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物業公司安保員工作管理規章制度

物業公司安保員工作管理規章制度

  規章制度的概括

  是指用人單位的規章制度是用人單位制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規則和制度的總和。也稱為內部勞動規則,是企業內部的“法律”。規章制度內容廣泛,包括了用人單位經營管理的各個方面。根據1997年11月勞動部頒發的《勞動部關於對新開辦用人單位實行勞動規章制度備案制度的通知》,規章制度主要包括:勞動合同管理、工資管理、社會保險福利待遇、工時休假、職工獎懲,以及其他勞動管理規定。

  用人單位制定規章制度,要嚴格執行國家法律、法規的規定,保障勞動者的勞動權利,督促勞動者履行勞動義務。制定規章制度應當體現權利與義務一致、獎勵與懲罰結合,不得違反法律、法規的規定。否則,就會受到法律的制裁。本法第七十九條規定:“用人單位制度的直接勞動者切身利益的規章制度違反法律、法規規定的,由勞動行政部門責令改正,給予警告;給勞動者造成損害的,用人單位應當承擔賠償責任。”

  物業公司安保員工作管理規章制度(精選10篇)

  在不斷進步的時代,大家逐漸認識到制度的重要性,制度泛指以規則或運作模式,規範個體行動的一種社會結構。擬定製度需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的物業公司安保員工作管理規章制度(精選10篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  物業公司安保員工作管理規章制度1

  第一章 總 則

  第一條 目的

  建立健全物業保安服務規章制度,預防、維護樣板範示區的人身及財產安全及公共裝置設施的安全,保障轄區的正常工作和生活秩序。

  第二條 適用範圍:

  適用於本公司所管轄的區域

  第二章 崗位職責

  第三條 保安隊長崗位職責

  (一)熟悉各崗位防範情況,瞭解各崗位治安動態,對隊內的工作進行合理安排,對何處設崗,加崗提出建議,對隊裡每一個保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數。

  (二)上崗前集合本班隊伍,檢查著裝。儀容、佩帶值勤標誌、檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤。

