使職場關係健康的降溫方法
天氣一熱，人的情緒也容易不受控制。比如以前節約的人，大夏天的會想“管它呢，打個計程車”；都知道冷飲吃多了不好，對著空調口吹風不健康，但有不少人在熱得受不了時只想著“管它呢，先涼快再說”。在職場上，也有著各種“頭腦發熱症”，它的特徵同樣是，凡事按第一反應來辦，不考慮後果，只想讓當時的自己好過一點，爽一把！但這樣導致的結果可沒那麼好過，想要讓自己的職場關係更健康，還是來學學“發熱”時怎麼給自己降溫吧！
“發熱症”之一：面對棘手的工作 說“我不會做”
何璐，女，29歲，網站編輯。
最近天氣熱，特別沒精神，到了空調房裡人又悶，不想做事。上星期開會，主任提出來要在七夕節搞個戶外活動，幫助網民們實現從線下到線上的聯姻聚會，我當時就說：“這麼熱，誰有興趣出門啊？這活動一點吸引力也沒有！”一想想這事從聯絡場地，到組織、執行都特別麻煩，活動效果也不見得能有多好，典型的吃力不討好，我就不想做。
但是看主任的意思，這事上頭已經拍板，我又說：“這也不歸我們部門管吧，交給廣告部執行吧。”但主任說，這是增進編輯與網民交流的好機會，應該由我們主要跟進。沒辦法，我只有推說手頭工作多，領了一個稍顯輕鬆的小活。
我以為這事就是個小插曲，誰知道，這幾天我的稿子總是被要求修改。我找到主任，他意味深長地說：“你是老員工了，更應該耐點煩，不應該在工作態度上出問題啊。像小張，雖然是新人，表現得就不錯。”
我想了想，我們部門小張，上班第一天，主任交給她一份在我們看來都不簡單的任務，她仍然是一臉笑容地說：“沒問題，我試試看，爭取今天能處理好！”接下來，她趁著午休時間給同事買點心，耐心請教同事、查資料，還真趕在下班前把那個任務完成了。
我想我明白了。她如果當時像我一樣說“我不會做”或“不想做”，估計沒法再呆下去了。
降溫方法：心靜自然涼，說的是人們面對高溫的心態問題。同樣，在職場上，也要擺正自己的心態，不要遇到不想做的事就像扔燙手山芋一樣把它扔掉，習慣說“NO”的員工，職場也會對你說“NO”。不妨先凍住自己的嘴巴，把工作接下，等遇到具體的困難再與同事、上司交流探討，至少你的態度會獲得讚賞。
“發熱症”之二：面對上司的誤解 當場發飆
董明，男，27歲，廣告業務員。
在上家公司的不愉快經歷至今令我難忘。那是去年夏天，有天下午我剛見完客戶回公司，就被主管叫進辦公室斥責：“客戶剛剛打電話來說，讓在畫冊設計上做個小改動，你都沒答應，他已經打算另找合作方了。你是怎麼辦事的？難怪你進公司三年了，業績上還沒長進！腦袋這麼不靈光，以後怎麼做事……”
不容我解釋，他就一陣劈頭蓋臉地責罵，聲音之大，估計外面的人都聽見了。其實我已經向那個客戶解釋過，照他所提的.要求來改動，摳圖會非常失真，影響效果，並向他提出了更好的解決方案，他也同意了，不過他隨之提出了要求給他個人更多的回扣，這才是重點。這個要求超出了我們公司的底線，我正準備回來報備，誰知遭遇到惡人先告狀。
主管這樣當眾不分青紅皂白地冤枉我，我當時就氣極了，回擊他說：“是，就你靈光，你要不是憑親戚關係坐到這個位置，也不會輪到你來說我！我們這些人天天在外面跑得熱死累死，就你天天躲在空調房裡閒得沒事幹，只會張嘴訓人……”
我完全頭腦發熱，越吵越兇。最後的結果可想而知，我和主管鬧得不歡而散，我黯然離開了公司。
降溫方法：這種時候，一定要凍住自己的情緒，告訴自己三字經：忍，忍，忍！給對方一個臺階下，過後如果他發現自己誤解了你，會對你心存好感，更加佩服你的氣量。如果他不能發現錯誤，你也該給自己一段緩衝的時間，蒐集客觀的證據來證明你的清白，而不是當場頭腦發熱，導致不可挽回的結局。