營銷策劃案例
一、營銷的流程
在具有不同的政治、經濟、文化的國家,營銷不應該一成不變。即使在同一個國家,在消費品行業、B2B行業(business to business industries)和服務業,營銷方式也是不同的。而在同樣的行業裡,不同的企業也有著各自不同的營銷方式。營銷學是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。滿足使用者的需求甚至為使用者創造需求。
二、營銷策劃案例(精選5篇)
營銷,指企業發現或發掘準消費者需求,讓消費者瞭解該產品進而購買該產品的過程。市場營銷(Marketing)又稱作市場學、市場行銷或行銷學。下面是小編收集整理的營銷策劃案例(精選5篇)。歡迎分享!
營銷策劃案例1
拉薩現有兩家電腦城,但是規模都相對比較小。“拉薩電腦商城”新成立期間,必須使電腦賣場迅速在拉薩居民中形成知名度,在三家電腦城之中脫穎而出。電腦城的顧客以中青年為主,主要消費目標為:對電腦、MP3、MP4、數碼產品等數字產物的需求,其中最主要的消費者就是在校學生。他們對數碼產品、數字產物的需求已經在市場上佔到了60%以上,有著極強的購買慾望。
基於以上因素,“拉薩電腦商城”的顧客群體鎖定為有購買慾望的中青年群體,活動方案上以趨向於中青年為主,活動涉及時尚、現代感比較強烈。
一、開業促銷活動:
透過此次開業活動,迅速點燃“拉薩電腦商城”在拉薩電腦市場的戰火,挑戰其他兩家電腦城,展現自己的實力,搶佔拉薩市場,在拉薩市民心中形成知名度,樹立起“拉薩電腦商城”在市民心目中的形象。
(一)開業活動時間:20xx年10月1日—20xx年10月7日;
10月1日國慶節,正值休假第一天,電腦城內的客流量、關注度都比較容易得到可觀的資料;
(二)開業前期準備階段:
①宣傳單的發放:主要以活動當天的內容為主,在拉薩主幹商業道對目標人群進行發放;
②平面媒體投放:活動前三天,在拉薩主流報紙上釋出1/2版或整版彩版開業活動廣告,前期同時配合軟文宣傳;
③電臺廣告投放:重點提高“拉薩電腦商城”在城市市民心中的知名度,也可考慮在各大校園內部廣播中安排播放,針對性較強;
④沿線廣告牌張貼:在電腦城沿線公路兩側,可考慮用燈箱廣告、公交候車亭大幅廣告牌吸引人流。
(三)開業促銷活動具體內容:
①進賣場有禮:開業期間進賣場顧客,均有小禮品贈送(滑鼠墊、檯曆等),10月1日生日的顧客更有大禮包贈送(光碟、滑鼠、隨身碟等);
②免費大維修:“拉薩電腦商城”在開業期間內,免費為顧客開展機器維修、軟體故障排除大型服務活動(硬體故障除外);
③裝機大優惠:開業期間一個月內裝機客戶,可以享受全城最低價格,並且提供硬體質保三年、軟體保障一年免費維修的超值服務;
④生日大禮包:開業當天,10月1日出生的顧客裝機,可享受折上折的優惠,並且享受送貨到家的服務或報銷單程路費的優惠。
(四)開業當天活動程式:
①7:00—8:50檢查落實各項工作,佈置到場,彩虹門、舞臺、高空氣球、到位;音響、電源、麥克風、小氣球到位,主持人等會務人員準備各自工作;
②8:50—9:00嘉賓到場,簽名,發放禮品,工作人員引導嘉賓至舞臺;
③9:20主持人介紹嘉賓,宣佈拉薩電腦商城開業活動開始;
