新的談判技巧：得到你想要的
就職業技能而言，談判是工作場所中非常有用的一項。從談妥你所想要的薪水，到讓你的專案獲得優先挑選權，談判能夠處理好那些該技能派得上用處的情況。以下是讓談判永不失敗的四個技巧：
不要想著"贏"
談判並不是一場競賽，而是一種合作。你應該把注意力集中在達成目標上，而非獲勝。"如果你從'贏'的角度來考慮，那你就會想著打敗他們。而如果你這樣做的話，就不會盡可能地合作，"戴爾蒙德說。確定你的目標並問問自己你的行為是否能幫助你達到這些目標。
詢問你能為他們做些什麼
談判是一個給予和接受的過程，而詢問你自己如何能夠幫助其他人將會對其大有幫助。"為了滿足你的需求，他們首先就必然會覺得你是願意滿足他們的.需求的。例如，在進行工作面試或是要求加薪或晉升時，詢問公司的負責人他們想要滿足什麼需求，"戴爾蒙德說。然後，討論一下你將會如何滿足他們的需求--反之亦然。
排除任何誤解
戴爾蒙德說，人們往往有著個比他們所想象的更為接近的觀點，而憤怒的表達方法會妨礙你們兩個人看清你們到底有多麼相似。取代表達出你對他們的觀點的厭惡的是要求他們進行澄清。"任何時候當你與某個人發生衝突時，詢問當事人各自對情況的理解，看看是否存在不匹配，而如果存在的話，詢問為什麼會這樣。此外，瞭解他們的看法給了你一個更好的進行勸說的起點，因為你瞭解他們的想法，"戴爾蒙德說。
永遠不要做出威脅或直接離席
最後通牒和離席使得達成一致幾乎成為了不可能的事情，戴爾蒙德說。他最喜歡的例子就是去年美國職業籃球聯賽(NBA)的停工。"當時事件的當事人們都拒絕以有建設性的談判協定與彼此達成一致，美國籃球協會因賽季縮短而浪費了8億美元，浪費了寶貴的可以被用於達成協定的時間。"你要始終控制住自己的情緒，否則你就將會從談判中出局。