  (三)負責對各崗位保安員交接班工作進行檢查、監督。

  (四)工作時負責各崗位之間的協調工作,工作中,以身作則,起好帶頭作用,負責檢查崗位上崗情況,崗位發生事件隊員處理不了的問題,由隊長妥當處理。

  (五)對違反《保安員條例》工作不負責任且無組織、無紀律的保安員,按情節輕重給與批評教育,同時上報總經辦並做好記錄。

  (六)熟悉本隊情況,瞭解隊員的思想,搞好隊員上崗前的業務指導。

  (七)對部門領導的工作指令要絕對服從和支援,提倡給公司提出合理化建議,維護正常的`生活秩序,培養良好的.作風,不定時召開工作會,總結經驗教訓,佈置下一步工作。

  (八)寫好值班記錄,對重大治安狀況要及時報告,負責檢查落實工地、樣板示範區、臨建辦公區域的防火安全。

  (九)隊長對本隊內工作負責。

  第四條 保安員崗位職責

  (一)保護服務單位的財產安全,維護服務場所的正常秩序。

  (二)保護服務區內發生的刑事、治安案件或者災害事故現場。維護現場秩序。

  (四)把現行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關或保安組織。

  (五)做好服務區域內的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防範工作。

  (六)嚴格遵守轄區內各項管理規章制度,公司未公開的事,要嚴格保密,不得在其他人員及客戶面前談論內部情況。

  (七)與客戶交往只限於服務性禮節,不能過於親近,未經組織許可不得同任何客戶有其他來往。

  (八)不準以工作之變的任何方式,向客戶索要錢物、小費或提供違法之便。

  (九)不準私自接受客人贈送的物品,如謝絕不了應及時報告,一切贈品一律上繳。

  (十)不準參與客戶(業主)或其他任何違法亂紀得行為。

  (十一)保安員拾到任何物品、錢財都應上交公司,

  (十二)保安員上班必須著整潔的工作服,佩帶值勤標誌,不準留長髮、鬍鬚、指甲。

  (十三)有事必須先請假,不準用電話請假,他人代假,不得無故拖延、拒絕或終止工作。

  (十四)保安員的工作期間,非自身受到侵害時不得使用警具,更不能超限度使用。

  (十五)尊敬領導、團結同事、禮貌的對待每位業主,樹立良好的保安員形象,不論在何種情況下,不準先動手打人。

  (十六)上班時不準帶與工作無關的物品上崗,各崗位配發用品須妥善保管,損壞按價賠償。

  (十七)對任何記錄及投訴必須做到及時、準確、實事求是上報。任何人不得隱瞞、塗改、撕毀假造,更不能利用職務之便報復他人。

  (十八)上班期間,喝水和上洗手間不得超過十五分鐘,換班吃飯不得超過六十分鐘,每班次十二小時。

  (十九)熟悉業務,記牢有關電話號碼、聯絡訊號,處理事故程式,發生火警、盜警或其他突發事件,要及時上報,聽從指揮,各崗位要密切配合,參加搶救或緝拿等工作。

  (二十)要認真學習有關知識,增加法制觀念,要有高度的事業心和責任感,積極的制止違法犯罪行為。

  (二十一)協助調解住戶之間的糾紛。

  (二十二)講文明禮貌,教育住戶遵守住宅區的各種規定,共同搞好住宅區治安管理,班前不準喝酒,嚴格執行保安員職責。

  第五條 巡邏崗位職責

  (一)當值班巡邏員要認真對所轄區域、樓層進行仔細巡查,發現可疑人或事,要禮貌查詢或做好監控,但不能無故進入業主(使用者)房內。

  (二)檢查治安、防火、防盜等情況,發現問題及時處理,並做好記錄。

  (三)檢查消防裝置、設施是否完好,機房門、電井門等是否有損壞和關閉,如無關閉,應將其關閉。

  (四)檢查走廊、消防樓梯等疏散通道是否暢通,公用通道燈光是否有熄滅現象。

  (五)檢查電器開關、水籠頭、門窗是否關好,若無,請隨手關好。

  (六)制止業主(使用者)在走廊燃燒香紙,隨時檢視裝修隊、施工隊是否違章裝修或違章施工。

  (七)負責巡邏區域的車輛安全,綠化帶是否踐踏,以及公共設施是否被人損壞等。

  (八)巡查人員每天都對巡查內容進行登記,屬於損壞或不能處理的問題,及時報告隊長,隊長在每天或工作例會時交與管理處處理。

  第三章管理制度

  第六條 門衛制度

  (一)保安人員在必要時,查詢進入小區的陌生人,並向業主解釋,以加強小區內治安管理,若有失敬及不便,敬請諒解。

  (二)本小區按規定嚴格禁止閒雜人員進入小區,嚴禁小攤小販進入小區叫買叫賣。嚴禁廢品收購人員及可疑人員進入小區,實行24小時保安巡邏和電子監控,外來人員進入小區實行登記制度,親友來訪須經住戶同意方可進入小區。

  (三)為保護小區住戶家庭財產安全,住戶從小區搬出物品時,須請業主到物業辦公室辦理放行手續並領取物品出入證,非小區住戶人員攜帶貴重物品進出需要出示票據和登記,對未辦理物品放出手續或未登記者,值勤人員有權利拒絕放行。

  (四)嚴格落實對外來人員、車輛進行查詢,非住戶機動車輛(除消防、救護、執行公務警車、清潔和特許的車輛外)其它車輛未經許可一律不準駛入住宅小區。

  (五)裝修人員和臨時人員必須辦理出入證,由住戶作保證,拉運裝修材料的車輛白天必須由業主引領進入,夜間不的進入,大件物品必須有出門證可放行。

  物業公司安保員工作管理規章制度2

  為提高保安人員的政治業務素質,促進小區健康和諧發展,做到堅守崗位履行職責.保防並舉,服務熱情.現制定保安人員管理制度如下:

  1、提前10分鐘到崗著裝整齊,儀表端正,由當班班長召開班前會。對上班情況進行了解,有無異常,寫好班前記錄。

  2、交班前上一班人員要認真詳細檢查本崗位的情況向下班人員講清,並寫好交接班記錄。

  3、值班人員要將本崗位所有用具放到指定位置,做到室內衛生有序,經接班人員檢查同意後,本班方可離崗。

  4、須在崗位上交接班,接班者來到崗或交接班不清楚時,不得交接班。

  5、接班後對本崗位所管轄的部位,要認真檢查,檢查後要認真做好記錄。

  6、應自覺服從上級命令,堅決完成下達的任務 ,做到雷利風行,令行禁止。

  7、平時應謹言慎行,執行公務時態度和藹嚴正,不亢不卑。

  8、值班期間應整肅服裝儀容,對於應急及防身器具等應經常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。

