要求》。並進行了結業考試。

本次培訓班是能源公司舉辦的第一期職業衛生培訓,參加培訓人員為能源公司所屬各礦、廠的職業衛生工作人員及相關領導,目的在於為了規範公司各礦、廠的職業衛生工作,進一步提高職業衛生工作人員的業務水平。

本次職業衛生培訓班培訓的主要內容是:

1、學習《中華人民共和國職業病防治法》、《職業健康監護規範》、《職業衛生管理的相關內容及要求》、《作業場所職業病危害因素的檢測》。《職業病防治法》共64條,詳細規定了的它的使用範圍及條類條款,職業病防治工作堅持預防為主,防治結合的方針,實行分類管理,綜合治理。

2、用人單位應當建立健全職業病防治責任制,加強對職業病防治的管理,提高職業病防治水平,對本單位產生的職業病危害承擔責任。

3、用人單位應當為勞動者創造符合國家職業衛生標準和衛生要求的工作環境和條件,並採取措施保障勞動者獲得職業衛生保護。

4、產生職業病危害的用人單位除應當設立符合法律、行政法規規定的設立條件外,其工作場所還應當符合下列職業衛生要求:

(1)職業病危害因素的強度或濃度符合職業衛生標準。

(2)有與職業病危害防護相應的設施。

(3)生產佈局合理,符合有害與無害分開的原則。

(4)有配套的更衣間、洗浴間、孕婦休息間等衛生設施。

(5)裝置、工具、用具等設施符合保護勞動者生理、心理健康的要求。

(6)法律、行政法規和國務院衛生行政部門關於保護勞動者健康的其他要求。

5、用人單位應當採取下列職業病防治管理措施:

(1)設定或指定職業衛生管理機構或組織,配備專職或兼職的職業衛生專業人員,負責本單位的職業病防治工作。

(2)制定職業病防治計劃和實施方案。

(3)建立健全職業衛生管理制度和操作規程

(4)建立健全職業衛生檔案盒勞動者健康監護檔案

(5)建立健全工作場所職業病危害因素監測及評價制度

(6)建立健全職業病危害事故應急救援預案。

透過本次學習,進一步提高了我們職業衛生工作人員的業務水平,並且提高了對職業衛生工作的認識,掌握了怎樣搞好內業資料,如何落實具體的職業衛生工作,並進一步規範了我礦的職業衛生工作,把本單位的職業衛生工作做的更具體更詳細。

職業衛生培訓心得 篇6

透過此次職業健康培訓,使我們的員工受到了一次良好的教育和素質的提高,認識到勞動者對職業病防護知識的缺乏和迫切需求,同時也看到部分員工對職業衛生缺乏足夠的認識,在職業病防治工作中存在潛在的危害,要充分利用各種形式的培訓,使勞動者增強自我保護能力。儘管本次培訓取得了一定的效果,但離勞動者所需求的仍存在一定的差距。

培訓會由職業衛生辦公室發起組織,培訓時間3天,培訓課時3個課時。參加培訓人員為我礦所屬各隊(班、組)以及各重要崗位工作人員。目的在於為了規範我礦的職業衛生工作,進一步提高職業衛生工作的普及水平。培訓內容為職業衛生法律、法規與標準,職業衛生基本知識,操作規程,職業衛生管理制度,防護用品的正確使用方法,發生事故時的應急救援措施。

透過本次培訓,進一步提高了我礦工作人員對職業衛生工作的認識,使參會人員對職業病防治知識有了進一步的瞭解,進一步規範了我礦的職業衛生工作,把本單位的職業衛生工作做的更具體更詳細,今後將進一步加大宣傳培訓力度,著力於提高廣大勞動者對職業病防護知識及健康維權意識,為保護勞動者健康,為促進經濟社會和諧發展營造一個良好的環境。

職業衛生培訓心得 篇7

一年來,衛生監督所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照全員培訓的要求,牢固樹立大教育、大培訓觀念,把衛生監督員培訓工作作為人力資源開發的必要手段,著眼於建設一支適應新形勢要求的高素質衛生監督員隊伍,開拓創新,多措並舉,不斷開創衛生監督員業務培訓工作的新局面。

