物流運輸公司管理的規章制度（通用11篇）
在發展不斷提速的社會中，我們都跟制度有著直接或間接的聯絡，制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。那麼制度怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的物流運輸公司管理的規章制度（通用11篇），希望能夠幫助到大家。
物流運輸公司管理的規章制度1
一、參加會議規範
1、參加一般性會議的與會人員應做好開會準備事項，提前5分鐘進入會場;參加公司較大規模會議應提前10分鐘進入會場，並按指定位置就座或聽從會議組織者安排。
2、有特殊原因不能出席會議時，應當提前向會議負責人請假，得到同意後可安排其他人員參加會議。需要提前退場時，應徵得負責人同意。
3、會議中有事必須離開時，輕出輕進，且注意選擇最不影響其他與會人員的行走路線。會議期間將手機設為靜音或振動。確因工作需要接聽到會場外。
4、會議時，等到宣佈散會才可退場。退場時禮讓公司各階層領導和客人先行;清理好各自桌面衛生;做到桌椅歸位;不擁擠，不喧譁有序退場。
二、乘坐電梯規範
1、乘坐電梯側身靜立在電梯門兩旁。
2、進出電梯要禮讓，先出後入，依次進出。
3、當電梯發出超載警告時，最後進入的人員儘快退出，並表示歉意。
4、引領客人或領導乘坐電梯。應主動叫梯，若客人或領導不止一人，可先行進入電梯，一手按“開門”按鈕，另一手按住電梯側門，請客人或領導進入。到達目的樓層，請客人或領導先出電梯，並緊隨客人或領導而出，引導行進方向。
5、不在電梯裡吸菸、接打電話或大聲喧譁。
三、來訪接待規範
1、有公司內人員或客人來訪時，點頭示意並馬上起身接待，問明來意，如不屬於本人接待範圍，主動引導其至相關部門或人員處。若有關人員不在，禮貌接待對方，能解決的問題主動為其解決。
2、根據來訪人來意和身份，安排適當地點(辦公室、會議室、咖啡廳)進行交談，不得在通道等非接待區域與來訪人長時間交談，未經允許不得帶外來客人進入辦公區域。
3、若手頭工作正忙，不能接待，向來訪人說明暫請他人代接或另商時間，切記讓對方久等。
4、來訪人提出與領導或他人交談，甄別是否有必要，對於必要的將其引至約定地點等候會面，介紹後再行離開。
5、與來訪人交談時，正面向對方，儘量少做手勢。不要有打哈欠、邊談話邊看檔案等不禮貌行為;當需與客人互遞名片時：應雙手送上，將名片正面向對方說：“我是南車株洲所的+姓名，這是我的名片，很高興認識您。”接名片時，雙手接過他人名片，稍欠身說“謝謝”。仔細看過對方的名片後，妥善收藏。不能接過他人名片時，看也不看，亂扔亂塞。
6、陪同客人行路，通常請客人先行。兩人並排行走時，客人位於道路內側或靠牆位置;3人或3人以上並排行走時，客人位於中間;需要引導時，陪同人員在左前方側身面向客人給與引導。
7、重要客人來訪，或有公司領導陪同參觀辦公室時，辦公室人員暫停辦公，立即起立表示尊重和歡迎。
8、根據具體情況決定恰當的送行方式。一般客人以送至門口為宜，重要客人送至大門口或電梯口以外，送行時在客人離去後返回。
四、其他規範
1、不遲到，早退，在規定上班時間前，提前做好換裝，儀表整理等工作、有事先請假;當發生警急事情請假不成功時，必須事後補假。
2、工作時間應保持站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩健，禁止坐辦公桌或隨意踩踏辦公桌椅等行為，應以飽滿的精神投入工作。
3、工作中，及時回覆通知、郵件。有事耽擱未辦理，必須採取補救措施;必要時應告之領導與同事緣由，以減少由此帶來的後果或損失。
4、工作中，杜絕未經同意，自取他人物品;擅自操作他人裝置或電腦;隨意翻閱工作資料等不良行為。
5、進入他人辦公室，先輕敲門，經允許後進入;進入後，輕輕關門;如對方正在講話，稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，找恰當的時機，而且說“對不起，打斷你們談話”。離開辦公室，輕輕關門。
6、辦公時間不做與工作無關的事情，不閱讀與業務無關的書籍、網頁;不上網聊天、買賣股票、玩遊戲;不到其他辦公室隨意走動、閒聊、串崗。
7、遞交物件時，如遞交檔案，把正面、文字對著對方的方向遞上去;若是鋼筆把筆尖向自己，使對方容易接著;若是刀子或剪子等利器，刀尖向著自己。
8、積極配合保安及前臺做好出入公司安防工作;同事間相遇互相微信，點頭示意輕聲問候;遇到客人時主動微信問候。
9、在辦公區洗手間，杜絕隨意亂倒茶葉渣等物品入池，或者上完廁所不沖水，不及時關閉水龍頭，浪費衛生紙行為。
10、節約使用水電、辦公用品、生產資料。
物流運輸公司管理的規章制度2
1、員工須嚴格遵守本店的各項規章制度，按時上下班，不遲到，不早退、不曠工。
2、堅守崗位，未經批准不得擅自離崗，違者按遲到處理。
3、上班時間不得在美容院大聲喧譁，吵架，睡覺。
4、上班時間不準吃早餐、吃零食，違者按遲到處理。
5、上班時間無緊要事情，不得多次接聽私人電話，每次接聽時間不得超過5分鐘。
6、上班時間，不準將手機帶進操作室，玩手機，發簡訊和接聽手提電話。
