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讚美的原則和技巧

關於讚美的原則和技巧

回報的人際交往法寶。 讚美是春風,可以吹開彼此的笑臉;讚美是橋樑,架起雙方溝通的通道!讚美換來的是別人的讚美,冷漠換來的是別人的冷漠!下面是小編為大家整理的如何用讚美讓你在人際交往中得心應手,希望對大家有用。

讚美的原則:

1、讚美必須是真誠,這是讚美的先決條件。只有名符其實、發自內心的讚美,才能顯示出它的光輝,它的魅力。其一讚美的內容應該是對方擁有的、真實的,而不是無中生有,更不能將別人的缺陷、不足作為讚美的物件,比如,對一個嘴巴大的人,你誇他:“瞧,你的小嘴多可愛!”或對一個胖子說:“呀,你多苗條!”還有比這更糟糕的讚美嗎?這種讚美不但不會換來好感,反而會使人反感,甚而造成彼此間的隔閡、誤解,甚至反目。其二,讚美要真正發自肺腑,情真意切。言不由衷的讚美無意是一種諂媚,最終會被他人識破,只能招來他人的厭惡和唾棄。

2、讚美要適時。交際中認真把握時機,恰到好處的讚美,是十分重要的,一是當你發現對方有值得讚美的地方,就要善於及時大膽的讚美,千萬不要錯過機會。二是在別人成功之時,送上一句讚語,就猶如錦上添花,其價值可“抵萬金”,考了好成績,評上先進,受到獎勵時,人的心情格外舒暢,如果再能聽到一句真誠的誇讚,其欣喜之情可想而知。讚美是有有效期的,過期作廢!

3、讚美要適度。讚美的尺度掌握如何往往直接影響讚美的'效果。恰如其分、點到為止的讚美才是真正的讚美。使用過多的華麗辭藻,過度的恭維、空洞的吹捧,只會使對方感到不舒服,不自在,甚至難受、肉麻、厭惡,其結果是適得其反。假如你的一位同學歌唱的不錯,你對他說:“你唱歌真是全世界最動聽的。”這樣讚美的結果只能使雙方都難堪,但若換個說法:“你的歌唱的真不錯,挺有韻味的。”你的同學一定很高興,說不定會情不自禁一展歌喉向你送上一曲呢!所以讚美之言不能濫用,讚美一旦過頭變成吹捧,讚美者不但不會收穫交際成功的微笑,反而要吞下被置於尷尬地位的苦果。古人說的好,過猶不及。

讚美的具體技巧:

1、學會尋找讚美點。只有找到對方的貼切的閃光的讚美點,才能使讚美顯得真誠,而不虛偽。

尋找讚美點的方法如下:

(1)外在的具體的。如:衣服打扮(穿著、領帶、手錶、眼鏡、鞋子等)頭髮、身體、面板、眼睛、眉毛等等。外在的具體的,也可以稱為:硬體。

(2)內在的抽象的。如:品格、作風、氣質、學歷、經驗、氣量、心胸、興趣愛好、特長、做的事情、處理問題的能力,等等。內在的抽象的可以稱為:軟體。

(3)間接的關聯的。如:籍貫、工作單位、鄰居、朋友、職業、用的物品、養的寵物、下級員工、親戚關係的人,等等。這一種可以稱為:附件。附件具有間接讚美的作用。

2、善於找到對方真正的閃光點。閃光點是對方獨一無二的、無可比擬的優勢,這樣的讚美才能講到別人心坎裡面去。而且閃光點越是具體,效果越好!比如,你讚美對方很漂亮,就顯得空洞。究竟漂亮在哪裡?是眼睛還是身材,眼睛又是如何的漂亮,越是具體感覺越是真實,效果會越好!

3、生人看特徵,熟人看變化!第一次見面,尋找最閃光的特徵,第二次見面學會尋找對方的新的變化,這樣讚美對方表示你對對方的每一點改變都很關注、看得見,對方會非常感動。

4、逢物加價,遇人減歲。讚美對方物品時,適當的提高價錢,表示物超物值,聽者會覺得自己有眼光沒有吃虧,而如果一味的貶低對方物品,對方會覺得您不尊重他。對於成人,適當的把對方講得年輕一些,聽者感覺自己顯得年輕,會感覺特別舒服。

5、讚美對方最得意而別人卻不以為然的事。讓對方獲得認同感非常重要。如果對方把你看成知音了,表示你的讚美到家了。

6、第一時間送上讚美。讚美是有有效期的,否則,過期作廢。及時送上讚美那才是錦上添花;不及時的讚美顯得畫蛇添足吃力不討好。

7、讚美你所希望對方做的一切。一般領導對下屬常常運用這種方法。這是讚美的超級“必殺”技巧。學會建立對方的“自我心像”,你讚美對方是什麼的人,對方就會變成那樣的人。比如,你讚美客戶非常有氣質顯得高貴優雅,他就不好意思買便宜的產品。你讚美對方大方慷慨,對方就不好意思和你討價還價的。

