工商管理學習心得
工商管理學習心得1
當今社會是激烈競爭的社會，而知識是競爭的核心。一旦當我們踏入社會，眾多現實因素決定了很難再脫產參加專業理論知識的學習。這時候，網路偉德為低廉的學習成本、自由靈活的學習時間、強大而豐富的網路教學資源，為我們這些在職人員提供了良好的學習機會和一個實現自我提升的理想舞臺。透過二年的北師大網路學習，我的生活發生了很大的變化，在這裡我不僅學到了知識還懂得了如何的去進行學習。改變了以往那種依賴偉德授課，講解的傳統學習觀念和模式學會了利用現代偉德手段、利用計算機網路和多媒體技術，在數字訊號環境下進行自主學習。為以後工作生活培養了良好的學習習慣，掌握了必要的學習技能，為今後不斷獲取知識和提高偉德層次帶來了幫助。
工商管理是一門綜合性學科，這一學科的特點決定了網上學習的可操作性。工商管理專業絕不是一個單一性的學科，而是一個包涵偉德學、管理學、經濟學、管理偉德學、統計學、財務會計學、人力資源管理、市場營銷學、企業戰略管理等學科在內在內綜合性的學科，專業目的是培養具備管理、經濟、法律、企業管理以及生產運營等多方面的知識，能在企業與行政事業單位偉德管理、教學、科研方面的複合型人才。
也就是說，工商管理專業對學生的綜合素質要求，需要對經濟法、合同法、勞動法等諸多法律法規有明晰的認識，對企業管理的方式方法和基本途徑有全面的把握，對企業管理中的一些定量、定性分析法能夠熟練運用，文字表達能力、溝通交流能力、處理突發事件的能力也應當具備。管理過程的動態性、複雜性和管理物件的多樣性決定了管理所要藉助的知識、方法和手段的多樣化。同時管理學又是一門軟科學，在管理學中沒有千古不變的定理，必須對具體問題作具體分析。管理學更是一門實踐性很強的學科，管理物件的複雜性和管理環境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創造性。在兩年的網路偉德學習中，我懂得了如何自我督促學習，如何全面高效的吸取知識，下面是這兩年我的一些學習心得。
一、制定一個符合自己的學習計劃。
參加網路偉德的的大部分學生都是上班族，我們每個人用來工作之餘用來學習的時間都比較少，這就需要我們合理安排有效利用空閒時間來完成學習。因為我們的學習主要網上學習為主、結合自學為輔，所以按照本的的需要來安排我們自己的學習是至關緊要的，只有按照自己本身的客觀條件制定好適合於自己的計劃，按部就班地學習，這樣才能不至於太大的壓力以便順利完成學習任務。
二、充分利用網上的學習資源。
除了學校安排的必要的面授課程外，其他的學習時間也是我們應該利用、重視的、以前的我們，都是老師在臺上講，學生在臺下聽，學生比較被動，這樣的學習比較死板，而網上學習去也此有著本質不同。我們可以隨意安排自己時間，可以利用我們認為最好的學習時間來學習，而且網上的資源眾多。比如：線上學習、交流園地、難題答疑等，利用得好，都會有助於我們本身的學習成績的提高。
1、線上學習：
它是我最喜歡利用的一種網上資源，因為它可視性強、生動形象、更新快，比我們單純地看課本要實用得多，相對於函授教學也開放得多，不理解的問題可重新看，更可加深我們對課程的理解與記憶。
2、交流園地網上討論：
它是一個比較實用的交流工具。可與輔導偉德討論交流，把難點、重點與老師和同學共同分享、解決，以前的我會課堂上提出與大家解決，但因開放偉德形式的不同，使用BBS的方式便簡單得多，得到的返還偉德也快得多。
三、經常和老師， 同學們進行交流。
學習中心為我們分了組，也有了同學微信群，同時學習中心也在網上開闢了對話通交流空間，我們可以透過這些平臺與同層次同專業的同學組織起學習興趣小組，有時間大家就在一起交流討論學習問題，體會，經驗，並由學習好的同學帶領大家學習，這樣可以提高學習效率。在平時寫作業時，遇到問題和同學們交流一下，可以讓自己更好的掌握知識點，而幫助解答問題的同學也可以加深對知識點的理解。“繼教網”為我們互動還提供了一個不錯的平臺就是討論答疑模組，在這裡我們可以和同層次同專業的同學進行學習交流，使用起來感覺也是相當不錯的。最後，要充分利用網上答疑時間 ，在答疑前做好準備工作 ， 對學習中的疑問事先有個總結，以便在答疑時能有的放矢。
我不但學會了怎樣進行自學，而且怎樣利用網上的知識也是我的一大收穫。例如：在學習過程中，如有疑難問題，我就可以在網上交流園地上給老師發貼子或者用偉德子郵件方式向老師請教，還可以利用網上聊天室與老師與同學互相交流。總之網上提供了大量的偉德，只要充分利用這些有利資源，對我們任何一位學員都是非常有益處的。透過這二年半在北師大網路偉德偉德的學習，教會了我不少的學習方法，我很慶幸可以有在北師大網路偉德偉德的學習機會，這也將是我一生中獲得的最大財富。
四、培養積極的學習情緒，養成良好的學習習慣。
在每天學習前先讓自己進入一個良好的精神狀態，不能壓力太大，疲勞作戰，否則只能起到事倍功半的效果。在頭腦最清醒、注意力最集中的時間段學習，才能取得更佳的、事半功倍的效果。在學習中還必須克服自己的分心現象，養成良好的學習習慣。我每週上六天班，每天上八個小時。雖然每天只有一個半小時的學習時間但是我能長期堅持。
五、及時評價學習效果。
