員工真的需要幸福感嗎
公司已經被殭屍攻陷了!根據HR的反映,許久前公司就意識到大批員工負能量太強,"幸福感"嚴重不足。鑑於殭屍員工實在太多,企業於是增加了不少提升員工幸福感的福利政策。剛開始員工還表現出了較為積極的工作態度,可後來卻出現了更不利的情況--員工變" 懶"了,而且負能量有增無減。
這並非個案。職場殭屍們工作沒動力,負能量強烈而至嚇跑潛在客戶,用惡劣態度得罪重要客戶……他們鄙視與該企業有關的一切東西,想方設法地破壞公司的一切規章與文化,讓企業的文化、專案夭折在他們手中。殭屍大行其道的背後,到底隱藏著什麼?
職場殭屍愁壞HR,傳染速度之快令人瞠目
當殭屍喋喋不休地在你耳邊傳授著負能量,你能做的只能是被傳染。殭屍的出現,其實就是歸屬感的缺失。在馬斯洛需求層次理論中提到,歸屬感是建立在社交和諧與被尊重的基礎上。顯然,殭屍沒有得到應有的"尊重"。這樣一說,HR就覺得委屈了,現在企業都在為構建員工和諧文化而絞盡腦汁,生日會、下午茶、聚會等活動,就是以重視員工感受為基礎的舉措,怎麼就不尊重咧?
員工的快樂和歸屬是兩碼事
"快樂工作"的概念從歐美引入後便在很多新型企業中流行開來,以員工為本的"幸福感"管理機制曾被認為"顛覆傳統管理理念"的舉措,但僅僅2年便嘎然而止,取而代之的是一片質疑聲音--員工被幸福了,卻也"懶"了。為什麼會這樣?
德勤一份報告顯示,88%的.員工對他們的工作沒有熱情,從不貢獻出他們的全部潛力。他們的報告還發現,只有大約20%的高階管理人員是熱愛他們所做的事情。
企業為員工提供自由的工作時間、免費的下午茶還有超長的休假,這能讓員工感到自由與快樂。但如果他得不到足夠的認可、反饋、或沒有任何個人成長的機會,他將永遠不會有歸屬感。企業必須要知道的一件事是,讓員工快樂的唯一途徑,是給他們一個與自己長處相匹配的崗位,而老闆的任務是讓他們知道自己在幹什麼。換句話說,員工的懶惰是企業培養出來的。
9大指標監測員工歸屬感指數
1、個人成長:想知道員工有多大的歸屬感。員工正在不停提高自己的技能以獲得更大的工作能力,同時相信公司能給予他們更大的發展。
2、推薦:想知道員工對公司有多大的認同感?員工願意把公司介紹給朋友或家人,並且推薦他們與公司合作或成為公司的一員。
3、反饋:員工對自己工作、公司政策等問題反饋的質量和頻率,直接反應了其對公司的歸屬感。(員工抱怨的內容能很好地反映其對公司的重視程度)
4、同事間的關係:同事間的瞭解程度有多大,他們的溝通頻率以及互動的質量。
5、上下級關係:員工有多瞭解公司的管理者,他們與管理者之間的溝通頻率和互動的質量。
6、幸福感:員工的工作和生活是否協調好,他們在工作和生活中是否能感覺到快樂。
7、健康程度:員工的健康程度。如睡眠習慣、飲食習慣、能量水平、和運動頻率都必須在考慮範圍以內。
8、職業滿意度:員工滿不滿意薪酬、福利以及他們的整體工作環境。
9、公司定位:員工有多瞭解公司的價值觀和使命,並要考慮他們是否認同並願意與公司並肩作戰。
自我價值的實現才是歸屬感建立的根本
中國的人口紅利在逐步下降,單人產出值成為公司發展的重要指標,過往"你走自有別人來"的僱傭態度,放在現在那就是在耗費公司資源。要留人並且實現單人最大產值,留心才是關鍵。獲得歸屬感的原因就在於要實現自我價值,員工"個人成長"的動力就是他要在公司鞏固歸屬感的措施,這是十分關鍵的指標,甚至於企業可以根據員工的"個人成長"情況來調整和最佳化公司的激勵與管理措施。
殭屍員工從靈魂和肉體蠶食企業,單純的幸福感構建體系根本無法清除員工的殭屍惰性病毒。HR構建員工歸屬感的3點有:1、最大限度瞭解崗位的人才需求實況,招募與崗位匹配的人才;2、給予員工更大的發揮空間,鼓勵員工最大限度展現才能;3、定期與員工深談,為員工勾勒合理的職業藍圖。當員工感受到企業對其個體給予的重視,殭屍病毒也便缺乏寄主。