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社群網格化管理工作情況總結

社群網格化管理工作情況總結範文(通用14篇)

  一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,是時候仔細的寫一份工作總結了。相信很多朋友都不知道工作總結該怎麼寫吧,下面是小編整理的社群網格化管理工作情況總結範文(通用14篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

  社群網格化管理工作情況總結1

  我區積極探索社群社會管理的新模式,針對社群存在流動人口多及居民成分複雜特點,在管理上往往出現對社情民意缺乏深入瞭解,導致許多苗頭性、傾向性的社會矛盾不能及時掌控的問題,20XX年上半年,我區制訂了推進社群網格化管理工作方案,在20XX年×××社群和×××社群開展網路化管理試點工作取得成績的基礎上,分別召開了兩次網格化管理現場會,在各街道辦事處第一批次上報的社群中先行推進社群網格化管理工作。下半年,又分別制訂了《×××區建立社群網路化管理示範點工作方案》和《×××區實行社群網格化管理工作實施方案》,以×××街道辦事處的×××路社群作為示範點,在全區所有社群中開展社群網格化管理工作,收到了初步成效。

  一、劃分網格,體系科學化

  一是科學劃分,構建網格。劃分網格是實施社群網格化管理服務的前提和基礎。各社群在不打破原有居民小組格局的基礎上,按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度、社群工作人員狀況等因素,參照自管小區、物管小區、單位小區等分類,依據戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況,將社區劃分為8個網格,每個網格約200戶人,平均人口1000人左右。社群設綜合服務站,形成綜合服務站站長-網格長-網格員為線條、社群居民積極參與、社群黨委為核心的條塊結合的社群網格化管理模式。

  二是組建團隊,強化隊伍。社群網格管理團隊由“綜合服務站站長-網格長-網格員”三級管理梯隊組成,確保社群網格管理服務執行高效暢通。按照“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網格化管理模式,完善組織機構,健全各項工作制度,成立了8個網格組織機構及居民小組長、樓長、單元長、志願者、巡邏隊等隊伍。每個網格由一名街道包點幹部或社群工作人員擔任網格長,與網格內的綜合資訊員、社群黨員、社群民警、社群志願者、社群治安巡邏隊員等共同組成網格服務隊伍。透過社群幹部對網格員開展“傳幫帶”工作,即由熟悉社群業務的社群幹部帶領網格員共同入戶,讓社群網格員能夠迅速進入角色。

  二、落實責任,工作規範化

  一是明確責任,細化服務。明確社群工作包乾範疇,落實區域化管理責任。社群幹部以組為單位,由黨員帶頭,負責一個單元網格,明確管理職責,實行分片包乾責任制。網格責任人主要負責民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦黨建、建立、綜治、安全生產等工作任務,負責資訊收集,便民服務,簡易問題處理等,網格資訊員具體承擔收集基礎資訊、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規宣傳、排查化解矛盾、協助解決問題、動員公眾參與管理等職能。透過實行網格化管理,將社會管理責任細化落實到具體的網格管理成員,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。

  二是制定機制,嚴格執行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”、“AB崗制”等工作制度。實行“一日雙巡”制度,網格員每半天在網格內巡察一次,每次巡察時間不低於1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察後有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容,並完成社群綜合服務站下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查資訊的準確率。並由社群綜合服務站站長每天檢視巡查日誌及相關工作報告。

  三是分析研判,暢通交流。每週一召開溝通例會,解決網格員及社群幹部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社群各項工作中需要網格員配合的則由社群專職工作者與網格站站長溝通後在會上統一部署執行;每月召開一次網格研判會,各網格長通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格管理員、資訊員、樓棟長對轄區的環境衛生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,並對提出的問題進行分析、研判和商討,並提出相應的措施解決問題。

  三、成效顯著,服務精細化

  一是社會治安更加穩定。在推行社群網格化管理工作中,各社群調整充實了法律諮詢隊和義務防範隊(主要由社群黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社群群防群治隊伍,分塊分批進行網格巡邏。網格員協助管區民警做好出租房資訊登記,為社群構建了一張範圍廣、反映快、效果好的防控網。特別注意對活躍群體的關注,發揮網格內資訊員人頭熱、資訊靈的特點,關注和掌握不穩定資訊和信訪資訊,使社群在第一時間掌握居民動態,及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協調落實。

  二是鄰里關係更加和諧。網格服務團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安資訊及時反饋給綜合服務站長,最大程度地防止鄰里矛盾的.擴大化,減少了群訪、越級訪的發生。如×××路社群網格員×××就是在下格走訪時,發現某居民區因化糞池洩漏問題而引起的糾紛,及時反饋到社群,再由社群與相關部門聯絡,()發動居民共同出資,使化糞池洩漏的問題得到了徹底解決,避免了鄰里之間矛盾的升級擴大。

  三是服務質量更加高效。實施社群網格化管理之前,社群幹部每人平均管理五、六百戶居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社群網格化管理之後,社群的在職黨員、離退休老幹部、社群居民參與擔任了網格員,參與社會管理積極性被調動起來了,不僅壯大了社群的服務力量,還減輕了社群工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務效率。有居民打比方說,一個網格就是一個小家庭,而網格長就是這個家長,因而社群和家長對每個家庭成員的服務更加具有針對性,服務質量更加提升了。

  四是資源共享更加豐富。網格化管理,是從整體的角度,用系統的思維來思考、設計、推進社群工作,實現了社群黨組織統領下各項社群管理和服務工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統社群工作格局,在社群單位的多方參與、支援下,社群工作實現了優勢互補、資源共享。在當前形勢下,社群社會治安管理工作只有依靠群眾,尤其是依靠轄區單位,才能最大限度地整合統籌區域資源,強化服務群眾、關懷社會、協調利益的社群功能。

  社群網格化管理工作情況總結2

  一年來,××街道深入貫徹落實區網格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和“智慧××”戰略部署,以實現上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智慧化社會管理創新體系,積極打造上地街道“智慧網格”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市執行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市執行更有序。

  目前,街道正在按照《××街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施》、《××區推進網格化社會管理和社會服務導則》和《××區網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理使用者手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的執行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各專案標任務,下面就此項工作簡要彙報如下:

  一、街道網格化建設的進展情況

  ××街道網格化建設定位於“智慧網格”,即:依託數字化資訊科技,打造動態化智慧網格,實現智慧化社會管理,凸顯“小網格,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯絡無遺漏、社群管理無盲點、社群服務無縫隙,實現瑣事不出網格、小事不出社群、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試執行以來,目前街道網格化建設正穩步邁入鞏固提高階段。

  1.制度保障,試點推進

  6月初,××街道分別召開街道網格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。

  (1)成立街道網格化社會管理和社會服務分中心

  依據區三級網格化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道網格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社群建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。

