企業如何使用5S管理思索論文
[摘要]本文在對5S治理方法內涵的探討基礎上,清楚地闡述了5S治理的實質和核心,然後從我國企業5S治理的現狀出發,分析了當前我國企業在5S治理中存在的題目及產生的原因。
[關鍵詞]5S管理企業管理
一、5S治理的基本概念
5S治理是日本豐田式的治理,它在我國企業運用廣泛,很多企業甚至在5S基礎上創新了6S,7S,8S等。所謂5S治理是日本豐田式的治理:整理(sEili)、整頓(sEIton)、清掃(seiso)、清潔(seike和素養(shiztuke),取其日語羅馬拼音字而成。
整理:將工作場所的東西分為“要的”和“不要的”,把二者明確、嚴格地區分開來。整頓:把留下來的必要的東西依規定的位置,分門別類排列好,明確數目,進行有效的標識。清掃:徹底將工作環境打掃乾淨,保持工作場所幹淨、亮麗的環境。清潔:指對整理、整頓、清掃之後的工作成果要認真維護,使現場保持完美和最佳狀態。清潔,是對前三項活動的堅持和深人。素養:要努力進步職員的素養,養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風。5S治理始於素質,終於素質。
二、我國企業在5S治理中存在的問題
5S治理是各類產業和貿易企業進步生產率和改進質量的基礎和根本方法。當前我國企業在市場經濟中有了較大發展,但還存在著不少題目,為此著重討論5S治理的目內涵和實施分析,旨在對我國現代企業的發展有所鑑戒。當前,我國企業在實施5S治理中主要存在以下幾方面題目:
1.中國長期以來所形成的某些文化不利於5S活動開展。很多人做事缺少認真的態度,忽視細節,一件事往往“差未幾”就行了,此外還喜歡做表面功夫,整理現場只是為了應付上級檢查。而5S活動注重細節,要求將小事做精。前面工作沒有做好,後面環節自然根基不穩。
2.對5S的熟悉存在誤區。有些職員包括治理職員在內把5S等同於大掃除。這種看法是錯誤的。5S活動的實施範圍還應該包括員工的生活環境,如:食堂、員工宿舍。假如員工的生活環境差,他們又怎麼會有心思認真工作呢!由於我國企業實施5S成功率比較低,一些治理者就以為5S只是錦上添花,沒什麼實質性效果,企業有空閒、有時間就搞搞5S,不然就不用推行5S。
3.5S活動實施的具體方法存在題目。5S活動的實施是個循序漸進的過程,但我國有些企業在實施5S活動過程中卻往往貪大責備,妄圖短時間內就在企業內全面實施5S;又或者是實施方法缺乏系統性、整體性,往往是頭疼醫頭、腳疼醫腳,虎頭蛇尾。加之在實施過程中不注重企業實際情況,對其他企業的方法照搬照抄。熱衷於貼各種花花綠綠的標語口號,而不是往制定具體實施標準。員工們抱著模糊籠統概念往做,效果很不好。另外,我國企業在5S活動中的執行力不夠。雖有一些相關制度措施,但執行起來不問細節、沒有監視、缺乏強有力的機構建設。
4.領導重視度不夠。領導重視度不夠是5S治理不能成功的一個重要原因。很多治理者只是把5S的命令下達,而對實施進展漠不關心。例如一些高階治理職員,儘管平時口頭上時刻都在誇大5S,卻很少往現場。很難想象,一個企業的領導職員辦公室是雜亂無章的,檔案、報紙像小山一樣地堆放,而下面的各個機構工作會很生機無窮。這樣,5S運動沒有進展也就在情理之中了。
三、我國企業推行5S治理的幾點建議
結合我國企業5S治理的現狀,針對我國企業在實施5S治理中所普遍存在的一些題目,本文建議從以下幾方面促進5S在我國的發展:
1.完善5S日常治理的組織模式
推行5S治理工作如同進行一場戰鬥,要取得勝利,事先就要進行精心策劃、周密部署,建立完善的組織模式。企業各部分也應成立推行組織機構。根據組織總體實施方案和實施計劃,提出部分的實施方案和實施計劃,並具體落實到責任人等。因此,在組織構架裡,5S治理剛開始時一定要有一個專門的部分來推動。這個部分應該有幾個職責,如設定5S的方針和目標,制定5S活動的推行工作計劃並監視實施?配合工作計劃制定5S治理的檔案體系等。
2.積極宣傳5S治理的實質
在現代企業治理中,我們要讓每個員工徹底理解“5S”治理工作的精神實質。透過宣傳教育,採取多種行之有效的'手段,說明推進“5S”治理工作的精神要點,讓每個員工都毫無疑問的往執行,並在實行過程中,讓大家參與,參觀學習效果明顯的“5S”治理工作的樣板場所,大家相互觀摩或給予指導。
3.推行5S治理的標準化
5S治理推進到一定的程度後,就要進進標準化階段,標準化是制度化的最高形式,可運用到生產、開發設計、治理等方面,是一種非常有效的工作方法。標準化的目的就是誇大系統治理,即誇大什麼時間、什麼人、做什麼事情、做多少、數目多少。另外,標準化的目的就是做好品質治理,即以顧客為中心、領導表率、全員參與,還要留意過程控制和治理。
4.培養5S治理的良好環境
在現代企業中。任何人都不會放棄在一個好環境中生存,但面對壓抑、雜亂的生產環境必定造成壓力增加和離心力加重。5S治理要從環境入手,加強“硬體建設”,促進員工“軟體”,比如環境認同、企業認同、制度認同、團隊認同及增效。從而培養出員工的標準意識和慣性思維,能夠自覺自律達到標準
5.持續進行5S治理的監視檢查
監視檢查目的是透過監視,使企業的“5S”執行檔案終極形成員工個人做事的習慣;從提升基本要求,達到素養及治理的良性進步。在監視檢查中,企業可透過請專家進行現場檢查指導,有效地推進現場治理工作的改進。還可成立5S檢查小組,在5S推行過程中,針對不同階段進行檢查督導,保證5S治理推行達到要求和按時完成。
四、結語
總之,實施5S治理制度是一項長遠的實施活動,給企業的經營治理必將會帶來深層次的改善,同時我們也應清醒地看到,任何制度的實施和完善都將是一個長期的過程,不可能“畢其功於一役”。實踐證實,透過堅持不懈地推行“5S治理”,能有效改進產品品質,進步服務質量,終極實現企業品質的奔騰。