7、愛護公共物品，儀器裝置，不操作時處於關閉狀態，拔掉電源，以免造成機器損傷。
8、嚴禁在顧客面前發生爭吵，討論美容院及其他顧客問題，時時注意自身修養，保持良好形象。
9、員工之間應團結互助，不得惡意傷人，不準扎堆聊天，背後議論其它人和事。
10、不得與顧客發生爭吵，要耐心與客人溝通解釋，瞭解客人發牢騷的原因，以便更好地處理問題，樹立企業和自身的形象。
11、遵守店內規章制度，輪流值班，頭牌值班如發現沒值班，扣除當天的工資及分成。
12、實行崗位責任制，保持各自崗位的清潔衛生，做好崗位工具的保養工作。
13、樹立強烈的責任心，愛護公共財物，不得偷盜和浪費，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。
14、樹立良好的職業道德，未經同意，不準私自給客人用超出護理範圍的物品，一經發現按超出部分的5倍賠償。
15、不得在客人面前談論工資待遇，和店內的問題，給工作帶來不必要的麻煩。
16、維護好自身形象，語氣柔和甜美，微笑服務，物品輕拿輕放。關門開門注意不要發出聲音，以免驚醒客人。
17、認真配合工作，服從領導安排和調遣，違者視開除處理。
18、自覺遵守各項規章制度，做到領導沒在和在一個樣，很好維護企業形象。
19、員工之間不得互相包庇隱瞞，違者重罰。
20、樹立團隊精神，不勾心鬥角，不排擠他人，不損人利己，共同發展，共同進步。
21、維護美容院利益，不得帶情緒上班，應創造良好的工作氛圍和環境。
22、尊敬上司及領導，尊重同事，見面要問候，互敬互愛，保持良好的企業形象。
23、樹立良好思想品德，公共物品丟失，客人物品在本院丟失，如果顧客直接交與美容師負責，負責人承擔一切責任，如沒有直接責任人，則美容院全體承擔。
物流運輸公司管理的規章制度3
第一章：總則
第一條為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。
第二章：公司作息制度
第二條公司上班時間為8：30—12：00，13：00—17：30（可分為夏季、冬季作息時間）。
第三章：工作制
第三條公司一般實行每天8小時標準工作日製度。實行每週6天工作周制度。
第四條由於公司工作性質為連續作業和受季節影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等週期計算工作時間。
第五條遵照國家法定節假日製度。
第四章：考勤範圍
第六條公司除高階職員（總經理、副總經理）外，均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經總經理批准。
第五章：考勤辦法
第八條公司實行影片考勤制度，員工每天上下班必須影片登記。
第九條員工忘記影片打卡時，須說明情況，並留存說明記錄。
第十條：考勤設定種類：
1、遲到，比預定上班時間晚到。
2、早退，比預定下班時間早走。
3、曠工，無故缺勤。
4、請假（銷假）
①請假
A、集團公司機關及所屬企業規定的假期包括病假、事假。
B、請假程式：請假員工要填寫請假條（到公司行政部領取統一假條），註明原因、請假天數，各部門經理簽字後方可休息，假條存放在考勤員處，作為日後發放工資的依據。
C、批准許可權：一般管理人員請假3天以內由直接上級批准，3天以上報本部門經理批准；部門經理請假需總經理批准方可休息。
D、病假：持縣、市級醫院證明，員工可請病假；員工因受傷或遵醫囑休息，方可休病假。
E、事假：因私事須請事假的，須本人先填寫請假單，經批准後可享受事假。
②銷假程式：
A、在假期內返回工作崗位的，需及時到考勤員處銷假，如不能及時銷假的，在假期內的按缺勤處理；假期已滿的按曠工處理；
B、如在假期結束後不能及時返崗的應及時和考勤員及主管領導聯絡申請續假，帶返崗後及時補辦續假證明並報於考勤員。
5、出差，因公司派遣出差的要出差前報備。
6、外勤，全天在外辦事。
7、調休，調休要提交調休申請。
第六章：考勤統計與績效
第十一條公司考勤工作由部門負責人全權負責。
第十二條每月____日—____日，為一個考勤週期。
第十三條各部門需於每月____號之前上報考勤。包括考勤統計表，電子考勤記錄單。
第十四條考勤與績效工資掛鉤：
1、不按規定時間上、下班的均按遲到、早退處理；
2、遲到、早退每次扣除日工資的50元；
3、因公外出、請假經部門經理書面證明除外。
4、曠工：
①未經請假、假滿未續假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理；
②員工曠工除不發薪資、津貼外，按每曠工一天按照_______處罰。
③當月曠工5天，全年曠工累計7天，予以勸退。
第七章：附則
第十五條公司總經理辦公室會同人力資源部執行本制度，經公司總經理批准頒行。
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的法律，但是並非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程式和公示程式的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的後果。
物流運輸公司管理的規章制度4