  分中心主任由街道黨政一把手×××和×××主任擔任,常務副主任由辦事處×××副主任擔任,副主任由街道班子副職和××派出所所長擔任,成員分別為××司法所、××派出所、××交通支隊、××城管監察分隊、××工商所、××衛生監督站、××稅務所、××區房屋管理局第六房屋管理所,地區重點單位負責人,街道各科室負責人,各社群黨組織書記、居委會主任、社群服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。

  (2)確定××××社群為街道網格化建設試點

  8月1日,××街道召開網格化工作推進會。會上確定了××××社群為街道網格化建設試點,重新組建由街道社群建設科牽頭的上地街道網格化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社群建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社群等相關人員組成。會上,街道×主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景、意義、意見,並就如何推進工作確定了每兩週彙報等網格化建設相關制度。

  2.試點執行,具體落實

  工作推進會以後,街道分中心辦公室成員立即下沉到××社群試點,按照《××街道關於推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《××區推進網格化社會管理和社會服務導則》,重點對××網格試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。

  (1)具體分解××網格試點十大項工作內容

  街道分中心辦公室成員在深入瞭解、調查、摸底的基礎上,完成了《××街道網格化試點××社群網格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網格力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理物件。三是服務物件。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《海淀區推進網格化社會管理和社會服務導則》下發以後,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內容,即:掌握基礎資料、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市執行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。

  (2)召開街道網格化建設階段性工作彙報會

  街道曾先後參觀×××等街道網格化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在×××副主任的帶領下到×××街道實地考察、格化建設經驗,並於17日召開××街道網格化建設階段性工作彙報會。會上,街道×××主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循“五個結合”,即:網格化建設要與本部門日常工作相結合;網格化建設要與建立國家文明城區相結合;網格化建設要與加強基層黨建相結合;網格化建設要與社群自治相結合;網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區網格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作”為題進行了報道。

  (3)迎接區網格化建設工作監督組視導工作

  8月23日,街道迎接區網格化建設工作監督組到街道視導工作。首先×××副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個網格的具體分佈情況以及工作推進情況。在××網格試點實地調研彙報中,監督組對街道網格化推進工作予以高度認可並提出××街道網格化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。

  3.試點成果,全面推進

  (一)完成街道“三級網格五級管理”框架模式

  9月初,街道分中心辦公室依據《××區推進網格化社會服務管理體系建設導則》,結合××經驗,按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了××街道網格化社會管理服務“三級網格五級管理”的框架模式,即:區級一級網格(中心)、街道二級網格(分中心)、社群三級網格(12個),同時根據社群實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建。

  (二)完成街道網格單元電子示意圖劃分

  街道分中心辦公室沒有受控於系統侷限,先期於區裡依託《××街道網格化試點××社群網格單元劃分示意圖》完成了12個社群網格的56個網格單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社群網格化辦公室佈置,並初步設想調整建立街道網格沙盤。

  (三)完成街道“四種”網格力量公示下沉

  10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。透過科學四至劃分網格,同時建立了領導包片制度,明確了各社群主任擔任格長,並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社群組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員,至此基本上完成了××社群試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。

  二. 目前街道網格化執行的基本情況

  1.具體指導,全員培訓

  9月13日,街道結合××區網格化社會服務管理資訊系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀·網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社群相關工作人員150餘人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20××年機關幹部培訓學時。最後,技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社群網格管理員和工作組資訊員,為9月17日全區試執行打下了堅實基礎。

  2. 掌握系統,實踐操作

  為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、影片等相關資料釋出街道網格化工作郵箱,便於大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社群網格格長已經比較熟悉系統登入、走訪日誌、社情民情、簡訊平臺的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平臺常態化開展資訊釋出、實際指導、會務通知等網格化相關工作。

  3.以會代訓,常抓不懈

  (一)形成常態具體培訓指導機制

  9月19日和10月19日,在街道社群主任工作例會上,工作組分別就街道網格試執行情況、如何發揮網格管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了××網格走訪日誌範本,網格郵箱內轉發了樹村網格工作資訊範本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。

  (二)形成“七步”閉環流程和“三級”迴圈機制

  目前街道依據系統功能設定建立起包括資訊採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社群網格內部“微迴圈”、街道 “小迴圈”、區級“大迴圈”的平臺執行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社群網格的各種事件上報,分中心透過及時批轉給各個工作組處理結案。透過試執行,目前街道大多數社群網格在“微迴圈”處理機制上發揮了很好的自治作用。

  4.多元整合,彰顯實效

  按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式,積極溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。

  以下三個案例是我街道在實際執行中的`整合應用,很值得借鑑:

  (1)專項活動網格特色化

  例如勞動監察科利用網格管理積極推進新籌建的××科技園社群“勞動用工規範一條街”建設。透過本年度“一條街”工作,使規範區域內的企業勞動合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資並執行××市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託網格管理實現特色化建設,例如透過支部建在網格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。

  (2)重點區域網格專治化

  再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社群網格為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用網格加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、腳踏車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施網格化陣地管控,可以實現處處佈防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。

  (3)常規工作網格常態化

  例如對於小廣告等城市頑疾,街道一直苦於監管盲區較多,城管部門在網格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。

  三.推進網格化建設工作實際問題和設想

  (一)系統基本情況

  街道近年來發展迅速,由於網格化系統要依託政府OA網路執行,各社群的系統執行裝置和網路環境遠遠不能滿足實際應用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社群規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個社群網格僅有××××社群可以實名登入系統進行相關操作,透過溝通,11月初其他11個社群網格已經基本能夠正常登入系統。

  (二)基本執行狀況

  現在街道相關工作人員,特別是社群網格格長已經比較熟悉系統登入、走訪日誌、社情民情、簡訊平臺的基本操作,對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平臺常態化開展資訊釋出、實際指導、會務通知等網格化相關工作。12月4日,××區網格化社會服務管理工作會上通報我街道社群民情上報57條,排全區第四位,走訪日誌上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社群民情上報73條,走訪日誌上報182條。

  (三)基本執行思考

  就目前情況而言,如何發揮地區物聯網的優勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式和目前12個網格對接是當前街道網格化有效執行的一個現真實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層網格員和10大工作組是進一步推進工作執行的基本保障。

  社群網格化管理工作情況總結3

  ××鎮下轄6個辦事處,3個社群,48個行政村,戶籍人口 7.1 萬人、新居民3500多人,2009年以來,我鎮積極探索綜治網格化管理新模式,組建文化水平較高、訓練有素的村(社群)服務聯絡員隊伍,精細網格化管理,建立“橫向到邊,縱向到底”的資訊收集系統,及時掌握社情民意,同時有效整合各種治安防控力量,探索治安防控新機制,保障轄區的安全和穩定,截止目前全鎮基礎資訊錄入6000多條,常態化管理資訊(矛盾糾紛、治安、民生服務)錄入153條,其中排查各類矛盾糾紛71起,有效化解71起(重大疑難案件化解9起,涉及金額38.15萬元),防止民轉刑案件1起。現將我鎮綜治網格化管理的有關情況彙報如下:

  一、科學劃分網格,實行精細化管理

  為實現管理的精細化,在尊重村(社群)大格局不變的基礎上,堅持尊重傳統、著眼發展、便於管理的原則,以村為基本單元,將我鎮轄區劃分為54個網格(3個社群為6格,以社群新、老聚居區劃分)。從而實現管理服務的全方位覆蓋,做到資訊的上通下達。

  二、精心組建村(社群)服務聯絡員隊伍,加強隊伍管理

  按照《××鎮開展社會治安綜合治理“網格化管理”工作實施意見》檔案精神每1個網格,確定1名駐村(社群)幹部任網格管理組組長,由派出所幹警、司法助理員、村(社群)兩委為成員,組建一支文化素養高、熟悉網格居民情況、具有一定組織管理能力的村(社群)服務聯絡員隊伍,有效整合村(社群)現有資源,提升村(社群)服務水平,實現綜治網格化管理精細化的目標,及時收集聯絡網格的居民居住動態、綜治維穩、消防安全等方面的資訊,協助村(社群)做好治安防範、房屋出租戶與流動人員管理、糾紛調解、民生保障等方面的服務工作的職責,並及時做好資訊上網工作。

  此外,我鎮還專門聘請人大代表、退休人員和村(社群)德高望重人員組成矛盾糾紛化解小組,專門負責矛盾糾紛化解工作。

  三、健全村(社群)服務聯絡員工作制度,建立高速快捷的資訊收集渠道和反饋機制

  一是建立例會制度。社群管委會每月25號召開一次所轄村(社群)服務聯絡員工作會議,各村(社群)服務聯絡員之間共享情報資訊,交流溝通經驗,討論、協商解決困難和問題。二是建立資訊報送制度。村(社群)服務聯絡員將一週資訊登記造冊,上報綜治網格化資訊管理系統,遇到突發事件當即電話上報綜治辦,凡緊急重大資訊超過3小時未報送即為遲報,超過24小時的即為漏報。每星期一綜治辦以簡訊形式反饋給各社群管委會書記、主任和村(社群)服務聯絡員,起到監督和資訊共享作用。截止目前我鎮6個社群管委會“綜治網格化”管理工作全部進入常態化工作狀態,基礎資訊錄入6000多條,常態化管理資訊(矛盾糾紛、治安、民生服務)錄入153條,全部落實到位。三是建立定期走訪排查制度。村(社群)服務聯絡員每週至少走訪一次聯絡網格,組長每月至少走訪一次,聯絡領導每季至少走訪一次,以便及時瞭解和收集居民需求和困難、排查調處矛盾糾紛、徵求對村(社群)工作的意見或建議。今年以來,全鎮共排查各類矛盾糾紛71起,有效化解71起(重大疑難案件化解9起,涉及金額38.15萬元),防止民轉刑案件1起。

  四、有效整合巡防資源,創新治安防控機制,切實維護社會治安秩序

  為加大轄區治安巡防力度,提高巡防隊員的見巡率和巡邏密度,一方面我鎮加大巡防隊裝備建設,購置2輛巡防汽車、1輛巡防電動汽車、2輛巡防摩托車,另一方面加強巡防隊伍管理,我鎮制定了《××鎮巡防中隊管理制度》,嚴格巡防隊員的紀律要求以及考核標準。今年新增6名社會人員充實巡防中隊(24人),根據實際應用情況分成4個巡防小隊,一是負責全方位24小時路面的巡邏,特別是加強校園周邊和重點村(社群)巡邏,二是針對治安案件高發區域負責蹲點設卡工作。2011年以來巡防中隊工作效果顯著,共抓獲違法犯罪嫌疑人43名,其中刑拘27人(8名為網上逃犯),治安拘留16人,吸毒人員8人,其他治安處罰人員19名,協助公安部門破獲刑事案件50起。巡防隊現場捉獲盜竊嫌疑人3人,有效遏制違法犯罪活動5次(今年抓獲違法犯罪嫌疑人27名,刑拘16人——網上逃犯2名,治安拘留11人),受到了轄區群眾的廣泛好評。三年來,我鎮治安形勢逐年下降,截止目前全鎮共發各類刑事案件28起(含鳳巢辦7起),原鎮區同比下降27.58%,查處治安案件39起(含鳳巢辦5起),原鎮區同比略有下降。

  為營造“人人參與平安建立”的良好氛圍,充分發動人民群眾的深厚力量,我鎮高度重視“平安志願者”和群眾治安巡邏員隊伍建設。目前我鎮有“平安志願者”、群眾治安巡邏員100多人。

  五、下步工作思路

  4月28日全省推進網格化管理、組團式服務會議召開後,我鎮及時召開會議,傳達貫徹會議精神。特別是5月4日參觀學習昆陽鎮綜治網格管理“一張網”模式現場會後,我鎮領導高度重視,明確表示要按照縣委要求,紮實抓好綜治網格化管理“一張網”模式工作,確保8月份完成鎮級網格建設,10月份完成社群網格建設。下步工作計劃:

  1、加強宣傳,統一認識

  一是召開動員大會,加大網格化管理“一張網”模式宣傳,使廣大黨員幹部認識到網格化管理是社會服務管理的新模式,是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導群眾瞭解、支援和參與網格化“一張網”工作,二是召開由相關職能部門參加的座談會,建立橫向工作協調機制,統一思想認識,強化大家做好網格化“一張網”工作主人翁意識,避免推諉扯皮現象發生。三是召開培訓會,重點加強網格資訊採集和處置工作人員業務水平。

  2、科學劃格,整合資源

  針對××實際情況,科學劃分網格,在原來54個網格基礎上新增新居民聚集區兩格(南陀村皮革工業園區和騰溪村工業園區),在此基礎上劃分若干片格,使網格劃分更加合理;

  同時結合幸福社群、事權下放等工作,有效整合社群幹部、協管員、村幹部、大學生村官和綜治“八大員”等,嚴格按照“一張網”模式要求,組建服務團隊,形成“一崗多能,一專多能”工作機制,切實開展網格服務和管理工作。

  3、明確責任,強化督查

  制定考核辦法,明確鎮本級、社群和村工作職責,建立網格化考核機制和督導檢查機制,組織人員開展經常性督導檢查,及時發現問題改進工作,不斷總結經驗,提高工作水平。

  社群網格化管理工作情況總結4

  按照全市、全縣統一部署和要求,我鎮在花亭子村開展了網格化服務管理提升示範點建立活動,在縣委政法委的指導下,花亭子村以化解社會矛盾為基礎,以"民主自治"為主線,進一步創新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作。現就農村網格化管理實施情況彙報如下:

  一、科學劃分網格,選好用好網格長、網格員

  1、因地制宜劃分中小網格,選配網格員。花亭子村共有3200餘人,23個村民小組,為了日常工作的開展需要,花亭子村4名村幹部劃分了包片責任區,每位村幹部對各自責任區內的情況相對比較熟悉。按照網格劃分要求,我們因地制宜將花亭子村劃分為4箇中網格,由村幹部擔任網格長。同時考慮到村民的利益矛盾衝突多和小組集體有關,因此按照每個村民小組設定一個小網格,下設23個小網格,由村民小組長、五老人員等威望高、積極性高的人員擔任網格員。

  2、落實網格員工作職責。網格員必須盡職履職,充分發揮作用,工作做到"四必須"(即責任區域每日必須巡查,重要資訊每日必須上報,特殊家庭每週必須探訪,相關會議和活動必須參加)。"四到場"(即群眾求助到現場,鄰里糾紛到現場,突發事件到現場,志願者服務到現場)。"三清楚"(即清楚網格內重點場所情況,清楚網格內流動人口情況,清楚網格內特殊人群情況)。"三掌握"(即掌握轄區基本情況及社情動態,掌握轄區單位、社團組織情況,掌握轄區居民反映的熱點難點問題)。

  3、明確網格員待遇。我鎮制定了網格員考核實施細則,對網格員的工作進行考核,按照考核成績進行獎懲。

  二、明確服務管理專案,完善事件處理流程

  1、建立各部門職責清單。我鎮根據相關職能部門設立的各個站所涉及到群眾的業務,以及網格員、網格員的建議擬列了一份永平鎮部門責任清單,將清單發放給網格長和各個站所。網格長可根據清單內容將網格內需處理的問題直接向相關站所提交,各個站所依據清單內容予以受理。

  2、建立鎮村兩級微信工作群。村級網格化管理工作群由網格長、網格員組成,網格員將巡查發現的問題以及群眾反映的問題的處理情況及時在村級網格化管理工作群向網格長反映,網格長將處理情況向網格員反饋;鎮級網格化管理工作群由網格長、各站所成員組成,網格長將需職能部門處理的問題在鎮級網格化管理工作群向各站所反映,各站所將處理情況向網格長反饋。

  3、建立督辦協調機制。相關部門未及時受理處理的由永平鎮進行督辦,涉及多部門的複雜事件由永平鎮進行協調。

  4、建立考核獎勵機制,按照及時受理情況,處理效率,網格員評價情況對各部門進行考核。

  5、做好平臺網格日誌記錄。網格長必須將問題的發現、處理、辦結情況及時記錄在綜治資訊平臺,做到事件處理全程留痕。

  三、網格化管理工作成效

  1、服務水平提升。由被動服務變主動服務,及時快速的幫助群眾解決了問題,提升了群眾獲得感。

  2、工作效率提升。改變了原來的村到鎮再到站所的事件處理流程,直接由村居網格長向職能部門反映,由職能部門及時進行處理,大大提高了工作效率。

  3、資料質量提升。透過實時記錄,平臺中儲存了最真實有效的資料,可以真實反映出群眾關心的問題,為黨委、政府的決策能夠提供有效的參考。

  社群網格化管理工作情況總結5

  xx街道防火安全工作的網格化管理,在區防火委的指導幫助下,著眼長遠,立足建設,發揮了顯著作用。下面將網格化管理工作開展情況彙報如下:

  一、加強網格組織建設

  目前,街道共劃分為xx箇中網格、xx個小網格、xx個小片,街道設有xx街道消防工作站,設定人員xx人,由辦事處主任擔任站長,統領街道轄區的防火安全工作。設定x個社群消防工作站,配備xx人,負責中網格防火安全工作。以社群居、村委會為單位劃分了x個小網格,負責轄區內的防火安全工作。設定了x個小片,將社群幹部定人定位,負責片區內的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐級細化,責任落實到點、到人。形成了完善、高效的網格管理體系。

  二、加強制度建設

  對照各級網格,街道制定完善了網格化管理工作制度,明確了工作任務與責任。一是制定落實了逐級分包制度。街道領導分包中網格,大社群領導分包小網格,社群居村委會工作人員分包小片。街道、社群防火安全工作人員、社群警務室民警全部深入“網格”開展巡查檢查、隱患排查和宣傳培訓工作。二是建立了聯防聯治制度。街道充分整合綜治、安監、公安、社會消防力量,結合社會面巡邏防控體系建設,共同開展工作,形成管控合力。實現防火安全管理與群眾自治、行業自律有效銜接。三是制定了定期檢查制度。中網格每月至少組織開展一次有針對性的巡查檢查,小網格每週開展一次日常防火安全檢查,小片每天進行巡查,巡防隊員和義務消防隊員每天結合各自崗位職責開展防火安全巡查檢查。四是健全了隱患處理制度。對排查檢查發現和群眾舉報投訴的火災隱患和消防違法違規行為,以社群中網格為單位進行彙總並上報街道,街道督促限期整改。對未按期整改到位的,向區防火委進行上報處理。五是完善了會議制度。街道負責會議的組織實施,每月組織召開一次,主要是傳達上級精神,通報轄區消防安全工作形勢,分析當前面臨的突出問題,研究轄區社會單位和群眾的防火安全訴求,查擺工作中的薄弱環節,交流好的經驗做法,安排部署下一步工作。六是宣傳培訓制度。定期開展消防安全學習培訓。消防安全重點單位、重點崗位從業人員要積極參加消防專業培訓,落實持證上崗制度。在重大節日、火災多發季節,組織開展有針對性消防宣傳教育,提高居民火災防範能力。七是資訊報告制度。對各類消防安全資訊及時進行採集更新,特別是對沿街門店、小場所等消防安全薄弱區域要澄清底數、摸清狀況、建立臺帳,資訊透過網格逐級報告,登記造冊。

  三、加強隊伍建設

  街道消防工作站配有小型防車一輛,隊員x人,各社群消防工作站配有小型消防車一輛,配備義務消防隊員xx人,加強業務培訓,定期進行演練,保證了隊伍拉得出、用得上。

  四、加強硬體設施配備

  街道累計投入資金xx餘萬元,根據實際需要為xx個社群消防工作站配備1輛小型多功能消防車,配備了必要的滅火裝置、滅火器材等,投入資金xx餘萬元,為消防車輛建立了車庫。每年投入一定的資金,對社群消防工作站辦公器材進行維護保養、改造升級,保證了各項工作高效運轉。

  五、提高初期火災處置能力

  透過建立完善的防火安全精細化管理網格,以不斷提升“網格”火災防範能力、火災初期處置能力為目標,逐一明確了轄區各類社會防控力量在火災防範、處置機制中的職責分工和處置程式,制定了處置預案並定期組織演練,實現了火災隱患早發現、早處置、群眾滿意的效果。

