淺析電子商務對物流發展的影響
引言
物流主要的作用在於構建生產以及消費的載體和媒介。而電子商務則主要是利用現代資訊化技術方法進行商品交易的過程。兩者具有緊密的關聯性，電子商務作為全新的商務形式，其對於提升物流質量具有非常重要的影響和作用。隨著電子商務不斷的發展，物流對電子商務活動也產生了較大的影響，人們開始愈來愈注重電子商務同物流的關係。①
1 電子商務同物流的關係
1.1 物流是電子商務的強力後盾
在電子商務實現商品交易過程中，物流起到的作用主要是服務消費者。如果沒有物流的話，所有的商品交易形式都會化作泡影，沒有了實際的意義。在常規的商品交易過程中，其主要是賣方將商品利用一定形式轉移給買方。但是在電子商務環境下，購買者在網上購物之後，就完成了商品的交易過程。不過需要藉助物流將實體物品轉移到購買者手中，這樣才算是完成了商務活動。現代科學化的物流，利用準時供應同有效客戶反應，可以在很大程度上具有減少費用成本，縮減產品生產週期等方面的特點，確保了電子商務的有效的進行。假如沒有了現代化的物流，即便是電子商務非常的簡便，但是依然沒有實際的作用。
1.2 物流是電子商務的重要構成要素
一般情況下，電子商務主要是由電子商務主體，電子市場，物流等其他相關的因素組成。在電子商務的商品交易過程中，都有上述的這些因素的參與。譬如其中的資訊流，主要是涵蓋了商品資訊的提供、技術扶持，以及售後服務等相關的內容。而物流作為其中的一種要素，其主要表示的是商品流動的全過程。在電子商務條件下，儘管物流需要實現一定物理方式的傳輸，然而因為較多自動化機器裝置的使用，這些因素都會讓商品物流的流動速度變得更加快速，進而有效的縮減商品的生產週期。②
2 電子商務對物流的影響
從電子商務對物流的影響程度來看，涵蓋了不同方面，具體可以從以下幾點進行分析。
2.1 對物流傳統觀念的影響
因為電子商務屬於一個全新的商務形式，其能夠在一定程度上可以為物流營造出虛擬化的活動空間。人們在使用電子商務過程中，其相關的物流的不同作用發揮都是利用虛擬化額形式進行體現。正是在這樣的基礎上，人們能夠實現物流的科學有效性。物流系統中的相關資訊都成為了供應鏈運營的主要條件前提。資訊條件對於供應鏈的系統化可以進行有效的把控。愈來愈多的企業會把商品以及服務的專業化進行顯著的對比，參與到具有品牌特點的分工協作的物流機制中，更大的範圍內構建系統化的供應鏈，同時將其作為是企業組織結構虛擬化的基礎系統。供應鏈機制在不斷的發展和延伸過程中，可以會對企業提出更加嚴格的要求，譬如專業化。市場競爭的特點也開始出現了變化，其已經不只是在於企業具有物質的數量，而是其能否進行有效的調節和協同，最終透過融合社會資源來實現提高企業競爭力。所以，從本質上來看，企業的競爭也屬於物流機制系統性和完善性的競爭，物流系統的管理也逐漸開始出現變化，其從對於有形資產存貨的管理演變為了對無形資產資訊的管理。物流機制出現的最大的問題在於該怎樣在供應鏈成員企業相互之間實現資源的有效分配，換句話說就是在實現物流總費用最低的情況下，為客戶提供單獨的服務。另外物流機制作用的本身也會一定的變化，譬如降低庫存成本，減少銷售以及營銷成本等其他方面的內容。③
2.2 對物流執行模式的影響
在電子商務環境下，能夠實現物流對網路的有效把控。像之前常規的物流活動在自身的執行中，其都是將商流作為核心，因此其物流的執行模式也主要按照商流的變化而進行調整。但是在電子商務環境下，物流的執行模式是將資訊作為核心的，因為資訊不但能夠控制物流的運動方向，同時還可以影響物流的執行模式。在具體的執行過程中，利用網路上的資訊傳輸，能夠對物流進行有效的把控，進而實現物流科學化的目標。網路對物流的把控主要是利用整體物流來完成的。雖然在傳統物流中，也有類似計算機對物流的控制，然而基本上這種控制都是單一的運作模式。因為網上客戶能夠在製造商面前直接取得了良好的個性化服務，所以常規物流渠道中的批發商和零售商等有關的載體也會慢慢的消失，然而區域銷售代理受到製造商的委託，將會不斷的提升其在渠道以及地區性市場中的份額和比重。另外因為在電子商務發展契機下，客戶對於商品的獲取性的心理預期會不斷的提升，因此在一定程度上也會加重企業交貨速度的負擔和壓力。所以物流機制中的配送中心以及相關的設施建設，都會出現一定的變革和最佳化資訊共享的實時性，讓商品生產廠家能夠在全世界範圍內進行科學化的資源配置，因此組織形式也會出現一定的擴散化。④
2.3 對物流基礎設施的影響
應該可以說，在電子商務的推動之下，物流基礎設施也會取得一定程度的發展。因為電子商務要求較高的工作效率，因此相應的物流業應該具備完善的通訊網路等其他方面相關的基礎設施。在電子商務環境下，物流的內在以及外在技術都會出現有較大的發展和進步。從物流的外部技術來看，主要涵蓋了組織物流中必需的機器裝置等各方面內容;而物流的內部技術主要體現在物流管理方法，以及組織較高工作效果的物流所需計劃等其他方面內容。物流技術程度在一定方面可以用來考量實現物流效率水平，所以必須要構建一個適合電子商務運作的高效率的物流系統，不斷提升物流的技術水平，這對於物流本身而言具有重要的意義。
