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銀行優秀員工的演講稿

銀行優秀員工的演講稿(通用6篇)

  演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在日常生活和工作中,演講稿應用範圍愈來愈廣泛,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編為大家收集的銀行優秀員工的演講稿(通用6篇),希望對大家有所幫助。

  銀行優秀員工的演講稿1

尊敬的各位領導,各位同事:

  你們好!

  我是大堂經理xx,很榮幸能夠有這樣一次機會在今天這樣美好的日子進行我的發言。

  在接到這個通知的時候,其實我還沒有反應過來,有些不敢相信,但是事實就是我被領導們邀請到在今天進行我的發言。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學生時代,所以我格外珍惜領導給我的這次機會。

  作為一名在銀行已經工作了四年的員工,我有很多想說的話,其實在一開始,我寫了非常多的草稿,但是我覺得都不行,因為我都只寫了自己,我覺得不如將我的經驗分成想出來給大家,這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來了x名新員工,很多時候,我看著他們青澀的樣子都會想起自己剛開始來銀行工作的模樣。很多時候,新員工出現小毛病和小錯誤都是難免的,因為從前的自己也是這樣的,做一我選擇包容他們,並且耐心教他們做事。其實出現最多的問題還是在人情世故處理的方面,很多時候,新員工都是剛剛大學畢業,難免會受委屈受欺負,有的員工也許還會和顧客發生衝突,其實這些都是能夠理解的。主要原因並不在我們行員工本身,因為有些顧客提出的要求非常無理,甚至觸犯到了我行的利益,新員工處事衝動也是難免的,所以就遭到了投訴。其實面對這類人,我覺得可以專門為新員工再進行一次培訓,增強他們的處事能力,可以減少相應的麻煩和損失,因為大多數新員工處事還不夠圓滑,很多時候其實事情都是在可控範圍,但是因為沒有處事經驗,所以才會導致這樣的結果。

  所以針對這個情況,我給新員工們專門做了幾次培訓,結果顯示培訓的效果真實有效,後來在遇到這些難纏的客戶,他們都知道怎麼去處理了。作為銀行的工作著一直都需要保持高素質的標準,哪怕遇到突發狀況都要時刻謹記自己是銀行的一員,首先要做到的就是冷靜。越慌張,事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法,遇到客戶提出的刁鑽問題,首先從客戶角度出發,緩解高壓氣氛,隨後再進行分析,如若再得不到解決,可以來找我。

  這幾個月來,我行表現良好,我行全體員工一直恪守著銀行的規章制度。在接下來的工作中,我們會更加努力,為銀行創造更多的利益,我相信在未來,我們可以做得更好!

  謝謝大家!

  銀行優秀員工的演講稿2

尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:

  大家好!

  今天,我非常的榮幸能夠作為一名xxxx銀行的職員站在這裡演講。因為xxxx銀行是我從學校踏入社會的第一步,它給我帶來了人生髮展的第一個機遇,xxxx銀行成立xxx年以來,歷經風雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業務,其實需要很大的耐性和謹慎細心,工作時必須精神高度集中,容不得半點鬆懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。

  有一位成功的企業家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責,把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創造人生的價值。不斷學習,默默奉獻,熱情接待每一位顧客,認真做好領導下達的每一項工作任務。人生因工作而美麗,工作因奉獻而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業,忠於職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發展目標為風向標,以先進人物為榜樣,不斷學習,積極進取,為企業貢獻自己的微薄之力。

  銀行優秀員工的演講稿3

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  首先我要感謝合行領導、工會委員會和共青團組織給我們年輕員工提供了這樣一個鍛鍊自己、展示自己的機會。我叫,是分理處的一名員工,參加工作還不滿一年,當我聽說行裡要舉辦演講比賽活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終在領導和同事們的支援與鼓勵下,我還是走上了講臺。今天我演講的題目是:工作不能沒有責任心。