  社群網格化管理工作情況總結6

  由於近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰和考驗,我今後還要多向各位領導和同事們學習,才能適應新工作的需要。今天我發言的題目是:愛崗敬業做一名合格的網格員,不當之處請領導和同志們指正。

  一、專心學習精通業務做一名勝任本職的網格員

  學習是對每一名普通黨員最基本的要求,透過學習可以解決思想上想幹好工作和能力上能勝任工作的問題。

  首先是要堅持學習理論,以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。

  我有個習慣就是經常關注電視、網路和報刊上的新聞內容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經濟發展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什麼工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設,“兩個中心”建設的發展目標相結合,就可以增強自己主人翁意識和幹好本職工作為我市未來發展盡心盡力的工作激情。

  其次是要堅持業務學習,為儘快熟練掌握網格員工作職責而打下堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區5網格有破產企業2家、居民樓11棟385戶1155人、小區一個、住宅2棟124戶372人。按照社群管理目標要求,網格員工作職責將涉及到社會管理和服務的很多層面,包括:採集資訊、綜合治理、勞動保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網格員,必須認真閱讀學習各種業務專業書籍,領會上級下發的各種檔案精神掌握政策規定提高政策水平,從而指導我們的工作。還要學習借鑑他人先進的工作經驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善於總結從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協調能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。

  二、務實作風用心工作做一名稱職的網格員

  務實作風用心工作:就是要以誠實的心態對待事業、以主人翁的心態對待崗位,以務實的心態對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節並帶著創造之心、創新之情去完成工作。

  對工作講究方法,求真務實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環節落到實處,不放過細枝末節,本著一顆責任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重複做好。

  作為一名普通的新網格員在採集居民綜合資訊摸底時,當因種種原因遇到有不願意配合不提供資訊時,就應該有耐心並受得了委曲,付得出辛苦,採取靈活多樣的工作方法與之溝通,並不厭其煩地反覆核對,直至採集到完整準確的資訊。

  三、團結協作成績一流做一名值得信賴的網格員

  我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社群有一段時間由於腰扭傷,在家裡休息,社群姜書記經常噓寒問暖,並讓其他同事把我分管的網格初始資訊幫忙整理;當我回到崗位時社群同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務物件之間的關係,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態,對待批評和不同的意見,誠心實意地協調溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態,建立輕鬆的工作環境。只有相互理解,相互信任,才能相互支援,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。

  總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,儘自己該盡的義務,努力把自己本職工作做好,做一名合格的網格員,為社群的各項工作發展做出應有的貢獻。請領導們放心。藉此機會,我謹向在工作生活中關心、支援、幫助、愛護我的領導和同事們表示我衷心的感謝!發言完畢!謝謝大家!

  社群網格化管理工作情況總結7

  為全面加強食品藥品安全監管,強化屬地管理職責,切實將監管重心下移,進一步提升我鎮食品藥品安全保障水平,依據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國藥品管理法》等有關食品藥品安全法律法規,結合我鎮食品藥品網格化管理實際,特制定本實施方案。

  一、指導思想與目標

  深入貫徹落實科學發展觀,以全面落實食品藥品安全監管職責、提高食品藥品安全執法效能為核心,以構建食品藥品安全監管長效機制為重點,紮實開展食品藥品安全網格化監管工作,建立起“無縫覆蓋、職責明晰、分級管理、高效運轉”的鎮、村食品藥品安全網格化監管體系。透過建立科學的食品藥品安全網格化監管工作評價體系和考核方式,健全執法責任制,落實獎懲和責任追究制,實現食品藥品安全保障水平整體提升,切實保障人民群眾飲食用藥安全。

  二、工作任務

  (一)建立網格體系

  各村依據現有的行政區劃,以村、社為獨立單元格,作為最基層的一級網格;透過實施網格化管理,形成分級管理、職責明晰、運轉高效、覆蓋全面的村、社食品藥品安全網格化監管工作體系。

  (二)健全管理機構

  各村要建立健全食品藥品安全管理機構,形成管理網路。以村委會作為最基層的網格管理機構。各村要成立食品藥品安全監督管理機構。

  (三)明確人員責任

  各村要確定1名幹部擔任食品藥品安全監管協管員。承擔本村內的食品藥品安全協管任務,負責收集、上報食品藥品安全相關資訊,勸阻有關食品藥品安全違法行為,協助開展食品藥品安全宣傳和執法等工作。

  (四)落實管理責任

  食品藥品生產經營者為食品藥品安全第一責任人;各監管部門主要負責人對本環節食品藥品安全負總責,分管負責人為本部門監管責任人,配置進入二級網格中的食品藥品安全監管員為食品藥品安全監管直接責任人;鎮分管負責人、配置進入二級網格中的食品藥品安全管理員和村社配置進入一級網格的協管員為本區域的食品藥品安全屬地管理責任人;鎮及村社主要負責人對本行政區域內的食品藥品安全負總責。

  三、執行管理

  各村食品藥品網格:全面落實鎮食品藥品安全工作部署;協助開展食品藥品安全監管等相關工作,及時上報食品藥品安全相關資訊。

  鎮食品藥品網格:全面落實市上食品藥品安全工作部署;建立健全轄區食品藥品生產經營單位底冊資料,全面掌握食品藥品生產經營單位基本情況;建立健全食品藥品安全巡查、檢查制度,組織開展食品藥品安全日常檢查、巡查及專項整治等工作;組織開展食品藥品安全宣傳;公佈舉報電話,受理有關食品藥品安全投訴舉報;報送食品藥品安全工作資訊。

  四、工作要求

  (一)加強領導。為加強對網格化工作的領導,鎮政府成立鎮食品藥品安全基層責任網格化建設工作領導小組,由鎮長擔任組長,分管副鎮長任副組長,黨政辦、財政所、衛生院、計生辦、農業服務中心、安監辦、群工辦等部門為成員單位。領導小組全面負責網格化建設及執行管理工作。各村要相應成立食品藥品安全網格化監管工作領導小組,設立食品藥品安全監督管理辦公室,辦公室承擔食品藥品安全網格化監管領導小組日常工作,全面深入推進食品藥品安全網格化建設和執行的具體工作。

  (二)強化保障。食品藥品安全監督辦公室的建設和管理實行“四有”(有辦公室、有組織機構、有舉報電話、有宣傳專欄)、“四上牆”(組織網路上牆、工作制度上牆、維權方式上牆、應急程式上牆)。

  (三)實施考評。鎮政府將把食品藥品安全網格化建設及執行工作納入本年度食品安全目標和藥品安全目標管理考核,實施考核獎懲。

  (四)密切協作。開展食品藥品安全網格化監管工作,涉及方方面面,需要各方加強溝通,整合力量。各村和相關職能部門既要各負其責,各司其職,又要相互協調,相互支援配合,確保工作有序推進。

  (五)深入宣傳。各村在實施網格化監管工作期間,要採用群眾喜聞樂見的方式,組織開展食品藥品安全常識的宣傳教育,加大食品藥品安全網格化監管宣傳力度,營造良好的社會氛圍。