一、考勤目的
1、為了規範員工，維護公司正常工作秩序，特制定本制度。
2、本制度適用於公司各個部門所有員工。
二、考勤內容
1、公司考勤實行由辦公室管理的手工考勤表制度。
2、要求：員工在工作時間堅守崗位，不得擅離職守，嚴禁在工作時間從事與工作無關的活動，員工必須遵守公司上下班時間，不得遲到、早退或曠工。
3、員工按規定時間到(離)崗工作時間未經領導批准離開工作崗位者，即為擅離職守，按曠工論。
4、考勤須知：
(1)15分鐘以內為遲到，提前15分鐘以內下班視為早退。
(2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。
(3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。
(4)因偶發事件遲到超過15分鐘以上經辦公室查明屬實可准予補辦請假。對曠工者，應責成其作出書面檢查，並按處罰制度罰款。
三、考勤表管理
1、辦公室要進行嚴格的考勤記錄，登記當日考勤表，不得後補，須使用統一的假期符號。
2、每日早晨上班時間(早7：00)準時到點名處排隊進行點到考勤，缺勤者按遲到或曠工辦理。
3、辦公室不定時到各部門查崗，應在崗而不在崗者，按曠工半日論。
4、員工因工作需要內部調動時，考勤表應由辦公室辦理調整。
5、因公出差，應於出差前到辦公室辦理人工考勤，出差結束後，需到辦公室報到。
6、考勤表由辦公室彙總後於當月月底上交財務部。
四、休假及其他假期
1、每月員工可公休2天，公休時需提前到辦公室申請，只限於週六週日。
2、其他假期需填寫並經總經理審批。
3、每月事假不得超過2天，事假當天扣發當日工資。
4、病假經公司指定醫療單位證明後，根據實際情況，由總經理審批，核給病假，病假每日發10元補助。病假不可分割使用。
5、員工有3個工作日的婚假，符合晚婚晚育(男滿25週歲，女滿23週歲)獎勵7天。婚假不可分割使用，每日發10元補助。
6、工作滿三年以上，晚婚且一胎的女員工享有90天的連續產假，工作一年以上三年以下產假60天，每日補助8元。工作不滿一年者不享有補助，按事假辦理。
7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時，員工享有不超過3日的喪假，喪假每日補助10元，可在一個月內分割使用。
8、由公司安排休假。
9、婚假、喪假、產假、病假需相關證明合格後，總經理審批。
10、出門必須到辦公室打出門證，出門證由直接領導簽字，並註明事由、出門時間和返回時間
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一、全體員工必須遵循公司"三優"（優質服務，優美環境，優良秩序）工作標準，以此作為自己在公司一切行為的準則。
二、要努力學習本崗位業務知識，提高服務技能。
三、保持有序的工作秩序，上、下班不遲到早退，全體員工均應提前三分鐘到崗，上、下班必須到大堂服務檯簽到，不允許代簽、虛籤。
四、不在班前和工作時間飲酒，嚴禁在不允許吸菸場所吸菸，不在辦公室、工作場地做與工作無關的事情。杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。
五、樹立"研究生（顧客）至上，服務第一"的思想，全體員工必須掛牌上崗，自覺接受研究生（顧客）的監督。
六、為研究生（顧客）服務要主動熱情，態度和藹、誠懇，對他們提出的問題，不知道不亂加回答，要主動為客人查詢，不能說"不知道、不懂、不會、不行、沒有"等，敷衍了事。
七、要愛護公物、講究衛生。員工要愛護大廈的一切裝置，節約水、電和易耗品。要養成講衛生的美德，不隨地吐痰、不亂丟紙屑、菸頭及雜物。要自覺維護大廈的公共衛生。運送滴水垃圾、食物不允許從大堂出入，必須走側門。住集體宿舍的員工要注意房間衛生，房間物品要擺放有序，不能雜亂無章。做到窗明几淨，四壁無塵，地面清潔。
八、各項服務要按有關規定執行。辦事要公道，一視同仁。堅持公開性，提高透明度，除特殊情況經公司經理批准例外，一切按有關規定執行。嚴禁搞遠近親疏，厚此薄彼。
九、要有認真的工作態度、嚴格的工作標準和職業道德。工作要有計劃性，處理業務程式有始有終。包括對內對外業務的聯絡，票據的送取，款項的回收與付出，善後事情的處理，做到件件有著落，事事有回聲。嚴禁辦事虎頭蛇尾，互相扯皮、推諉，拿工作當兒戲。
十、全體員工要有一盤棋思想。自覺服從領導，發揚團結互助精神，補位到需要人手的崗位或工作，共同把大廈的服務工作做到位，提高服務水平。
十一、除正常休息（含串休），因事請假必須到辦公室辦理請假手續，回來後及時銷假。
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第一章：總則
1.為了維護公司正常的工作和管理秩序，保證員工在良好的工作環境中順利工作，提高工作效率及經濟效益，充分調動員工的工作積極性，協調公司與員工之間的關係，促進公司的各項工作計劃和經濟指標的完成，特制定《員工守則》(下稱"本守則")。
2.本守則是全公司員工的基本行為準則，以下各款適用於受僱於安康市新網科技有限公司之全體員工，都必須嚴格遵守。