  9、值班期間要時刻提高警覺,遇有重大災變時,應臨危不亂,果斷敏捷,立即報告上級。

  10、值班期間要嚴守崗位,不得擅離職守嚴緊酗酒、閒聊、閱讀書報、睡覺等現象發生。一經發現公司將給予警告處分.情節嚴重的將給予經濟處罰30元。

  11、保安人員應潔身自好,不得監守自盜,一經發現公司將給予開除 處罰,情節嚴重的上報公安機關處理。

  物業公司安保員工作管理規章制度3

  一、實行24小時著裝值勤,自覺遵守值班制度,做到愛崗敬業,忠於職守,文明執勤,優質服務。

  二、認真做好防火、防盜、防事故、防災害為重點的“四防”工作。

  三、按規定時間開啟、關閉大門和偏門,對進入小區的外來與暫住人員進行查詢。

  四、嚴格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無關的事。

  五、做好車輛出入小區管理工作,及時制止車輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化的.行為,努力維護小區正常秩序。

  六、認真做好難以投遞的報刊、雜誌、信件、電報等收件登記,及時處理。

  七、制止廢品收購人員及小商販進入小區,制止亂貼廣告行為。

  八、保持值班室及主入口區域的清潔衛生,督促做好轄區內的保潔和綠化養護工作。

  九、盡力為住戶排憂解難,積極參加搶險救災工作。

  物業公司安保員工作管理規章制度4

  為保障小區安全,保護公司財產、業主利益。維護內部秩序。保安部建立值班執勤、交接班制度。實行八小時工作、全天(三班輪換)值班制。

  (一)值班執勤制度

  1、嚴禁脫崗、睡崗、誤崗、喝酒上崗、在崗打、接手機。

  2、嚴禁在崗會友、看書、看報、抽菸、聽音樂、談論私事、聊天等與做執勤無關的事。

  3、嚴禁搞人情、開方便門、不按規定辦事。

  4、按規定佩帶裝具,精神要飽滿。指揮動作要乾脆、準確。

  5、文明執勤、禮貌待客、態度溫和、言語親切。不說髒話、俚語。不得打、罵人。使用普通話。

  6、巡邏人員要按規定路線行進,並填寫卡片。兩人以上巡邏時要保持隊形整齊。發現問題時要採取有效措施處置或控制並及時報告,事後要做好記錄。

  (二)門崗值班制度

  1、門崗負責接待來訪人員,並進行登記。

  2、保持進出口的交通通暢,驗證進出車輛並登記備案。

  3、對臨時停放的車輛發放、回收臨時停放計費卡,並作好記錄備案。

  4、阻止小商、小販進入或在門口擺攤叫賣。

  5、保持崗亭的整潔、嚴肅清掃並維持崗亭四周的環境衛生。

  6、接收上級的命令、指示。並作好記錄,傳達。

  (三)監控室值班制度

  監控中心值班室是火警預報、資訊通訊的中心,監控值班人員必須樹立高度的責任感,嚴肅認真地做好值班監控工作。

  1、監控員應按時上下班,當值時不準睡覺,不得擅離崗位。

  2、監控員必須嚴格按照規定時間、範圍,集中精力嚴密觀察,對異常可疑情況作好記錄並錄影。

  3、監控員應根據他人提供的情況及從螢幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄影,並做好記錄。對電話報案及發現刑案、治安案件、火災、事故等應迅速按照程式上報處理。

  4、監控員在當班時不準做與工作無關的事,嚴守工作紀律。監控室禁止無關人員入內,其他部門確因工作需要來監控室的人員也應作好登記。

  5、監控員應愛護使用的裝置,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝裝置。

  6、在當班時主動做好監控室的清潔衛生工作,保持整潔。嚴禁在監控中心吸菸。

  7、監控員上下班時,要嚴格執行交接規定。

  8、監控室所監控範圍及攝像監視頭的開關時間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無關人員介紹監控情況。

  9、嚴格遵守監控裝置操作程式,禁止調整改動工控計算機系統。禁止使用消防報警電話閒談。

  禁止在監控室接待客人或容留無關人員,未經批准,監控室禁止參觀。

  10、認真填寫值班記錄,做到準確、詳細、清晰。值班記錄不的帶出,借用,轉抄。

  對上級來電,來文及緊急報告等事宜,必須立即登記後上報分管領導處理,不得貽誤、拖延。11、發生案件和突發事件時按重大案件處理方案和火災發生處理方案處理。

  (四)車場值班制度

  1、車場值班員要禮貌待人、熱情周到;