④9:30—9:45嘉賓致賀辭;
⑤9:45—9:55拉薩電腦商城總經理致辭;
⑥9:55主持人宣佈剪彩儀式開始;嘉賓剪裁,禮儀小姐上場;
⑦10:00—10:10剪裁開始,剪刀落,鞭炮響,施放彩花彈,放飛小氣球,音樂起,開始起舞;
⑧10:30—由工作人員帶領嘉賓參觀電腦商城賣場,室外舞臺演出開始。
二、週期性推廣:
開業後期的週期性推廣活動,具有時效性,可針對不同的時期推出不同的活動內容,擴大拉薩電腦商城在本地區的知名度和美譽度。透過組織年輕群體喜愛的各類新鮮活動,聚集人氣並最終達到促進銷售。
活動,新鮮,易於被年輕人接受並喜歡,互動性比較強,吸引參與,具有延續性。
具體活動說明:
(一)免費服務
在活動期間,免費為顧客提供電腦軟硬體故障維修、免費清洗、防毒、軟體升級等相關服務,相關問題諮詢,完善商城的售後保障;
(二)抽獎送禮
活動期間,在電腦商城購物滿一定金額的顧客,可憑購物發票獲得抽獎券一張,在指定地點進行抽獎,贈送防毒軟體、滑鼠、隨身碟等獎品;
(三)9.9元特賣
在電腦商城入口處展出各種品牌的滑鼠、隨身碟、軟體等小商品,進行特價售賣,每次售賣50件—80件,持續時間60分鐘—90分鐘;
(四)遊戲對抗
定期邀請年青顧客進行某種現場遊戲(如CS、魔獸、雷神等單機或聯機版遊戲)對抗,獲勝者或獲勝團隊將領取獎品。活動由遊戲高手裁決,並且回答前來遊戲愛好者的提問和諮詢,並做好活動宣傳和活動安排。
(五)節日契機
針對節日契機,將活動劃分為幾個階段,做出適當安排,形成造勢期、高潮期和延續期,在前期以小規模,方便操作、延續性強的活動為主,為活動宣傳;關鍵時期,採用新鮮、特色重頭活動為主,後期將簡單、易於延續的活動繼續,並做好完美謝幕。
三、客戶回報活動:
電腦商城的客戶回報活動,主要針對消費顧客來完成,在顧客購買商城商品後,透過不定期舉辦優惠活動,或針對顧客的全部回報,加強成熟顧客群體的二次購買慾望和新顧客群體的建立。
透過舉辦大型活動,提升電腦城的知名度,再塑電腦城的完美形象,傳播電腦城的時尚價值和現代氣息感。
具體活動說明:
(一)拉薩數碼大賽
以各大院校為參賽主體,包括社會群體為輔,進行DV、FLASH、網頁設計評比,進行選拔,獎項有電腦商城提供,提高知名度和美譽度,擴大增加顧客群;
(二)贊助活動
可以選擇介入的範圍是全體市區高校學生的活動,如:大學生籃球聯賽活動,可以以冠名的方式出現,如:“電腦商城杯”大學生籃球聯賽等。透過活動拉近電腦城與高校大學生之間的聯絡,真正融入到學生當中。
營銷策劃案例2
一、策劃目的與概述。
企業剛剛起步,尚無一套系統的完整的營銷方略,因而需要根據市場的特點策劃出一套行銷計劃書。
二、分析當前的營銷環境狀況。
(一)市場狀況分析及市場前景預測?
1。產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況
2。市場成長狀況,產品目前處於市場生命週期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響
3。消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:?