3.凡受聘員工均應與公司簽訂《勞動合同》，《勞動合同》一經簽訂，立即生效。《勞動合同》一式兩份，公司和受聘員工各執一份，具有同等法律效力。
公司聘用員工的職務(崗位)工資等按公司有關工資規定執行。
4.凡對公司做出突出貢獻的員工將受到表揚和獎勵，凡違反國家法律法規、有關政策和本守則的員工將受到批評和處罰，直至追究其相關法律責任。
第二章：基本守則
1.安康市新網科技恪守"服務企業成長，幫助客戶成功"的經營宗旨，大力倡導"誠信、拼搏、團結、超越"的企業文化，在工作中積極營造"不同求和"的合作氛圍，鼓勵員工樹立"客戶、公司、我"的奉獻精神。
2.所有員工應在公司企業文化的指引下，樹立全員服務觀念，不斷增強服務意識，全面提高綜合素質和工作能力，為客戶和同事提供高質量、高效率的服務。
3.員工應忠實於安康市新網科技，珍視公司提供的成長環境和發展機會，盡職盡責，勤勉努力，愛崗敬業，恪守職業道德，對承擔的工作負責到底，不敷衍，不推諉。
4.員工應維護公司團結，嚴於律己，寬以待人，理解、支援、愛護同事，不搬弄是非，不搞辦公室政治。
5.員工應厲行節約，愛護公司財物、公物，未經許可不得擅自帶出公司。
6.忠於職守，不做有損公司的事，時刻維護公司的利益，樹立公司的良好形象。非經許可，不得以公司名義公開對外發表個人意見;除履行公司指定任務外，不得擅用公司的名義從事其他活動。
7.員工應認真執行公司《保密協議》，未經許可，不得對外洩露公司機密，不得向公司內部、外部任何機構及個人洩露本人的薪酬水平、福利待遇;員工應主動接受公司有關部門的監督、檢查。
8.員工不得從事或經營與公司業務類似及職務上有關的事務;未經公司許可不得兼任公司以外的職務。
9.嚴謹操守，在經營中不得損公肥私，侵佔公司財產。
10.員工必須遵守公司制訂的各項規章制度，服從排程指揮，保證按質、按量、按時完成工作任務。
11.員工必須嚴格按照本專業的技術標準及操作規範進行工作，避免造成不必要的人身及財產事故。
12.員工應嚴格執行公司的財務制度，節約經費，及時辦理報銷/報帳手續。
13.員工應注意維護公司良好的工作環境衛生，不得隨地吐痰，亂倒雜物。
14.公司的工作場所禁止吸菸，嚴禁大聲喧譁和來回跑動。
15.員工在接聽電話時應報出公司名稱並使用文明用語。
16.員工在接待外來賓客時要注意文明禮貌，熱情接待。
17.員工應注意個人衛生，著裝整潔，男女員工均不得穿拖鞋上班。對外交往時，男士應著西裝、系領帶，女士不得穿過於暴露的服裝。
18.員工必須遵守公司有關物資領用、轉移及進出公司的有關規定。
19.員工必須愛護、珍惜和合理使用公司所提供的各類辦公用品、裝置及一切物資;公司提倡節約，反對浪費。
20.員工應遵守公司內部安全規定，自覺消除各種隱患，並有義務在災情發生時及時通知有關方面，並進行必要的自救;在災情發生後，員工應協助保護現場，以便有關人員調查取證。
21.公司任何員工不得在公司聊QQ(其他即時通軟體)打遊戲(公司允許除外)，發現一次罰款30元，從當月工資中扣除，且給予直接負責人口頭批評，發現2次，全公司通報批評，罰款80元，且給予直接負責人罰款50元，3次以上，給予開除且直接負責人罰款100元
第三章：員工的錄用
員工錄用
1、各部門如因工作需要需增聘員工時，應由部門經理向公司的行政部提出申請，經總監稽核批准後，方可由公司行政文員統一辦理相關招聘、錄用手續。
2、應聘人員在面試前，應向公司提交個人相關的資料。
3、新招聘員工應於正式上班前或最遲於正式上班後1周內向公司行政文員交齊公司要求提供的各種證件，以備公司用於辦理正式聘用手續。
4、公司根據工作需要可要求新應聘員工提供健康證明，體檢應到公司指定醫院進行。體檢結果最遲應在該員工正式上班後的一週內交給公司行政人事部門存檔備查。
試用期
1、應聘員工經公司錄用後須進行為期三個月的試用。對技術、業務有特別要求的，試用期可以延長至六個月。部門經理可根據員工在試用期間的工作能力和對公司的貢獻程度，提議延長或縮短該員工的試用期限(試用期最長不得超過6個月，最短不得少於1個周。)經行政部報總監批准後施行。
2、員工試用期滿併合格，本公司即與其簽訂正式勞動合同(合同簽定期限不包含試用期在內)。入職員工以後，公司給予派帶工卡，且交押金50元，離職時退還!
3、本公司與員工簽訂為期一年的勞動合同，本公司將提前三十天通知員工合同即將到期，經雙方同意可續簽合同正式聘用。應聘員工順利透過試用期後，可被公司聘為正式員工。
4、一般情況下，親屬不得在同一公司工作，特殊情況，需報請總經理審批。
第四章：職業發展
1.xxxx的發展為員工成長創造了廣闊空間，公司向所有員工提供公平競爭和發展的機會。
2.公司所有幹部能上能下，幹部必須承擔更大的責任和義務，必須以更高的標準嚴格要求自己。
3.公司選拔幹部的標準是：認同公司企業文化，為人誠實、正直，做事務實，能融入團隊;珍視公司提供的發展機會，願意把個人事業發展納入公司整體發展的大潮中;不計較個人得失，一言一行維護公司的整體利益;不斷學習，不斷進步，使個人的能力適應公司發展提出的更高要求。
