經理就職演講五分鐘（通用10篇）
演講稿具有觀點鮮明，內容具有鼓動性的特點。在當下社會，我們都可能會用到演講稿，如何寫一份恰當的演講稿呢？下面是小編收集整理的經理就職演講五分鐘，歡迎大家分享。
經理就職演講五分鐘 篇1
各位領導：
大家好!
接到我將接手管理租賃公司的通知，我感到很突然，昨夜一夜難眠，想了很多事情，想到本人對於此項工作的工作不足，這樣重的擔子沒有承擔過，對於業務的方方面面不甚瞭解，有些信心不足，有些惶惶不安。歸根結底還是想把事情做好，想做出些成績，用以回報各位領導的信任和栽培，體現自己的價值，後來我漸漸的有了信心，因為只要有領導的信任和支援，有我辛勤的努力，多向領導學習處理問題的方式方法和經管的手段，多跑市場，多瞭解情況，勤能補拙!在不久的將來我會進入正常的工作狀態，在不遠的將來我會做出些成績讓各位領導看到我的進步和努力.
對於將要即將開展的工作我有以下的幾點想法;想法不一定成熟、全面，希望各位領導給予指正：
1、 對於現場存有的租賃材料進行盤點和摸底，看一看現場材料與帳面是否相符。
2、有以往租賃過程中，我們的施工單位反映，我們的租賃的模板質量較差，影響工程質量，不願意用，我想對模板進行必要的修復，以有利於我們的工程質量，也同時完善我們的服務。
3、在滿足我們施工單位使用的條件下，以及對於租賃市場基本熟悉之下，對於剩餘的租賃材料，將對外承接租賃業務，對外承接租賃業務時會選擇信譽較好，資金回收有保證的施工單位，用以保證租賃材料的回收和租金的回籠。
以上就是我初步的一些打算，不是很全面，請各位領導指出。在以後的工作中，我會以馬總為首的各位在座的領導之下.為外埠總公司的發展貢獻自己的一份力量，為企業的發展添磚加瓦!
我的完了，謝謝各位!
經理就職演講五分鐘 篇2
各位同事：
大家好，感謝董事會，感謝各位領導，感謝各位同事。今天，公司任命我為運營部經理，這是公司和領導給予的信任和支援。也是各位同事的支援與鼓勵。
我原來是一名開發工程師，在xxxx，在各位領導的指導和幫助之下，我在較短時間裡面順利跨過從開發工作轉入運營工作的難關。順利完成各種運營相關的工作事項，取得了一定的成績。同時，也深深的意識到，我還存在著不足。但是，無論遇到什麼困難，我都知道，努力和回報是成正比的，這使我有了極大的勇氣，敢於去面對任何挑戰。不斷地挑戰困難，才能不斷地成長起來。
然而，1個人的力量是單薄的，雙拳難敵四手。公司的市場工作要取得更大的成果，必須依靠團隊的力量，從運營上幫助市場開拓和銷售工作。
在新的一年裡，我將擔任新的崗位。對於我而言意味著更多的責任，我勇於承擔這個責任，我的目標只有一個：與公司並肩完成目標，公司的目標就是我的目標，群策群力，共同迎來公司勝利的一年。
上任後，我的規劃有以下四點：
第一，落實和執行好運營部的職能，細化運營部門的運營工作和職能佈局。
第二，根據市場需要，快速完成運營部招聘工作和人員佈局。
第三，以公司的戰略和目標為指導，制定運營策略並認真執行運營策略。
第四，加強運營部門與研發部門的配合，與研發部門一起成為市場部門的堅實後盾，讓市場人員毫無後顧之憂地衝鋒陷陣。
以上是我的部門規劃，我衷心希望在xxxx年繼續得到各位同事的支援，我會竭盡全力付出自己最大的努力，與部門同事共進退，共創優越的成績，為公司作出最大的貢獻。
我相信，這不謹謹只是一份工作，更是我們大家事業的開始。xxxx年，我們並肩奮鬥!
謝謝大家，謝謝。
經理就職演講五分鐘 篇3
尊敬的各位先生們，女士們：
大家上午好!