①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。
②另一同類產品"速可淨"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
(二)影響產品的不可控因素進行分析
如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半
(一)優勢
(二)劣勢
一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不瞭解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(三)機會
(四)威脅
四、營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。
五、營銷戰略(具體行銷方案)
營銷宗旨
一般企業可以注重這樣幾方面:略
營銷策劃案例3
一、網路營銷實施環境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網路營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網上營銷有一定優勢,主要體現在:
(1)公司產品為高技術產品。
(2)潛在使用者主要為技術人員,其網路應用程度較高。
(3)產品銷售範圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業網路營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本公司員工計算機及網路應用已具備良好水平。
另外,開展網路客戶服務也有相當優勢,理由:
(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網路營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究,其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網路營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足,尚未發揮其應有的作用。
(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網路營銷的要求。如:網站維護、更新方式,ISP提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估
3、結論:
(1)初步認為網路營銷在公司具備可行性,有著良好的發展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。
(2)本公司網路運用水平雖強於一般企業或同行,但領先程度有限,網路營銷還處於準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利於我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網路營銷戰略擬定
1、制定網路營銷戰略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發展戰略,以什麼態度,以怎樣的方式與速度推進其發展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠發展戰略考慮
網路營銷的採用,是在新的市場條件下發生的,說明企業內部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,儘可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關係到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會資訊化、企業資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網路營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由於其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優先得到了應用。網路營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網路資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網路營銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優勢是發展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用於技術開發。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發展的',其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發展的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網路營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優勢的獲取考慮
我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以採取的方式極為有限,因為大家都在這麼做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