當你完成了一個階段的課程學習後，如何瞭解自己對課程內容的掌握效果呢？你應該獨立、認真地完成相應的平時作業，這是一個非常重要的環節。平時作業可以較為深入地檢驗你對課程內容的理解和掌握程度及學習成效。
六、理論偉德實踐，學以致用，更好地完成本職工作。
為了使自己成為一個全面發展的高素質的管理人員，為了從各各方面鍛鍊和提高自己。在工作中，我學以致用，偉德自己工作，充分利用所學的專業理論知識與工作中的實際相結合，利用我在團隊管理方面的工作經驗，能夠成為學習工商管理系統知識的支點，同時能在學習中把理論與實踐結合起來，把學習內容能與工作內容結合起來，提高工作效率，促進對學習的熱情和保持學習的毅力。
將我所學到的人力資源管理知識融入到平時的部門人員管理工作中，使我充分的體驗到了如何與團隊中的每一位成員相互溝通、相互關心，更為融洽地與他人合作，體驗到了人與人之間和睦相處，親密無間的真誠和舒暢，體驗到了如何與團隊一起面對挑戰與戰勝困難的能力，體驗到了團隊力量與團隊共同成長的成就感。使每一位成員認識到自身的潛能，以及自己在團隊中的作用，更增加了自信心，調整了狀態，不浮躁、不頹廢，更樂觀地面對工作和生活的挑戰，從而以積極、主動、負責的主人翁心態呈現在團隊中。當我寫到這的時候兩年來的點滴就如昨日剛發生過，大浪淘沙，方顯真金本色；暴雨沖刷，更顯青松巍峨！經過時間磨練，經過工作磨礪，我一定會更加珍惜每一個來之不易的學習機會，“學，而後知不足”，20xx年初我將結束北京師範師範大學網路偉德偉德工商管理專科段的學習，以後的工作生活迎接我的是另一個挑戰。但是我不懼怕，網路偉德給予我不輸在起跑線上的文憑和學歷，還有我在遠端偉德中掌握的學習能力、溝通能力、思考創新的能力，相信自己能做得更好。
工商管理學習心得2
為提高各級經營管理人員的專業技能，培養其創新經營和現代管理意識，使其在工作中進一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期xx天的工商管理偉德班。我有幸參加了偉德，學習了現代企業制度、企業戰略管理、管理經濟學、市場營銷、偉德子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與wto基本規則、人力資源開發、組織行為學、企業經濟法律制度十門課程和餘弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座，初步瞭解了工商管理的主要知識。
一個月的偉德，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是透過偉德，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養；另一方面是對企業管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。透過學習對管理的認識上升了一個層次，現在經濟全球化、知識化、偉德化，還有更新的提法知本經濟時代，因此學習無論對於個人還是企業都至關重要，而且非常迫切，企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業所有員工進行管理偉德，全面普及管理知識，一部分人透過偉德掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個唯一不變的是變化的社會，抓住機遇，迎接挑戰。
下面結合公司實際簡單談談自己對企業管理的一些認識： 企業要持續穩定的發展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業獨特的競爭優勢。我個人認為目前執行能力是我們企業的核心競爭能力。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分，經營活動主要在市場機會與內部能力間求取最大的平衡與發展，以戰略為主，我們的企業戰略核心內容是鞏固天然鹼，發展天然氣，進入高科技。 戰略制定好後，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動支援經營的決定，因而戰術性的意味較大，企業的管理有執行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執行。象客戶訂單的承接、採購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執行過程，執行管理就是我們對各項交易做記錄、分析應用，並設法提升其效益的活動，因此，執行的物件也就是一般所說的企業職能。我們現在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規範行為，考核制度滯後，不能完全監控企業的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業發展的重要原因。
