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常見網路購物詐騙型別與預防

常見網路購物詐騙型別與預防

  網購日趨火爆,警方接收的涉及網路詐騙的訴求呈增長趨勢。下面是小編整理的常見網路購物詐騙型別與預防,歡迎閱讀,希望對大家有所幫助。

  網上購物定義

  網上購物,就是透過網際網路檢索商品資訊,並透過電子訂購單發出購物請求,然後填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商透過郵購的方式發貨,或是透過快遞公司送貨上門。中國國內的網上購物,一般付款方式是款到發貨(直接銀行轉帳,線上匯款)和擔保交易則是貨到付款等。

  常見網路購物詐騙型別

  一、冒充淘寶客服詐騙

  騙子冒充淘寶客服,多以消費者購物過程中發生操作錯誤等為由,進而以支付寶賬號存在安全隱患,凍結支付寶賬號等為手段欺騙消費者,使消費者急於保障賬號安全,輕易被矇騙,在騙取信任後,騙子多要求遠端控制消費者電腦解決問題,或引導消費者進行輸入賬號、密碼等操作,竊取賬號內錢財。

  二、收取訂金詐騙

  騙子要求消費才先付一定數額的訂金或保證金,然後才發貨,以種種看似合理的理由,誘使消費者追加訂金。

  三、貨到付款詐騙

  騙子在論壇等釋出低價的商品資訊,誘惑買家進店購買,等買家拍下商品後,透過電話致電買家,稱由於操作不當將貨物發成了貨到付款,請買家取消淘寶線上的交易訂單;然後賣家給買家發“貨到付款”的商品,買家收到貨看外表無損就簽收付款了。等到使用時才發現被騙,致電客服維權卻發現淘寶交易已經取消,沒有任何憑證投訴舉報賣家。

  四、拒絕安全支付詐騙

  經過合法的交易平臺,在消費者上鉤之後,騙子以“減免手續費”、“避免支付時間長”、“避免交易繁瑣”為藉口,勸說消費者不要透過支付寶等合法的交易平臺進行付款,而直接進行銀行轉賬。

  五、騙個人資訊

  網上購物時不要輕易向賣家洩露個人詳細資料,在設定賬戶密碼時儘量不要簡單地使用自己的個人身份資訊。遇到類似電話核實的,一定要問明對方身份再視情形配合。

  六、網路釣魚盜資訊

  不要隨意開啟聊天工具中傳送過來的陌生網址,不要開啟陌生郵件和郵件中的附件,及時更新防毒軟體。一旦遇到需要輸入賬號、密碼的環節,交易前一定要仔細核實網址是否準確無誤,再進行填寫。

  網上購物欺詐現象成因分析

  1。為什麼網路購物會產生如此多的欺詐行為呢?這主要根源於網路具有虛擬性的特點,這個特點一方面給人們帶來便利、快捷、高效的同時,也讓網路購物和傳統購物相比具有更多的風險性。網路購物欺詐具有隱蔽性,雙方沒有真正接觸,提高了犯罪分子的作案膽量。

  2。隨著網路技術的`普及,網上廣告數量的膨脹即正規網上交易的迅速發展,為犯罪分子實施網路詐騙提供外部環境和技術支援。一些不法分子從中找到了商機,利容網路釋出虛假資訊騙錢。

  3。相應的法律法規不夠健全。網上購物作為新興產業,還沒有完全取代傳統購物,這方面的法規有待完善。

  網購被騙了該怎麼維權?

  一、向網站投訴。

  各個大型購物網站有自己的客戶服務部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。

  二、在網上報案。

  一旦遇到網購詐騙,應及時向公安部門報案,為避免更多消費者上當受騙,已受騙的消費者要及時向公安部門報案,請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網監處報案,也可電話報警。

  三、向消費者協會投訴。

  與普通商品一樣,網上購物的商品發生消費糾紛,也可向省、市消協投訴。維權熱線12315。對於網上購物存在的風險,工作人員提醒消費者,要儘量索取購物憑證或儲存交易協議(包括電子版)等相關證據,網上購物的實際經銷商大多數是外地公司,收貨時要留意檢視票據的公章。如果已購商品發生糾紛,應按屬地管轄原則,向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。

  防範網購詐騙的方法

  首先,要對所購物品有一定的瞭解,在網上購物也要做到“貨比三家”。不光要比價格,也要對比物品的質量等。對於出價過低的物品,消費者需謹慎選購,檢視一下同類物品在其他網站或網上商鋪內的售價。

  其次,仔細甄別網路賣家留下的聯絡方式及相關資訊。假如該賣家的聯絡方式只有QQ、E—mail、手機,而沒有具體的固定地址和固定電話,或者賣家拒絕使用具有防“釣魚”功能的即時通訊工具,消費者就要提高警惕。

  第三,利用網上搜索引擎,查詢供貨者的資訊中留下的聯絡電話、聯絡人、公司名稱以及銀行賬號等關鍵資訊是否一致。如果發現上述資訊有不一致的,消費者就應該提高警惕。

  第四,儘量去大型的、知名的、有信用制度和安全保障的購物網站購買所需的物品,比如淘寶、京東、步行街團等,這些網站大多采用安全性較高的支付工具作為“第三方交易中介”,或是實行先到貨後付款等保護消費者的購物方式。

  第五,不要輕易將自己的網路賬號、信用卡賬戶和密碼洩露給陌生人,儘量不要使用公用的電腦進行購物、支付等。