一、培訓工作開展的基本情況

今年以來,我所共舉辦衛生監督員業務培訓班14期,培訓衛生監督員283人次;14期培訓內容主要為《衛生監督執法文書製作要點》、《食品安全法》釋義、《生活飲用水衛生監督工作要點》、《食物中毒現場流行病調查及現場處置要點》、《放射診療監督規範》、《公共場所衛生現場監督要點》、《職業危害衛生監督要點》、《醫療市場執法要點》等。

二、培訓工作的主要做法

我所衛生監督員業務培訓工作始終圍繞提高監督員隊伍素質、提高執法能力和水平,建設一支適應新形勢要求的政治過硬、知識面廣、能力較強、數量充足的高素質衛生監督員隊伍。在開展監督員業務培訓工作中,堅持以創新的精神,不斷豐富培訓新的內容,探索新的方式、方法,努力構建監督員教育培訓工作新格局。我們主要採取了以下措施:

1、加強領導衛生監督所領導高度重視監督員業務培訓工作,把監督員的業務培訓工作提上重要議事日程,專門成立了領導小組,由李建國所長親自擔任組長,授課人員由本單位理論與實踐經驗豐富的資深監督員以及縣司法部門相關專家擔任。

2、制定培訓規劃在所領導小組的領導下,按照衛生部《20xx~20xx年全國衛生監督員教育培訓規劃》中要求的目標和任務,詳盡制訂了《海安縣衛生監督所20xx年度衛生監督員業務學習計劃》,對本所20xx年度的衛生監督員業務培訓工作進行了統一部署,明確了監督員業務培訓工作的具體方法、內容、時間安排。

3、精選培訓內容在培訓具體內容的選擇和安排上,我們針對新形勢下衛生監督員多樣化的學習需求和針對專業性強、技術更新快的特點,主要安排了兩大內容:一是省市衛生監督所培訓的內容:20xx年度,省市衛生監督所組織了多次培訓,內容涵蓋了本專業新的理論、新的知識、新的理念,我所每次都派員參加,回來後及時組織監督員學習培訓,把新的資訊傳遞給每位監督員,保證了監督員的理論知識和實際工作與時代同步;二是結合實際工作選擇培訓內容:根據本所全年工作的計劃安排,特別是每次專項行動之前,我們有針對性的組織一些與整治內容相關的法律法規、執法要點、基礎知識進行培訓,使監督員能夠做到有備而戰。

4、培訓成績與考核相掛鉤為有效開展監督員培訓工作,提高培訓效率,本所規定每次培訓後參培監督員均進行考試或考查,考試成績及時公示,同時建立監督員考績檔案,衛生監督員每次考試成績將存入個人考績檔案。考績檔案的成績將做為下一步解聘、定聘的依據。

三、培訓工作取得的成效

透過開展對我所衛生監督員的培訓,使得每位衛生監督員熟悉並掌握了本專業相關的法律法規、理論知識和技術技能,培養了他們勇於創新,刻苦鑽研業務,技術上精益求精精神,特別是剛剛加入衛生監督員隊伍的新同志,更是獲益匪淺,在較短的時間內綜合執法的要點。目前大都數都具備了獨立工作的能力。

透過一年的培訓,廣大衛生衛生監督員在三個方面得到了提高:

一是學習的自覺性主動性不斷提高:培訓促進了衛生監督員的學習,形成了自覺學習、勤奮學習、善於思考的新時尚。

二是理論水平和業務水平不斷提高:透過培訓,廣大監督員增強了思想素質,增加了見識,開闊了視野。

三是分析和解決實際問題的能力不斷提高:透過培訓,使監督員的思想認識不斷適應發展變化的新形勢、新情況、新問題、新技術,用學到的各種理論知識,全面、客觀地審視我們的各項工作,積極探索解決這些問題的有效途經和辦法,把學到的知識運用到實際工作中去,有力推動了我縣衛生監督事業的發展。

職業衛生培訓心得 篇8

透過此次培訓,讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的認識,專業知識得到了全面系統的完善。從理性和感性上理解了作為一名後備加油站經理應該具備的素質和能力,學習了很多有用的團隊建設和管理技巧。

軍訓時每一天的必修課程,在提高我們身體素質的同時,也在考驗著我們作為一名管理人員應該具有的素質。雖然只有一個小時的時間,做的也是基本的練習。但是,在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態度問題。

身體是革命的本錢,在經濟快速發展的今天我們為了能打好每一場戰鬥,更應該注重我們的體能素質。而每一場戰爭不可能都會一帆風順,有可能是長久戰,所以具有較強的毅力就決定著你是否能戰勝。在這其中態度也是至關重要的,俗話說的好態度決定一切,特別是在銷售服務行業,你對顧客的態度,顧客會給你最真實的反應。