藉助偉德化手段可以提高執行能力，可能達到執行的規範與快速。目前伊化的偉德化已經付諸實施，進入調研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的物件就是企業的各職能，執行職能整合的效益很大，企業需要它的協助來使交易和資料管理都上軌道，提高執行速度，降低偉德處理的成本，大幅度提升競爭力，之後，可以再藉erp來提升決策管理的能力。其實在大多數的情況下，企業管理不是好不好的問題，而是能不能的考慮。在執行方面，是可以直接尋求erp的協助的，只要把資料整理清楚，把單據內容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學習了足夠正確的觀念，erp還可將許多事後的管理工作提前為事前的管理，因而強化了事前稽核的功能。 但是 erp的實施是一項系統工程，有一個總體規劃、突出重點、分步實施的過程，我們不能坐著等erp專案上馬來規範管理，加強執行能力，利用現有資源——伊化偉德網站架構可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執行能力：
一、網路為領導者提供管理工具。
透過網路進行有針對性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網上可以不分地域時間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯絡，進行思考甚至進行決策；可以遠端批覆員工的請示、報銷、預算申請等，不會因為出差在外而對公司的有效運作、各項專案的進展而有所耽擱；在任何只要有偉德話線的地方上網，進入公司的偉德網路，可以看到最新的銷售狀況、財務支出等，從而對下屬釋出指令，保持對全域性的瞭解和控制。伊化是一個地域跨度較大的集團，公司高層經常在不同城市、不同企業奔波，利用偉德化進行管理，就不會因為領匯出差而影響或耽誤企業內部的正常運作。
二、網上的上傳下達。
管理者瞭解和理解公司的政策、發生的事件以及公司業績、人事變化、偉德策略等等是一項日常且必需的工作。利用偉德子郵件、網上辦公室或網上會議可以進行快捷地溝通。當公司有重大的策略調整和重要事件發生時，在網上，所有與此事有關的人員，不論其職務高低，大家都可以充分地發表自己的意見，即使是沒有見過面的人，也相互知道他人的觀點，如果有其它原因不能出席會議，也可以事先或事後以偉德子的方式將自己的觀點和決定通知大家，這樣使得決策的程式簡化而速度加快，避免了繁多的會議和不間斷的請示彙報，也避免了因會議規模對人員的限制，使得不分級別的人可以自由地不受高層的影響，真實地發表自己的意見，員工也可以透過這種方式參與溝通、提出合理化建議並參與決策，縮短了上傳下達的溝通時間，減少了溝通的偏離程度。
三、進行網上偉德銷售。
實施偉德子商務的基礎是企業管理流程、供應鏈流程、銷售流程的偉德子化。客戶在銷售系統下單訂貨，系統將訂貨偉德進行整理，然後發給生產工廠，工廠接到新的訂單按照網上訂單進行加工；銷售機構按期把銷售狀況登入到銷售系統，公司可以及時、方便地線上瞭解相關的銷售、訂貨狀況，這些資料可以供不同權力管理人員進行查詢，對整個銷售狀況瞭如指掌。同時銷售人員或代理商也可以查詢相關銷售資料，進行比較，瞭解差距，做出改進。 從管理上來講，透過網路對公司業績進行管理是最有效的一種方法，網上的檔案易於儲存，不易偽造，格式規範，直觀性強，而且透過網路，我們非常容易發現銷售環節中的問題出在哪裡，這樣我們就容易作出科學的決策，分別管理人員的責任，找到技術或者程式上的解決方案，提前作好準備或改變某種格局的安排，提高銷售水平。
透過網路銷售還能最大限度地克服一些商業中的腐敗行為，讓一切過去在傳統業務中容易出現的問題一目瞭然，所有銷售業務的參與者可以看到銷售全過程，同時，也能激勵員工的上進心，產生於無聲處見力量的效果。這也正是解決偉德長期以來形成的偉德銷售不規範行為的主要途徑。
四、利用網路管理公司一切事務。
根據不同的許可權由不同的人在網上籤署大量的單據。以採購為例，所有的採購，無論是貨品還是服務的採購，每人都必須到網上填寫採購單，系統將填好的採購單按照預先的設定發給填寫人的經理，經理批覆後，將自動轉到財務處，由財務人員根據公司的制度來處理上述財務事宜。這就使得過去十分複雜的財務程式變得簡單，而且杜絕了原材料採購的黑幕交易；工資的發放和定股票期權等事宜也可以在網路上進行，每個員工上公司偉德網，找到自己的財務戶口，就可以隨時瞭解自己的工資狀況，核對自己的財務狀況；在公司偉德網上設立常規和專業化偉德專案，使得公司的偉德打破時空和地域的限制，不管是出差、旅行還是下屬成員企業員工都可以自行訪問，按計劃進行自我偉德和完善，使更多想提高自身素質的人參與偉德，同時為公司節約大量的偉德費用。
偉德專案可由偉德資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作，按計劃適時推出一些偉德專案，可以確定偉德時間，為了檢驗偉德效果，也可以在偉德完成後進行網上考試，對成績優秀的員工可以進行適當的獎勵，以增加網上偉德的吸引力。還可以在網上開展新加入公司的畢業生入廠偉德，使大學生較快了解企業、熟悉企業，進入工作狀態。 目前我正在開設網上工商管理偉德欄目，欄目內容主要是為更多想提高自身專業水平、管理水平和職業素養的人提供一個網上學習的平臺；公司經常有各種形式的學習偉德，學習完成後直接在網上提交學習總結、彙報，供大家瞭解、學習，還可以相互交流，人力資源部直接在網上列印存檔；各學科領域新理論、新觀念還有員工對公司的一些好的管理思想，定期推出到觀點碰撞，廣大員工結合公司實際進行討論，隨著時間的推移可能會形成企業獨特的管理文化。 可以說，今天的社會有兩個網，一個是社會這張大網，一個是技術虛擬的網際網路，我們透過虛擬的網路來管理真實的社會，這是一個公司在網路時代的必由之路，伊化即將開始用虛擬的網來完善和提升企業管理，作為公司的一員，期待著公司透過偉德化走出困境，走向規範運作、管理科學、高效發展的具有綜合競爭能力的現代化工企業。