我們不模仿別人，但我們要做別人的典範。在市場競爭中，能為其奮鬥的人不管他是什麼樣的人都不會受阻攔。我將提供多種方法使大家有充分發揮自己才能的地方。我並不以此為滿足，我並不依賴，反而更為依賴我們大家的愛公司如家的精神。只有這樣才能面對各種不同型別的危機和困難。然而，儘管我們習慣於安逸的生活而不貫勞苦，但大家的勇氣卻來自天生而非訓練所得，所以我們能夠面對任何挑戰。挑戰在人生中比安逸會更加美妙和愉快。在挑戰中，我們能夠探求事物的真偽，認清真正的才智人士，我們從不向任何違背公司利益的人卑躬屈膝，以求安逸，我們要以公司的利益為自己的利益，以公司的榮譽為自己的榮譽，公司的命運就是自己的命運。能夠做到這樣，我們的公司就會蒸蒸日上。
我們面臨的挑戰：就是使我們目前所經營的專案，能有效地開展起來，使我們公司在儘快的時間內，完成資金積累的過程，向著一個更高的目標發展和壯大邁進。
我們的事業：在目前每一個對我們發展有幫助的企業或個人，我們將繼續保持與他們的聯絡，並重視我公司的產品質量和公司的信譽，以及不斷擴大我們的經營範圍和提高在市場的佔有率，高新技術產品將繼續其他的生命力和主導地位，成為我公司的先驅，其他系列產品將繼續開發和發展，特別要注意資產收益的最佳化。很可能我們將從事現在尚未涉及的行業，在選擇新的經營領域時，我希望所進入的每一個市場必須有足夠內在的增長潛力，保證這種進入的光輝的前景!
我們將孜孜不倦地去調查那些能給我們公司帶來效益的產品和顧客，以及相匹配的服務!
我們的顧客：公司全體成員應注重我們公司的信譽和形象，不管在什麼情況下都應該記裝顧客永遠是對的”這個信條。迅速建立起客戶服務平臺，市場是我們生存的條件，也是我們活動的舞臺，我們必須在這個舞臺上贏得顧客的信賴並取得市場經營的成功!
我們的基準線：我的財務觀點並不複雜，但要自始至終的實現財務目標。在目前和今後的市場中，仍需要大家的努力和責任感，去完成資產收益率的增長和公司的發展!
我所能奉獻的沒有其他，只有熱血、辛勞、和汗水。我們面臨著漫長而艱苦卓絕的道路，我將盡我所能，為了我們的事業，不懈的努力，要問我的目的是什麼，那就是成功!你們肩負的是我們公司的未來!不管道路多麼漫長，多麼崎嶇，我們一定要奪取勝利，沒有勝利我們就不能生存!我也希望大家都能認識到這一點，沒有勝利一切將不再存在!此時此刻，我認為我有權要求所有的人都能以大局為重，團結一致，艱苦創業，同甘共苦，群策群力，為了一個共同的願望，不懈的努力，我們的目的一定要達到，也一定能夠達到!
過去已是歷史，明天只是目標，而我們就更應該注意的是今天。
只有成功才是我們最好的裝飾，我對任何事都會一視同仁，讓我們儘自己的一切力量，努力完成我們正在或將要進行的工作，只要大家想著公司，公司就一定不會忘記大家!
謝謝大家。
經理就職演講五分鐘 篇4
各位同事：
大家下午好!
有人演講說我像一位專門演皇帝的電視明星，(呵呵，太抬舉我了)，其實我誰也不像，我就像我自己。今天很高興來到秀麗的杭州，“上有天堂，下有演講蘇杭”，杭州一直是我向往的地方，想不到，在這個火熱的夏天我就真的來到了演講美麗的西子湖畔!大家說，杭州美不美，(美)，那杭州的店長們美不美(笑，美)。好的演講，大家很有自信心，那我們的營業額就有希望了!那我就覺得上天堂真的很好!
