國貿實習報告範文
一段忙碌又充實的實習生活又告一段落了，這次實習讓你有什麼心得呢？需要好好地寫一封實習報告總結一下。千萬不能認為實習報告隨便應付就可以，下面是小編整理的國貿實習報告範文，歡迎閱讀與收藏。
國貿實習報告1
一、實習基本情況介紹
1、實習單位：
2、實習部門：銷售部門
3、實習崗位：業務員
4、實習所在地：
5、實習單位聯絡電話：
6、實習時間：
二、實習單位概況
所屬行業：貿易/進出口
單位性質：私營企業
企業規模：100人
公司主要經營產品：酒水、保健產品、休閒食品、衝調食品、化妝品*****有限責任公司是一家集區域品牌代理、零售連鎖超市於一體的綜合性貿易公司，擁有自己的強勢合作企業。成立於20xx年，現有員工100名，主要經營酒水飲料、衝調食品、保健品、休閒食品等數十個國內知名品牌。憑藉著商超渠道成熟的操作模式及專業的營銷策略，在眾多供應商眾脫穎而出，連續多年獲得優秀經銷商、供應商等榮譽稱號。該公司現擁有一支精通業務，操作能力強的骨幹隊伍。經營網路已覆蓋柳州、河池、來賓等市及周邊縣份，公司總部設在柳州，並在河池、來賓、融安設立了三家分支機構。
三、實習過程
（一）工作內容
1、按計劃及要求拜訪客戶，並填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表；
2、按要求建立客戶檔案，並保持良好的客情關係；
3、對於一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄並及時的反饋給公司；
4、收集市場動態與競品資訊，及時上報上級領導；
5、進行市場調查，發現有市場潛力的地區和客戶；
6、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；
7、完成上級領導交給的其他工作任務。
（二）入門階段
開始上班的前一晚，我緊張的睡不著覺，公司、學校這是兩個截然不同的世界，我不知道一直呆在學校的我能否適應新的環境，能否勝任自己的工作，也不知道自己能否與公司的同事友好相處第一天進入公司工作時，所在銷售部門的老職工給我講了很多工作方面的知識，讓我感覺到很茫然，不免開始恐慌。不過在之後的漸漸瞭解和同事的悉心教導下我逐漸掌握了這方面的知識，慢慢的對工作開始上路。雖然以前也經常利用假期做一些兼職，但作為初到社會正規公司工作的我來說，對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少的。一開始我對公司裡的各項規章制度，服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很清楚，於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向部門裡的同事請教工作的相關事項、相關技巧，透過他們的幫助，我對公司的情況有了一定的瞭解。我嚴格遵守公司的上下班管理制度，從不早退或請假。因為剛開始工作，對很多工作內容都還不是很瞭解，於是我就利用下班時間學習。經過學習和日復一日的工作，我不再那麼茫然，工作也開始得心應手了。同時，我也在日復一日的工作中慢慢熟悉公司的工作環境，跟同事的關係也越來越融洽。
（三）摸索階段
對公司裡的環境有所瞭解熟悉後，先前緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班。當工作中出現情況時，及時告知上層領導或者組長，讓他們幫助解決出現的問題，以便於整個銷售和行業的程序能夠順利的進行。在工作期間遇到了很多棘手的問題，一方面不知道怎樣去搜集有潛力的客戶，另一方面在聯絡到客戶後不知道怎麼跟客戶溝通。更讓人頭疼的是我根本不知道該怎樣向客戶推銷公司以及公司的產品。我從無數次的失敗之中找方法，從前輩的成功經驗中找路子，不斷摸索出適合自己的工作方法。
快速尋找客戶的方式：
1、名錄搜尋軟體：基本與各公司網站同步，也就是能保證肯定是最新的聯絡方式。
2、工商名錄資料庫：網路不少能人從各地工商局挖掘到的資料，法人代表的準確度幾乎是100%，但聯絡方式不一定對，很多是辦公電話或是員工電話。目前比較權威的應該是：營銷資料專家網更新比較及時，一般能更新到上個季度的最新工商註冊的企業，其他的大多網站都是二手資料或三手資料甚至更差。
3、企業黃頁，專門的行業網站，還有阿里巴巴，買賣網，慧聰網這些商務平臺：保證最新但是蒐集起來比較麻煩也不容易管理，有時網速影響還經常打不開相關公司介紹。
與客戶溝通時要做到如下：
1、膽大、認真。這就要求我們對自己有信心，對認準的目標有大無畏的氣概，懷著必勝的決心，主動積極地爭取。作為一個業務人員，怎樣才能使自己“膽大”。
（1）對公司、對產品、對自己有信心，一定要時刻告訴自己：我們的公司是有實力的，我們的產品是有優勢的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個專家，我是個人物，我是最棒的。
（2）在拜訪客戶之前做充足的準備工作。一定要注意檢查自己：必備的資料是否帶齊？自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭？自己表情是否很放鬆？
（3）要有一種平衡的心態。我們面對客戶，一定要有平衡的心態：客戶是重要的，我是同等重要的，我們如果合作，他會為我帶來業績，而我會給他帶來創造財富的機遇。
2、心細。這就要求我們善於察言觀色，投其所好。客戶最關心的是什麼？客戶最擔心的是什麼？客戶最滿意的是什麼？客戶最忌諱的是什麼？只有你在他的言談舉止中捕捉到這些，你的談話才能有的放矢，你的服務才能事半功倍。否則肯定是竹籃打水一場空，使目標成為“水中月，鏡中花”。那麼，作為業務人員，可以透過以下途徑使心變得更“細”。
（1）在學習中進步。只有具有廣博的知識，你才會具有敏銳的思想。同時更要熟知公司、產品、科技背景、專業知識。