工商管理學習心得3
今年7月7日上午開始，我在xx公司進行了工商管理實習工作。
回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習中，我採用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的"澆注明天"的服務品牌，"構築精品，造福社會"的企業使命，"務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步瞭解。
一、堅持以經營為龍頭，不斷開拓山東地區傳統施工領域
搶抓水工市場快速發展的良好機遇，進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程，確保了傳統市場戰略專案不丟失。同時，發揮地域優勢廣攬資訊，積極跟蹤，承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統工程領域發麵取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系執行，有效的促進了企業管理水平的提高
切實加大三標一體管理體系執行力度，進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導，對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標一體管理體系得到有效的執行。
三、堅持以經營為龍頭，積極實施“1433”經營舉措，促進經營持續發展
20xx年公司經營工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經營領導小組，建立四個經營分公司執行體制，堅持三位一體的經營原則，充分發揮經營工作的.三個積極性，不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經營思路具體內容是：公司成立一個精幹高效、資訊反饋迅速的公司經營領導小組，切實加強對經營工作的領導；建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營執行體制，增強開拓市場的能力；堅持以市場價中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏三項經營原則；充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。
四、存在的問題
1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責權利還有待於進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化、規範化存在較大差距，只是我們有的專案在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態，不能滿足業主要求。
3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別專案不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至於我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距，市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程式化還不完善，在分包合同管理發麵存在程式不銜接、管理不閉合的現象；專案部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。
5、依法治企和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業利益，特別是領導幹部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
對此，我提出了我的有關建議和對策：
1、進一步強化生產是經營繼續的觀念。企業的發展取決於經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，幹好在建工程是承攬後續工程、開闢新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，幹精品、打品牌，樹立一流的企業形象。