我到這裡來工作，是希望帶領大家快樂地工作，大家知不知道中國國家隊曾有個教練叫米盧的，他提倡的是一種快樂足球，所以他率領的中國隊第一次出現在世界盃的舞臺上!今天，我帶給大家的同樣是快樂零售，所以一年以後，我希望我們杭州的門店單店日均同樣能排名全國各分部中的第一名，大家有沒有信心!有沒有!(有)大家想不想快樂!想不想!(想)
俗話說：新官上任三把火!可是我燒的不是三把火，而是帶給大家三個快樂!工作快樂、學習快樂、生活快樂!大家想一想，只要我們的店長們快樂了，店裡的員工們也就會快樂，大家都快樂了，工作就會有激情、學習就會有心情，生活就會有熱情!我們的顧客朋友們也就會快樂地購物了，那時，我們的營業額想不上升都難!
還有“人怕出名，豬怕壯”，大家是不是看到我很壯?所以我希望自己瘦下來(因為我是的嘛)，所以大家跟著我幹是會很辛苦的!門店的營運管理離不開基礎管理，營運管理的基礎就是抓流程、抓制度、抓過程、抓服務、抓商品、抓激勵考核，是要眉毛鬍子一把抓(呵呵)，我們的業績才會上來，大家說，是不是會很辛苦?不過，只要我們得當，只要我們有一顆積極的心態，大家就不會很辛苦，就會從工作中體會到學習的快樂、體會到營業額提升的快樂、體會到杭州分部發展的快樂!
業績的提升離不開團隊的建設，沒有完美的個人，只有完美的團隊，我希望各位區域經理能團結在我的周圍，店長能團結在區域經理的周圍，員工們能團結在店長的周圍!我們一起團結在公司老總的周圍，這樣我們的團隊就會無比強大!眾志成城，上下一心，我們還會怕我們的業績不會提升嗎?
我提倡總部的員工要全心全意為門店服務，門店的員工要全心全意為顧客服務，零售就是一項服務性工作，我和大家一樣，剛入公司的時候，我在門店做見習藥師，三個月後做店長，七個月後做區域經理，一年後做門店部經理，二年後做總經理助理，三年後任副總經理，可是不管我做到什麼樣的職位，我一直都是全心全意為門店服務，做好門店的忠實僕人。這就是一種服務的心態，心態決定一切，熱愛才會成功!我希望我們的店長們同樣能在我們的公司有一個好的發展!
在以後的工作裡，我們將會一起同甘共苦，全力衝刺下半年的營業額。同時我也希望給大家營造一個公平、公開、公正的管理環境，營造一個學習、進步、快樂的環境!營造一個和諧、團結、積極向上的環境!
大家有沒有信心!大家想不想爭第一!(有，爭第一，群情高漲)
好!很好!真的很好!(我有點感動了!)
那麼——讓我們一起努力吧!
謝謝大家!
經理就職演講五分鐘 篇5
尊敬的董事長、各位董事、各位同仁：
首先感謝集團董事會成員對我的信任，聘任我為集團總經理，我將在集團董事會的領導下、監事會的監督下開展各項工作。
1、在董事長夏友保先生的牽頭下以最快的速度組建集團公司領導班子及組織構架和成員。管理層人員都在董事會成員認可的前提下聘用就位。
2、我領導的集團的班子成員將嚴格按照股份制公司的規範要求進行生產經營活動，對董事會、對企業負責。
3、在較短的時間內磨和好班子，使我們班子的成員像鷹一樣用犀利的眼光來洞察市場行情，如狼一般有著敏銳的嗅覺及團結拼搏的精神佔領市場，似蜜蜂一樣的勤奮來營造良好的市場氛圍，樹立集團“誠信、務實、勤業、精業”的企業精神。
4、尋找良好的、有實力的，能與集團同甘苦、共患難的施工隊伍。“上下齊心，其力斷金”，為集團美好的明天而奮鬥到底。
5、對施工隊伍的管理實行信用評定和專案任務考核相結合，從專案任務承接開始規定專案部組織機構必須健全，不健全的不給予專案承接的管理辦法。
6、專案任務的承接採取內部競標制和風險抵押金制，主張施工隊伍自己面向市場、尋找市場、佔領市場、開拓市場。
7、施工隊伍對外交流和工地現場管理實行四統一原則，即：統一形象標識、統一專案投標、統一對外合同、統一財務管理。
8、憑藉強有力的領導班子帶領集團的全體員工和施工隊伍，三年內塑造品牌，五年內打造一個新的“”。如果有辱使命，我本人第一個引咎辭職。
最後，請在座各位能夠關心、幫助、支援的成長，讓我們攜起手來，為了集團美好的明天共同努力，在此祝願集團明天會更好！
謝謝大家！
經理就職演講五分鐘 篇6
各位領導、各位同事：
大家好！
承蒙領導厚愛，讓我擔任經理這個職位。這既是對我的鼓勵，更是對我的鞭策。
這些年來，在各位的努力工作下，各方面工作取得了輝煌的成績。各項指標任務穩定攀升，呈現出了一片繁榮景象。
那麼今天，我有幸繼續和大家一起繼續奮鬥，可以說是一種緣分，我也會格外珍惜在這裡工作的時光。因此我想用四句話表達一下心情；