4.員工必須按時參加本公司為其準備的培訓，本公司把員工培訓成績和培訓評估考核資料記入個人檔案，作為其將來發展以及工資調整之依據。本公司鼓勵員工參加與工作相關的培訓以增加其知識及技能。獲得本公司提名外出培訓的員工無需補償培訓費。利用工作之外的時間學習個人挑選之培訓課程，本公司有權不對其補償;如果員工所學與其工作有關的課程，本公司會考慮補助。
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一、工作時間
8:30—17:00
二、考勤制度
各職員上下班需用指紋考勤。遲到一分鐘一元，遲到20分鐘按請假計算(扣一天工資)並不享有帶薪休班;遲到一小時按曠工計算，扣三天工資並不享有帶薪休班;公司員工請假，需提前想部門負責人或部門分管領導遞交書面申請，填寫《請假單》，交行政人事部備案，否則按曠工處理。曠工一天扣三天工資，曠工兩天扣六天工資，曠工三天開除扣工資500元。公司每月15號發放上月工資。
三、銷售任務
1、獎勵制度：每月完成1單的獎勵提成為利潤的5%;每月完成2單獎勵提成為利潤的6%;每月完成3單的獎勵提成為利潤的7%，以此類推。
2、懲罰制度：每個員工要求每月必須完成一單業務，兩個月沒有完成一單業務的給予警告。三個月還未能完成一單業務的扣除工資的50%算是懲罰。
四、財務工作制度
1、建立健全的財務管理的各種規章制度，編輯財務計劃，厲行節約，合理使用資金;
2、會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整，並符合會計制度的規定。
3、財務工作人員應當會同總經理辦公室專人定期進行財務清查，保證賬簿記錄與實物、款項相符。
4、財務工作人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證，應及時向總經理或主管副總經理書面報告，並請求查明原因，作出處理。
5、負責公司材料、辦公用品的管理。
6、完成公司的其他工作。
五、迎賓前臺工作制度
1、嚴格遵守前臺接待處的崗位責任、操作規程及各項規章制度;
2、做好重要客人的接待工作及重要留言的落實情況;
3、負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協助經理處理;
4、負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作資訊的記錄、整理、建檔;
5、維護前臺區域內的整潔，盆栽植物的日常維護和保養;
6、對工作中出現的各種問題及時彙報;
7、負責前臺接待突發事件及公司領導臨時交辦事件的處理;
六、保鏢制度
1、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真履行工作職責;
2、負責領導人身安全，負責處理突發事件;
3、配合總經理外部公共關係處理賓客關係，做好重要賓客的迎送工作和客人意見的處理工作，有問題及時採取糾正和預防措施，不斷提高公司的管理服務水平及美譽度。
4、聽從上一級領導的安排，不能擅自做主。
每個員工多公司機密洩露事件負責。對違背上級決議所造成的後果承擔相應的.處罰。
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員上守則作為企業內部約束員工行為的基本規則，在制定前，要遵循一定的原則。
第一條本公司員工均應遵守下列規定
(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。
(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。
(三)盡忠職守，保守業務上的秘密。
(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。
(五)遵守公司一切規章及工作守則。
(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養，切戒不良嗜好。
(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。
(九)待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任。
第三條員工每是工作8小時，星期六、日及紀念日休假。如因工作需要，可依照政府有關規定適當延長工作時間，所延長時數為加班，可給加班費或補休。
第四條管理部門之每日上、下班時間，可依季節之變化事先制定，公告實行。業務部門每日工作時間，應視業務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如採用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調整1次。
第五條上、下班應親自簽到或打卡，不得委託他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發生，雙方均以曠工論處。
第六條員工應嚴格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時間訂為8小時，如因工作需要，可依照政府有關規定延長工作時間至10小時，所延長時數為加班。除前項規定外，因天災事變，季節關係，依照政策有關規定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。