2、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
3、進一步推進和規範專案管理。透過對資金管理、勞務層管理、物資管理、，加強專案基礎管理，結合“三標一體”管理體系執行,完善專案管理，加大監控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。
4、推進依法治企，維護企業合法權益。深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大幹部職工的法制意識。強化領導幹部，特別是中層幹部的法制培訓，增強領導幹部的依法經營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時透過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
工商管理學習心得4
首先感謝xx大學高階工商管理研修班為我們創造了這麼好的一個學習交流平臺，感謝各位教務老師的辛勤付出，感謝各位教授的精彩授課。時光飛逝，轉眼間一年的學習已經結束，在這一年的學習時光中，不但使我的思路得到清晰的梳理、理念得到全新的昇華、格局和視野也得到無限的放大，而且在這裡收穫了很多真摯的友情。
一年的學習雖然只有短短的十幾次課程，但是每次的課程校方都安排的非常的精彩，各位教授的授課不深入淺出、妙語連珠、幽默詼諧，而且還能從獨特視角去分析、剖析為我們帶來了很多有代表性的實戰案例，為我們在自己的企業管理運作中，提供了寶貴的經驗。
同學們來自不同的地方、不同的行業、不同的文化背景，但是大家因為學習走到了一起，雖然我們不同於在校的學生，但看到每位同學如飢似渴的學習態度，上課專心的聽課記筆記，下課跟老師同學深度的交流，每時每刻都讓我感動著。
還有xx班的班委，為我們的整個學習期間提供了很多幫助、為我們同學間的交流創造了很多次的機會、組織了多次的企業參觀學習活動，在此感謝各位班委的辛勤付出和各位同學的支援配合，使我們的一次次活動都是那麼的精彩、值得記憶、回憶。我們還在畢業之際成立了1201班同學會，我想透過這個同學會，會永遠把大家連在一起，使我們的同學友情得到延續，為我們有需要幫助的同學提供力所能及的幫助，為大家提供一個純真的商業平臺。
企業生存狀況：
河南xx特種電纜有限公司位於中國xx市上街區裝備製造業基地。註冊資本xx萬人民幣，是一家集生產、研發、銷售、服務為一體的國家高新技術企業。
公司主要生產高、低壓電力電纜、電氣裝備用電線電纜、裸導線、特種電纜四大系列xx多個品種的產品，服務於電力、交通、能源、有色金屬、石油化工、軍工等六大客戶系統。公司擁有產品進出口自營權，產品遠銷亞、非、歐、美等國際市場，三十多個國家。
公司始終堅持為客戶提供滿意的產品與服務，全體員工遵循對每一道工序負責，對每一位客戶負責的質量方針，共同的努力使xx的產品先後透過國家強制性產品ccc認證、煤安認證、pccc電能產品認證、阻燃耐火電纜產品消防認證，歐盟ce認證，並被授“中國馳名商標、中國著名品牌、中名優產品、河南省優質產品”等榮譽
秉承“誠信、專業、共贏”的經營理念，憑著追求卓越、精益求精、銳意創新的工作態度，懷著與xx共同成長的決心，xx人踏實做事，充滿激情地投入工作，努力為客戶實現投資價值最大化！
想說的很多很多，總之在鄭大的一年學習當中，收穫滿滿，感動滿滿。
工商管理學習心得5
一個月的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是透過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養；另一方面是對企業管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。透過學習對管理的認識上升了一個層次，現在經濟全球化、知識化、資訊化，還有更新的提法知本經濟時代，因此學習無論對於個人還是企業都至關重要，而且非常迫切，企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人透過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰。下面結合公司實際簡單談談自己對企業管理的一些認識：
企業要持續穩定的發展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業獨特的競爭優勢。我個人認為目前執行能力是我們企業的核心競爭能力。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分，經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發展，以戰略為主，我們的企業戰略核心內容是“鞏固天然鹼，發展天然氣，進入高科技。”
