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人員培訓方案

人員培訓方案(通用5篇)

  為了確保事情或工作科學有序進行,就常常需要事先準備方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那麼我們該怎麼去寫方案呢?下面是小編為大家整理的人員培訓方案(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  人員培訓方案1

  為增強我公司安全管理人員對安全生產的管理和監督能力,提高安全意識和安全防護能力,減少事故發生,建立和完善安全生產培訓教育制度,按照湖南住建廳的相關規定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。

  一、組織管理

  公司安全管理部門負責安全管理人員培訓工作。

  公司安全管理部門負責在每年初制定本年度安全生產教育培訓計劃,並按計劃組織實施,同時應將教育培訓計劃和實施情況報公司安全管理部門。

  公司每年要提取專門經費,確保足額安全生產培訓經費,並將列支記錄登記清楚。

  從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格,應當具備以下條件並將人員名單上級管理部門:

  1、具有中級以上專業技術職稱;

  2、有5年以上施工現場經驗或從事企業安全教學、法規等方面工作5年以上的人員。

  安全培訓教育實行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案,沒有接受安全培訓教育的管理人員,不得在施工現場從事管理活動。

  二、培訓內容、學時

  安全生產教育培訓的主要內容包括:

  1、安全生產法律法規;

  2、安全生產規章制度、技術標準和操作規程;

  3、安全生產管理知識、安全生產技術知識及崗位操作技能;

  4、安全裝置、設施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識;

  5、生產安全事故的防範和應急措施、自救互救知識;

  6、生產安全事故案例及啟示;

  7、其他應當具備的安全生產知識和技能。

  三、培訓要求

  1、企業主要負責人和管理人員具備相應安全知識和管理能力,培訓合格後,持國家有關規定的職業資格證書上崗。公司主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少於32學時,每年再培訓時間不得少於12學時。

  2、公司安全管理部門每年組織對企業法定代表人,專案經理、專職安全管理人員和特殊工種作業人員進行一次專門的安全培訓。企業法定代表人、專案經理專門培訓時間為4學時,專職安全管理人員安全專業技術業務培訓時間為8學時,特殊工種作業人員有針對性的安全培訓時間為10學時。

  3、建立安全培訓檔案;規範記錄培訓內容和結果。

  4、制定安全生產宣傳教育年度計劃;積極開展“安全生產月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產宣傳活動;開展職工參與的寓教於樂宣傳活動。

  6、企業安全教育培訓工作情況將納入企業管理考核,考核結果將作為公司各項評選等的依據。

  人員培訓方案2

  一、說明

  考慮到浙江工廠新生產線投產的需要,逐步充實到生產線開展崗位培訓。

  二、培訓計劃

  此批新員工從技校畢業直接來到公司,在此以前基本無從業經驗,因此,我部對其培訓設想是分四步走,計劃透過有步驟的崗位培訓,使新員工儘快熟悉崗位要求,成為合格的崗位操作員工:

  第一步:熟悉崗位,包括崗位安全、裝置結構、工藝質量、操作規程等,時間約為一週;

  第二步:動手操作,由班長或熟練員工指導操作,時間約為二週;

  第三步:系統培訓,由部門確定的內部培訓講師分崗位進行理論培訓,培訓教材為《崗位操作培訓手冊》,時間約為三天;