2.4 對物流管理水平的影響
在電子商務環境下，能夠有效的提升物流管理水平。物流效率的提升在很大程度上取決於物流管理的水平，最終也會影響到電子商務高效率特點的體現。必須提升物流的管理水平，構建科學有效的管理制度，把合理的管理手段以及手段運用在物流管理中，只有這樣才可以保證物流的順暢，真正意義上實現物流的科學有效性，相應的推動電子商務的快速發展。電子商務不但能夠提升物流管理水平，也對物流人才提出了更高的要求。電子商務不僅要求物流管理人員既具有較高的物流管理水平，同時其對於物流管理人員也具有嚴格的要求，相關的從業人員必須具備電子商務方面的基礎知識以及實踐操作能力。在時代的發展潮流中，人才永遠都是物流管理水平提升的關鍵要素。
2.5 對物流速度的影響
在電子商務環境下，物流的速度已經逐漸成為了企業佔據市場份額重要方法。物流機制要提升消費者對於商品獲取性水平，那麼商品的運輸速度就成為了其中的關鍵要素。因為運輸活動的繁雜性，所以運輸資訊實現共享的前提是確保運輸單證的格式統一化以及傳輸電子化。為了較好的實現運輸單證，通常都是貨運提單，以及貨運清單的EDI格式進行統一，實現貨運全程的跟蹤監控以及回程貨運的系統規劃，對物流系統中有關通訊設施以及資訊處理系統方面進行前期的投入建設，透過情況下可以從電子通關，線上貨運資訊系統等其他類似的技術基礎設施。
2.6 電子商務對物流過程的影響
電子商務對物流採購的影響，通常都表現在縮減訂貨週期，降低價格方面的'內容;而電子商務對庫存的影響，主要是表現在電子商務加強了物流系統中不同環節對市場變化的反應能力，這樣能夠減少庫存量，節省成本費用;電子商務對物流運輸的影響，通常主要表現在該怎樣最大限度的加速物流運輸速率;電子商務對支付方法的影響，表現在能夠便利的進行付款，譬如可以使用電子信用卡，支票等其它一些形式。
2.7 電子商務對物流競爭的影響
在市場競爭中，判定企業發展前景和發展的標準就是其企業產品在市場中所佔比例。在電子商務環境下，物流企業必須建立一個完善系統的物流機制來確保產品的科學化流通。因此在這樣嚴峻的形式下，迫使物流企業必須對交易中的有關環節進行剔除，實現無庫存生產，降低對實物基礎設計的依賴程度，縮減商品生產週期等特點。
2.8 電子商務對物流營銷的影響
隨著社會的不斷髮展，人們已經步入了網路化的時代，物流企業必須要比消費者更加清楚自身所需。透過對市場以及消費者的劃分，能夠在一定程度上有助於評價不同營運專案的
應用效果，利用評價不同劃分市場的回報效率，同時經過詳細的對比和分析，這樣就能夠更加科學的規劃和安排具體的計劃，讓企業的不同業務都能夠起到應用的作用。一般情況下，市場劃分得愈細的話，那麼對消費者的需求變化就有更加清楚的認知。營銷策略以消費者的需求、符合需求的成本等方面為原則。而實際的營銷形式只不過需要一臺計算機，伺服器以及相關的網站維護人員即可。促銷手段通常都是利用雙向交流的形式，把廣告，技術指導同訂單進行有效的融合，以此來提升經營效率。⑤
2.9 電子商務對物流服務的影響
在電子商務環境下，要求將物流不同環節作為一個完善的機制進行科學規劃安排，讓物流服務的效能具有多元化，以期符合消費者的要求。消費者利用網際網路不僅可以充分的瞭解和知曉相關的資訊，同時還能夠直接參加到整個過程，這樣可以在很大程度上符合消費者的要求。消費者利用網際網路能夠直接向企業提出一些具體的要求，企業可以利用網際網路工具，花費較低成本以符合消費者個體性服務的需求，不過這需要企業對自身的業務程式以及管理模式進行變化，提高服務水平;企業利用網際網路實現遠端服務，延伸服務市場範圍，創造全新的發展機遇。企業利用網際網路提供相（下轉第190頁）（上接第187頁）關的服務，能夠較好的加強企業同消費者相互之間的關聯性，提升消費者對企業產品的好感度，降低企業的營銷成本費用。
2.10 電子商務對物流人才的影響
在電子商務環境下，電子商務人力資源的主要方法是利用先進的管理科學方法，使用電子商務綜合技術對一定物力相融合的人力進行科學的培訓以及分配，讓人力以及物力確保在最適當的比重。隨著電子商務物流的快速發展，迫切需要大量的不同方面人才進行經營，管理以及配送等其他一些相關的工作。在電子商務環境下的人力資源結構，應該最大限度的滿足電子商務所需的知識結構，營造出一個全新具有發展潛力的人力資源管理條件和氛圍。
3 結語
綜上所述，本文從電子商務以及物流發展的相互關係入手，重點介紹和分析電子商務對物流的影響，以期實現兩者協同發展和進步。應該可以說沒有構建一個同電子商務互相配合的物流機制，電子商務就很難有突破性的進展。同樣，如果沒有充分的融合科學有效的電子商務機制，那麼物流也不會產生具體的效果，進而物流也會影響到電子商務的健康有序發展。從社會發展的總體發展趨勢來看，電子商務會最終改變物流，而物流機制的健全也會相應的促進電子商務的良好發展。