銷售是一個充滿熱情的行業,所以你必須要以百分之兩百的激情去面對,你的客戶才會感受到你,以及你的產品的溫度,做到101%的客戶滿意。同是銷售行業的加油站在這一點上存在著一定的惰性,長久以來我們的員工把自己定位於加油員,重複著提槍加油的這個動作,而忽略了對主油和非油的銷售。

我們或多或少會有這樣的經歷,進入理髮店只是單純的想把頭髮剪短些,結果出來的時候,你會有些後悔的發現自己燙了也染了還順帶了護髮品,這個就是一些理髮店能長期經營並且擴大的秘密,他對員工的要求不僅僅是把發理好,還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務的不僅是一個理髮師,還是一個優秀的營銷師。因為他們心裡明白只憑借理髮獲得的利潤是不能維持生產經營的,他們給員工提供的培訓,更多的是立足於提高理髮技能基礎上的產品銷售技巧。

加油站的主油就好像是理髮,而非油就是護髮商品。在主油的銷售基礎上提高非油的銷售,就必須把我們的“理髮師”培訓成為一名營銷師,讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓中,我思考著怎麼才能將我的員工培訓成為一名優秀的營銷師,在銷售這一塊,我們存在一個普遍的問題,員工心理問題導致的開不了口,常常找一些“說不來”“不好意思”等等的藉口來回避銷售工作。存在這種心理有三個因素:首先是自信問題,員工對產品的認識不清楚,怕說錯,怕被拒絕。所以需要提高員工對產品的熟悉度,增強員工的銷售技巧。其次就是慾望問題,一個優秀的'營銷人員具備一種特質,他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很容易屈服於這種慾望,所以我們要給我們的員工足夠的慾望,無論是精神上的,還是物質層次上的,讓慾望促使他們去工作。最後是習慣問題,如果當這種銷售行為成為一種習慣,就沒有必要誰去強調你應該怎麼去做,你今天的銷售量應該是多少。所以,要試圖刻意的去培養員工的這個銷售服務習慣。

作為加油站的指揮者,你要做到的不止是一名技術熟練的員工,而是整個加油站的靈魂。合理的激勵機制可以使得1+1>2,良好的團隊氛圍可以創造出更大的效益。因為你的角色不是員工,你的任務是透過你的員工把事情做好。所以,油站經理必需具備良好的組織能力和凝聚力。

一個油站主要還是要以盈利為目的,為其創造價值的最直接者就是我們的員工,在體制健全和制度規章完善的中油,最重要的就是對員工的管理,在以人為本的管理理念背景下,不同的油站都會有屬於自己特色的管理方案,關鍵怎麼樣去打造出屬於你自己的高效團隊。在這其中,要學會“做員工的事,想經理的問題”。掌握好教育者和朋友之間的角色轉換,前者要發現和幫助員工提高能力和素質,其中必須要依託以後者,才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊員設計人生規劃,並幫助他們實現人生的自我價值。

在資訊高速發展的當今,員工思想的波動和市場的變化總是變幻莫測,在這其中就要求管理者具有良好的應變能力,而以之對應的就是一個學習能力和創新能力。這是一個人什麼時候都不能丟下的兩種能力,良好的學習能力會使得能更好的適應社會的發展,而你的創新能力將決定你能否在其中獲得成績。在油站,我們提供的服務是必須要跟上市場的需要,而市場的急速變化讓我們必須去創新和學習新的事物,才能滿足更多消費者的需求,獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率,更是要去積極的去接受新的東西,才能更好的瞭解員工的思想動態,把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工,才能讓一個團隊更好的凝聚在一起。

在這次培訓交流中,我們不僅專業知識提高了,而在大家的經驗交流中,也讓我受益匪淺。無論我們從事什麼樣的工作,即使是最簡單的動作,重複的做一百遍,每一次都是一樣的標準,這樣就是不簡單了。聽了很多人的故事,或許我們會驚奇的發現他們的成功存在著一個共同點,就是勤奮和努力。無論做什麼都要求自己去做到規範和要求,無論是做什麼都以高標準去要求自己。

