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銷售年終總結

銷售年終總結1000字範文

  轉眼間,進入公司已經有一年多的時間了,眼看著20xx年就要揮手告別,在這新年來臨之際,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定和從容的心態。回顧這一年的工作歷程,從一個對房地產一無所知的門外人,到一個專業的置業顧問,在這一年多的時間裡,收穫頗多。首先得感謝公司給我提供了那麼好的工作條件和生活環境,在銷售領域中,有工作經驗豐富的領導帶著我們前進,他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是懂得做人的道理。一年的工作已接近尾聲,我將今年以來的主要工作做了一下幾點總結:

  一、工作好的方面:

  1、我們在部門經理的帶領下,學習並完成了,對房地產相關知識的瞭解。(包括相關的禮儀禮節)也看過一些與銷售相關的教學視屏,讓我們又進一步的豐富了相關知識。並自覺回顧和學習一些其他的相關知識。在部門領導的帶領下討論了後期的廣告製作、以及樓盤開業後的宣傳活動方式。並在部門經理的組織下參觀了今年春、秋兩季房交會;

  2、在XX城區各大樓盤,學習並且參觀了銷售人員的銷售方式、方法,以及處理各種問題的方式、方法,我也因此學到了很多;

  3、在工作上樂觀自信,保持一顆良好的心態對待工作,能夠自動調節自己的情緒;

  4、生活中與同事相處融洽,為人誠懇並善於助人!

  二、工作中不足的方面:

  1、在工作中沒有一個明確的工作目標和詳細的工作計劃,作為一個置業顧問,如果沒有目標,就會導致銷售工作閒散,沒緊迫感和壓力,這樣一來就會導致工作效率低,工作的時間得不到合理的安排;

  2、在自己的思想上有時還不夠端正,自控能力差,總認為是由周邊環境引起的,就總在心裡覺得理所當然;

  3、在自己專業的相關知識上,視野還不夠開拓,離領導的要求還有些差距;

  三、在未來的工作中需要得到的改進和幫助:

  1、完善自己的工作計劃及其目標,並且嚴格落實和執行!

  2、用自己平時業餘的時間,閱讀有關房地產的相關書籍,以及其他的相關知識,來不斷豐富自己,提高自己的素質!

  3、端正自己的思想,保持一顆積極向上的奮鬥的心,以良好的精神面貌和心態投入到未來的`工作中!

  4、希望在未來工作中,自己好的方面能繼續保持,不足之處,學會從各位同事身上取長補短,並且克服困難,然後認真的加以改進!

  四、我們銷售人員應該具備的素質和應有的心態:

  我們工作在銷售一線,面對著形形色色的人或事,總免不了一些這樣那樣的麻煩,所以我們保持一顆良好的心態很重要:

  1、我們要學會控制自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。

  2、學會寬容,人與人之間難免會發生一些矛盾和口角,但不管是同事和朋友,只要不是大的原則問題,那麼我們就應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。

  3、學著有一顆上進的心,要成為一個具備上進心的人,就必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。

  4、記著堅持就是勝利,只有堅持不懈,才能走向成功,有了頑強的精神,於是事半功倍!

  5、記著機會往往是留給有準備的人的。

  我不敢說自己對這份工作做得好與不好,但是我覺得前面的路不管是一馬平川還是艱難險阻,只要我堅持不懈的、頑強的走過去,那我就會得到人生的財富——經驗!

  以上就是我對20xx年的工作總結,在這裡預祝各位領導和同事新春快樂!