戰略制定好後，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動支援經營的決定，因而戰術性的意味較大，企業的管理有執行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執行。象客戶訂單的承接、採購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執行過程，“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用，並設法提升其效益的活動，因此，執行的物件也就是一般所說的企業職能。我們現在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規範行為，考核制度滯後，不能完全監控企業的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業發展的重要原因。
藉助資訊化手段可以提高執行能力，可能達到執行的規範與快速。目前伊化的資訊化已經付諸實施，進入調研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的物件就是企業各職能，執行職能整合的效益很大，企業需要它的協助來使交易和資料管理都上軌道，提高執行速度，降低資訊處理的成本，大幅度提升競爭力，之後，可以再藉erp來提升決策管理的能力。其實在大多數的情況下，企業管理不是“好不好”的問題，而是“能不能”的考慮。在執行方面，是可以直接尋求erp的協助的，只要把資料整理清楚，把單據內容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學習了足夠正確的觀念，erp還可將許多“事後”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強化了事前稽核的功能。
但是 erp的實施是一項系統工程，有一個總體規劃、突出重點、分步實施的過程，我們不能坐著等erp專案上馬來規範管理，加強執行能力，利用現有資源——伊化資訊網站架構可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執行能力：
一、網路為領導者提供管理工具
透過網路進行有針對性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網上可以不分地域時間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯絡，進行思考甚至進行決策；可以遠端批覆員工的請示、報銷、預算申請等，不會因為出差在外而對公司的有效運作、各項專案的進展而有所耽擱；在任何只要有電話線的地方上網，進入公司的資訊網路，可以看到最新的銷售狀況、財務支出等，從而對下屬釋出指令，保持對全域性的瞭解和控制。伊化是一個地域跨度較大的集團，公司高層經常在不同城市、不同企業奔波，利用資訊化進行管理，就不會因為領匯出差而影響或耽誤企業內部的正常運作。
二、網上的上傳下達
管理者瞭解和理解公司的政策、發生的事件以及公司業績、人事變化、產品策略等等是一項日常且必需的工作。利用電子郵件、網上辦公室或網上會議可以進行快捷地溝通。當公司有重大的策略調整和重要事件發生時，在網上，所有與此事有關的人員，不論其職務高低，大家都可以充分地發表自己的意見，即使是沒有見過面的人，也相互知道他人的觀點，如果有其它原因不能出席會議，也可以事先或事後以電子的方式將自己的觀點和決定通知大家，這樣使得決策的程式簡化而速度加快，避免了繁多的會議和不間斷的請示彙報，也避免了因會議規模對人員的限制，使得不分級別的人可以自由地不受高層的
三、進行網上產品銷售
實施電子商務的基礎是企業管理流程、供應鏈流程、銷售流程的電子化。客戶在銷售系統下單訂貨，系統將訂貨資訊進行整理，然後發給生產工廠，工廠接到新的訂單按照網上訂單進行加工；銷售機構按期把銷售狀況登入到銷售系統，公司可以及時、方便地線上瞭解相關的銷售、訂貨狀況，這些資料可以供不同權力管理人員進行查詢，對整個銷售狀況瞭如指掌。同時銷售人員或代理商也可以查詢相關銷售資料，進行比較，瞭解差距，做出改進。
從管理上來講，透過網路對公司業績進行管理是最有效的一種方法，網上的檔案易於儲存，不易偽造，格式規範，直觀性強，而且透過網路，我們非常容易發現銷售環節中的問題出在哪裡，這樣我們就容易作出科學的決策，分別管理人員的責任，找到技術或者程式上的解決方案，提前作好準備或改變某種格局的安排，提高銷售水平。
透過網路銷售還能最大限度地克服一些商業中的腐敗行為，讓一切過去在傳統業務中容易出現的問題一目瞭然，所有銷售業務的參與者可以看到銷售全過程，同時，也能激勵員工的上進心，產生於無聲處見力量的效果。這也正是解決我公司長期以來形成的產品銷售不規範行為的主要途徑。
四、利用網路管理公司一切事務