喜歡這個故事:一天獵狗和獵人一起去捕獵,獵人打中了一隻兔子的後腿,就讓獵狗去追。獵狗一隻追啊追,兔子帶著受傷的腿拼命的跑,跑了很久很久,獵狗有些累了,見兔子越跑越快也就放棄了追逐,垂頭喪氣的回到獵人身邊,獵人問:為什麼連一隻受傷的兔子都追不到?獵狗回答道說:我盡力而為了。於是獵人就將獵狗大罵了一頓。兔子帶著受傷的腿成功的逃回家了,夥伴們都驚奇的圍過來問道:小兔子,你太厲害了,你受傷了還逃脫了,你是怎麼做到的?小兔子氣喘喘吁吁的說道:獵狗沒有追到我,回去最多是被罵,而如果我跑慢了,那就是沒有命了呀,我是全力以赴的去跑。所以,我就成功的逃脫了。

在我們的工作和學習中,我們是盡力而為還是全力以赴呢?我選擇後者,我相信每一個人都有足夠強大的潛能需要去開發。你一旦全力以赴了,你的很多潛質就會在這個過程中被髮掘出來。而年輕的我們不能總是選擇在自己的舒適地帶,總是以自己的能接受的能力範圍去衡量生命的幅度。而要跳出我盡力而為的模式,去承擔更多生命中本能承受的壓力,讓其成為你前進的動力和潛能開發的助力。

在每一個階段都會遇到很多問題,我們要學會去找到解決的方法,去承擔應該承擔的責任。到我們真正的上任油站經理的時候,同樣的也會存在很多新的問題,有員工管理的、客戶糾紛的問題、市場競爭等等。我們要做好準備,多想前輩們學習經驗。積極的去思考油站出現的每一個問題,多問幾個為什麼,多想幾個解決的方法,多站在各方位上去思考,多與隊員溝通交流。積累經驗,提高自己的綜合能力,做好出徵的一切準備。最近看到這句話:人生如茶,不會一直都是苦的。樂觀面對一切,全力以赴做好應該做的事情,你會擁有屬於你自己的天空。

職業衛生培訓心得 篇9

今年以來,我縣嚴格按照全市職業衛生監管工作的總要求,全面貫徹全國、全省、全市安全生產工作會議部署,積極探索職業衛生監管機制創新,預防控制職業病危害,維護勞動者健康權益,緊密圍繞全市職業衛生監管工作目標和任務,將職業衛生工作作為全縣安全生產工作的重點之一,加強源頭防控,強化宣教培訓,積極開展職業衛生監督執法,狠抓企業主體責任的落實,消除和防治職業病危害,切實保障勞動者職業健康權益,強力推動全縣職業衛生監管工作。

(一)深入開展職業病危害三年專項整治活動

今年以來,我縣將繼續按照省、市、縣檔案要求,積極組織開展職業病危害專項整治檢查活動,重點抓好非煤礦山、危險化學品等重點行業和領域職業危害治理工作和用人單位職業衛生基礎建設工作,提升職業衛生管理水平和職業病危害防治能力。

(二)紮實開展職業衛生監督執法年活動

20xx年是職業衛生監督執法年,我縣認真貫徹落實上級要求,結合本地實際,在全縣範圍內大力開展以“六查”為主要內容的職業衛生專項執法檢查。我縣透過分片督查、專項檢查和聯合執法等形式,切實加大了對職業病危害違法違規行為的查處力度,促進企業履行職業病危害防治義務。截至目前為止,我縣一共開展了2次職業衛生專項執法檢查,檢查了18家企業。

(三)積極開展職業衛生宣傳教育培訓活動

今年四月底是第十四個《職業病防治法》宣傳週,在此期間,我縣在車站和廣場等流動人口密集區透過橫幅、展板現場諮詢活動和發放宣傳資料的形式,宣傳了《職業病防治法》、《國家職業病防治規劃》和國家安監總局“一規定四辦法”(《工作場所職業衛生監督管理規定》、《職業病危害專案申報辦法》、《用人單位職業健康監護監督管理辦法》、《職業衛生技術服務機構監督管理暫行辦法》、《建設專案職業衛生“三同時”監督管理暫行辦法》)等職業病相關知識。宣傳週期間,我縣一共出動宣傳人員5人,深入工業園區和企業宣傳8次,發放宣傳材料1500餘份,接受諮詢人數1100餘人次。另外,我縣充分利用“安全生產月”活動為契機,6月13日,在縣城建設東路開展了以“強化安全發展觀念,提升全民安全素質”為主題的“安全生產月宣傳”諮詢活動。活動日當天,組織我局發放職業衛生宣傳小手冊、宣傳資料800餘份,接受諮詢群眾200餘人。透過這些老百姓喜聞樂見又易於接受的宣傳形式,使廣大群眾對職業病及職業病防治法有了更加全面的瞭解,提高了他們職業健康意識和職業病防治能力。