一是“責任”——我深深地感到了自己肩上那份壓力。如何讓賓館再創輝煌，任重而道遠。 責任二字沉甸甸的，不是用說來表現，而是今後要付諸行動，因此覺得責任重大。
二是“腳踏實地虛心請教”。先當好學生，再當老師。對我來講，雖然還是在我們這裡工作，但分工不同了，所以要從零開始學起，從頭做起，虛心向有經驗的同事請教，儘快的熟悉工作環境，熟悉現在的工作情況。
三是“加強自身的學習能力”。用學到的新知識，新理論指導經營管理工作。一個企業的發展壯大是需要打造學習型的企業，個人，及班子。
四是“也請領導放心”。在今後的工作中，我也會尊重前輩，做到執行和協作，努力的把工作做好。
我有信心，在我們大家的共同努力下，在我們大家的辛勤勞作和默默奉獻中，我們賓館的各面工作一定會在新老交替的過程中平穩的過渡，取得更大的成績。
謝謝大家！
經理就職演講五分鐘 篇7
親愛的公司同仁：
今天我被正式任命為公司總經理，當得知被任命時，我感覺到身上的擔子和所承擔的責任。我自知能力有限，這個職位對我來說是一個很大的壓力，但迎難而上是我的性格，所以我站在這裡給大家表個態，責任重大，勇於承擔。擔此重任，我的目標只有一個：和公司的同仁一起成長，在大家的支援、配合和努力下，共同開創公司一個新的未來。
在過去的幾年中，我先後擔任公司研發中心主任、事業部經理、中心總監，得到了同仁們的理解、支援和包容。是大家的關愛和支援，讓我對公司各中心的工作有了全盤的瞭解，也正由於這些年的經歷，讓我對公司的工作能統籌兼顧、全盤操控，為今後總經理這一職位工作的開展打下了基礎：
總經理，是公司上層和中下層各級崗位的銜接點，必須把為董事長分憂和服務於員工作為出發點和落腳點.把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，做到：“調研圍繞市場轉，服務圍繞客戶轉，決策圍繞資訊轉”。從而使產品研發，生產經營、公司管理、營銷策略各項工作運轉更加順暢。
要做好總經理，我深知任重而道遠。當下，我們面臨著複雜的行業環境：無序的市場競爭、不穩定的的價格供應鏈、高漲的人力資源成本等等。但商機總是在危機中孕育，機遇在挑戰中競生。我將和公司的同仁們一起，風雨同舟、竭盡所能，力爭獲得更大的收穫與成功。
上任後我將從以下四個方面著手開展工作：
首先是打造企業戰略化思想，提升戰略執行力。所謂戰略就是指導戰爭全域性的方法和策略，戰略是有層次性的，不是高層才有戰略，公司要戰略，部門要戰略，個人也要戰略，大家為了一個共同的企業戰略而確定不同層次的對應戰略才是團隊共同成長和成功的根本。我希望大家都站在企業的隊伍裡，找到合適自己的位置來開展我們未來的工作。
經理就職演講五分鐘 篇8
尊敬的領導：
我叫x，畢業於大學專業，將調任公司辦公室秘書職務。對辦公室秘書這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和認識，請領導批評指正。
先談一下我個人。我的為人比較低調，辦事比較認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論做任何事，無論在任何時候，我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事，我一律都會認認真真地對待。我還是個善於學習，敢於挑戰困難的人。
我深知：一個人的能力是有限的，現在是知識經濟的時代，社會變化日新月異，新生事物層出不窮。面對這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那麼我們就適應不了這個社會，被淘汰是必然的。
在日常工作中，我非常重視自己修養、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結合，能夠把學習到的知識應用於實際工作當中，用於提高自身的業務水平、工作效率，使業務水平和自身修養同步提高。幹工作時我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時我還能以嚴謹的職業操守，高尚的職業道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕於個人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情，在日常工作中，我能夠做到把個人利益拋開，顧全集體利益。