根據不同的許可權由不同的人在網上籤署大量的單據。以採購為例，所有的採購，無論是貨品還是服務的採購，每人都必須到網上填寫採購單，系統將填好的採購單按照預先的設定發給填寫人的經理，經理批覆後，將自動轉到財務處，由財務人員根據公司的制度來處理上述財務事宜。這就使得過去十分複雜的財務程式變得簡單，而且杜絕了原材料採購的黑幕交易；工資的發放和定股票期權等事宜也可以在網路上進行，每個員工上公司資訊網，找到自己的財務戶口，就可以隨時瞭解自己的工資狀況，核對自己的財務狀況；在公司資訊網上設立常規和專業化培訓專案，使得公司的培訓打破時空和地域的限制，不管是出差、旅行還是下屬成員企業員工都可以自行訪問，按計劃進行自我培訓和完善，使更多想提高自身素質的人參與培訓，同時為公司節約大量的培訓費用。培訓專案可由資訊資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作，按計劃適時推出一些培訓專案，可以確定培訓時間，為了檢驗培訓效果，也可以在培訓完成後進行網上考試，對成績優秀的員工可以進行適當的獎勵，以增加網上培訓的吸引力。還可以在網上開展新加入公司的畢業生入廠教育，使大學生較快了解企業、熟悉企業，進入工作狀態。
目前我正在開設網上工商管理培訓欄目，欄目內容主要是為更多想提高自身專業水平、管理水平和職業素養的人提供一個網上學習的平臺；公司經常有各種形式的學習培訓，學習完成後直接在網上提交學習總結、彙報，供大家瞭解、學習，還可以相互交流，人力資源部直接在網上列印存檔；各學科領域新理論、新觀念還有員工對公司的一些好的管理思想，定期推出到“觀點碰撞”，廣大員工結合公司實際進行討論，隨著時間的推移可能會形成企業獨特的管理文化。
可以說，今天的社會有兩個網，一個是社會這張大網，一個是技術虛擬的網際網路，我們透過虛擬的網路來管理真實的社會，這是一個公司在網路時代的必由之路，伊化即將開始用虛擬的網來完善和提升企業管理，作為公司的一員，期待著公司透過資訊化走出困境，走向規範運作、管理科學、高效發展的具有綜合競爭能力的現代化工企業。
工商管理學習心得6
在公司的關心下，為了加強自身的修養、提高自身的管理水平、加強自己的核心競爭力以及完善自身的知識結構體系。本人有幸參加了上海市幹部教育中心在上海大學上海經濟管理中心舉辦的第三十一期《工商管理研修班》。上海經濟管理中心是由香港瑞安集團捐助、上海大學創辦、並由上海市委組織部和香港瑞安集團共同參與建設的教育培訓機構。上海經濟管理中心為適應上海日益現代化和國際化的需要，培養適合上海經濟發展需要的各類經營管理人才，以經濟全球化為背景，拓展學員的國際思維和國際視野，使學員能全面瞭解當今的世界經濟形勢和發展趨勢。透過培訓能全面提升工商和管理方面實際操作的能力適應上海建設“四個中心”的需要。《工商管理研修班》從3月17日開學到6月30日結束，每週三、六上課，總課時達140學時，其中核心課程為：組織行為學、人力資源開發與管理、智慧財產權法律和管理、企業戰略與市場營銷策略與運營、資訊保安、企業投融資方略與財務管理、領導力與管理藝術、宗教與當代中國社會、可持續發展與中國改革等。同時根據社會的熱點等問題學習了談判與危機溝通策略、用藥常識、食品安全與健康、轉基因植物與轉基因食品等知識。除課堂教學外另安排了參觀考察、小組研討、模擬試驗等活動，聽取了四次專題報告，學完所有課程後還結合自己的工作實際撰寫了一篇結業論文。本次學習課程安排比較務實，時間安排緊張有序，每一位老師都把他們在各自領域內辛勤耕耘的成果與我們共同分享，深入淺出，與我們的實際工作生活緊密結合，使我們在接受了他們大量的資訊的同時，豐富了的思想，拓寬了的視野。當坐在教室裡認真地聆聽各位大師們的教誨時，帶給我的是強烈的衝擊與震撼，深深地體會到，只有不斷的學習與提高，掌握運用科學知識的手段，才能真正實現科學管理，使企業立於不敗之地。同時每一次的授課，老師們聲情並茂、生動活潑的授課方式，使我學到了多門高層知識，個人感悟深刻，總體收穫很大。
時間匆匆，短暫的培訓已告一段落，在這裡我想簡單的談一談自己的收穫和感悟。
一、我們現階段學習的重要性：透過培訓學習，我深深地感悟到只有學習，不斷提高學習的能力，你才能進步；只有參加高水平的培訓學習，你才有更高層次的認識和改變。我們平時經常利用各種空餘時間、各種渠道來獲得知識，不斷充實自己是十分必要的。能進一步增強工作實戰的理念，能為我們更好的開展各項工作奠定一個很好的理論基礎。對於我自身也有了一個新的提升，透過學習，使我樹立了愉快學習、終身學習的理念，只有學習，是人類認識自然和社會、不斷完善和發展自我的必由之路。無論一個人、一個團體，還是一個民族、一個社會，只有不斷學習，才能獲得新知，增長才幹，跟上時代的步伐。
二、組織行為學是研究組織中人的心理和行為表現及其客觀規律，提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力，以實現組織既定目標的科學。嚴國樑教授的講課動人、哲理深、讓人回味無窮。他用生動的方式、貼切的比喻、感人的故事例項及具有實際意義的建議讓我深深感受到：管理是控制“人”的藝術，是征服人的內心世界而不是征服人的嘴巴，管理的目的是創造最大的績效。一個好的領導者應是明確組織目標，並教導和激勵下屬實現組織的目標。領導的能力體現在領導者過去的成就和做事的能力，這種能力讓人們相信他能帶領整個組織沿著即定的道路前進。激勵與溝通是提升領導力的關鍵因素，一個領導者必須有能力讓其他人把最好的一面發揮出來，並讓他們行動起來。領導是一種人與人之間的關係，處理好這種關係的技能是領導成功的關鍵。例如透過對《領導力與領導藝術》《組織行為學》課程的學習。企業的生存與發展，人力資源是關鍵，一個充滿活力的企業一定離不開優秀的職工隊伍，如何才能培養一支有競爭力的職工隊伍呢。同時人又是最難管理的，所以僅憑制度管人是不夠的，透過學習，首先學會了一些怎樣識人，如何判斷工作態度好壞及績效出色員工的方法及特點；如何培訓與開發人力資源；又如何激勵員工。深刻明白瞭如何用人、又如何激勵人。要無條件尊重他人、關心他人、少批評人、少指責人，用人所長，容人所短；也瞭解到能幹、肯幹、實幹的明顯差別。把識人、選人、用人、培養人作為自己的管理能力來培養提高，這也是本期培訓的很大一塊收穫。我認為，建立自己的企業文化非常重要，企業文化不是掛在牆上風一吹掉在地上的口號，而是要融入每個員工的日常行為習慣中，融入一系列的管理環節中，形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規範。