XX行業也是如此,本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與WTO後即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對於立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個後起之秀,還未成為行業內強手。支撐我們繼續趕超的僅技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統的方法成本高、難度大,難以勝任。
網路營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為後發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索,發揚我們的長處另闢新徑,是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網路營銷作為新的手段,其本身具有傳統方式無可比擬的先進性。運用網路平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每週7天,每天24小時工作,運用資料庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的互動與溝通,網路營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接後此兩點也可網上實現)。
本公司營銷工作的特點:
A、產品特點:複雜程度高、標準化程度高;
B、服務特點:主要是技術支援,需求高,成本高,指導性質;
C、市場特點:點多面廣,計算機網路應用程度高;
D、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;
網路營銷可能產生的影響:
A、全面展示產品:可以儘可能詳盡、全面地網上展示,有利於顧客瞭解產品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場範圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用:減少中間環節,降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術支援與服務水平:大幅提高服務能力及水平,透過線上自動應答及線上諮詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;
F、其他:對網路的有效運用還可改變公司生產組織方式,提前實現個性化生產,利用網路提高生產外協能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產能力;網路應用對採購方式、技術開發方式等也能產生影響。
2、本公司網路營銷戰略初定:
(1)充分認識網路營銷作為新的戰略經營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發展。
(2)適當平衡快速發展與公司承受力的關係,在可能的範圍內適度超前發展。
(3)結合公司現狀,將本公司網路營銷目標初步確立為:
藉助網路互動平臺及網路通訊工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
3、公司的網路營銷管理模型可描述為(網路營銷的運作機理):
推廣品牌及產品==》吸引潛在使用者==》開展直復營銷==》促成購買
客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售
三、網路營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算
網路營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網路營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,並領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋資訊管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支援。
(7)網上資訊資源收集及管理,對公司網路資源應用提供指導。
在網路營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自於:
(1)人員工資
(2)硬體費用:如計算機添置
(3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、WEB程式開發、資料庫開發
(4)其他:如上網費、網路廣告費等
2.綜合各部門意見,構建網站互動平臺
公司網站作為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)資訊豐富:資訊量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)互動功能:力求增加訪問者參與機會,實現線上互動。
可以看出,本公司現有的網站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
3.制定網站推廣方案並實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在使用者範圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以藉助的手段:
(1)搜尋引擎登入;
(2)網站間交換連線;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)透過網上論壇、BBS進行宣傳;
(5)透過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中新增網址宣傳;
(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。
注:有關網站推廣的計劃另行制定。
4.網路營銷效果評估及改進