今年我縣對存有職業危害的用人單位職業衛生管理人員和從業人員開展了1期專題職業衛生知識培訓,努力強化用人單位管理層的法制觀念,增強其履行職業病防治主體責任的自覺性、主動性、積極性和從業人員的自我保護意識及防範能力;根據工作需要,舉辦鄉鎮安全監管人員職業衛生監管執法業務培訓班,提升基層監管執法人員的業務能力和執法水平。

(四)抓好職業衛生“三同時”監管工作

根據《中華人民共和國職業病防治法》、《建設專案職業衛生“三同時”監督管理暫行辦法》等檔案精神,縣安監局多次與工業園區管委會、縣發改委、縣建設局等部門溝通,瞭解和掌握年度建設專案審批、核准情況,進一步規範建設專案職業衛生“三同時”管理工作,督促相關建設單位嚴格執行建設專案職業衛生“三同時”制度。

(五)繼續抓好職業病危害申報工作

透過加強與縣工業園區管委會、工商、稅務、統計等部門溝通,掌握用人單位數量和基本情況摸清應申報企業底數,在去年已申報企業的基礎上制定今年申報工作計劃;強化重點行業領域申報工作,根據我縣實際,選擇對石材加工、製鞋、冶金等職業病危害嚴重的行業領域率先申報達標。目前,由於園區企業開工企業較少還未申報,力爭今年12月31日前完成市局下達我縣申報企業數不少於30家的任務。

職業衛生培訓心得 篇10

一、主要業務工作開展情況

(一)、積極組織開展《職業病防治法》宣傳貫徹活動

1、《職業病防治法》經常性宣貫活動年初以來,我們結合職業衛生經常性監督工作,積極向企業負責人宣傳職業病防治法的有關規定及企業應當履行的職責,至6月19日止已對46家企業負責人進行了宣傳,共向其發放宣傳手冊180餘本。同時積極向生產現場作業工人講解職業病防治知識,宣傳法律法規的有關規定,並現場向工人發放了宣傳資料1千餘份,對提高工人職業病防治知識及法律意識起到了較大作用。半年來,我們向100餘家企業寄送宣傳監督資訊6期共600餘份,同時每期監督資訊均向勞動、安監、工會、經委、中小企業局等部門傳送,以取得有關部門的支援,從反饋的資訊看,達到了較好的宣傳效果。

2、積極開展《職業病防治法》宣傳週活動根據《xx市衛生局關於開展XX年職業病防治法宣傳週活動的通知》(渝衛法監[XX]42號)要求,我區於XX年x月xx日至x月xx日期間在全區深入開展了《職業病防治法》宣傳活動。4月29日,xx區衛生局、區衛生監督所,區疾病預防控制中心聯合開展了以“保護勞動者職業健康權益,構建和諧社會”為主題的宣傳週活動。3家單位在xx區體育館設定了街頭宣傳站,佈置展臺3個,懸掛宣傳標語4條、職業病防治宣傳掛圖12幅,製作宣傳展板4張,發放宣傳資料12種共7千多份,並設定了職業健康諮詢臺、投訴臺,接受諮詢人數140餘人;區衛生局、區衛生監督所,區疾病預防控制中心的領導參加了本次宣傳週活動。

在宣傳週期間,xx市東昇鋁業股份有限公司、xx菸草工業有限責任公司xx捲菸廠、xx博聯變壓器有限公司、中化xx化工股份有限公司、中國核工業建峰化工總廠等存在職業病危害的用人單位在廠內職工中進行了廣泛深入的宣傳。共設定宣傳站7個,掛宣傳橫幅32條,張貼宣傳畫500餘幅,展板26張,辦宣傳欄12期,發放宣傳單、手冊1萬5千餘份,並組織職業衛生管理人員對本單位生產場所的職業衛生狀況進行了監督檢查。透過宣傳極大地提高了勞動者的職業衛生知識和法律意識。活動周結束後及時向市衛生監督所上報了書面總結材料。