三、人力資源管理，是在經濟學與人本思想指導下，透過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發展的需要，保證組織目標實現與成員發展的最大化。錦江集團的張振霖先生用自己的親身經歷：企業工作過將近20年，從事過不同崗位的人力資源管理工作，也見過各種型別的老闆；由此認識到一個關鍵的問題：老闆的經營理念是決定企業壽命的唯一標準，老闆的思維模式就是整個企業的所謂“企業文化”。制度和管理方式是要定的，具體執行就靠老闆自己臨時的決定，有制度無法執行也不需要執行是在家族式企業中明視訊記憶體在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該型別企業也就要看老闆自己的意思而定企業文化，老闆不同意制度及文化就是行同虛設，也就無法執行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產品銷售方面的定位思維差異問題。經營一個品牌與銷售一個產品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老闆的思維模式決定了企業的壽命。
四、我們深刻領會企業要發展，必須提高自己的核心競爭能力。香港浸會大學的蘇關求先生早年從事企業銷售工作，後來主要從事諮詢和講學工作，對企業的戰略和營銷頗有研究。企業戰略目標是企業在一定時期內總體發展的總水平和總任務。它決定了企業在該戰略期間的總體發展的主要行動方向，成為企業戰略的核心。企業間的競爭猶如越野賽跑，一個企業要想在長期的競爭過程中立於不敗之地，必須制定出一個長遠的發展思路，一個適合本企業的、迥異於他人的發展戰略。企業戰略是成功的一個關鍵因素，是企業走向興盛的生命力。沒有戰略目標的企業通常只能著眼於現在，為短期的物質利益而疲於經營，最終往往落得銷聲匿跡。戰略目標定義決定了企業的核心競爭力，使企業明確自身需要搭建什麼樣的構架，需要建設什麼樣的文化，如何去吸引和培養人才。
五、對於自己開拓了視野，更新了觀念，調整了思路：我對自己的工作重要性的認識又加深了一層，對管理工作又有了一個新境界，同時豐富了我的人生閱歷。透過管理與溝通及領導力與執行力的學習，讓我開拓了視野，對管理有了更新的認識，讓我重新審視自己。領導力可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會激勵人們跟隨領導者去想去的地方，不是簡單的服從，一個頭銜或職務不能自動創造一個領導。也就是說領導和管理是控制人的藝術，想讓下屬心悅誠服的服務與你，僅靠制度、制約和制裁是不夠的。我除了要繼續加強專業知識的積累和學習之外，還要著力探索如何提高自己的領導能力、管理能力和溝通能力，總結和積累在組織協調、統籌決策、激勵引導等各方面的經驗，必須學會高效遴選方方面面的資訊，棄粗取精，棄偽求真; 必須洞察人性，善於溝通; 必須明於賞罰，善於激勵。在內外交往中，發揮自身的智力與魅力，達到恰到好處的交流，實現深層次的和諧。
透過本次培訓，使我認識到，作為一名管理者，要隨時保持清醒的頭腦，踏實肯幹,讓自己不盲目的做無用功。更重要的是我深刻意識到我以前在管理工作中的不足，透過本次培訓，讓我清醒的認識到作為一名管理者，對自身素質要有更清醒、更準確的認識，看到存在的不足，明白努力的方向。更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,因此，管理不僅是一種知識，也是一種實踐；不僅是一門科學，也是一門藝術；它是科學性與藝術性的有機統一。
管理是一門科學，也是一門藝術，可能沒有哪一種管理方法是最好的，也沒有哪一種管理模式能適用於所有企業，企業管理隨著企業外部環境和內部條件的不斷變化而改變。因此，學習無論對個人還是企業都很重要，而且非常迫切，企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創新，增強競爭能力。學習雖然結束了，可能不能記住每一位老師傳授給我們的每一個知識點，但它豐富了我的思想，拓寬了文化視野，使我學會
瞭如何調整自己，自己思維的深度和廣度也得以提升。同時也清醒地認識到，管理能力不是透過一次或兩次培訓所能得到的，人只有不斷地學習各種先進的知識才不會被社會淘汰，才能使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。