再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職，對我而言，是一個挑戰，有些壓力;還是一個機會，能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉化為工作的動力，精心準備，紮實苦幹，一絲不苟地完成領導交給我的任務。
在日常工作中，我將遵守四個原則：一精，二細，三準，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準備，精細安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領導交付的事情，打造成精品工程;二細：就是辦事要細心，工作要細緻，要多為領導考慮，多替集體著想，事無鉅細，一律認真對待，決不馬虎;三準：
一是要幹標準活，站標準崗，嚴格按標準規程作業;二是辦事做人要有嚴格的準則，一諾千金，時間要準，數字要準，要嚴格遵照工作的進度;四助：就是要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。
我想，就辦公室秘書這個崗位職能來說，所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質。一是服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排;二是領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事;三是執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力，不能出現“腸梗阻”。但是服從性並不是被動性，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的資訊，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條。同時還要能創造性地工作，在堅持和發揚好的傳統的同時，根據新的形勢、新的任務不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經驗，但是增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋樑。
經理就職演講五分鐘 篇9
女士們，先生們：
大家好，在市場經濟中充滿挑戰，在挑戰中，需要我們努力學習，探求事物的真偽，我們做到從不向任何違背公司利益的人卑躬屈膝，時刻銘記我們要以公司的利益為自己的利益，以公司的榮譽為自己的榮譽，公司的命運就是自己的命運。相信只要能夠做到這樣，我們的公司就會蒸蒸日上。
對於我們的顧客，不管在什麼情況下都應該記住“顧客永遠是對的”。客戶就是上帝，迅速建立起客戶服務平臺，我們知道市場是我們生存的條件，也是我們活動的舞臺，因此我們必須在這個舞臺上贏得顧客的信賴並取得市場經營的成功！
在目前高新技術產品將繼續其他的生命力和主導地位，成為我公司的先驅，其他系列產品將繼續開發和發展，特別要注意資產收益的最佳化。因此，在變化市場中，很可能我們將從事現在尚未涉及的行業，在選擇新的經營領域時，我希望所進入的每一個市場必須有足夠內在的增長潛力，我們將孜孜不倦地去調查那些能給我們公司帶來效益的產品和顧客，以及相匹配的服務！
我的財務觀點並不複雜，但有一點就是自始至終的實現財務目標。在目前和今後的市場中，仍需要大家的努力和責任感，去完成資產收益率的增長和公司的發展！我所能奉獻的沒有其他，只有熱血、辛勞、和汗水，我們大家需共同努力。
我將盡我所能，不懈的努力，要問我的目的是什麼，那就是成功！你們肩負的是我們公司的未來！因此，不管道路多麼漫長，多苦難，我們一定要奪取勝利！我也希望大家都能認識到這一點，沒有勝利一切將不再存在！此時此刻，我認為我有權要求所有的人都能以大局為重，團結一致，艱苦創業，同甘共苦，群策群力，為了一個共同的願望，不懈的努力，一定能夠達到！
無論何時，我相信只有成功才是我們最好的裝飾，讓我們儘自己的一切力量，努力完成我們正在或將要進行的工作，只要大家想著公司，公司就一定不會忘記大家！
謝謝大家！
經理就職演講五分鐘 篇10
各位同事：
大家下午好!