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋資訊的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網路營銷的配合是否高效。
評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
5.全面網路營銷實施
在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向使用者單位的網上公關、面向現有使用者的網上使用諮詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。
6.使網路營銷與公司管理融為一體
網路營銷的有效運用,將可對公司其他部門的執行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路資訊條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部資訊化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理資訊系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
總之,網路營銷的開展是一項艱鉅而又複雜的工作,絕非建網站收Mail如此簡單。好的效果需要紮實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網路營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
營銷策劃案例4
一、時間:
20xx年1月1日-20xx年12月31日
二、20xx年年度目標:
1、完成品牌網站建設(改版)。
2、完成對網站診斷、最佳化,增強網站使用者體驗、方便運營推廣。
3、整合各種網路推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面衝突。持續加大網路宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業戰略方向提供支援。
4、控制網路推廣費用,實現精準營銷,增加網站非付費廣告點選的比重。
5、完成品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇,報道超過15個行業網站以上的8篇,社群論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實現網站訪問量達到40萬人,行業論壇社群貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業網站轉載400餘次。
7、安裝網上監控程式碼,對網站流量等資料進行有效的監控、分析、最佳化。實現在行業談季網站日均訪問量大於800人,行業旺季網站日均訪問量大於1200人,並對網路客戶的轉化率進行跟蹤統計。
三、20xx年度具體工作安排表:
我司網路推廣將分四個階段進行(3個月為一個階段)
第一階段:1月1日-3月30日
1、完成品牌網站製作(改版),整合相關內容並新增完畢。
2、對網站全面最佳化,重點針對搜尋引擎最佳化(第一階段),實現企業主要“關鍵詞”搜尋自然排名居於前列。
3、分析網民搜尋習慣,針對付費搜尋篩選適合我司不同階段推廣的關鍵詞,並整合相關宣傳推廣內容。
4、配合企業年度戰略方向,選取有影響力的品牌新聞網路宣傳平臺,並制定品牌軟文內容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個論壇社群平臺,並對論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每週跟進付費廣告、品牌新聞釋出、攢寫貼子併發布論壇社群等方式進行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等資訊,並負責跟進清理網路侵權行為及品牌負面報道。
8、發展網路媒體免費合作平臺,並充實完善相關專欄內容。
9、完成網站訪問量6萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數15萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現alexa網綜合排名在90萬內,PR值保持為4,網站跳出率低於30%,網站轉化率高於1%
10、每週、每月總結,主要針對企業網路推廣效果進行分析評估,並制定相關最佳化建議方案。
第二階段:4月1日-6月30日
1、重點針對搜尋引擎進行網站最佳化(第二階段),實現我司主要“關鍵詞”居於搜尋引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每週攢寫貼子,並完成各網路媒體的釋出、更新等工作。
3、針對公司五一”促銷活動,製作網路宣傳專題,加大網路宣傳力度。
4、調整、最佳化付費廣告。
5、整理收集潛在客戶資訊、分析競爭對手資訊、並負責跟進清理網路侵權行為及品牌負面報道。
6、發展網路媒體免費合作平臺,並充實完善相關專欄內容。
7、執行公司安排的其它事務。
8、完成網站訪問量9萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現網站Alexa綜合排名在70萬內,PR值保持為4,網站跳出率低於25%,網站轉化率高於1%。
9、周結、月結、半年總結,主要針對企業網路推廣效果進行分析評估,並制定相關最佳化方案。
第三階段:7月1日-9月30日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每週攢寫貼子,並完成各網路媒體的釋出、更新等工作。
2、針對公司“十一”促銷活動,製作網路宣傳專題,加大網路宣傳力度。
3、調整、最佳化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶資訊、分析競爭對手資訊、並負責跟進清理網路侵權行為及品牌負面報道。