第八條每日下班後及例假日，員工應服從安排值日值宿。
第九條員工請假，應照下列規定辦理
(一)病假──因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊癒的天數，即予停薪留職，但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結婚可請2天。
(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假
(五)產假──女性從業人員分娩，可請產假90天(假期中之星期例假均併入計算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業為前提者)、徵兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。
第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其餘均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治癒，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特准延長其病假，最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者，可請總經理特准延長其事假，最多15天，逾期再按前規定辦理。
第十一條請假期內之薪水，依下列規定支給。
(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發。
(二)請公假者薪水照發。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，並由公司補足其原有收入的差額。
第十二條從業人員請假，均應填具請假單呈核，病假在7日以上者，應附醫師的證明，公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明，副經理以上人員請假，以及申請特准處長病事假者，應呈請總經理核准，其餘人員均由直屬核准，必要時可授權下級主管核准。凡未經請假或請假不準而未到者，以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發當日薪水，不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發。
第十四條第九條一、二款規定請病、事假之日數，系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者，每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天，即扣發該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發該項獎金。 第十五條本公司人員服務滿1年者，得依下列規定，給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿10年者，每年14日。
(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數不得超過30日。第十六條特別休假，應在不妨礙工作之範圍內，由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期後施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閒時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數，計發其與薪水相同的獎金。
物流運輸公司管理的規章制度9
第一章 工作時間的規定
一、執行 工作工時制，每週工作不超過40小時。
二、實行標準時工作制，每天工作8小時，每週工作40小時。實行計算綜合工時制，每週實際工作時間不應超過總法定標準工作時間(每週40小時)，實行計算綜合工時制的公司可以採用集中工作、集中休息、輪休調休等適當方式，確保勞務人員的身體健康和工作任務的完成。國家法定節假日公司安排勞務人員工作的，支付勞務人員基礎工資300%的勞動報酬。公司延長工作時間平均每月不得超過36小時。
三、凡每週超過40小時或節假日加班者應以書面形式，報 部和人力資源部批准後方可按照加班制度領取加班工資或調休(倒休)，加班工資按照國家相關規定標準執行。未經過某某公司批准的延長工作時間、公休日和節假日加班者，視同個人行為，某某公司一律不予認可，不支付加班工資或調休(倒休)。
第二章 勞動紀律
一、勞務人員上班期間應遵守某某公司《人力資源管理制度》中〈員工行為規範管理〉、〈勞動紀律的規定〉的有關規定。上班不得遲到或早退，若臨時有事須提前打電話給部門領導請假。調休、請假須提前兩天，否則一律不予批准。