8、運用第三者讚美。第三者讚美是一種間接讚美的方法,對方容易接受,而且,對方的感覺是:我已經有知名度了,效果更好。如,聽某某人講,你是個項尖銷售高手;聽你老闆講,你去年表現很棒;聽你們員工講,你們去年又加薪又去旅遊等等。

9、背後讚美。我們很多朋友背後不是讚美別人,而是傳播小道訊息、流言蜚語,這是非常不明智的。背後讚美別人,不要在乎別人是否聽到,這沒有關係,關鍵是用心做人,用心溝通。別人聽不到也無所謂;如果別人聽到了,那會更加珍惜你這位朋友!

如何學會讚美別人:

1、養成讚美的好習慣

人人都渴望得到讚美,被人肯定和接受。在人際交往中,懂得讚美別人的人是最受歡迎的人。在別人需要讚美、期待讚美的時候,及時送上稱讚的話語,讓彼此都感到愉悅。不要吝嗇讚美之辭,別人的一件新衣服、一款新手機、一句精彩的話、一次小進步、一個小成就,都值得去讚美。在生活中練習讚美別人,把它當作自己的一個好習慣。

溫馨提示一般來說:如何發現一個人真正值得真誠讚美的地方也有一定的規律可循,比如說,對老年人應該更多地讚美他光榮輝煌的過去、健康的身體、幸福的家庭或有出息的兒女等;對年輕母親讚美她的小孩往往比直接讚美她本人更有效……

2、留心觀察細節,尋找讚美點

誇獎、讚美別人,要從細節開始。發覺別人細節上的優點,簡單的幾句誇獎之辭就能讓別人有被行定、受重視的感覺,為接下來的溝通奠定良好的基礎。

學會尋找讚美點,從細節處讚美別人,留心觀察,做個有心人。讚美別人最大的優點,不如善於在小事情中發現美,在細節上挖掘閃光點。這些點不易被人發現,會顯得彌足珍貴,從細節處讚美別人,往往能獲得意想不到的效果。

案例分享

有一次,小李到郵局去寄一封掛號信,人很多。小李發現那位管掛號的職員對自己的工作已經很不耐煩,可能是她今天碰到了什麼不愉快的事情,也許是年復一年地幹著單調重複的工作,早就煩了。

當他在接待小李的時候,小李很熱誠地說:“我真的很希望有您這種頭髮。”

她抬起頭,有點驚訝,面帶微笑。“嘿,不像以前那麼好看了,”她謙虛地回答。雙方愉快地談了起來,而她說的最後一句話是:“相當多的人稱讚過我的頭髮。”

3、公開、直接讚美法

這種方法是用明確、直接、具體的語言,在公開場合當著很多人的面讚美別人的優點。公開讚美法把讚美、欣賞之情直接傳達給對方。人人都有虛榮心,在公眾場合直接表揚、讚美別人,能夠最大限度地鼓舞、激勵別人,收到立竿見影的效果。

溫馨提示讚美別人長得好看,可以從膚色、身高、髮型等方面著手。

讚美別人有品位,可以從衣服的質地、款式、顏色、配飾的精巧等方面來談。

讚美別人有口才,可以從普通話標準、體態語優雅、詞彙豐富等方面著手。

4、善於運用轉述的讚美

在很多情況下,轉述的讚美之辭要比當面稱讚的效果更好。當面的讚美,有可能會讓別人認為僅僅是客套話,並非發自內心,而從第二者口中轉述過來的讚美語言,雖然是間接的,但效果是雙倍的。這種“借花獻佛”的讚美方法,更能讓被稱讚的人接受,因為背後的話一般都是真心話。

案例分享稱讚別人寫得一手好字,可以這樣說:“你的字寫得真不賴,正老師常常說你寫得一手好字呢!”

5、比照讚美法

在表揚別人之前,先找好和別人的優點有共同之處的參照物。參照物應該是大家熟知的人、名人或權威。這樣的讚美具體、形象,讓人信服。

案例分享別人寫了一首歌,聽起來不錯,可以這樣說:“很好聽呢,有周杰倫的風格。”

6、抑揚結合法

採用抑揚結合的方式讚美別人的優點。

案例分享抑昔揚今,誇獎女同學變漂亮了,可以說:“比起大學一年級剛來的時候,你漂亮了很多。”誇別人氣質好,可以說:“你氣度非凡。什麼品牌的衣服都襯托不了你的氣質啊。”