企業戰略在人力資源管理中的影響
企業戰略在人力資源管理中的影響
如何制定人力資源管理戰略與目標?根據什麼標準制定戰略與目標?如何確保制定的HR戰略與企業管理戰略相吻合與匹配?與此類似問題一定是困擾眾多企業HR管理者的一個心病。甚至有HR開始懷疑自己是否合適這個崗位，基於這些問題，我們可以從三個層面來分析影響人力資源管理因素;一是外部市場變化的不確定因素，主要來自於國家的宏觀政策、相關法律法規等;二是企業戰略與目標不夠明確，沒有可持續發展的動力與產業鏈，缺乏長期的運營管理規劃，自信力不足等;三是人力資源管理本身影響，即(1)有專業、有能力，但缺少戰略指導，也就無從下手;(2)有目標但沒能力去做，缺少專業與技術的支撐，所以就力不從心，無能為力去有所為與有所不為。
外因固然重要，但內因更重要，外因無法改變的情況下，我們可以選擇改變內因，所以企業戰略就決定了人力資源管理如何制定符合市場變化與企業戰略相關的策略與方向。如果我們要研究企業戰略對人力資源管理有何影響，那我們不妨從以下幾方面進行探討：
一、什麼是戰略?深層含義又是什麼?
戰略管理大師邁克爾波特認為：戰略的本質是抉擇、權衡和各適其位。簡單的一句話闡明瞭戰略實質其實就是一個取捨的過程，取捨就意味著我們要什麼，放棄什麼。如果什麼戰略都要，那只有一個結果，就是沒有戰略。
既然取捨意味著我們能做什麼，放棄做什麼，那與此同時也就出現了一個約束條件，企業的約束條件實質就是企業的文化，核心價值觀，核心價值觀告訴我們什麼是對的，什麼是錯的，給我們制定企業戰略奠定了基石與原則。制定企業戰略的三要素缺一不可，戰略分析、戰略制定、戰略實施。制定企業戰略4C模型如下：
戰略設計需要解決的問題具體內容C1：凝聚人(Conver-gence):
戰略指導思想憑什麼凝聚人心1、遠景(Vision)
2、核心價值觀(Core-Value)
3、戰略目標C2：整合業務鏈(Coor-dination):業務指導原則憑什麼來指導我們對業務的安排1、核心業務
2、增長業務
3、種子業務C3：核心業務(Core business)：
創造比較競爭優勢憑什麼獲得比較競爭優勢1、 價值戰略(Customer)
2、 競爭戰略(Competitive)C4：核心競爭(Corecom-petence):創造持續競爭優勢憑什麼獲得持續競爭優勢1、核心競爭力認定與培育
2、基於核心競爭力的戰略安排
明確了什麼是戰略，那我們再分析一下，什麼是企業?企之含義則是人止於此，有共同的目標與理念形成的一個團體、團隊，而非團伙，雖然一字之差，卻失之毫釐，謬以千里，人來人往的地方非企業而超市。
作為HR管理者明確了什麼是企業戰略，什麼是企業團隊，那如何制定HR戰略則是我們職責與義務。如何支援企業戰略有效落地，關鍵看HR如何將人力資源專業與技術模組發揮到淋漓盡致。
二、中西方對戰略的.理解差異?
據相關資料統計表明，世界500強企業當中至少85%以上的企業把戰略放在首位，這無疑證明戰略對企業管理的重要性。戰略不僅要解決取捨的問題，更重要是解決大家思想一致，步調一致的問題。只有從思想上一致，方可解決內心的一致性。這就是西方對戰略的理解與分析。在中國什麼是戰略?老闆說的話就是戰略，總裁說的話就是戰略。絕大多數企業的成功並非是戰略決策的成功，而是機會性的成功，所以很難做到百年企業與基業長青，原因就在於此。
西方在制定戰略的時候不僅是畫在紙上，更多的是傳遞到每個員工的腦海裡。在中國，只有老闆與總裁知道什麼是戰略，戰略在他們的腦海裡，無法去傳遞與分解。也就談不上什麼思想一致，步調一致了，更談不上認同與支援。要想超越中國式戰略，必須在個人主觀戰略基礎上制定企業發展戰略，個人力量與智慧是有限的，只有集思廣益、尋找最佳有效的、統一的、認同的戰略，方可與西方成功接軌。中西方在戰略的理解上最大差異不是在制定戰略與業務安排上，而是戰略思想與理念及核心競爭力上。
第三、良性的企業戰略能為HR管理提供哪些幫助與指導?
我不能定義什麼是好的戰略，什麼是不好的戰略，對企業而言沒有好與不好，只有合適與不合適而言。依我的理解，良性的戰略就是好戰略，那麼什麼是良性的戰略?良性戰略主要表面在哪些方面?
良性的企業戰略就是透過對外部市場的預測與判斷，制定符合自己企業本身發展的體制、流程、方案，確保人員穩定與業績增長，實現企業與員工共贏、共患難。良性的企業戰略主要表現在：產品的穩定性、市場開拓的前瞻性，薪酬福利競爭性、人員發展晉升與淘汰機制合理性，文化價值觀的獨特性等方面。
對於HR管理而言，良性的、好的企業戰略能夠提供哪些幫助與指導呢?具體從以下幾方面進行闡述：
a) HR規劃方向企業發展階段企業策略HR管理重點創業初期佔市場、求生存招聘、培訓、激勵成長髮展期產品或區域擴張、做精做強招聘、培訓、激勵、文化建設穩定成熟期創新、建立核心團隊、品牌系統構建、培訓、激勵、核心價值觀
b) 招聘策略企業發展階段企業策略HR管理重點創業初期實操性強、綜合性人才執行力強、靈活性、一人多崗;
熟人介紹、現場招聘會成長髮展期專業性人才、創造性人才背景、學歷、經驗為導向;
網路招聘、校園招聘、獵頭推薦穩定成熟期發展性人才、可持續性人才帶教能力、管理技能;
網路招聘、校園招聘、獵頭推薦、內部推薦與培養
c) 培訓重點企業發展階段企業策略HR管理重點創業初期節約成本、減少浪費執行與操作成長髮展期激勵與淘汰管理與技能 企業願景穩定成熟期管理創新與流程再造領導與藝術 文化與價值觀
d) 績效的初衷企業發展階段企業策略HR管理重點創業初期激勵與淘汰績效管理偏大於淘汰，用人與裁人成長髮展期激勵與淘汰績效管理偏大於激勵，用人與激人穩定成熟期激勵與再激勵績效管理偏大於激勵與改善， 用人與留人
e) 薪酬的定位企業發展階段企業策略HR管理重點創業初期低成本、高產出強化績效管理，用高提成、計件、分成的管理成長髮展期超越市場與競爭對手薪酬結構設計、市場資料的獲取穩定成熟期與市場保持一致福利、關愛、文化
針對以上具體的管理策略與工作重點，人力資源管理者必須時刻關注企業戰略，隨時調整工作重心與管理目標，確保企業焦點就是HR管理重點，企業關注需求度與HR管理執行有效度吻合與匹配。總而言之，組織戰略是根本，HR管理的一切活動與行為必須緊緊圍繞企業戰略與需求，形成企業戰略是HR管理戰略的航標，HR管理戰略是企業戰略的發動機，支援與保證企業戰略的有效落地與執行，讓企業戰略與HR管理戰略形成有機結合與配合，方可從真正意義上實現HR在企業戰略管理中實質性的價值與地位。