2021淘寶雙十一的活動方案範文
為了確保活動能無誤進行，常常要根據具體情況預先制定活動方案，活動方案是為某一活動所制定的，包括具體行動實施辦法細則，步驟等。活動方案要怎麼制定呢？以下是小編整理的2021淘寶雙十一的活動方案範文，希望能夠幫助到大家。
淘寶雙十一的活動方案1
一、淘寶雙十一活動時間表
8月5日，年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預熱了起來)
8月15日—10月9日活動準備期
9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會，針對此次雙11雙12大促進行動員。
9月10日—9月31日商家報名
10月1日—10月30日商品報名
11月1日—11月11日活動預熱期
11月12日正式售賣
二、淘寶雙十一活動主分會場報名條件：
淘寶雙十一主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設定無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵：活動商品要求當前一口價的5折，且需要低於近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)
2)1212購物卷全場通用：參加活動的商品設定可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數，200為上限)。而使用者透過各類小遊戲獲得雙12購物卷。在雙12當天，商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3)設定無線店鋪及無線詳情頁：這點與雙11的要求一致，從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出，無線端設定確實有很大必要。
4)大促承接頁：主分會場連結到的頁面，可以裝修但不可以刪除。
三、淘寶雙十一活動主分會場情況：
今年淘寶雙十一PC端與無線端分會場有所區別。在PC端此次共將會有154個會場，其中1個主會場、23個分會場、130個行業分分會場。而無線端講設定10個行業分會場。
其中PC段的分會場為：女裝、男裝、內衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚划算。而無線端的10個分會場為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、淘寶雙十一活動主分會場賣家激勵機制
雙十一主分會場之間的輪播仍然採用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級，按會場從低到高晉級。其晉級順序為：行業分分會場樓層—>行業分會場樓層—>行業分會場海景房—>主會場樓層—>主會場海景房。
其中，在預熱期，以天為單位賽馬，根據全店加購情況安排會場展示。而在雙十一當天，以小時為單位賽馬，根據全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、淘寶雙十一活動紅包(購物券)用法簡介：
今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購物券(原1212紅包)，主要玩法是，透過淘寶網官方派發，集市賣家在單個商品上設定，可在商品1212當天價基礎上再使用的紅包金額。
例子：A商家a商品(已報名參加雙十一活動商品)雙十一當天價格為200元，商家設定該商品可用1212紅包的金額為10元，若使用者有100元的1212紅包，那麼該使用者可以花10元1212紅包及190元現金購買該商品。當然，賣家最終收到的款項也是190元。如果使用者只有8元的雙十一紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項。
也就是說賣家參與雙十一的每個商品都需要設定其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數，且是200元以下)。而買家則主要透過完成官方的任務隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、淘寶雙十一活動無線端玩法簡介：
淘寶雙十一主分會場的報名4個必要條件之一便是需要設定無線店鋪及無線詳情頁。這點與雙十一的要求同樣一致，而雙11的42.6%的銷售比這個果也證明了淘寶這個要求的合理性。那麼雙十一的無線端具體玩法與雙十一有何不同呢?