（2）在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛，一則顯示你的自信，二則“眼睛是心靈的窗戶”，你可以透過他的眼神發現他沒用語言表達出來的“內涵”。
（3）學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外，更重要的是要學會多聽。棘手的客戶是業務員最好的老師。認真耐心地聽客戶的抱怨，虛心的接受客戶的批評和意見。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。“堅持到底”是任何一個專業業務員成功秘訣。業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。每當遇到這樣的情形，我都會一笑了之。
向客戶介紹產品時應做到：
1、首先必須瞭解自己的產品。必須全面地瞭解它，用自信而權威的口吻談論它。還必須完全瞭解自己的對手，在強調自己的優勢時能夠正確地評論對手。
2、一定要信任自己的公司、產品和自己本人。
3、要清楚推銷物件。弄清決策人是誰，然後再把產品賣給他。在推銷時，如果發現剛才所推銷的物件不對，你不得不重頭再來，那麼就完全是在浪費時間。
4、推銷產品時一定要誠實。只有誠實地向客戶推銷產品才能獲得客戶的信任，才能成功的將產品推銷出去，也才能與客戶建立長期的合作關係。
（四）獨立操作
經過一段時間老員工的帶領學習以及自己的摸索，我對公司產品的銷售服務已有了詳細的瞭解，對社會上的產品需求者的特性也比較熟悉了。上班期間，聽從上層領導的安排，接受分配的工作任務，在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向同事和相關領導反映情況，請求他們提出解決意見。有時，我也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決、處理問題的能力。這樣可以讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
（五）實習成果
在實習過程中，我在工作、團隊合作、專業素質等方面都有了極大的收穫。
1、從交際能力方面說，營銷過程實質就是公關過程，一般說來，一名優秀的業務人員一定會是一名優秀的公關人員。在這次實習中，我的交際能力得到了很大的提高。
2、從銷售能力方面來說，這次實習給了我一次運用所學知識解決實際問題的機會，在實習過程中，許多原來並不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發現及解決問題的過程中學習到了不少新東西。
3、從實際操作能力方面說，本次實習使我對銷售服務業有一定的感性和理性認識，培養和鍛鍊我的實際操作能力，使我的理論知識與實踐充分地結合，做到不僅具有專業知識，而且還具有較強的實踐能力，成為能分析問題和解決問題的高素質人才，為以後的順利就業作好準備。
四、實習感想
在學校的溫室裡待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人，剛開始真的很難適應，所有的角色和職責都轉變了。出去工作，一旦犯了錯就要去承擔，這就是社會人的責任。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。一個月的實習很快就過去，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在學校總以為自己學得不錯，而一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼的少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。實習期間我也很努力的將在學校學到的理論知識轉向實踐方面，盡力做到與實踐相結合。工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。現在，我覺得我已經能夠獨立處理一些問題，知道怎麼解決某些困難。遇到困難後不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種能力是很重要的。
總得來說在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發。我明白，在今後的工作中還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗。因此，我堅信：只要用心發掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收穫和啟發的，也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。
國貿實習報告2
此次實習，我們首先了解了木糖醇的生產工藝流程對於此工藝的學習，使我們對一線的工作有了比較全面地瞭解，接觸到了以前從未接觸過的全新領域，增加了對不同行業的瞭解，也為今後參加工作，如何能夠更好，更快地瞭解，適應一線的工作打下了良好的基礎，國貿實習報告總結。
結束了半天的一線體驗後，我們進入了單證部門開始正式的專業實習，負責帶我們實習的是一名天津財大畢業的師父，首先給了我們一些關於木糖醇生產技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語，對於我們學習貿易的學生來說是一個挑戰，同時也是一個學習的好機會。我們翻譯的時候，要查閱大量的資料、字典，也經常請教師父們。在這個過程中明白了不少，初入社會態度決定一切，人際關係有時比單純的智商要重要，畢竟現在的社會是合作的.集合體，自己缺少的經驗可以透過更多的請教而並不是不必要的彎路而獲得的。
