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行為訓練 提升職場競爭力

行為訓練 提升職場競爭力

行為訓練 提升職場競爭力
在現代職場中,我們常常看到這樣的人:面對同事的無理指責,他只默默承受、暗暗哭泣;自己的利益受到侵犯時,總是忍氣吞聲,不敢聲張;當別人讓他做事時,他心裡不願意做,卻又不敢推卻……軟弱的個性使他們不敢強硬地面對“欺負”他們的人,他們怕別人瞧不起,怕搞壞同事間的關係……
個性軟弱,實際上就是缺乏自信。行為主義心理學家認為,沒有天生的怯弱者,一切怯弱的個性都是後天學來的。人的膽小,不敢維護自己的權益,不好拒絕別人,不敢大聲講話等行為表現都是在不知不覺中學來的,是完全可以改變的。現代心理學為改變不良行為提供了具體有效的訓練手段。下面就是改變軟弱個性的三個步驟:

第一,向陌生異性問路。
在你熟悉的地方,你假扮成一個初來乍到的問路者。請你看準一位從對面走來的同齡異性,你要不慌不忙地迎上去,兩眼看著對方,然後直截了當地問。等對方回答後,你裝著不懂的樣子再問他一遍。對於那些羞於向陌生異性打交道的人來說,完成這項作業後會產生從未有過的興奮和愉悅感。
第二,向營業員換零線。
這比第一步的“表演”要困難一些,因為這會給對方帶來一定的麻煩,當然也給你自己帶來一定的心理壓力。請你拿100元面額的錢到商店裡去,找一位面部表情冷漠,但較有魅力的異性營業員,兩眼平視對方,說:“給我換10張10元的。”不論對方態度是好是壞,也不論對方換不換錢,你都要鎮定自若地看著對方,表情越自然越好。只要按規定三次完成這種“表演”,就算透過。如果有半途而廢的情況,就要補齊三次。
第三,學習爭吵。
個性軟弱的人必須學會表達自己的.感受,尤其是要學會把不滿、憤怒的情緒表達出來。為此你必須學會爭吵。
這個訓練可這樣進行:選擇一個盛氣凌人好爭辯的同學或同事為物件,先就他經常強辭奪理或與別人爭論的話題做好辯論提綱,自己演習幾遍。然後找準機會與他爭辯,以鍛鍊你表達感受的能力,增強你的自信。辯論的結果可能有兩個,一個是你戰勝了對方,另一個是對方佔了上風。如果是後面這種結果,只要你把準備的話講了,便可從容地看對方的表現。這種使你第一次勇敢地面對“強者”的訓練,對你改變軟弱是很有意義的。
以後,你可乘勝前進,繼續訓練,直到產生一個新的自我、新的生活方式和自強自信的心理結構為止。