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金融電話銷售好做嗎

金融電話銷售好做嗎

想去做金融電話銷售,又不知好不好做,下面讓小編告訴你金融電話銷售好不好做吧!

金融電話銷售好做嗎

不好做,很難做

擴充套件:

電話銷售實習心得一

在XX年即將結束的時候總結一下這段時間的經驗和不足,以供XX年改正。

首先,要感謝張總給了我一個鍛鍊自己的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業,它對於我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之餘還感覺到神聖的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對於我來說是很具有挑戰性的。還記得當同事已經打了好多通電話之後,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裡竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什麼了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎麼結束的那次電話,到現在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售裡最難,最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人,對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業務了。說實話當時我是把自己看成被逼上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是認識了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業務)。

一段時間下來,我發想自己電話打得也不少,可是聯絡業務的'很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。於是我又在尋找別的思路-----網路。我們經常在網上,何不用網路聯絡呢?都能讓人們在緊張的工作中放鬆一下,聊上幾句閒話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經常線上,聯絡著又很方便,不用打電話,不用當著那麼多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。現在很多人愛還價,即便是價位很合理,處於習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什麼緩衝的時間;而網路就不一樣了,有緩衝的時間,又能用很輕鬆的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網路上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。

於是我就改變了策略,在網路上找起了客戶。你還真的別說,在網路上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕鬆多了,說話也方便,就像是和很熟的網友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式

電話銷售實習心得二

XX年09月11日我隨著學校的招聘會來到了崑山市花橋鎮天輝國際有限公司實習,我們一起總共有23人。經過半個月的培訓之後,正式上班。我們的工作是電話銷售,也就是話務員。我們對口的通路是電視廣告,也就是電視購物。在這裡工作的一個月中,讓我們徹底見識到什麼叫做做銷售。電視購物的消費者,完全是被瞬間的廣告所吸引。他們沒有機會切身去了解或是參考商品的價值。他們只是透過撥打電話來諮詢或者消費。所以,這就加大了我們的溝通難度。我們需要精簡的介紹產品,突出廣告中的優惠。將我們的興奮傳達給觀眾進而感染消費者。顧客對產品的瞭解和質量的信任度80%來自我們客服的介紹和為之建立的信心。

做這份工作的確讓我受益很多,但畢竟剛出社會的我們並不習慣,這種自我催眠的氣氛和誇張的銷售方式。我們無法接受將產品優勢放大100倍,閉口不提其弊端的銷售技巧。然而不同消費者收到同樣產品之後的反映落差比較大,這些讓我們的心理很矛盾,內心的負面壓力特別大,最終認為自己適應不了這個企業而選擇了離職。

XX年11月6日,我正式到了華冠(崑山)商標印刷公司面試。11月11日進廠辦了相關的入廠手續 ,隨後就步入了實習試用的上班族生活。

我的工作是生管排程。大約在一個多星期之後,我才正式學習排程的部分。剛接手都是有師傅教導的。在這裡也都是來自五湖四海的朋友,他們都很和藹,悉心的教會我實踐與操作的知識,大家都像一家人相處的很愉快。

至今我以實習快7個月了,仔細想想,我認為生管在企業中的作用主要體現在以下幾個方面:

1.合理的生產排配,及時供料生產,確保生產與交貨順暢;

2.生管就是資訊中心,負責生產資訊之收集、彙總、協調處理、傳遞,在各單位工作中起著至關重要的橋樑和工作導向作用;

3.生管是產能規劃作業的策劃者,在生產需求變異時,給高層主管提供產能負荷狀況及改善方案.

4生管是營業與生產者之間的橋樑。生管的合理安排直接關係著公司的盈利多少,是企業的心臟。而我們總經理賦予了我們生管,即生財的美譽。

我認為,作為一個生管,最基本要了解以下幾點:

1.瞭解生產之產品

2.熟悉生產製程,掌握並熟知整個加工流程中的瓶頸工序,以便計劃及時調整和安排

3.生管專業能力(熟悉電腦操作、物料管控、產能評估、資料統籌分析)

4.溝通協調能力

5.實事求是工作態度

6.具備強烈的責任心和抗壓力

現在回頭看看,生管的工作總結為兩個字打雜,一點不誇張。我們每天都要處理很多瑣事。這份工作很鍛鍊人,也很忙。附有很高地挑站性.。要負責工作上的溝通,我們在公司中充當的角色就是製造與營業之間的橋樑。雖然我們生管不需要管材料,但應知道料況,因為材料是生產計劃執行的重要制約條件。生管根據業務出貨需求排計劃生產,生產部門及時反應異常,生管需掌握其生產進度和異常處理結果,反饋並確認交貨日期,需要及時與業務溝通協調,不能耽誤出貨。

我覺得只有越大的公司,才能越體現生管計劃的作用.。因為當我們工作越做越熟知,位置越高的時候,我們做事的風格就需要有變化和技巧。做生管,,我自己做和我充分發揮作用,透過一些方法來安排或調動人員配合去做,得到的成效是不一樣的。我們主要是監控生產的工作質量和進度,這需要有很好的意識,需要我在不斷的成長中積累更多的大量的經驗去主導排程。學會去制定流程,理順而且能控制它。

總的來說每天這樣上班,壓力非常大,很累,但卻很充實。希望,經過我的這段實習可以很好的歷練自己,激勵自己不斷成長,職場步步高昇!