本次雙十一無線玩法除了傳統淘寶無線各種渠道之外(見下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動遊戲。當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時，有一定機率出現寶箱，使用者點選寶箱後，即可在賣家設定的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優惠劵，手機流量包，彩票等。(手機流量包：賣家出錢購買的手機流量包，使用者抽中後可以自己用也可以轉贈他人。)
七、淘寶雙十一活動大促承接頁解析：
淘寶雙十一大促承接頁與雙十一的要求基本一致，所有報名雙十一的商家均可且必須設定大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設定大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十一活動氛圍)。
而大促承接頁的可選模組為：店鋪優惠模組、1212預售商品模組、1212促銷寶貝模模組以及自定義內容區。以上四個模組為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模組)。而大促承接頁還有熱賣商品模組，將自動提取店鋪熱賣的40個單品，賣家只可以調整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)
值得注意的是大促承接頁的PC端雖然將自動同步至無線端，但是自定義模組不會同步到無線端。
淘寶雙十一的活動方案2
一、關於雙十一客戶群的分析
1、雙十一客戶群細分：
大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點：
單身，時尚，娛樂
雙十一客戶需求：
心理自嘲，娛樂，愛情
策劃雙十一公司資源現狀
活動目的：
多店資源整合，藉助雙十一為託管店鋪引進流量
2、雙十一資源支援
多店資源，產品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執行團隊
活動的賣點：
以店內折扣優惠為核心賣點
活動頁面秒殺送禮為輔助
3、雙十一活動策劃方案
根據目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動主題及其概念
光棍啦，時尚購物全場無理由3折。
二、策劃案執行流程概括
1，10月11號—16號
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)活動期間店鋪客服推薦活動的話術
2，10月17號—31號
所有推廣渠道開始推廣微博，並且微博同步開始運營。
3, 11月1號—5號
微博開始新的有獎轉發，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉到微博。上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優惠卷
4,11月6號—11號
經過17天的論壇推廣反饋資料，挑選出優質論壇進行軟文直接推廣頁面。
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店裡面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，說明使用者接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那麼是不是還要在店裡面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情願，為什麼，因為凡是透過活動來購買的，基本上都是奔著活動產品來的。但是，這裡有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經晚了。
第五，活動上線後的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這麼一神聊，要麼讓其他客戶走人，要麼客戶收到貨後在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回覆很重要。在這個自動回覆裡面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，儘可能的回覆客戶的疑問。
第六，發貨。根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售後處理。發貨之後，客戶陸續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的`評論都有，比如遭遇差評怎麼辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
淘寶雙十一的活動方案3
一、打折售賣
“打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式，將某種商品進行打折優惠，刺激商品大批次的銷售。常用於處理商品(季末商品、清倉商品、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品，或者節假日特別優惠回饋顧客。
優點：真實打折力度大吸引大，不經常打折的商品或名品牌商品在特定環境下打折，效果更為明顯。
缺點：打折頻繁對商品傷害較大，打折力度過大，容易引起顧客的不信任。打折的處理品容易帶來負面影響。
二、買一送一
“買一送一”即購買某種商品免費加送多一件同樣商品或買某種商品贈送另一件(或幾件)商品，是一種較為常用的商品促銷。贈送的商品通常以主賣品的關聯商品為佳。
例如：顧客買婷美洗髮水200ml送(同類型)婷美沐浴露60ml。
優點：促進顧客的購買慾望。
缺點：本活動針對的產品通常是新品或需處理商品，所以選擇的贈送產品一定要具有吸引力，贈送的產品最好和主賣品具有互補性的關聯商品或時下流行品。
三、換購
“換購”是將名牌商品或季節性敏感商品以大力度低於市場價吸引顧客換購，換購需滿足一定條件，常見的有兩種方法 ，一是購買指定產品可優惠價換購另一產品，二是購滿一定金額可優惠價換購指定產品。
例如：顧客購物滿50元，就可以以9.9元換購指定商品(該商品市場價14.8元)