(二)、職業衛生監督、監測工作

1、職業衛生經常性監督工作

今年初我們向各有關用人單位下發了《xx市xx區衛生監督所關於做好XX年職業病防治工作的通知》,要求各企業進一步加強對職業病危害因素的治理,嚴格執行職業衛生“三同時”,並應認真組織勞動者進行職業健康檢查。

至本年度6月9日止,共對46家企業進行了職業衛生執法監督檢查,並重點檢查了我區7家造船廠,檢查發現企業普遍對職業衛生工作重視不夠,特別我區造船行業,其職業病防護設施缺乏,生產環境惡劣,存在著嚴重的職業病危害安全隱患。我區企業普遍對《職業病防治法》貫徹執行較差:所查企業的職業病危害建設專案皆未實行職業衛生“三同時”審批制度,多數企業未對有害作業工人進行職業健康檢查及未建立、健全職業衛生管理制度等。

我們在監督檢查中努力加大執法力度,嚴查企業違法行為,檢查發現共有32家企業存在著違法行為,對其中12家進行了警告並責令其限期改正,對7家進行了罰款處罰,共處罰金xx元,現已全部結案。

2、職業衛生監測工作

本年度的職業衛生監測工作主要是針對職業病危害嚴重的企業,選擇部分職業病危害嚴重的具有代表性的作業點進行現場監督檢測。至本年度6月19日止,共對36家企業的職業病危害因素進行了監測,監測有害因素種類有:粉塵、噪聲、苯、甲苯、二甲苯、氨、氟化氫、磷化氫、高溫等。共監測有害作業點326個、合格點176個、合格率53.98%。監測後及時向廠方出了監測報告和衛生學評價報告,透過監測發現我區企業職業病危害依然十分嚴重,其職業病危害治理措施急需加強。

(三)、XX年用人單位職業健康監護檢查情況

我們在監督檢查工作中始終把督促企業進行職業健康檢查、建立健全職業健康檔案當作工作的重點,對不按規定進行職業健康檢查的單位限期整改,愈期不改正者堅決予以行政處罰。至XX年x月x日止,共有xx家企業進行了職業健康檢查,檢查人數xx餘人。

二、主要經驗和教訓

1、堅持原則,和諧執法由於《職業病防治法》實施時間較短,法律責任較重,行政處罰起點較高,用人單位的違法行為又非常普遍,同時職業衛生監督執法尚未形成強大的社會輿論氛圍,其具體實施處罰存在著一定難度。因此我們在實施行政處罰時,在堅持原則的同時,和諧執法,即充分考慮企業的困難及現狀,酌情處罰,既達到處罰教育的目的,又使工作得以順利開展。

2、堅持“宣傳先行,處罰跟進”兩手抓今年以來我們進一步改變執法模式,認真貫徹以人為本的執法理念,堅持宣傳教育為主,處罰為輔的方針,即具體在監督執法工作中堅持“宣傳先行,處罰跟進”兩手抓,事實證明該工作方法是促進職業病防治工作開展的一種有效手段。

3、職業衛生監督執法工作尚在起步階段,其執法工作應循序漸進,因此加大對部分影響較大的大中型企業的違法行為的處罰工作尚待時日,同時不能片面聽取企業為其違法行為尋找託詞所強調的客觀困難,如企業經濟困難、工人流動性大等等,即不能因此而遷就、鬆懈執法工作。

三、存在的問題及今後努力的方向

目前我區職業病防治監管力量薄弱,全區從事職業與放射衛生監督工作的僅有3人,而存在職業病危害的企業有近400家,事實上每年僅有半年時間從事職業衛生監督工作,使絕大部分存在職業病危害的企業不能監管到位,使對用人單位的職業衛生監督率常年處於較低水平,因而未能形成較大的執法聲勢和氛圍,且由於近年來用人單位大量使用臨時工、農民工,而該部分工人流動性較大,給職能部門監管帶來了較大難度,因此,僅靠現有的職業衛生監管力量難以做好該項工作。同時由於我區經濟相對落後,政府對重點企業、外來企業實行保護政策、片面強調維護髮展環境,客觀上阻礙了進一步加大職業衛生執法力度。

今後我們仍將繼續加大《職業病防治法》的宣傳力度和執法力度,努力提高對用人單位、特別是煤炭、水泥製造、造船行業等職業病危害嚴重的用人單位的監督率和勞動者的職業健康體檢率,力爭使我區職業衛生監督執法工作再上一個新臺階。