二、勞務人員無正當理由不上班就是曠工行為，應扣發工資。有下列情況之一者,均按曠工論處：
1、沒有請假或請假未準而不上班者。
2、工作時間擅自離崗者。
3、假滿未歸，又未續假者。
4、編造請假理由，偽造、塗改證明騙假者。
三、勞務人員應具有良好的職業道德，不做詆譭公司形象的事，不得私自擔任或臨時負責其它公司產品的銷售工作，不得兼職。一經發現上述行為，按公司規定予以處理並退回勞務公司。
四、勞務人員因個人原因辭職，應提前30天書面告知公司，並在市場、銷售部門辦理辭職手續，並告知人力資源部和勞務公司。
五、當顧客或商超人員對勞務人員的服務或其他行為進行投訴時，某某公司調查落實，如情況屬實，將按相關規定做出處理告知勞務公司。
六、商超對所在勞務人員的處罰由勞務人員本人承擔。
七、遵守國家的法令法規和用人、用工單位及商家的規章制度，愛護國家和公司的財產。
八、勞務人員應服從市場、銷售及商超管理，接受並遵守工作地點的管理制度，認真高效完成公司交給的工作任務。
九、勞務人員有義務保守公司的商業秘密，不得以任何形式向公司外的單位、個人披露、洩露、隱喻、暗示提供本公司商業秘密。
十、根據《勞動合同法》的相關規定，我公司要求勞務人員在工作一個月內與勞務公司簽定勞動合同，如不按規定時間簽定勞動合同視同自動辭職。
第三章 違反勞動紀律處理辦法
一、上班不得遲到或早退，若臨時有事須提前打電話給部門領導請假。調休、請假須提前兩天，否則一律不予批准。在未請假的情況下遲到或早退在半小時之內者給予書面檢查和口頭警告處分一次，並且處以20元的處罰，超過半小時者不滿半天的當天按事假處理。(事假一天罰100元)，一年內累計事假超過五天者退回勞務公司。未經請假或請假不批後，半天以上者當天按曠工處理，(曠工一天罰150元)一年內累計曠工超過三天者退回勞務公司。
二、擅自使用公司促銷產品或為自己謀利，違者根據情節扣罰100-1000元並按公司員工獎懲制度有關規定處理且退回勞務公司。
三、不服從上級領導工作安排者，視情節輕重給予處罰50元-500元，直至辭退。
四、尊重領導和同事，不得跟領導和同事發生爭吵，要理性面對問題。否則視情節嚴重程度給予處罰50元-500元，直至辭退。
五、勞務人員做好本職工作以外，每天下班前做好各自的貨物管理和衛生清理，若違反規定給予口頭警告或書面檢查處理並予以100元以內的經濟處罰。
六、勞務人員應該掌握本商超或工作地點的商品銷售資訊，防止商品出現斷貨或資訊不暢等問題，如果出現問題要及時反饋資訊，不反饋資訊或者反饋不及時者，視情節輕重給予100元-500元處罰，直至辭退。
七、公司勞務人員不得兼職，一經發現立即辭退，影響公司經濟損失的，照價賠償。
八、勞務人員在上班時間內不得消極對待工作或對公司政策有牴觸情緒，一經發現立即辭退，影響公司經濟損失的，照價賠償。
九、勞務人員擅自離職，沒有交接工作，扣除當月全部工資或工作交接不清楚，損害公司利益的，扣除當月全部工資(行為觸犯國家法律的交由公安機關追究刑事責任)。
十、勞務人員拒不服從工作調動者，予以辭退並退回勞務公司。
十一、發現勞務人員向公司外的單位、個人披露、洩露、提供本公司商業秘密行為的，立即退回勞務公司，情節嚴重的，賠償公司直接和間接損失，觸犯國家法律的，追究刑事責任。
十二、因違反國家法律而被當地公安司法機關拘審、勞教、判刑者某某公司予以辭退，由勞務公司處理。
第四章 培訓
一、為了提高勞務人員的專業知識和服務質量，某某公司將會不定期給勞務人員進行培訓。屬於針對勞務人員個人專項培訓，可以與勞務人員訂立協議，約定服務期。每服務一年核減培訓費用的50%。
二、勞務人員違反服務期約定的，應當按照雙方約定向公司支付違約金。違約金的數額不得超過公司提供的培訓費用。公司要求勞務人員支付的違約金不得超過服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。
三、有下列情形之一，公司與勞務人員解除約定服務期的勞動合同的，勞務人員應當按照勞動合同的約定向公司支付違約金：
1、勞務人員嚴重違反公司和所在商超的規章制度的。
2、勞務人員嚴重失職，營私舞弊，給公司和所在商超造成重大損害的。
3、勞務人員同時與其它用人單位建立勞動關係，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的。
第五章 薪酬考核制度
一、薪酬的組成
薪酬的組成
1、工資：崗位工資+績效工資-三險-稅=2500元。
2、保險：公司按國家規定給勞務員工上養老、醫療、失業保險，具體由勞務公司操作。
薪酬組成的部分:崗位工資、績效工資，依據本崗位的要求，崗位工資定為1000元。績效工資根據公司CRG相關崗位設定，三險(養老保險、失業保險、醫療保險)及個人所得稅按國家有關規定進行繳納。
上崗前，某某公司和勞務公司對勞務人員宣講薪酬政策，勞務人員認可後簽訂勞動合同。
二、 加班工資的處理
經過xxx公司批准的節假日加班，可以計算加班工資。公式是：節假日加班工資按崗位工資÷21.75天×加班天數×300%。
經過xxx公司批准的平均超過每週綜合工時40小時的部分，在一個週期內(一年)又無法調休(倒休)的，按加班工資處理，公式是：加班工資崗位工資÷21.75天×加班天數×200%。