  社群網格化管理工作情況總結8

  根據自治區《關於構建城鎮“網格化”社會面巡邏防控體系維護社會穩定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府領導關於在街道進行網格化管理的指示精神。結合街道實際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區單位、各專業管理部門統一協調的管理工作執行機制,形成了街道、社群網格化巡邏防控實施方案,有效推進街道、社群各項工作全面深入。現將1至5月階段性總結如下:

  一、推進網格化巡邏防控工作的.總體思路

  以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社群環境和社會治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區單位、各專業管理部門統一協調的工作執行機制為核心,透過聯手、整合、再造流程、強化監督,大力推進網格化巡邏防控,從而使管理中的服務、管理、執法、監督等四個環節,真正形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統,全面提升綜合管理的能力與水平。

  二、網格化巡邏防控的目標和工作準則

  網格化巡邏防控的目標是:推進轄區環境改善,保障轄區安全穩定,提高服務公眾的質量和水平、加強應急反應能力。

  網格化巡邏防控的準則是:做好基礎資料資訊的收集整理工作,及時上報,預防和減少違法犯罪活動發生。

  三、網格化巡邏防控實施辦法

  1、強化組織領導。為了加強和實施此項工作的領導,大力推進社群網格化巡邏防控工作程序,街道成立網格化管理領導小組併成立了辦公室,負責此項工作的管理和督導。各社群要高度重視社群網格化管理工作,結合實際明確工作職責和要求,科學整合機構。社群按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實,按時完成各階段的工作任務,穩步推進街道、社群網格化巡邏防控的全面實施。

  2、合理劃分網格。轄區內所有居民住宅樓、駐轄區單位、商業網點、公共場所等均為社群網格範圍,每個單位為一個網格格員。街道按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,根據社群的具體情況(物管小區、單位小區、流動人口),同時考慮居民住宅、商業網點、駐轄區單位、社群共用設施(廣場、綠化帶、道路)等分類,合理設定社群網格,各網格之間有機銜接,不留空白。原則上每個網格以150-200戶。

  3、加強學習培訓。分層次、分類別持續不斷地開展學習培訓工作,提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社群網格化管理工作任務。

  4、確定網格責任人。各社群在街道的指導下,根據各網格工作難易程度等因素,按照網格責任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長直接擔任網格巡防隊總隊長。

  5、建立制度、執行機制。街道解決社群網格化執行過程中出現的網格設定、人員配置、執行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社群推行網格化管理後履行公共管理和服務職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入網格化管理的執行機制。

  6、組織總結。街道網格化領導小組定期組織自查推行社群網格化巡邏防控工作,對存在的問題嚴格整改。切實做好社群網格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認真總結街道推行社群網格化工作得失和經驗教訓。

  四、今後工作打算

  進一步加強巡防工作,建立更為有效的社會面治安控制網路,是今後努力和發展的方向。

  所以,在今後的工作中:

  一是要進一步統一思想,提高認識,樹立長遠發展的戰略觀念,切實加強對網巡工作的組織領導,慎密謀劃,超前設想,精心組織,嚴密管理,紮實工作,切實把“網格化”巡邏工作置於突出位置來抓;

  二是要不斷完善各項工作制度,強化責任落實,加強工作指導和監督力度,注重建設,提高素質,全面提高網巡工作管理水平;

  三是要突出巡防效果,強化巡邏人員治安管控職能,採取有效手段,及時掌握區域性、苗頭性、傾向性的案件動向,把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點,加強對社會面的動態控制,推動轄區“網格化”巡邏防控工作再上新臺階。

  社群網格化管理工作情況總結9

  20xx年,認真貫徹落實區委的檔案精神,全力推進網格化社會服務管理工作,並取得了一定的成效。

  一、學習培訓,統一思想

  先後召開街道工委召開(擴大)會議。上地街道工作大會。工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區長到上地西里社群調研網格化社會服務管理工作。邀請區社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什麼?為什麼?怎麼做?”對街道副科以上全體領導幹部進行培訓。透過以上措施,為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。

  二、實施意見,統籌協調

  制定《上地街道關於落實海淀區<關於深化社會管理體制改革,加強街、鎮統籌協調能力,深入推進網格化工作的實施意見>的實施方案》。

  一是精確12個網格、56個網格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。

  二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,併成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

  三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。

  四是組建街道聯合執法隊,並開展聯合執法工作。

  五是調整十大工作組,並與社群網格實現無縫銜接。

  六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社群自治等下沉力量,並在年底前製作展示櫥窗。

  三、系統執行,穩步推進

  一是社群網格微迴圈運轉正常,網格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的表揚,目前解決了部分社群居民反映的問題262件。

  二是街道網格小迴圈執行正常,目前街道網格小迴圈共處理14個案件,基本解決了部分社群網格反映的問題。

  三是區級大迴圈保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。

  四、績效考評,落實督導

  完成了對所屬格員、社群網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公佈了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。

  五、存在問題和不足。

  一是對網格化工作認識程度還有待提高。

  二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。

  20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。

  一是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協管力量,並充分發揮他們的作用。

  二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。

  三是進一步提高資訊化水平,充分發揮社管通的作用,同時穩步推進“一個系統,五個中心”的上地街道綜合管理資訊E系統建設。

  四是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。

  社群網格化管理工作情況總結10

  1月12日下午,街道聯勤網格化中心舉行20xx年工作總結暨20xx年工作部署會。街道黨工委副書記朱正福出席會議並作講話。會議由街道聯勤網格化中心黨支部書記劉斌主持。

  會上,朱正福對中心的全體員工提出五點要求,一要認真學習,精通業務。要透過學習掌握工作中涉及到的相關法律、法規方面的知識,不斷積累新經驗,來提高對派單的精準性。二要積極作為,資源充分利用。要積極作為,把握工作中的機遇,要勤觀察、勤動腦、勤實踐,充分利用現有資源,改進工作,謀求新境界。三要敢於擔當,樹立威信。要具備擔當的精神,主動出擊,認真做好工作,學會借力,樹立權威。四要主動服務,爭取支援。要有主動服務的意識,積極主動為領導建言獻策,要與職能部門多溝通多提醒,真心誠意為百姓辦實事。五要為創新社會治理勇做“排頭兵”。百舸爭流,奮楫者先,要不斷增強我們的創新能力,大膽實踐,在社會治理中勇做排頭兵先行者。

  中心常務副主任袁忠海對20xx年度的工作作了全面的總結,具體部署了20xx年的工作。會上,還表彰了區先進個人和中心優秀個人。

  社群網格化管理工作情況總結11

  張家衝村位於姚家店鎮後山區漁洋河畔,全村版圖面積14.5平方公里,由原4個小村、26個村民小組合並而成,耕地面積7284.75畝,山林面積13762畝,轄6個村民小組,680戶,2241人。隨著我村的建設發展,社群服務範圍廣,物件多而雜,安全工作面臨許多新情況,新問題,為使安全工作上臺階,我村在姚家店鎮安監辦的指導下,村黨支部帶領一班人積極探索了安全生產網格化管理,實施了“網格化管理,精細化安全服務”的工作機制。