  2、車場值班員應隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況,對車門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現象,立即通知車主;

  3.核對車輛號牌與停車卡是否相符。

  4.指揮車輛停放在停車線內,留意交通指示標誌是否有破損、掉落、指示不準確等現象。

  5.停車場內嚴禁煙火,不得進行明火作業。如發現有此現象當值保安員因立即制止並查明原因進行登記。

  6.非機動車輛不準進入停車場,摩托車要停放在摩托車位上。行車道上不準停放車輛。

  7.熟記車場消防器材的擺放,使用,並對消防設施進行檢查登記,如有損壞、不合格者記錄備案同時通知主管人員。發生火情時,當值保安員要立即進行撲救,並通知上級部門。

  8.車場內嚴禁存放易燃、易爆等危險物品和其他違禁物質。

  9.認真填寫值班記錄,如實記錄當班的一切情況。

  10.禁止在停車場(庫)內洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。禁止車主在停車場內洗車、修理摩托車,防止火災事故的發生。

  物業公司安保員工作管理規章制度5

  為加強管理、嚴明紀律、發揮效益、創一流服務質量,特制定以下規定:

  一、出勤:一月內遲到或早退兩次扣一天工資。

  二、請假:必須要請假條,寫明事由,由部門負責人批准,辦公室核實。一天以上由主任批准,三天以上要經理批准,擅自離開者,按自動辭工處理,扣發15天工資。

  (1)請事假扣發當天工資。

  (2)請病假,必須要有醫生證明,三天以內工資照發,三天以上扣除請假期間工資。

  (3)曠工者除扣當天工資外,年終獎扣發一天工資。

  (4)請假一天以上請假者必須提前申請。

  (5)上班時間內,必須堅守崗位,如檢查不在崗位範圍內,則按未上班處理,扣半天工資。

  三、堅守工作崗位,必須按質、按量達到管理處要求,完成各自職責,不能勝任工作,住戶反映較大意見者,管理處有權做出調離原崗位或辭退處理。

  四、如損壞管理處及住戶財產,視損壞程度照價賠償並扣發工資。

  五、管理處的工具、機器、裝置未經管理處或辦公室同意,不準外借。

  六、上班時間不得看報、閒聊,不得用通迅裝置聊天;業餘時間應努力學習業務知識及相關知識。

  七、不得在工作時間在本住宅區從事本職工作以外的有償勞務。

  八、嚴禁向業主、住戶索取財物、吃、拿等不良行為。

  九、熱情、周到、主動、高效服務住戶,依靠法規嚴格妥善管理,絕不可粗暴、冷漠、置之不理。

  物業公司安保員工作管理規章制度6

  一、員工應以認真負責的態度,嚴謹務實的作風做好本職工作,辦公講求效率。

  二、員工應自覺遵守管理處作息時間,嚴格執行勞動紀律,上班不遲到、不早退、不準中間私自離崗,外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。

  三、講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。

  四、各辦公室、會議室嚴禁吸菸。

  五、保持辦公環境優美清潔,不得隨意丟棄雜物。

  六、愛護公共財物,節約用水用電。

  七、重視防水、防盜和安全生產。

  八、辦公時間要保持肅靜,不準串崗聊天;嘻鬧、高聲喧譁和爭吵。

  九、嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。

  十、以上規定,有違者將按管理處規定,予以經濟處罰。

  物業公司安保員工作管理規章制度7

  為及時處理突發事件,維護小區正常的生產、生活秩序,制定本制度:

  一、值班人員:公司各部門經理以下人員,均應參加值班。

  二、值班地點:公司客戶服務中心。

  三、值班時間:星期一至星期五12:00—13:00。

  四、值班人員應填寫值班登記表,註明值班人、值班起止時間、值班情況等。

  五、值班人員必須及時處理各類突發事件。如遇重大事件,難以處理的,應及時報告公司經理,並請求有關部門協助處理。

  六、值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗。若因此而造成損失的,追究當事人的責任。

  七、值班人同因事、因病無法參加值班的,應事先安排調班,並報辦公室。事先無法安排的,應找機動人員暫替,並在值班登記表上註明。

  八、國家法定節假日另做加強值班安排。

  物業公司安保員工作管理規章制度8

  為加強管理處與業主、住戶的聯絡,及時為業主、住戶排憂解難,提高社會效益,特建立接待來訪投訴工作制度。

  一、接待來訪工作由客戶服務中心負責,宣傳接待投訴的辦公地點、電話,讓業主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。