物流運輸公司管理的規章制度10
1、員工必須清楚地瞭解公司的經營範圍和管理結構，並能向客戶和外界正確的介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方.
3、在任何場合應用語規範，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧譁。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸住，上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁佔用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業務、傳送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
7、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及裝飾須大方得體。
8、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
10、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退後方可離開公司。
11、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事後補交相關證明。
12、事假須提前向主管經理提出申請，並填寫[請假申請單]經批准後方可休息。
13、員工享有國家法定節假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經理提出申請，准許後方可加班。
14、員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及裝置的整潔。自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。
15、員工在公司內接待來訪客人，事後需立即清理會客區。
16、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最後離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
17、工作時間內不應無故離崗、串崗、不得閒聊、吃零食、大聲喧譁，確保辦公環境的安靜有序。
18、加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓(培訓將實施簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
19、經常總結工作中的得失，並參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。
20、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
21、員工在任何時間均不可利用公司的場所、裝置及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。
22、員工須保管好個人的檔案資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
物流運輸公司管理的規章制度11
一、為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規範化管理,本公司員工應按本規定的要求著裝。
二、員工在上班時間內,要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。
三、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領帶:著襯衣時,不得挽起袖子或不繫袖釦。上班時間內必須在左胸前適當位置佩戴胸卡。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。
四、女員工上班時間不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應穿職業女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當位置。
五、員工上班應注意將頭梳理整齊。男員工發不過耳,並不得留鬍子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應得當。
六、員工違反本規定的,除通報批評外,每次罰款50元:一個月連續違反三次以上的,給予留職停薪處罰。
七、各部門、負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。一月累計員工違反本規定人次超過三人次或該部員工人數20%的,將給予該部負責人一般過失單一張。