優點：有效提高購買客單價，刺激顧客消費。“換購”顧客的接受力很高，還可博得“價格便宜”的口碑。
缺點：換購的產品要有吸引力，是顧客確實需要的東西。力度越大，效果越明顯。若換購產品顧客不感興趣則活動失敗。
四、加一元多一件
“加一元多一件”購買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。
例如：買5元紗曼婷面膜加多一元就可以免費送(同類型)紗曼婷面膜一片。
優點：刺激顧客購買產品。加一元多一件，加1元送的東西對顧客要有吸引力，所以產品選擇很重要。
五、現金抵用券
“現金抵用券”是一種變相的買贈活動，在活動中顧客一次性購物滿指定金額，或者購指定商品可使用現金抵用券。該券可以當場低用或第二次購物抵用，該券不兌換現金不設找贖。
優點：刺激顧客消費，提升銷售額，能夠提高客單價，能增加顧客購物的額外驚喜，可使用顧客重複購買。
缺點：影響正常毛利。券的使用一般設有限制，會導致部分顧客不滿，同時操作上容易出現漏洞，比如收銀員的舞弊，要有優良的監督。
六、抽獎/搖獎
“抽獎/搖獎”購物滿指定金額就可以免費抽獎或搖獎，通常設定四至五個等級的獎項，特等獎或一等獎獎品設定比較誘人，能夠調動顧客參與興趣，獎項吸引力越大，活動越成功。可以現場抽獎或集中在某時刻一起抽獎等方法。
例如：凡在嬌蘭佳人門店一次性購物滿30元就可以免費抽獎一次，60元兩次，最多限5次。 獎項：一等獎、二等獎、三等獎、紀念獎(歡喜獎)。
優點：增加購物的樂趣，滿足顧客“博大”的慾望，一般是規定買滿多少才可以抽獎，提高客單價。活動成功的關鍵環節是：獎品設定要有吸引力。
缺點：抽獎活動各行各業都在搞，比較氾濫，顧客的信任度不高。同時操作上需要有抽獎箱、搖獎轉盤、獎券等很多道具物料。
七、刮獎
“刮獎”購物滿指定金額就可以免費刮獎，和抽獎有異曲同工之妙。該刮獎設定苦幹個獎項。現開現獎，刮中什麼獎，現場就獎勵。
例如：購物滿30元就可以免費刮獎一次
獎項：一等獎、二等獎、三等獎、安慰獎。
優點：現開現獎，顧客信任度高，增加顧客的購物樂趣。且操作簡單，這種形式顧客樂意接受。
缺點：大獎送出，其訊息擴散範圍不大，影響力不大。
八、捆綁銷售
“捆綁銷售”將一種商品捆綁在另一種商品一起，再重新定價或按照以前某一商品價進行銷售。這也是常見的商品促銷手段，和“買一送一”形式差不多。主要是針對商品單品的銷售。例如：沐浴露與沐浴球捆綁一起銷售。
優點：能夠刺激商品銷售，提高客單價。
九、限時搶購
“限時搶購”指在指定時間以特別優惠價錢售賣商品。目的是拿名牌商品或敏感商品來吸引人氣，顯著的特點是：搶購的商品是大眾化知名度高的商品，差價優惠力度要大，要根據店自身的情況選擇時間段。
例如：11月11日上午10:00-11:00美寶蓮商品6折搶購。
優點：極大地吸引人氣，並能夠博得低價的口碑。
缺點：搶購商品數量有限，不能滿足顧客需求，可能導致顧客不滿。由於讓利比較大，對利潤的損害比較大。
十、買滿就送(商品/現金券)
“買滿就送”指顧客消費滿一定金額可送(商品/現金券)，是各行各業最普遍的一種促銷方法，贈送的東西可根據當地實情制定，也是顧客比較喜歡的一種促銷方法。
例如：買滿30元送10元現金券;買滿30元送護手霜一支。
優點：提高客單價，刺激消費，如果送現金券還可以刺激顧客二次購買。
缺點：送的東西如果沒有吸引力會導致活動失敗，贈送現金券如果不是現場抵扣，會導致部分顧客不滿。
淘寶雙十一的活動方案4
“雙十一”俗稱“光棍節”，中秋國慶過後，天貓淘寶下一個購物狂歡節就是著名的“雙十一”了。由於“雙十一”帶來的巨大客流量和成交率，許多賣家早已提前一個多月開始著手備貨、核算、策劃活動等工作，火熱備戰“雙十一”。
一、策劃書名稱：
淘寶網店雙十一營銷策劃書。
二、活動背景：
隨著網際網路的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今線上電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的衝擊，銷售資料就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細緻的做好排兵佈陣了。
三、活動目的和意義：
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容：
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，儘量做到圖文並茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個：
（1）節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注。
（2）雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務。
（3）節後：體現“雙十一過去，但是促銷餘熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
（1）直接打折：
原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明瞭的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
（2）買一送一：
全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等於是享受了差不多5折的優惠。
（3）兩件包郵：
購買了一件寶貝後，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是願意買單的。
（4）滿就送：
滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
（5）搭配套餐：
這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關資料統計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回覆速度，在語言裡最好加上雙十一大促的歡快資訊，對買家的購買慾望也是一種促進。
4、售後：
當顧客在買過店裡的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。