長尾理論讀書筆記
在通讀《長尾理論》一書後，使我對長尾理論的認識從無到有、從淺到深，作為網路時代興起的一種新理論，我從以下四個方面的感受談談對該理論的認識和理解：
首先長尾理論認為，由於成本和效率的因素，過去人們只能關注重要的人或重要的事，如果用正態分佈曲線來描繪這些人或事，人們只能關注曲線的“頭部”，而將處於曲線“尾部”、需要更多的精力和成本才能關注到的大多數人或事忽略。例如，在銷售產品時，廠商關注的是少數幾個所謂“VIP”客戶，“無暇”顧及在人數上居於大多數的普通消費者。而在網路時代，由於關注的成本大大降低，人們有可能以很低的成本關注正態分佈曲線的“尾部”，關注“尾部”產生的總體效益甚至會超過“頭部”。例如，某著名網站是世界上最大的網路廣告商，它沒有一個大客戶，收入完全來自被其他廣告商忽略的`中小企業。因此可以得出結論：網路時代是關注“長尾”，發揮“長尾”效益的時代。
其次從長尾理論的內涵我們又可以看出，當商品儲存流通展示的場地和渠道足夠寬廣，商品生產成本急劇下降以至於個人都可以進行生產，並且商品的銷售成本急劇降低時，幾乎任何以前看似需求極低的產品，只要有賣，都會有人買。這些需求和銷量不高的產品所佔據的共同市場份額，可以和主流產品的市場份額相比，甚至更大。商業和文化的未來不在於傳統需求曲線上那個代表“暢銷商品”(hits)的頭部;而是那條代表“冷門商品”經常為人遺忘的長尾。 舉例來說，一家大型書店通常可擺放10萬本書，但亞馬遜網路書店的圖書銷售額中，有四分之一來自排名10萬以後的書籍。這些“冷門”書籍的銷售比例正以高速成長，預估未來可佔整體書市的一半。這意味著消費者在面對無限的選擇時，真正想要的東西、和想要取得的渠道都出現了重大的變化，一套嶄新的商業模式也跟著崛起。
再次在深入理解長尾理論後，我又理解了為什麼“長尾理論”被認為是對傳統的“二八定律”的徹底叛逆。儘管聽上去有些學術的味道，但事實上這不難理解——人類一直在用二八定律來界定主流，計算投入和產出的效率。它貫穿了整個生活和商業社會。這是1897年義大利經濟學家帕累託歸納出的一個統計結論，即20%的人口享有80%的財富。當然，這並不是一個準確的比例數字，但表現了一種不平衡關係，即少數主流的人(或事物)可以造成主要的、重大的影響。以至於在市場營銷中，為了提高效率，廠商們習慣於把精力放在那些有80%客戶去購買的20%的主流商品上，著力維護購買其80%商品的20%的主流客戶。在上述理論中被忽略不計的80%就是長尾。就像書中Chris Anderson說：“我們一直在忍受這些最小公分母的專制統治……我們的思維被阻塞在由主流需求驅動的經濟模式下。”但是人們看到，在網際網路的促力下，被奉為傳統商業聖經的“二八定律”開始有了被改變的可能性。這一點在媒體和娛樂業尤為明顯，經濟驅動模式呈現從主流市場向非主流市場轉變的趨勢。
最後長尾理論無處不在!長尾理論的應用決不止於網際網路以及娛樂媒體產業。傳統的市場曲線是符合80/20鐵律的，為了搶奪那帶來80% 利潤的暢銷品市場，我們廝殺得天昏地暗，但是我們所謂的熱門商品正越來越名不副實，比如說黃金電視節目的收視率幾十年來一直在萎縮，若放在1970年，現在的一檔最佳節目恐怕連前10名之列都難以進入。簡言之，儘管我們仍然對大熱門著迷，但它們的經濟力量已經今非昔比。那麼，那些反覆無常的消費者們已經轉向了什麼地方?答案並非唯一。他們散向了四面八方，因為市場已經分化成了無數不同的領域。網際網路的出現改變了這種局面，使得99%的商品都有機會進行銷售，市場曲線中那條長長的尾部(所謂的利基產品)也鹹魚翻身，成為我們可以寄予厚望的新的利潤增長點。
因此從以上分析可以看出，在資訊科技日益發展的今天，我們可以透過降低小規模、個性化產品生產的成本，甚至透過消費者對於生產的參與，來降低產品的成本;可以利用數字化手段，將數量龐大的產品以極低的成本集合和儲存起來;可以利用網站的搜尋功能和其他資訊科技，使消費者能夠方便地在海量的選擇中發現和了解到自己偏好的產品——由此，過去那些非主流的、需求量小的商品銷量的總和，也能夠和主流的、需求量大的商品銷量相匹敵;此時，整個市場中所有產品按照銷售額多少進行排列，所描繪的曲線就如同拖了一條長長的“尾巴”。