  第四步:考核上崗,由各崗位班長進行重點指導,之後進行崗位評估,時間約為一週。

  三、培訓方案

  1、人員分崗

  對所有新員工,原則上按專業分崗

  2、培訓內容及具體時間安排

  序號培訓內容培訓方式培訓責任人培訓

  時間考核

  方式

  1、衛生知識培訓入職集中授課線長4h提問

  2、崗位安全知識口授+閱讀安全規程崗位班長4h提問+報告

  3、崗位衛生知識口授+示範崗位班長或熟練員工4h提問+實操

  4、職責口授崗位班長或熟練員工2h提問

  5、裝置結構現場觀察並講解崗位班長或熟練員工8h提問+報告

  6、崗位溝通與協調口授崗位班長或熟練員工2h提問

  7、工序質量講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告

  8、裝置日常保養示範講解崗位班長或熟練員工2h實操+報告

  9、異常處理示範講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告

  10、化學品控制講解崗位班長或熟練員工2h提問+報告

  11、崗位操作示範講解崗位班長或熟練員工64h實習報告+提問+實操

  12、崗位系統培訓集中授課各崗位內部培訓講師(附表一)24h提問

  13、獨立操作崗位實操驗收各崗位班長16h實操+提問合計時間140h

  3、崗位評估

  透過有期一個月左右的綜合培訓,新員工應能基本掌握崗位要求。為確保新員工的培訓學習質量,將由各班長對本崗位新員工進行全面的崗位技能評估(見附表二),以此考核上崗。

  四、培訓統籌

  此次新員工培訓由XXX負責統籌,必要時組織各班長進行相應培訓,特別是應考慮新員工到崗的時間前後不一,以提高其對新員工的崗位培訓質量。

  人員培訓方案3

  1、 培訓目的

  為了使本專案所涉及現場維護人員能夠全面地瞭解裝置,增強維護和使用裝置的技能,我們除了向用戶提供整個裝置的技術說明、操作說明及文件之外,還將負責組織對現場裝置管理維護人員進行全面的質量管理培訓。

  培訓的目的主要是使管理和使用裝置的人員不僅對裝置有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的維護工作,確保裝置安全可靠的執行。

  培訓內容主要包括閥門裝置結構、工作原理、控制等理論培訓及裝置操作規程、現場操作、裝置的維護保養工作、裝置安裝除錯、裝置執行引數調整、裝置故障排除、事故應急措施等內容。

  2、 培訓物件

  現場裝置維護管理人員是指對專案中的裝置進行管理和維護的人員。這部分人員經過培訓,主要能達到以下目標:

  瞭解裝置結構、執行工作原理、裝置控制工藝等內容:

  掌握裝置操作規程、裝置維護保養方法、特殊裝置執行引數調整等: 掌握裝置一般性故障的診斷和排除故障的應對措施:

  3、 培訓形式

  為了使培訓達到最佳效果,使使用者獲得儘可能多的知識和經驗,我們將採用多種途徑對使用者進行培訓:

  現場授課:由專業的售後服務人員,在現場對使用者進行培訓。通常以裝置的操作說明書作為資料支援,現場裝置操作為輔助。

  現場指導:在專案執行過程中,我們的工程師在實際操作中,會詳細講解操作步驟,指導客戶操作,並解答客戶的有關問題。

  4、 培訓方案及計劃

  具體培訓計劃及方案詳見下表:

  人員培訓方案4

  為貫徹落實全市住房公積金“強服務、提能效”推進會精神,進一步提升全市住房公積金從業人員的業務能力和服務水平,結合工作實際,制定如下專題培訓活動方案。

  一、培訓目的

  圍繞“提升公積金服務效能”目標,堅持“全面培訓,科學培訓,重點培訓”要求,透過在全市範圍內組織開展住房公積金系列專題培訓,進一步增強從業人員的業務技能,規範服務行為,提升工作效能,為推進全市住房公積金服務水平再上新臺階提供重要保障。

  二、培訓物件

  各轄市區分中心、管理部,市中心各處室、公積金服務中心以及各住房公積金受委託銀行相應工作崗位上的從業人員。

  三、培訓時間

  20xx年8月至12月

  四、培訓內容

  專題培訓包括住房公積金業務培訓、服務培訓和拓展培訓三大類別,具體內容如下:

  (一)業務培訓

  住房公積金業務培訓主要圍繞住房公積金政策知識、崗位操作等開展,包括提取業務、繳存業務、貸款業務、公積金資訊系統操作、財務管理、檔案管理、稽核審計以及公文寫作與資訊宣傳八個專題。

  1、公積金繳存業務:公積金繳存登記、憑證發放、匯補繳、封存、基數調整、催建、催繳、催調等歸集業務的政策法規和操作規範。

  2、公積金提取業務:現金類提取業務和轉賬類提取業務的相關政策法規要求,各崗位流程和操作規範。

  3、公積金貸款業務:公積金貸款受理、材料稽核、貸款檔案、貸款發放、貸款擔保以及貸後管理等貸款業務的政策法規要求和操作規範。

  4、公積金資訊系統操作:公積金提取、貸款、繳存等各項業務的系統操作規範以及公積金印鑑系統、聯名卡的操作規程。

  5、財務管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業務形成的會計憑證的傳遞及管理規範,公積金財務規定,財務管理的內容和規範要求。