  在我從學校走向社會的幾年裡,由於今天在這兒打工,明天在那兒打工,既沒有穩固的工作,又沒有好的待遇,因此在腦海中似乎對責任這一概念已經淡漠和遺忘,甚至出現了對責任的錯誤理解。自從參加合行工作以後,在領導的關心教育和各位師傅的'指導幫助下,使我深受啟發和教育,對做好工作的責任有了更深刻的詮釋,我深深地認識到要做好工作,就不能沒有責任心。作為一名參加工作不久的年輕員工來說,缺乏工作責任心,將無法達到幹好工作的目的,也無法在激烈競爭的金融市場上立住腳跟,更無法將個人融入合行這個龐大的團隊之中。反思自己參加工作以來所發生的一些差錯,仔細與操作規程和制度一對比,真讓自己有些不寒而慄。

  作為工作在合作銀行一線的櫃員,自己的一言一行都代表著合作銀行的形象,自己的所作所為都與合行的利益和個人的利益密切相關,因此,要始終在內心深處樹立起幹好本職工作的高度責任心和事業心,嚴格按照各項規章制度和操作規程把各項工作做好,始終把工作責任心體現在對客戶的極端熱忱和對來之不易的工作崗位的倍加珍惜上。在平時的工作中,要以高度的責任心用心學習業務,全面掌握每個工作崗位的操作規程和崗位職責,不斷提高業務素質,提高工作效率和服務質量,努力爭當作風優良,業務精湛,技術過硬,文明服務的合格員工。

  在近一年的工作礪煉中,我深刻體會到自己能夠到合行工作是多麼的幸運,我為擁有這份工作而感到自豪,在自豪的同時,我也逐步認識到了做好本職工作對於我所服務過的顧客或即將要服務的顧客以及給我提供薪水的合行來說是多麼的重要。我認為,無論是我,還是我們所有的合行員工,面對工作都要有認真負責的態度,都要用一顆真誠善良溫和的心去面對生活和工作,對待顧客不能虛情假意,不能搞花架子,不能做表面文章,不能作風漂浮。如果想擁有強烈的工作責任心,就必須有豐富的文化知識、業務理論和嫻熟紮實的業務素質作保證,還要有科學的工作方法和勤勞吃苦的品質,只有具備了這些基本素養,才能對顧客做到真心實意,想客戶之所想,急客戶之所急,辦客戶之所需,腳踏實地,埋頭苦幹,熱心服務。其實,在我的身邊也不乏從事金融工作幾十年,在平凡的工作崗位上,默默耕耘,無私無畏,辛勤付出的老同志,也不乏參加工作時間不長,卻經過辛勤努力成為出類拔萃的業務骨幹的年輕同志。老同志們關注我們每個年輕員工的成長,言傳身教傳授做好合行工作幾十年間積累的經驗,做年輕員工的引路人,引導我們把本職崗位上平凡而正常的工作做好,這其實就是一種高度的工作責任心。

  年輕的業務骨幹幫助我糾正差錯,手把手教我學習業務,耐心指導我提高業務技能,共同交流櫃檯服務工作經驗,這也體現了合行員工為了合行事業的健康發展,高度負責的工作責任心。有了這高尚的思想境界和高度的工作責任心做鏡子,我相信,責任出勇氣、出智慧、出力量、出好的團隊;我認為一個團隊只有不斷學習新業務,才能適應市場競爭和飛速發展的業務需要,適應廣大客戶的需要,只要有了共同的責任心,再大的困難也可以克服,再艱鉅的工作任務也能完成,同時也能培養出一支有理想、有道德、有文化、守紀律、高素質的員工隊伍和堅強的集體單位;只要每一個員工的工作都與所在崗位的責任相聯結,把責任都履行在每一個操作環節中,每個員工的潛在能力就會得到充分發揮,我堅信,在這融洽和諧的工作氛圍和良好的工作生活環境中,將促使我改變對合行工作的新認識,促使我在今後的服務工作中逐漸走向成熟、業務操作起來更加得心應手、穩健快捷,確保把今後的服務工作做好,讓所有來行辦理任何業務的客戶滿意,讓組織和領導滿意,讓與我朝夕相處的員工放心,讓合行的形象不因自己的服務不好而受到影響。