今天很高興，能有機會在這裡和大家一起探討一下我對我行設定大堂經理這一崗位的一些認識和理解。我的演講題目是：以"螺絲釘"精神，做一名優秀的大堂經理。
前幾天的時候，我和朋友去xx銀行xx支行辦理五行通業務，給我留下深刻印象不是他們整潔的環境和辦理業務的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業務的時候，銀行的保安主動送上了一杯熱開水。因為平時常聽說五行通辦理時經常出現線路問題，我有些擔心，手捧著這杯熱水的時候，心裡倒逐漸安定下來。後來在解放碑的工行中心儲蓄所辦理業務，人就很多，兩個披著壽帶的女引導員不停的在人群中穿來穿去，笑臉相迎的把客戶指引到不同的櫃檯辦理業務，很熱情。我倒覺得不太習慣，於是有意避開她們，感覺大廳裡像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現場，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望，也帶著問題而來。
這時候我就在想，這些人是不是大堂經理，他們是不是正在做著大堂經
理的工作。雖然我自己也是幹銀行工作的，不過我到其他銀行辦理業務的機會還真得很少。其實在當時，作為一名客戶，我發現好像我在服務方面的要求已經得到了滿足。
後來我才意識到，其實這無關大堂經理的事。客戶對銀行的感覺有時候很複雜的，有時候又是很樸素的。
作為一名行齡超過四年的員工，我不知道在xx深發展的`員工隊伍裡稱不稱得是"老員工"，四年多的一線櫃檯工作的經歷，使我既掌握了豐富的業務和理論知識，也同樣在客戶服務方面積累了一定的經驗。xx年xx月成立的xx支行是xx分行第一家擁有開放式櫃檯的支行。儘管當時，我們曾對這種開放式櫃檯的設計存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個事實：開放式櫃檯服務，既造就了我們過硬的業務素質，也成為了我們提升服務質量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來，與客戶面對面交流，這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時候我們同事之間開玩笑說，其實xx支行根本不需要大堂經理了，因為我們個個都是大堂經理。
當然這只是說笑而已，而事實是，在這種開放式的綜合崗位上，我已經工作接近了一年半的時間。可以並不誇張的說，如果說在xx分行還有誰能對大堂經理這個崗位的有所心得的話，那應該算是我們支行的幾位同事了。
但不得不說，在最近的一段時間裡，在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業務量的不斷增加，客戶群不斷擴大，更多的零售和理財產品在下半年相繼推出，都使得我們的櫃檯工作量日趨飽和。無論是櫃檯外還是
櫃檯裡的同事，他們手裡面都有更多的工作需要處理。說實話，在我為前一為客戶辦理業務的時候，是很難分心為後一位甚至是第三位客戶進行服務的。但開放式的櫃檯又決定了很難將客戶約束到一個先來後到的順序中去。因此，在這樣的時候，我們又都不是大堂經理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。
於是我就想，我們的確需要一名專職的大堂經理才行。對於一個只有7個甚至6個人的櫃檯來說，如果合理使用的話，一個大堂經理能夠發揮的作用實在是太大了。那麼，設定大堂經理的必要性究竟在哪裡，請讓我首先分析一下我行目前的服務現狀。
目前我行對外的服務終端主要有3個方面，一是櫃檯，二是客戶經理，三是產品經理。櫃檯能夠辦理的業務最多，但是是一種被動服務，質量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶諮詢類的服務要求;客戶經理是主動服務，但我行客戶經理的素質良莠不齊，缺少統一的規範和標準進行約束。大部分客戶經理對公司業務較熟悉，對其他的產品就不太瞭解了;產品經理也是分行剛設立的崗位，目前的零售產品經理仍然是一種被動服務，等客戶，只對相關零售產品和銷售業績負責。從銷售產品的角度看，這三個服務終端的服務範圍可以說幾乎沒有交叉，但卻並沒有涵蓋營銷服務中的所有環節。相反，仔細分析一下就會發現這樣兩個問題。
其一，所有的服務都想對集中於最後的銷售環節。三者的服務重點皆是在為客戶辦理某一項業務而忽略了為客戶選擇產品的過程。
其二，我行還有很多的金融產品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業務產品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進行營銷，事實上客