  6、檔案管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業務形成的紙質檔案和電子檔案的歸檔操作流程和管理規範。

  7、稽核審計:稽核審計的相關法規知識,內部審計準則和實務指南。

  8、公文寫作與資訊宣傳:領導講話、工作總結、調研報告、新聞報道、資訊動態的撰寫。

  (二)服務培訓

  住房公積金服務培訓包括基本禮儀規範和視窗標準規範兩個專題。

  1、基本禮儀規範

  (1)儀容儀表禮儀:服務人員的妝容塑造要求以及著裝標準等。

  (2)文明用語禮儀:稱呼禮儀、服務規範用語、語態控制等。

  (3)行為舉止禮儀:以微笑標準、眼神要求等為主要內容的表情禮儀;服務人員的站姿、坐姿、手勢規範等形體禮儀以及物品遞接方面的接待禮儀。

  (4)與客戶溝通技巧:傾聽客戶需求、政策要求解釋方法、電話接聽規範等。

  (5)服務異議的處理規範:客戶投訴糾紛處理原則,服務異議處理流程、方式技巧等。

  2、視窗標準規範:根據《關於市住房公積金服務網點建設及管理的指導意見》、《服務網點視窗從業人員考核管理辦法》、《關於進一步提升全市住房公積金服務效能的通知》等服務規範要求為主要內容。

  (三)拓展培訓

  透過戶外拓展活動的開展,培養住房公積金系統幹部職工的團結協作精神,增進互動溝通,增強隊伍的凝聚力、戰鬥力。

  五、培訓安排

  (一)培訓準備階段(9月)

  1、明確培訓分工。根據培訓的內容和型別進行分工,明確各類培訓的責任部門。

  2、確定培訓教材。培訓教材的內容應當包括各類培訓的政策知識講解、疑點難點解析和各業務崗位辦理流程的精細化標準等,並且形成相應的書面教材和PPT課件。

  以住房公積金提取業務培訓為例:提取歷年政策知識講解、疑點難點解析;提取崗位精細化講解:將提取崗位按類別梳理為提取稽核崗、提取審批崗、提取支付崗三類,再分別對三類崗位的職能及標準流程進行講解。

  3、制定知識題庫。各培訓工作責任部門應當圍繞公積金政策、百姓關心問題、網上諮詢投訴等,形成相應的知識題庫,並搭建模擬考試題庫。

  (二)培訓實施階段(10月)

  各責任部門應當做好相關培訓工作的組織實施,具體如下:

  1、明確授課老師和;

  2、明確授課物件、人數和課時;

  3、明確授課計劃及時間安排。

  (三)培訓驗收階段(11—12月)

  1、開展技能測試。各責任部門要做好培訓考核驗收工作,可以透過即時檢測、理論考試、服務技能測評等形式,及時瞭解和檢驗受訓人員的學習培訓情況與效果。

  2、組織知識競賽。在全市範圍內舉辦知識競賽活動,透過機智搶答、情景模擬、找茬糾錯等環節進行技能比拼,積極鞏固培訓成果,評選優秀典型。

  六、工作要求

  1、統一思想,加強領導。全市各級住房公積金管理機構以及各受委託銀行要充分認識到開展公積金專題培訓活動的重要意義,應當按照市公積金中心的統一安排密切配合,共同做好培訓活動的組織實施。

  2、廣泛動員,營造氛圍。各責任部門要切實做好公積金專題培訓活動的宣傳發動,積極動員相關機構、部門的.公積金從業人員、櫃面服務人員踴躍參與。黨員幹部要以身作則,帶頭學、帶頭用,共同營造學知識、強服務、比技能的良好氛圍。

  3、形成機制,注重實效。要進一步建立健全公積金專題培訓活動的長效機制,豐富培訓形式,注重培訓實效,培養“一專多能”的公積金人才。

  人員培訓方案5

  為了提高員工隊伍的素質和專業技能,增強企業在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特擬定公司2012年度培訓計劃方案。