  二、任何管理人員在遇到業主、住戶來訪投訴時,都應給予熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對抗,不得激化業主、住戶情緒,並做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閒時一個樣。

  三、對住戶投訴、來訪中談到的問題,客服人員應及時進行記錄,須於當天進行調查、核實,並將結果和處理建議彙報辦公室主任,由主任決定處理辦法和責任部門。

  四、責任部門在處理來訪、投訴時,要熱誠、主動、及時,要堅持原則,突出服務。不得推託、扯皮、推卸責任、為難業主、住戶、或乘機索取好處、利益等,在處理完畢後應將結果回覆業主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有迴音。

  五、全體管理人員要認真負責做好本職工作,為業主、住戶提供滿意管理、服務,減少住戶的投訴、批評,將業主、住戶的不滿消解在投訴之前。

  物業公司安保員工作管理規章制度9

  一、員工守則

  (一)管理人員必須保持服裝整潔,儀表端莊、精神飽滿。

  (二)對待住戶、訪客、同事和各階層人士,均應以禮相待,保持彼此間良好關係。

  (三)必須嚴格遵守公司輪值時間,按時上下、班(交接班),不得無故遲到、早退。

  (四)管理人員不得在當值時間內為個別住戶做職責範圍以外及對私人服務的工作。

  (五)管理人員不得參與樓宇買賣或租賃事物,若業主、住戶提出要求,應請其直接向公司諮詢。

  (六)大廈負責人應該執行公司之各項指標,並定期召開該大廈各級員工的會議,向公司做定期工作彙報。大廈員工應服從大廈負責人之工作調配及崗位編排。

  (七)不準損壞公司信譽和對公司有欺詐及不誠實行為。

  (八)不得假借公司名義或利用職權對外做有損公司聲譽或利益之行為。

  (九)不得向業主、住戶或與公司業務有關的任何人收受或索取任何形式的禮物、賞錢。

  (十)所有公物不得用於私人方面,不得故意疏忽損壞公司財務,對各公物如有損壞,須負責賠償。

  (十一)雨雪天氣,各員工必須依時當值,監守崗位,並按照公司所頒佈之指示進行防風防雨工作。

  (十二)必須尊守和執行公司所發出的一切通告辦事。

  二、管理公司

  (一)按照規定時間當值,不可擅離職守。

  (二)在當值時不得飲酒、吸菸、打瞌睡、閱報、看書、聽收音機或與同事閒談、開玩笑。

  (三)每日上班時間,必須穿著公司規定的制服及佩帶員職員工作證,完成自己的崗位職責。巡視各層樓宇及走火通道,巡視時需特別留意大廈清潔及有否損壞、破舊須要維修的地方,並進行登記,如遇有不尋常事件應立即處理、記錄並及時向上級報告。

  (四)颱風或暴雨期間,管理人員必須按公司所頒佈的員工共值程式上班,做好一切防風防雨工作,以保護公共財產。

  (五)服從上級指導,完成所指定工作。

  (六)留意各種公用裝置有否被破壞或塗汙,並通知有關人員修理和清除,必要時須協助維修工作。

  (七)執行各項任務時,必須要有禮貌,謹記“服務至上,禮貌第一”。

  (八)如有住戶發生意外,例如:受傷、暈倒等,應立即協助其家人招呼救護車或代辦報警。

  (九)熱情接待來訪人員,詳細記錄住戶投訴,並迅速處理。不屬於自己職責範圍的,則立即通知有關人員處理解決。處理情況立即向上級報告。

  (十)管理處須設定急救藥品,如繃帶、藥棉及搶救藥品等。

  (十一)大廈公共地方之鑰匙,如:電機房、機房、泵房等,必須小心存放,以備緊急時使用。若有需要外接鑰匙時,必須登記借用人姓名及身份證,用後及時歸還。

  三、保安工作

  (一)必須明瞭和掌握大廈內各種保安設施之操作和效能。例如:對講機、警鐘、密碼鎖、閉路電視等。更須善用以有設施,以免減弱防盜效果,特別強調大門必須緊閉,住戶出入可自備防盜門鑰匙或密碼鎖,訪客則可用對講機。嚴禁大門敞開,防止壞人有機可乘。