  一、細化網格,責任到人

  整合安全生產宣傳人力資源,建立組織網路,建立規章制度,為?“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在我村進行網格化管理以來,根據自身實際情況,科學地劃分為6個網格,村委會主任為一級網格員、村委會委員為二級網格員,村組長、安全生產資訊員為三級網格員,各網格員轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。

  二、網格員加強業務學習,提高服務質量。

  為發揮好網格員的作用,村委會加強對網格員業務培訓。網格員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發現各類問題的“資訊員”;作為化解矛盾糾紛的“調解員”;作為生產經營單位的“安全員”,網格員必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行彙總、列印,網格員日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格員積極與上層的部門對接,跟著老師學。

  三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。

  網格員每週一上班第一件事就是巡查所負責的片區,檢視是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;檢視樓院有無安全隱患。透過巡查,每次都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每月10號上午召開碰頭會例會,由村委會安全生產網格第一責任人主持召開,各個網格員對發現的不能解決的問題進行彙總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

  四、團結群眾,發動群眾,依靠群眾。

  村委會加大對網格化管理方式進行宣傳:製作網格員版面,公開各自負責的管轄區域,公佈自己的聯絡方式;走訪田間地頭,深入群眾,發放《便民聯絡卡》;隨時方便居民群眾來電諮詢業務、反映問題。透過宣傳,網格員加強了與群眾溝通和交流,村民也對現在網格化管理模式表示支援和認可,村民發現問題都能第一時間反映給村委會、給網格員,暢通了民意。網格員在日常聯絡和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類資訊,更好的解了民意,知道了群眾需求,現在更多的村民參與到網格化管理中來。

  安全生產網格化管理工作開展以來,我村建立了“安全生產、事故隱患”等重點領域臺賬。堅持邊檢查、邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認真查詢事故隱患,對發現的問題要及時採取措施予以解決:對不具備基本安全生產條件的生產經營單位和場所要堅決實施停產、停業整頓:要堅決取締非法生產經營單位和場所。在上級部門幫助下,解決安全隱患等多件疑難問題。網格員的工作得到了群眾的信任,在群眾中樹立了良好的形象,安全生產網格化管理,適應群眾的需求,有利於村委會的和諧和穩定。

  社群網格化管理工作情況總結12

  20xx年6月,根據市教育局的安排部署,我校啟動了校園安全網格化管理建設,經過一個學期的摸索,實驗,取得了初步成果,現小結如下。

  一、領導重視、組織健全

  1、我校接上級檔案,立即組織教職工進行了學習,充分領會當前在校園實行安全網格化管理的必要性和重要性,統一了認識,為全面啟動校園安全網格化管理工作奠定了思想基礎。

  2、成立了校園安全網格化管理工作領導小組:

  校長:學校安全工作負總責。聯絡書記室、工會室、副校長室、總務處、教務處。

  書記:主抓黨建精神文明建、糾風廉政建設、依法治校工作、協助校長負責安全工作。聯絡工會德育處、總務處。

  工會主席:劉xx協助校長負責教職工活動、民主管理以及計劃生育等方面的安全工作。聯絡各科室。

  副校長:兼任德育主任,具體負責德育、民族團結、體育衛生、教學以及少先隊工作,聯絡教務處、總務處、少先大隊,衛生室,主抓安全教育、健康教育。

  總務主任:兼任安全專幹,協助校長負責綜合治理、安全、後勤、財務、基建、食堂等方面的安全工作。聯絡食堂、保安、工勤人員。是安全工作具體負責人,主抓安全管理措施的落實。

  教務主任:xx主抓教學安全和課堂安全教育教學以及教學活動安全。

  行政辦主任:顧芳,協助校長負責行政事務、財務、資訊報送、檔案資料、學校印籤、等方面的安全工作。

  大隊輔導員:xx協助德育副校長開展德育、少先隊建立活動以及衛生等方面的安全工作。

  3、構建以各處、室各分管幹部為單元的“中網格”。

  各處室、教研組負責人對處室、教研組分管業務範圍內的安全工作負工作責任。

  辦公室:主要負責安全資訊特別緊急資訊的報送等工作。負責校級檔案材料的組織審查工作,做好職評相關工作和學校及領導印章的安全。

  教務處:負責教育教學活動、招生、完成有關年報、體、藝、衛活動、興趣小組開展等方面的安全工作。

  總務處:負責學校建築物、用電設施及防雷防震的安全,注重基礎設施建設、政府採購、財務管理、薄冊徵訂、保險、食堂管理、校產管理等方面的安全工作。

  德育處:負責學生德育工作,做好學生安全教育、健康教育、國防教育、學生各項競賽、少先隊活動等方面的安全工作。

  教教研組:負責本科教育科研活動、心理健康輔導等方面的安全工作。

  少先大隊:負責大課間、少先隊活動及校園衛生安全。

  由於領導小組分工明確,責任到人,為全面開展校園安全網格化管理提供了組織、人員以及經費保障。

  二、措施得力,初見成效

  1、結合學校實際,制定了《xx鎮中心學校校園安全安網格化管理實施方案》、《校園安全網格化管理資訊表》、《校園安全網格化管理資訊報表》,並在下半年工作中不斷修改完善。

  2、在安全網格化管理中,將校園安全工作的方方面面網格化、具象化,真正做到責任到人,從而充分調動了參與校園安全管理工作的積極性,保證了具體措施的落實。

  3、由於教職工參與面廣、積極性提高、監督管理到位,是學校安全教育、安全管理方面都取得了明顯的效果。

  三、不足方面

  按當時初步的計劃,我校將涉及校園安全全部資訊集中於一張表格,由值周領導每日記載、一週彙總報送存檔,這由於能及時發現問題,有利於及時解決問題,杜塞漏洞,提升安全管理效果,但由於其資訊量大,在實際操作存在困難,分析原因,一是打破了以往的管理模式,一時難以適應,二是資訊量確實過大,這都有待於實踐、總結,使校園安全網格化管理更加科學、有效。

  社群網格化管理工作情況總結13

  XXX街道辦事處南依XXX,北靠XXX,東以XXX為界,西臨XXX,面積4.9平方公里,人口近7萬人,轄區設7個社群居委會。有65個省市區機關、企事業單位,2所大專院校,是XXX人流、物流、資訊流高度集中的地區之一。

  20xx年以來,在上級有關部門的指導下,進一步創新基層社群管理模式,大力推行社群網格化管理,透過健全服務網路,啟用社群資源,強化服務功能,改進社群管理服務,提高工作效能,實現社群管理的精細化,實現社群服務的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社群管理服務的長效機制。現將主要工作彙報如下:

  一、主要做法

  (一)落實三化措施,實現社群管理網格化。

  一是管理區域網格化。

  按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便於實施”的要求,各社群根據實際,並考慮居民的認同度和社群工作人員的狀況,依據片區人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網格,共劃分47個單元網格,在整個轄區構建“街道——社群——小區——樓棟——居民”的五級網路組織體系,基本達到了網格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯社群制度,配合社群開展好工作。

  二是管理人員責任化。

  把網格隊伍分為網格督導員、網格負責人、網格格員。網格督導員由街道聯絡社群領導擔任負責督促、指導包聯社群工作的開展,確保網格服務管理落到實處。網格負責人由一名社群工作人員擔任,在社群黨委和社群居委會的領導下,主要負責瞭解掌握網格內的情況,具體落實各類基礎資訊採集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網格格員由樓組長、社群黨員、社群志願者等組成網格管理隊伍,在網格負責人的指導下,配合網格負責人開展網格內社情民意調查、政策宣傳、文明建立、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。

  三是管理內容標準化。

  建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少於20戶的制度,確保網格內各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區域設施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發生活困難必到、鄰里糾紛必到、社群突發事件必到、社群治安案件必到。

  (二)打造特色專案,實現社群服務人性化。

  為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩定方面做實做細。

  一是社群服務水平有提升。

  結合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的綜合服務網路體系。以為民服務為宗旨,將辦事處與居民關係密切的工作和科室統一納入社群服務中心,實行“一站式稽核、視窗式辦公、一條龍服務”,構建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社群品牌建設,“社群安全管理”“小區微迴圈”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務專案,使得社群服務水平有了很大的提升。

  二是民生專案有落實。

  我們在開展社群服務工作中,重點關注對特殊群體的服務,有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發放各類救助款物近70萬餘元。為轄區內30戶大病困難家庭發放了醫療救助20萬餘元。為轄區20戶低保家庭的學生申請了教育救助。

  三是綜治維穩有保障。

  堅持“打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾”的方針,以社會化、網格化、資訊化為重點,在協調轄區內兩個派出所抓好各社群群防群治隊伍管理工作的同時,依託區政府“電子防控城”工程,投資50餘萬元在轄區安裝了24小時影片監控系統,建立健全點線面結合、網上網下結合、人防物防技防結合、打防管控結合的立體化治安防控體系,實現了“公共場所全覆蓋、監控範圍無死角、電子防控連成網、防控打擊有實效”的目標。在轄區派出所的大力配合下,積極開展對轄區“實有人口、實有房屋”資訊進行採集的“雙實”工作,搭建“雙實”資訊應用平臺,力求與派出所、居委會等部門達到資訊資源共享。透過這一系列的資源整合,我轄區基本實現了基層綜治網路“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,為轄區的安全穩定和經濟社會的平穩發展提供了強有力的保障

  (三)實施網格管理,打造街居服務新格局。

  一是黨員作用更加明顯。

  我們強化黨組織的龍頭作用,發揮了直管黨員模範帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻餘熱”及居民骨幹的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社群建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進一步增強了黨員意識,激發了為民服務的熱情,網格中熱心的居民積極參與服務,推進了居民自治,厚實了黨執政為民的群眾基礎。

  二是資訊渠道更加順暢。

  社群網格化管理形成了上下貫通的組織系統,透過入戶走訪、召開社群聯席會議等方式,拓寬了社群居民表達利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內發現和解決問題提供了支援,提升了對突發事件的應急處置能力。

  三是服務力量更加強大。

  在駐區單位中培養住在社群、熱愛社群、建設社群的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創,活動共辦”的社群工作共駐共建新機制,依託社群聯席會議,實現社群工作向駐社群單位的拓展和延伸,形成了優勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社群網格化管理又有效地整合了人力資源,社群居民、黨員等的加入,壯大了社群服務力量,為居民群眾提供了便捷服務。

  二、存在問題及建議

  一是居民參與意識還需提高。

  由於城市社群居民素質層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網格管理人員入戶走訪、採集資訊過程中,經常會“避而不見”,往往無法採集到第一手資料。社群的在職黨員參與率不高,以致這部分資源並未得到充分的利用。

  二是團隊服務質量還需提升。

  我們的網格管理人員對政策、辦事規程、街道情況、社群問題、工作重心等方面的瞭解和把握還需要加強,對一些涉及穩定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。

  三是部門合作力量還需拓展。

  作為老城區,流動人口較多,衛生環境、基礎設施相對比較弱,我們在這些事務的處理上顯得職權有限,很多諸如小區停車難、基礎設施改造等難題,急需多部門聯合辦理。在網格化工作中我們感到要儘快形成聯合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支援,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。

  “網格化管理”是一種全新的社群管理模式,也是一項服務

  居民的實踐探索。在今後的工作中,我們將在總結經驗的基礎上,加快腳步、加大力度、加強領導,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社群服務型黨組織建設的品牌來抓,不斷開創管理與服務相融的城市社群管理工作的新路子,以滿足居民願望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護,為實現街道跨越發展,打造和諧社群做出新的貢獻。

  社群網格化管理工作情況總結14

  20XX年,鎮數字化城市管理建設走上正常化、規範化。配合各職能部門團結協作並認真落實關於開展網格化管理工作的實施意見,使我鎮網格化管理邁上一個新的臺階,現對20XX年網格化工作總結如下:

  一、嚴格落實責任。

  要切實落實領導責任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮排程,認真抓好落實。要進一步搞好任務細分,把各項系統建設任務、目標、責任進行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。

  二、努力抓好人員隊伍建設。

  我中心成立時間短,工作人員大多工作經驗不足。對此,中心先後制定了《監督員工作紀律守則》、《監督員業務考核制度》完善中心大事記及工作日誌,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業務精、素質高的工作隊伍。

  經過二年多的成長,數字化城市管理中心仍是一個年輕的單位,總結成績的同時,我們也存在一些不足。

  一是部分多發案件仍存在漏報的現象,在案卷上報中曾出現過對高發部件類案件,如井蓋丟失類案件漏報的現象,案件的及時上報工作也需進一步抓好。

  二是部分案件上報、立案、結案等環節仍需理順,部分案件上報、處置標準有待進一步同相關部門理順,此外,監督員有效案件上報比率還存在著較大的上升空間。

  三是網格化管理系統評價統計功能有待於進一步完善。面對新形式、新任務、新要求,我們清醒地看到,個別單位主動作為、爭先創優意識還不強。條線管理部門“責任他人化”意識仍有存在。成員單位之間執行標準和協作配合意識仍有待於進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在鎮政府正確領導下、在數字化城市管理指揮中心精心指導下,在鎮各成員單位同心協力下,網格化的建設管理工作一定能邁上新臺階!