  前言

  公司透過前期培訓調查問卷對員工培訓需求作了一番摸底調研,根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需要,分層次,分類別地開展內容豐富,形式靈活的培訓,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  培訓內容:各崗位專業技能培訓、職業道德和職業生涯規劃培訓、交流與溝通能力培訓、內部培訓講師的培訓、提升管理能力和領導力的培訓等。

  培訓方式:自主培訓為主,外委培訓為輔的原則;整合資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地的內部培訓,輔加外派至培訓機構或參加研討會、公開課等形式的外部培訓;

  培訓物件:

  公司領導與高管人員

  1、開拓戰略性思維,提升經營理念,提高科學決策能力和管理能力,透過參加企業高階論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參加學習,參加國內外著名企業高階培訓師的高階講座。

  中層管理幹部

  1、管理實務、激勵與溝通、領導藝術等培訓,可特邀嘉賓(相關專培訓計劃方案業專家進行專題講座)到公司集中授課或組織相關人員參加專場講座(參加培訓機構)

  2、積極鼓勵和支援自我參加學歷進修和專業知識培訓;

  3、組織中層幹部到關聯企業或大型企業參觀學習,開闊眼界。拓展思路。掌握資訊、汲取經驗,學以致用到自己的企業當中來。

  專業技術人員

  1、各崗位專業技能培訓(內部培訓為主,輔以外部培訓)、職業道德和職業生涯規劃培訓、交流與溝通能力培訓(採取外部培訓)。 積極鼓勵和支援自我參加學歷進修和專業知識培訓;

  根據上述三大類培訓物件擬定具體參加培訓人員,包括 人事行政、財務、設計人員、對外技服、生產、採購、倉庫等。

  培訓時間:內部培訓,兩週一次,週五下午2:00-5:00;外部培訓: 原則上,週末培訓;

  培訓體系構建

  培訓組織機構:

  內部培訓:公司上層領導、公司中層管理幹部、感興 趣的員工、特邀嘉賓;外部培訓:專業講師

  培訓激勵機制:

  內部培訓的講師每授課一堂200元現金獎勵;年底從培訓講師隊伍裡評選出優秀內培講師(態度積極、授課方式靈活、授課內容貼合所需,能幫助員工解決實際問題,或激發

  培訓措施及要求:

  1、領導高度重視,各部門積極配合,制定切實有效的培訓實施計劃;

  2、在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜,因材施教,內培和外培相結合,基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現場培訓(本單位、協作單位、客戶單位現場學習)相結合,採取技能演練,鑑定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合,選擇最佳方法和形式,組織開展培訓。

  3、企業內部兼職培訓師隊伍建設:

  1)、按照“誰管人,誰培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓,(根據此原則擬定公司上層領導、中層管理幹部有義務加入到內培隊伍中)。

  2)、根據企業員工專業特長及性格特點,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用,選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點、員工真正需求的培訓教材或講義,促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)

  3)、外出培訓人員轉化為內培員,培訓後要寫書面材料報告(培訓機構、培訓地點、培訓主題、培訓大致內容、培訓效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協調把外培資訊轉化為內培資料在公司內進行學習、推廣。(企業所有參加過外培的員工都有義務和責任加入)

  4)、各部門業務負責人需加強現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,為企業營造培訓無處不在的氛圍!

  培訓經費投入的預算及落實

  透過資料查詢瞭解到早在1996年,當時的國家勞動和社會保障部與國家經濟貿易委員會發布了《企業職工培訓規定》,在第二十一條規定,企業應按照以下國家規定提取、使用職工培訓經費:職工培訓經費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。

  培訓預算:內部培訓:

  外部培訓:

  確保培訓效果的真實有效性

  建立完善的培訓檔案資料;

  建立員工培訓培訓情況反饋制度

  加大檢查指導力度(將培訓過程的考核情況及結果與本人培的績效 考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現員工自我培訓意識的提高。

  後記

  培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習主動性,建立一支高素質的團隊是人事部義不容辭的職責,我們一定要站在公司建設具有永久競爭力的企業戰略高度上重視員工的學習和成長,就必須落實建立學習型企業。

  人力資源作為企業發展的第一要素,但我們企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,來源於員工透過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高效率的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!