5、發展網路媒體免費合作平臺,並充實完善相關專欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時性事務。
7、完成網站訪問量11萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數35萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現網站Alexa綜合排名在50萬內,PR值升級為5,網站跳出率低於22%,網站轉化率高於1%。
8、周結、月結,主要針對企業網路推廣效果進行分析評估,並制定相關最佳化方案。
第四階段:10月1日-12月31日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每週攢寫貼子,並完成各網路媒體的釋出、更新等工作。
2、針對公司“十一”促銷活動,製作網路宣傳專題,加大網路宣傳力度。
3、調整、最佳化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶資訊、分析競爭對手資訊、並負責跟進清理網路侵權行為及品牌負面報道。
5、發展網路媒體免費合作平臺,並充實完善相關專欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時性事務。
7、完成對各競爭對手網路推廣的比較、分析及總結。
8、完成網站訪問量13萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數45萬人,品牌新聞報道120篇以上,實現網站Alexa綜合排名在30萬內,PR值升級為6,網站跳出率低於20%,網站轉化率高於1%。
9、周結、月結、年結,並針對下一年度制定網路推廣計劃。
營銷策劃案例5
一、嬰幼兒奶粉的市場分析
1、近兩年國內嬰幼兒奶粉市場一直很複雜,有國產各種品牌的,有進口灌裝的,有進口原裝的,市場運作很混亂,競爭非常激烈,各種手段、各種概念炒得沸沸揚揚,消費者對國產乳製品已不信任,而對進口乳製品不同前幾年那樣盲目看待,而是越來越理性、理智的選擇。
2、近幾年國產奶粉經歷了三聚氰胺事件,大頭娃娃事件,奶源汙染事件……國人對國產奶粉的信任危機已經到了極點。進口灌裝奶粉的問題也是層出不窮,人們對食品安全,尤其是嬰幼兒奶粉的選擇越來越迷茫。
3、以雅培、惠氏等為代表的幾大進口灌裝嬰幼兒乳製品和以特福芬等為代表的原裝進口嬰幼兒乳製品以及眾多的國內各種同類產品,已在中國培育起了一個龐大的市場,消費者在產品選擇上都有各自的喜好。
4、同類產品眾多,在功能上互為交叉,每個產品既有主打功效,又兼具其他功能,承諾重,競爭更激烈。
5、國家對乳製品的管制越來越嚴,特別是浙江市場,這給眾多經銷商和零售商均造成了衝擊,導致產品的推廣亦越來越難。
6、嬰幼兒乳製品的宣傳推廣受到的限制也越來越多,加之媒體繁多,媒體成本增加,企業銷售成本大幅增加。
二、義大利Neolatte嬰幼兒奶粉營銷的競爭分析
1、根據整個嬰幼兒奶粉市場的基本情況,可以將義大利Neolatte嬰幼兒奶粉的競爭對手劃分為1類競爭對手和2類競爭對手,其中1類競爭對手為進口嬰幼兒奶粉類的其他品牌,如:雅培、惠氏、美贊臣、安嬰兒、多美滋、雀巢、澳優等奶粉。2類競爭對手為國產嬰幼兒奶粉類的品牌,如伊利、蒙牛、聖元、哇哈哈等奶粉,
2、價格上,1類競爭對手產品居高不下,價格仍有上升可能;2類競爭對手產品的價格普遍偏低,尤以不知名品牌,價格一降再降,近乎成本價銷售。
3、眾多品牌都宣傳自己的產品配方合理,吸收好,營養價值高,安全效能可靠,都有各自的賣點。
4、在市場銷量居前列的產品,廣告聲勢大,以安嬰兒最為典型。促銷手段多,近乎成本銷售的以國產為甚。而目前一些原裝進口的品牌在廣告、促銷、終端建設、維護上與之相比還有非常大一段距離。
5、嬰幼兒奶粉的各類產品其主要銷售模式還是靠超市、專賣店的自然銷售和醫院的講座直銷。
三、嬰幼兒奶粉的消費者分析
1、大多數消費者對嬰幼兒奶粉的選擇比其他食品心理負擔大,國產乳製品在最近幾年的一連串事件,使得進口奶粉在消費者心理的可信度明顯增高。當前中國奶粉市場銷售總額在450億元左右。近年來的奶業負面新聞使消費者傾向於信賴洋品牌,國內乳製品企業市場份額不斷縮小。目前洋奶粉基本控制了中國高階奶粉市場的定價權。
2、從市場調查幾年來消費者的購買行為分析,購買進口嬰幼兒奶粉的消費群體主要為各大中城市人群,其中中產階級上班族佔多數。洋奶粉在牢牢掌控嬰幼兒奶粉一線高階市場的同時,開始重點在二、三線城市鋪銷售網路,而且速度很快
3、產品認知方面受廣告影響大。但在購買決策上,醫生、專家建議、導購員、營業員推薦甚至終端陳列對消費者影響很大。在大多數消費者心目中認為嬰幼兒奶粉還是以安全為主,對它的機能補充作用還認知不多。
4、江浙滬等沿海發達地區的消費人群尤其是中產階層對下一代健康安全意識比較強,在經濟上都有一定的基礎,消費者不受職業、文化程度、收入等方面的限制。進口乳製品就是由於廣大的消費人群炒作而價格一路飆升,一直居高不下。
5、江浙滬等沿海發達地區的消費人群比較迷信進口食品,尤其是嬰幼兒食品等,而對國產食品由於信譽等一系列問題而信任度不高。
6、影響消費者購買決策的主要因素:
1)產品功效:產品功效是消費者選擇產品時第一考慮的因素,是否有效、是否純天然、無毒副作用、人體吸收效果等非常關注。六大品牌的奶粉風靡中國就在於推銷其產品功效的效果。
2)廣告宣傳:廣告是消費者瞭解產品的重要途徑,對消費者的購買行為有積極的引導作用。幾大品牌奶粉的宣傳已經是家喻戶曉,讓人形成真正的視覺感受了。
3)口碑宣傳:消費者身邊的親朋好友如有使用後效果好的例子,他們的介紹、推薦,對其購買決策的影響是廣告宣傳所無法比的。幾大進口品牌的奶粉促銷的很大成功在於親朋好友的介紹、推薦。其風靡中國就在於其立竿見影的口碑宣傳。
四、原裝進口奶粉在中國營銷的現狀
1、特福芬等原裝進口奶粉在中國近幾年來一直注重以高階商場直銷為主,在同類進口在灌裝產品強大的廣告和營銷攻勢以及眾多如出一轍的宣傳直銷攻勢下,原裝進口奶粉的知曉率不高,中國的市場一直沒有發展壯大。