  (二)應熟悉大廈內各住戶、識記住戶之姓名、年齡、家庭成員、職業及聯絡電話。此等資料必須保密,不得洩露。

  (三)與住戶保持密切聯絡,以便就保安問題,經常交換意見和互通訊息。

  (四)各更管人員交接時應傳達防盜資訊,做好交接班記錄,以備核查,務令保安人員高度警惕。

  (五)嚴禁借推銷之人士進入大廈。尤其是自稱公務人員或公共機構人員,更應查驗身份證、檔案,如有疑問,應致電有關機構查詢。

  (六)應有禮貌詢問進入大廈的來訪客人,登記身份證或工作牌照。如有懷疑,應用對講機與有關住戶聯絡。如訪客攜帶可疑物品時,更需提高警覺。

  (七)當值管理人員至少每兩小時巡樓一次(但不固定時間),以免壞人乘隙而入。巡樓時必須有警覺性,特別注意樓梯、走廊、電錶房及其他隱蔽地方、通道等,以確保無可疑人物匿藏大廈內伺機作案。留意公眾地方之間邊暗角,後巷水渠側、水箱底是否預先暗藏盜竊工具等。

  (八)如聽到住戶呼救或發現可疑人物,須立即報警並封閉大門及通道,以待警方人員到場處理。切勿採取魯莽行動而不知會警方。

  (九)切記管理人員只有一般市民之拘捕權,並無搜查權。因此拘捕疑犯後,應儘快交公安部門處理。

  (十)詳細記錄各有關政府部門電話,以便需要時尋求協助。

  (十一)若發生罪案,應採取下列步驟協助破案。

  1、立刻報案,並留在現場制公安人員到達,遇有傷員(被害人、案犯)應立即搶救和監護。

  2、切勿移動、也不許他人移動、觸控、踐踏現場物品,協助公安部門保留證據,方便調查工作。

  3、切勿開動風扇、冷氣機或其他電器用具,以免證據破壞。

  4、禁止任何人在現場走動,以方便公安部門到現場調查。

  5、向公安人員提供有關罪案詳情,如案發經過,與本案有關人物之相貌、衣著、有關之車牌號及壞人逃走方向。

  物業公司安保員工作管理規章制度10

  一、目的:

  規範全體員工行為,加強本公司員工隊伍的建設,提高員工的基本素質。

  二、適用範圍:

  玉龍物業管理有限公司所有工作人員。

  三、職責:

  3.1玉龍物業管理公司的所有員工有義務嚴守規章制度、為公司利益而做出貢獻。

  3.2各部門負責人要對員工進行規章制度教育,並全面貫徹下去。

  四、管理規定

  4.1工作期間必須穿好工作服;

  4.2工作服要乾淨;

  4.3工作期間須戴工號牌;

  4.4嚴禁工號牌借給別人;

  4.5公司發放的工作服、工號牌等妥善保管使用。

  4.6不得無故遲到、早退、外出;

  4.7員工請假須提前一天通知部門主管批准後方可請假(特殊情況例外)

  4.8嚴禁無故曠工;

  4.9上、下班必須簽到;

  4.10不許代別人簽到;

  4.11不得塗改簽到表。

  4.12服從上司的命令,對同事和上級講禮貌,執行正確的工作指導,維持正常工作秩序。

  五、員工行為規範

  員工行為規範是員工在公司內一切行動的基本準則,全體員工必須自覺遵守、認真執行。

  5.1總則

  5.1.1愛祖國、愛生活、愛公司。

  5.1.2遵守國家的政策、法規、遵守社會公德。

  5.1.3自覺遵守公司的各項規章制度。

  5.2勞動紀律

  5.2.1遵守職業道德,忠誠敬業,鑽研業務,恪盡職守。

  5.2.2服從領導,服從分配,服從調動,服從安排。

  5.2.3高度負責,認真學習專業技術知識,及時完成本職工作。

  5.2.4不遲到,不早退,自覺簽到,不弄虛作假。(一次扣5元)

  5.2.5維護公司聲譽,提倡部門之間、員工之間的真誠合作,嚴禁散佈流言蜚語,傳播小道訊息。(一經發現給予警告,二次開除)

  5.2.6不得擅離職守,工作時間不準串崗、聊天、吃零食、嬉鬧、大聲喧譁。

  5.2.7專心工作、精神振作、緊張有序,工作期間不得辦理私事。