第二天我們開始正式接觸一些單證，例如：海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前這些單據我們在上課的時候都有學習過。當實際運用這些單據時，才發現實在不是想象中的那麼簡單。理論和實踐不同，實際操作起來才發現這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識，實習報告《國貿實習報告總結》。總之，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。
後來我在師父的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校裡我們學到裡很多理論知識，什麼外貿術語，尋發盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通，我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯絡客戶，因為是實習生，公司對我們並沒有十分嚴格的要求，我們在師父的指導下，學習怎麼有效的進行市場開拓，起初對於開發客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由於英語水平的限制，透過電話根本不能進行有效溝通，只能透過e—mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的資訊。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終於激發了對方的採購慾望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業的問題，問到我們產品的重金屬和灼燒殘渣的含量，這樣的問題對於外商，你必須給予快速準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由於之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨後的時間裡，逐步加強了對產品詳細的瞭解和說明，為應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之後，又重新進入了實際操作，開始聯絡客戶，報價，談判等等
實習期間，根據公司領導的安排，我還非常幸運的和師父一起去唐山市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。這次實踐機會非常難得而且對我們從沒有經歷過真正結算的人來說也是很好的實踐檢驗，在很多細節方面我們實習的同學發現自己離獨立完成任務的要去還有很多差距。
國貿實習報告3
一、前言
隨著資訊科技的高速發展，我國的市場經濟也飛速發展起來。經濟全球化的腳步快速發展，也帶動了我國經濟的發展，經濟的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近，各國之間的貿易往來也越來越頻繁，國際貿易發展的越來越快，對國際貿易方面的人才需求也越來越大，為了適應當前的發展形勢，使我們快速地與國際接軌，使我國的經濟在市場上佔據更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養國際貿易方面的人才，而我們作為國際貿易相關專業的學生，對這方面知識的瞭解也顯得必要，因此，我們網路營銷專業這個學期開設了國際貿易實務這門課程，為了使我們透過一個學期的學習使我們的理論知識和實踐聯絡起來，學校特為我們安排了為期五天的國際貿易實訓。
二、目的
為提高我們對常用的外貿業務單證，識別和加強單證業務操作能力的訓練而彙編。讓我們進行較系統的外貿業務綜合技能訓練，採取模擬模擬實際業務流程，一環套地進行業務操作訓練，為以後從事實際的外貿工作，實現零距離上崗作業打下堅實的基礎。
三、實訓內容及過程
1、綜合實訓的組織與要求
本次實訓動員，將我們模擬為交易的買賣雙方，每2人為一方，4人為一組。讓我們以一個實際的業務員、經理等身份進入角色，按業務的工作程式，操作技能規範，完成一系列的訓練活動。我們是廣州飛躍公司，是做為賣方，出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國倫敦的一家公司。
2、制定出口經營方案
在出口貿易業務中，對外貿易談判的準備工作是不可忽視的。我方透過對國外玩具熊市場進行調查研究，選擇適銷的目標市場和客戶是英國倫敦的公司。根據交易的標的、市場行情等因素確定價格、數量、品質、交貨期等條款，制定出口商品經營方案。然後據市場行情、價格水平、供求關係、有關經濟政策、出口的各項費用進行成本核算，擬訂了一份CIF報價策略。
3、模擬談判，磋商交易
我們是透過詢盤、發盤、還盤、接受這四個環節來進行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據正確的信函格式，撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發盤、還盤和接受的四封商業信函。我方根據買方發過來的詢盤信函，作出了相應的發盤，在收到了我方的發盤時，買方又對其進行了還盤，根據還盤進行最後磋商我方接受了買方的要求。這四個環節是我們在日常買賣當中討價還價的過程，而在國際貿易當中則用了這四個專業術語來定義。
4、合同條款的簽定和單證的簽定
在整個貿易當中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先，我們簽訂的是銷售合同，合同是一個法律檔案，一旦簽訂對買賣雙方均有約束力。接著我方填寫了出口商品檢驗申請書、進出口貨物代理報關委託書、海關出口貨物報關單等公務證書，並且填寫了裝箱單、裝船通知、中國人民保險公司貨物運輸保險單、商業發票等商務單證。合同中的條款必須和內容是一致的，防止出現錯列，漏列等問題。在填寫單證時要特別的細心，注意日期是不容許有半點的差錯。