2、原裝進口奶粉的產品定位不精確,價格定位、原生態等處於模糊狀態。在宣傳資料上所包含的內容重複雜亂,包含的消費人群不確定,優勢表述不明確,使消費者處於迷茫中無所選擇。
3、廣告宣傳不到位。沒有好的廣告宣傳,就沒有鮮明獨特的賣點,也就無法形成品牌積累。而這些原裝進口的奶粉沒有在各類媒體做廣告宣傳,對產品推廣不利。
4、營銷手段單一。各地的銷售網點建設非常少,維護不到位,促銷活動少且沒有新意,以致幾年來品牌的知名度、美譽度、忠誠度都還是一片空白。
5、網路營銷混亂。淘寶網等網購站點很多,價格混亂,假冒偽劣、魚目混珠,損害消費者利益,嚴重影響品牌聲譽。
6、如果我們已經意識到管理、市場改革的重要性和大力開拓市場的決心,以及建立知名品牌對引進奶粉長期發展、壯大的重要性,將對推廣品牌有建設性作用。
五、義大利Neolatte嬰幼兒奶粉的優勢、劣勢、機會
義大利Neolatte嬰幼兒奶粉的優勢:
1)品牌在義大利認知度高。義大利一項統計資料顯示,義大利Neolatte嬰幼兒奶粉被大部分義大利人熟悉和知道,它是義大利最著名的奶粉品牌產品之一,以嬰幼兒健康安全為中心的服務理念,奠定了消費者對Neolatte嬰幼兒奶粉的品牌認知,並深得義大利消費者的信賴。中國國內一部分消費者透過各種途徑現已成為其長期消費者,該產品以安全性獲得良好品牌效應。
2)產品已形成系列化。目前已有不同階段的系列產品。針對不同的嬰幼兒成長階段要求有不同的品種,並不斷研製成功新的品種,致力於從純天然奶原中開發和研製高品質的消費者容易接受的嬰幼兒食品。
3)質量保證的純天然產品。義大利Neolatte嬰幼兒奶粉使用純天然奶源。公司嚴格要求供應商所提供奶源的品質。所有奶源的奶牛均生長在純天然草原,野生草場;對於奶源採集的質量和收穫時間被嚴格要求及監測。每批奶源交付前均在實驗室進行嚴格審查,以確保奶源絕對純粹,不受任何汙染。
4)配方合理。Neolatte嬰幼兒奶粉含有的維他命、礦物質以及微量元素均為嬰幼兒成長所必需的,在體內可以很好地吸收可利用的營養,從而使其達到最佳營養效果。銷往中國的奶粉將根據中國嬰幼兒身體狀況進行單獨配方,以符合中國嬰幼兒成長需要,營養物質的生物利用度也因此而大大提高。
5)藥店銷售體現安全保證。在義大利,Neolatte嬰幼兒系列營養奶粉僅在藥店才能銷售,不上超市商店,讓人們感覺到更加安全可靠。產品包裝樸素,價值感強,在市場終端陳列中視覺衝擊力以真實性為強。但在國內銷售須有中文標誌,在包裝上仍然需要加強。
6)產品有效期較長,適合長線消費。義大利Neolatte嬰幼兒系列營養奶粉每日食用就可保證最佳的嬰幼兒成長的營養及維他命的供給。
7)中國合作公司要實力雄厚。中國總代理公司應是一家專業從事該類產品及相關服務的企業,要尋求擁有公司背景、運營模式和專業化團隊,其業務範圍涵蓋知名品牌代理、高新技術推廣等業務領域的合作伙伴。
8)價格制定合理,易於消費者接受。尤其是中產階層的消費者易於接受。
義大利Neolatte嬰幼兒奶粉的劣勢:
1)品牌影響的積累值很少。雖然在義大利,Neolatte嬰幼兒奶粉有較高的品牌知曉率,但在中國知道該品牌的人還是為數不多。
2)價格稍微偏高,且存在多種市場價格,如:網路銷售價格不一且相差比較大。
3)傳統渠道營銷網點和人員缺乏、終端鋪點經驗太少,這些都亟需改進。
4)同類產品眾多,競爭更加激烈。
5)中國總代理還沒有一套行之有效的營銷策略,營銷隊伍建設亟需加強。
6)任何食品都有自己的生命週期,已有一些原裝進口品牌的奶粉運作市場多年而一直沒有大的發展,以致退出中國市場,這對產品的市場推廣也是一種壓力。
義大利Neolatte嬰幼兒奶粉的機會:
1)產品自身過硬,品牌認知度高,人們對義大利的品牌容易接受,其他原裝品牌奶粉經過幾年的直銷積累了一定的經驗和客戶基礎,也已獲得消費者的認可。
2)隨著我國經濟的穩步增長,人們的收入增加,人們對下一代健康越來越重視,尤其是中產階級的人群隊伍逐漸擴大,健康安全意識增強,對各種健康食品的需要與日俱增。
3)在同類嬰幼兒奶粉系列產品中,進口奶粉眾多,競爭激烈,目前尚無領導品牌。他們的營銷方式也相對比較保守,終端維護單一,促銷方式欠新穎。
4)目前市場上有進口產品以國內灌裝為主,原裝進口相對較少,在同時具有純天然產品中,目前還沒有強勢知名品牌。
5)由於近幾年國內品牌的奶粉受一系列不良事件的影響,已經嚴重影響其在市場的競爭力。
六、義大利Neolatte嬰幼兒奶粉營銷戰略
義大利Neolatte嬰幼兒奶粉營銷的定位策略:
1、品牌定位:塑造一個義大利知名品牌、全天然的、針對中高檔人群的全質服務化的品牌形象。以一個義大利醫學專家的形象幫助嬰幼兒健康成長,從而迅速樹立品牌。
2、功能定位:以純天然、健康、安全為主的嬰幼兒綠色奶粉。
3、人群定位:中高檔人群,重點定位在中產階層的消費者,尤其國家工作人員和企業家、白領階層,有自主權的家庭,有一定的經濟基礎。
4、區域定位:主攻浙江縣級以上城市市場。以杭州、寧波、溫州以及各地級市為主,力爭在1-2年內全省所有縣級城市全面鋪開一、嬰幼兒奶粉的市場分析
1、近兩年國內嬰幼兒奶粉市場一直很複雜,有國產各種品牌的,有進口灌裝的,有進口原裝的,市場運作很混亂,競爭非常激烈,各種手段、各種概念炒得沸沸揚揚,消費者對國產乳製品已不信任,而對進口乳製品不同前幾年那樣盲目看待,而是越來越理性、理智的選擇。
2、近幾年國產奶粉經歷了三聚氰胺事件,大頭娃娃事件,奶源汙染事件……國人對國產奶粉的信任危機已經到了極點。進口灌裝奶粉的問題也是層出不窮,人們對食品安全,尤其是嬰幼兒奶粉的選擇越來越迷茫。
3、以雅培、惠氏等為代表的幾大進口灌裝嬰幼兒乳製品和以特福芬等為代表的原裝進口嬰幼兒乳製品以及眾多的國內各種同類產品,已在中國培育起了一個龐大的市場,消費者在產品選擇上都有各自的喜好。
4、同類產品眾多,在功能上互為交叉,每個產品既有主打功效,又兼具其他功能,承諾重,競爭更激烈。
5、國家對乳製品的管制越來越嚴,特別是浙江市場,這給眾多經銷商和零售商均造成了衝擊,導致產品的推廣亦越來越難。
6、嬰幼兒乳製品的宣傳推廣受到的限制也越來越多,加之媒體繁多,媒體成本增加,企業銷售成本大幅增加。