  親愛的同事們,有責任心就有能力,沒有責任心就沒有能力,合行員工肩負的責任是重大的,服務客戶是我們每個員工神聖的使命,我們的工作方法、工作態度需要進一步的改進,我們的業務素質和工作能力都需要不斷提高,只要我們盡心盡力盡職盡責做好了本職工作,就對組織、對工作、對家庭、對同事問心無愧,因為責任意識會讓我們在工作中表現得更加卓越!只有承擔責任的生命,才叫真正的生命!願我們全體員工都肩負起自己的責任,在工作中做負責任的楷模,不遺餘力地把工作做到客戶的心坎上,責任永遠在我心中,要工作,就絕對不能沒有責任心。

  謝謝大家!

  銀行優秀員工的演講稿4

尊敬的各位領導,評委,同事們:

  大家好!

  我是來自準旗支行的選手,我叫xxx,很高興能夠參加這次演講比賽,我演講的題目是微笑點亮服務!

  微笑,是一股清新的風,驅散夏日裡無奈的煩躁;微笑,是一縷和煦的陽光,為在寒冷中煎熬的人們帶來力量和勇氣;微笑,是新春原野上的芳草,袒露著鮮活和蓬勃;微笑,是金秋時節熟透了的谷果,展示著芳香和甘甜。微笑,是灑向人間的愛意,,向世界吐露芬芳的真誠。你的笑靨雖不能傾國傾城,但只要是發自肺腑,平常而又自然,也足以使人感到無限的愜意和溫馨。長得不美,笑得也不好看,這無關緊要,要緊的是,你是否真心誠意的展靨一笑,送給每一位來到你櫃檯前熟悉的抑或是陌生的客戶。微笑服務,這不僅是我們農行櫃員的服務標準,更應該是深入到我們內心的一種習慣,因為,在這個服務差異化和同質化並存的社會,發自內心的微笑是為客戶提供各種不同的服務並使客戶真心接受你的服務的前提,這也是有效保留客戶並增加客戶的最佳途徑。

  身為一名農行櫃員,我們應該深知自己身上的責任,櫃員是展示農行營業網點形象的視窗,是維繫客戶關係的平臺,試想如果我們的客戶每天來到營業網點,面對的都是櫃員冷冰冰的面孔,那麼誰還想來農行辦理業務呢,我們的視窗勢必會蒙上一層陰影,客戶關係也難以維繫,所以微笑服務是我們農行所提倡的優質文明服務的基礎,這也是我,作為一名普通的櫃員所應身體力行的。

  從兩年前,大學畢業來到農行,我就被分配到了這個最平凡也最不平凡的崗位,我熱愛這份工作,更熱愛這個崗位,因為它告訴了我誰是最可愛的人,它教會了我該如何幫助別人,它給予了我每天接觸許許多多不同客戶的機會,它更讓我明白了一個人,什麼都可以吝嗇,但千萬不可吝嗇你的微笑。記得有一次,那是我剛到對公櫃檯不久,一位樣子兇巴巴的顧客,氣呼呼的走向我的櫃檯,我起身雙手放在衣襟前,一邊送給他一個超級標準的微笑一邊說:“您好先生,歡迎光臨,請問您要辦理什麼業務?”他從上衣口袋裡掏出一張支票,沒好氣的丟進取款槽裡,說“給我取出來”,我並沒有太在意他對於我如此熱情微笑所給予的態度,我又笑著說:“先生,請您出示一下您的身份證!”他的眼睛突然一瞪,很生氣的說:“用什麼身份證啊,我以前取從來不用身份證,怎麼輪到你就這麼麻煩,你快點給我取,我還有事呢!”我心想這是基本規定,我就又說:“不好意思,這是我們的規定,現金支票必須本人持身份證支取!請您出示一下身份證好麼”,他不由分說的發起火來,我想我也不能任他發火什麼也不解釋啊,所以我仍保持著微笑對他說,“先生您稍安勿躁,我們這也是為了您的資金安全著想不是麼,如果有人持著這張支票來冒領您的錢,我們該如何防範與鑑別呢,如果我現在隨便就給您支取了,那不僅是我對自己工作的不負責任,更是對您的不負責任,您把錢存在銀行,我們就有義務保證它的安全不是麼?”他一眼,掉頭就走了。我其實當時很生氣,也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋,他卻理都沒有理我。過了一會,那個人又來了,這次他沒有上次那麼兇巴巴的了,把身份證和支票一起遞給了我,並且說,小姑娘,剛剛很抱歉,因為我自己心情的原因所以我說沒關係的,並且很快辦理好業務,把錢和身份證一起遞給了他。他衝我笑了笑,並說了聲謝謝就走了。