戶的需要是永遠存在的，造成這種局面並不是功能上的缺失，並不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業務，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也說明我行的銷售渠道出了問題。
因此我認為，我行在營銷和服務環節上這些缺失和空白，完全可以透過設立大堂經理這一崗位來進行針對性的彌補。透過大堂經理的工作來解決長期存在於我行的關於服務不到位，產品宣傳沒有專人跟進，營業廳秩序沒有專人維護，客戶經理同櫃檯聯絡不通暢的尷尬局面，我想這些問題的存在，就是設立大堂經理的最重要的原因了。行情不一樣，大堂經理的性質也不完全一樣，這裡我認為我們不用跟其它行比較，總之大堂經理不是花架子，一旦設立，就有很多工作等著去做。
因此，鑑於工作的重要性和挑戰性，應聘大堂經理，也自然成為了我職業生涯中一個必然的選擇。下面我談一下應聘成功後我的一些工作思路和計劃。一共五點，這裡麵包含我一些成熟和不成熟的觀點，也請大家指教。
1、我將對網點周邊的社會經濟發展狀況即客戶的基本面狀況進行詳細分析，並依據我行現有產品的特點，儘量為更多的產品尋找當地的目標客戶市場。產品前期的市場調查分兩個階段，首先是目標市場定位，其次是為產品尋找市場。而對於金融產品來說，市場定位階段從設計時就開始了，現在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標客戶。這個工作隨著我行各項新業務及金融產品的出現，將會一直延續在我的工作計劃裡面。
2、在產品宣傳中，大力拓展我行的新業務新產品。近一年多以來，隨著我行整體營銷戰略傾向零售業務的轉移，一系列創新型個貸和理財產品的推出，使我行即贏得了市場聲譽，又取得了良好的經濟效益。很多客戶
往往就是從報紙網絡上得到產品的相關資訊慕名而來，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經理，理所當然的應該肩負起推廣宣傳產品的責任。一句話，乘熱打鐵，事半功倍。
3、我將運用大堂經理相對靈活的工作方式，建立以大堂經理為中心，聯絡客戶經理、產品經理，會計櫃檯的一個良性互補群體。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷服務體系，以實現對客戶的最最佳化服務。這一點我需要重點談一下。之前我曾談到大堂經理會在很大程度上彌補我行在服務環節中存在著空白及薄弱環節。但這仍然是我的基礎工作而已。
接下來，我會仔細瞭解銀行內部客戶經理，櫃檯人員他們需要什麼，所謂的後臺為前臺服務，全員面向市場，到我這裡，我就要思考，作為一個新的崗位大堂經理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助那麼，簡單的說，對客戶經理及產品經理來說，我會共享我的客戶資源，將高階客戶，一些需要特殊服務的客戶全部落實到相應的客戶經理人頭上去，同時依靠我對各項業務比較熟悉的優勢，幫助客戶經理實現業務拓展及不同型別產品之間的聯動銷售。對櫃檯，除了分擔所有的諮詢類業務以外，一些比較費時間低櫃業務，如代理基金及理財產品銷售等也可以由我來辦理，從而最大程度提高櫃檯的工作效率。同時，客戶經理同會計櫃檯如果出現任何問題，我將盡可能的協調解決。這樣，我相信，在這種協同效應的影響下，網點的服務水平一定會邁上一個新的臺階。
4、我將會全面負責以往財富經理的工作，加強對我行貴賓客戶的發掘和管理。20%的高階客戶創造了銀行80%的利潤，因此，高階客戶理所當然應該享受到差異化的服務，這一點從我做起。
5、接受客戶的投訴及建議，及時解決問題，反饋到位。定期歸納整理客戶意見，並將其報送支行行長及會計經理，以作為網點相關決策的依據。
其實，說了以上這麼多，我對大堂經理這個崗位最大的感覺是：它對客戶的服務是沒有止境的!在xx分行各項業務蓬勃發展的今天，坐在大堂中央的這個人，無論是你，是我，還是任何人，我們怎麼能夠不努力工作，怎麼能夠不努力學習，又怎麼能夠不把滿足客戶的服務要求擺在最崇高的位置這也是我的演講題目以"螺絲釘"起頭的唯一原因，大堂經理要真正像一個螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪裡都能派上用場。在深發展的事業大廈裡面，我甘願做這樣的一顆螺絲釘。
那麼，請大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創造深發展xx分行更加輝煌的明天而努力奮鬥!
謝謝大家。