  再後來,我會經常看見他在我的櫃檯前等候,客戶多的時候,他也不會像其他人一樣催我快點給他辦,他說我的微笑告訴他,我很認真負責,他從我的微笑中看出了真誠,他放心將錢存在這,慢慢的他成了我視窗的老客戶。這雖然是一件小事,但足以證明了微笑的魅力,像這樣的事情很多很多,每天微笑服務,換來的是客戶越來越多的笑容,他們越來越禮貌,越來越和藹,會親切的叫我小李,所以微笑服務,不僅能夠拉近與客戶的距離,消除芥蒂,讓客戶滿意更能讓我們的服務得到認可!

  其實,微笑就好像是一筆價值連城的財富,但又不同於祖傳遺產,不會花一點少一點;微笑,是一座情感溝通的虹橋,跨越時空障礙,使天塹變為坦途,但又不同於語言和別的風俗,無論男女老幼,任何民族任何膚色任何文化層次,都能心領神會,在此達成一致的認同。所以,讓我們用微笑感動客戶,用微笑服務客戶,用微笑維繫客戶;在市場經濟激烈競爭的環境中,在工作、生活節奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的農行人,只有真正把“微笑”作為競爭和企業自下而上發展不可或缺的手段,才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。

  最後,讓我們用微笑點亮服務,我相信,我們農行人是最棒的!謝謝大家!我的演講完畢。

  銀行優秀員工的演講稿5

尊敬的領導:

  大家好!

  “互助”這個話題的實質是愛心,愛心是美德的種子,是一種充滿人情味的社會溫情,是對他人的同情、關注和給予,是人的德性、良知和教養的體現,是社會穩定的人性基礎。愛心付出的回報就是你得到別人的愛。在當今物慾橫流的社會,能夠擁有一份愛心是難能可貴的,大家都多一份關愛世界就多一份溫馨。

  我社自20xx年12月著手籌建,歷時18個月註冊登記,以“國內首家農民互助貸款組織”開始試驗,依託文留分社,深入農村培訓農民,推動成立了30個互助中心。20xx年5月至今城鎮輻射農村,發展兼顧城鄉。先後建立了文留、柳屯、城關、市社、五星,清豐六個分社,推動成立了400多個村銀行,累放貸款2億多元,未使用外緩資金和政府投資,實現了持續發展壯大,由於有效調動了社員參與的積極性,嚴格落實所有權與經營權分離制度,不僅克服了傳統銀行人員腐敗問題,而且貸款幾乎不用催收。

  貸款互助社以小額貸款為抓手,傳播合作互助思想,帶動組織群眾創辦新型合作社,調動群眾參與的踴躍性,助農增收,解決困擾城鄉發展的組織難貸款難和收款難等系列問題。

  我們經常為這樣的事情而憤怒,真正需要貸款支援的人無法獲得貸款,而未必切實需要貸款的人卻貸了款。貸款根本難以發放到真正需要的人手中,我們也經常看到如此矛盾的事情,一方面客戶用錢的時候親爺爺告奶奶,甚至請客送禮的央求銀行貸款。另一方面,客戶貸款後,貸款如此不易,既然貸出來了,不還也罷,銀行能咋著?中國公眾信用體系已經發生嚴重危機,合作互助是弱勢群體由窮變富的必由之路,把農民組織起來,就是解放生產力,農民急需用錢時卻得不到錢,就很大的影響到了生產力的發展,由此,小額信貸搞好了有深遠的意義,它不僅能有效地幫助貧困農戶提高自立能力,而且還能對我們國家農村經濟開闢一條新的道路。

  我們本著互助互利的原則,在社員熟悉的小範圍內開展業務,它以股本參加的農民為社員,並以社員的股本為來源在社員內部發放貸款,這樣即方便了農民貸款又促進對農民增收具有重要的現實意義。

  隨著時間的發展,如今助貸社的規模的也在不斷壯大,發展農民資金互助合作,需要我們進行堅持不懈的努力,要拓展農民資金互助組織的資金一方面來源於農村社群內的農民,另一方面來自於其他組織和個人引資。加強對農民的宣傳,教育等工作,使農民提到對合作組織的認識,激發他們合作的醫院,提高他們的合作能力。

  助貸社是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子,團結、互助、友愛是人生必不可少的道德品質,只有擁有這種優秀的品質,我們才能有機結合起來,擔當起發展壯大助貸社的隊伍,作為新一代的我們更應該在呼籲善行助貸的大環境中,努力學好科學的同時,與助貸社的每一位成員團結互助,讓助貸社的明天更加輝煌,讓助貸社的腳印踏遍祖國的每一個角落!

  銀行優秀員工的演講稿6

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家好!

  我是xx,是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這裡演講,我覺得這是領導對我的一種肯定,也是我的榮幸,我也想跟大家分享我的一些想法,雖然不知道對你們會不會有幫助,但我覺得這是對我的工作有幫助的一些東西,也希望能夠幫到你們吧。

  其實我覺得,我們銀行的員工從本質上來說也算是服務人員了,特別是櫃檯的員工,因為我們的工作也是為客戶進行服務,只有讓客戶滿意了,我們的銀行才能夠得到發展。我們是需要用一個高的標準來要求自己的,不管是在哪一個崗位的同事,要想不斷的進步的話,是需要給自己樹立一個前進的目標的,不能覺得完成自己的工作就可以了,而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進步的時候若是你還在原地不動就相當於是在退步了,更何況我們也是還沒有把工作做到最好的一個地步的,所以我相信每個人都是有一些進步的空間的。

  我在工作上是比較少的出現錯誤的,這不僅是因為我對自己的要求比較的高,也是我在工作中非常的細心,我們大部分的人做的都是比較基層的工作,比如櫃檯的員工,在工作中若是出現了錯誤那後果是非常的嚴重的,在工作的時候應該要注意的地方就要多注意一些,雖然這樣會減慢一些工作的速度,但能夠減少我們出現錯誤的機率,不要因為想著要加快工作的速度就不去注意這些事情,要是犯錯了是後悔也沒有用了的。

  在工作的時候是需要有很多的耐心的,因為我們的工作確實是會比較的繁雜的,顧客辦理義務的手續是比較的多的,所以就需要我們耐心的一步一步的指導著顧客去辦理好業務,在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的。所以我們是一定要把自己的工作做好的,我們不僅僅代表的是我們自己,也是我們整個銀行,所以這也同樣要求著我們要把自己的工作做好,要不斷的進步才行。

  在我們的工作有進步了之後也不要驕傲,應該要保持好自己這樣的工作狀態,讓自己把工作做得更好。我在一段時間的工作完成之後會經常的去回顧自己這段時間的工作,找出自己做得不好的地方和有進步的地方,不好的在之後就要改正,有進步的就應該要保持,我覺得這個方法是很不錯的,能夠讓我不斷的進步。

  我的演講到此結束,謝謝大家!